ഉപഭോക്തൃ സേവനം മാർക്കറ്റിംഗ് ആണ്. ഞാൻ വീണ്ടും പറയാം... ഉപഭോക്തൃ സേവനമാണ് മാർക്കറ്റിംഗ്. നിങ്ങളുടെ ഉപഭോക്താക്കളോട് നിങ്ങൾ പെരുമാറുന്ന രീതി ഓരോ ദിവസവും സോഷ്യൽ മീഡിയയിലും റേറ്റിംഗുകളിലും അവലോകനങ്ങളിലും പ്രമോട്ട് ചെയ്യപ്പെടുന്നതിനാൽ, നിങ്ങളുടെ ഉപഭോക്തൃ സേവനം ഉപഭോക്തൃ സംതൃപ്തിയുടെയോ നിലനിർത്തലിന്റെയോ മൂല്യത്തിന്റെയോ സൂചകമല്ല. നിങ്ങളുടെ ഉപഭോക്താക്കൾ ഇപ്പോൾ നിങ്ങളുടെ എല്ലാ വിപണന ശ്രമങ്ങളുടെയും ഒരു പ്രധാന ഘടകമാണ്, കാരണം അവർ പങ്കിടുന്നു…