സോഷ്യൽ മോണിറ്ററിംഗ്
Martech Zone ലേഖനങ്ങൾ ടാഗ് ചെയ്തു സാമൂഹിക നിരീക്ഷണം:
-
ഉള്ളടക്കം മാര്ക്കവറ്റിംഗ്
Douglas Karrജൂലൈ ക്സനുമ്ക്സ, ക്സനുമ്ക്സ
ഈ 8-പോയിന്റ് ചെക്ക്ലിസ്റ്റിനെതിരെ നിങ്ങളുടെ സോഷ്യൽ മീഡിയ തന്ത്രം സാധൂകരിക്കുക
സോഷ്യൽ മീഡിയ മാർക്കറ്റിംഗിനായി (SMM) ഞങ്ങളിലേക്ക് വരുന്ന മിക്ക കമ്പനികളും സോഷ്യൽ മീഡിയയെ ഒരു പ്രസിദ്ധീകരണ, ഏറ്റെടുക്കൽ ചാനലായി കാണുന്നു, അവരുടെ ബ്രാൻഡിന്റെ അവബോധം, അധികാരം, ഓൺലൈനിൽ പരിവർത്തനം എന്നിവ വർദ്ധിപ്പിക്കുന്നതിനുള്ള അവരുടെ കഴിവിനെ ഗുരുതരമായി പരിമിതപ്പെടുത്തുന്നു. നിങ്ങളുടെ ഉപഭോക്താക്കളെയും എതിരാളികളെയും ശ്രദ്ധിക്കുക, നിങ്ങളുടെ നെറ്റ്വർക്ക് വിപുലീകരിക്കുക, ഓൺലൈനിൽ നിങ്ങളുടെ ആളുകളുടെയും ബ്രാൻഡിന്റെയും അധികാരം വർദ്ധിപ്പിക്കൽ എന്നിവ ഉൾപ്പെടെ സോഷ്യൽ മീഡിയയിൽ വളരെയധികം കാര്യങ്ങൾ ഉണ്ട്. എങ്കിൽ…
-
ഉള്ളടക്കം മാര്ക്കവറ്റിംഗ്
Douglas Karrഒക്ടോബർ ക്സനുമ്ക്സ, ക്സനുമ്ക്സ
എല്ലാവരും സാമൂഹികം: നിങ്ങളുടെ ജീവനക്കാരെ ഒരു സോഷ്യൽ ആംപ്ലിഫയറാക്കി മാറ്റുക
ഒരു ജീവനക്കാരന് ശരാശരി 1,750 കണക്ഷനുകൾ, സെയിൽസ് പൈപ്പ് ലൈനുകളിൽ 200% വർദ്ധനവ്, 48% വലിയ ഡീൽ വലുപ്പങ്ങൾ, ബ്രാൻഡ് അവബോധത്തിൽ 4 മടങ്ങ് വർദ്ധനവ്, കൂടാതെ പത്തിലൊന്ന് ചെലവ് എന്നിവയ്ക്ക് ഉപഭോക്താക്കൾക്ക് നൽകുന്ന മുൻനിര ജീവനക്കാരുടെ അഭിഭാഷക, സോഷ്യൽ സെല്ലിംഗ് പ്ലാറ്റ്ഫോമാണ് എല്ലാവരും സോഷ്യൽ. പണം നൽകിയുള്ള സോഷ്യൽ മീഡിയ പ്രോഗ്രാമുകൾ. എന്തുകൊണ്ടാണ് ജീവനക്കാരുടെ അഭിഭാഷകത്വം? എല്ലാ കമ്പനികൾക്കും ശക്തമായ, ഉപയോഗിക്കപ്പെടാത്ത വിഭവം ഉണ്ട്…
-
തിരയൽ മാർക്കറ്റിംഗ്
Douglas Karrജൂൺ 10, 2018
സോഷ്യൽ സ്യൂട്ട്: വലിയ, മൾട്ടി-ലൊക്കേഷൻ എന്റർപ്രൈസുകൾക്കുള്ള സോഷ്യൽ മീഡിയ മാനേജുമെന്റ്
ഓൺലൈൻ അവലോകനങ്ങളും ഉപഭോക്തൃ സർവേകളും മുതൽ സോഷ്യൽ ലിസണിംഗ്, കമ്മ്യൂണിറ്റി മാനേജ്മെന്റ് വരെ വെബിലെ ഉപഭോക്തൃ ഇടപഴകലിന്റെ മുഴുവൻ സമയവും സമന്വയിപ്പിക്കുന്ന വലിയ, മൾട്ടി-ലൊക്കേഷൻ സംരംഭങ്ങൾക്കായി പ്രത്യേകം രൂപകൽപ്പന ചെയ്തിരിക്കുന്ന സോഷ്യൽ മീഡിയ മാനേജ്മെന്റ് സൊല്യൂഷനായ സോഷ്യൽ സ്യൂട്ട് Reputation.com സമാരംഭിച്ചു. സോഷ്യൽ മീഡിയ ചാനലുകളിലുടനീളമുള്ള പ്രാദേശിക കമ്മ്യൂണിറ്റികളിലെ ഉപഭോക്താക്കളുമായി അർത്ഥപൂർവ്വം ഇടപഴകാൻ വലിയ സംരംഭങ്ങൾ പാടുപെടുന്നു. കൂടാതെ, സോഷ്യൽ മീഡിയ സാധാരണയായി ഒറ്റപ്പെട്ടതാണ്…
-
മാർക്കറ്റിംഗ് & സെയിൽസ് വീഡിയോകൾ
Douglas Karrഡിസം 23, 2016
ബ്രാൻഡ് 24: നിങ്ങളുടെ ബിസിനസ്സ് പരിരക്ഷിക്കുന്നതിനും വളർത്തുന്നതിനും സോഷ്യൽ ലിസണിംഗ് ഉപയോഗിക്കുന്നു
സോഷ്യൽ മീഡിയ ഉപയോഗപ്പെടുത്തുന്നതിനെക്കുറിച്ച് ഞങ്ങൾ അടുത്തിടെ ഒരു ക്ലയന്റുമായി സംസാരിക്കുകയായിരുന്നു, അവർ എത്രത്തോളം നെഗറ്റീവ് ആണെന്ന് ഞാൻ അൽപ്പം ഞെട്ടി. ഫേസ്ബുക്കിലും മറ്റ് സൈറ്റുകളിലും ചുറ്റിത്തിരിയുന്ന ഉപഭോക്താക്കൾക്ക് ബിസിനസ്സ് ഫലങ്ങൾ കൈവരിക്കാൻ കഴിയില്ലെന്ന് അവർക്ക് സമയം പാഴാക്കുന്നതുപോലെ സത്യസന്ധമായി തോന്നി. ഇത് ഇപ്പോഴും പ്രബലമായ ഒരു വിശ്വാസമാണ് എന്നത് നിരാശാജനകമാണ്…
-
സോഷ്യൽ മീഡിയയും ഇൻഫ്ലുവൻസർ മാർക്കറ്റിംഗും
Douglas Karrഡിസം 29, 2015
സ്റ്റാർബക്സ്, നിങ്ങൾക്ക് മികച്ചത് ചെയ്യാൻ കഴിയും
എനിക്ക് ആവശ്യമുള്ളപ്പോൾ ഞാൻ സോഷ്യൽ മീഡിയ കാർഡ് മിതമായി വലിക്കുന്നു. വ്യക്തിപരമായി, ഒരു ബിസിനസ്സ് ഉടമ എന്ന നിലയിൽ, ഒരു ഉപഭോക്താവ് ഓൺലൈനിൽ ഒരു കമ്പനിയെ പരസ്യമായി അടിക്കുന്നത് കാണുമ്പോൾ ഞാൻ പലപ്പോഴും വിറയ്ക്കുന്നു. പ്രത്യേകിച്ചും ഇത് ഒരു നയമായിരിക്കുമ്പോൾ, സാധാരണയായി മോശം ഉപഭോക്തൃ സേവന പ്രതിനിധിയുടെ തെറ്റല്ല. CSR-കൾ പലപ്പോഴും നിയമങ്ങൾ ഉണ്ടാക്കുന്നില്ല, ഇത് സാധാരണയായി ഉയർന്നതും കുറച്ച് അകലെയുള്ള ആളുമാണ്…
-
ഉള്ളടക്കം മാര്ക്കവറ്റിംഗ്
ജെൻ ലിസക് ഗോൾഡിംഗ്ജനുവരി XX, 30
നിങ്ങള് കേള്ക്കുന്നുണ്ടോ?
ഒരു ഉപഭോക്തൃ സേവന പ്രശ്നമോ ഉൽപ്പന്നത്തിലോ സേവനത്തിലോ ഉള്ള പ്രശ്നമോ റിപ്പോർട്ടുചെയ്യുന്നതിന് നിങ്ങൾ എപ്പോഴെങ്കിലും ഒരു ബ്രാൻഡിനെയോ കമ്പനിയെയോ ഓൺലൈനിൽ സമീപിക്കാൻ സമയമെടുത്തിട്ടുണ്ടോ? ബ്രാൻഡോ കമ്പനിയോ നിങ്ങളുടെ അഭ്യർത്ഥനയോട് പ്രതികരിക്കാത്തപ്പോൾ നിങ്ങൾ എപ്പോഴെങ്കിലും നിരാശപ്പെട്ടിട്ടുണ്ടോ? നിങ്ങൾ സമയമെടുത്ത അഭ്യർത്ഥന? നമുക്ക് സമ്മതിക്കാം - നാമെല്ലാം തിരക്കിലാണ്...
-
അനലിറ്റിക്സും പരിശോധനയും
Douglas Karrഒക്ടോബർ ക്സനുമ്ക്സ, ക്സനുമ്ക്സ
സ E ജന്യ ഇബുക്ക്: ശ്രദ്ധിക്കൂ! മികച്ച ബിസിനസ്സിനായുള്ള സോഷ്യൽ ലിസണിംഗ്
അവർക്ക് നിങ്ങളെ ശരിക്കും ഇഷ്ടമാണോ? ഈ ദിവസങ്ങളിൽ അത് കണ്ടെത്തുന്നത് അത്ര ബുദ്ധിമുട്ടുള്ള കാര്യമല്ല. സോഷ്യൽ മീഡിയയ്ക്ക് ശേഷം മാർക്കറ്റിംഗ് ഹിറ്റ് ചെയ്യാനുള്ള ഏറ്റവും പ്രധാനപ്പെട്ട സാങ്കേതികവിദ്യ സോഷ്യൽ ലിസണിംഗ് ആണ്. പരമ്പരാഗത മാർക്കറ്റിംഗ് പശ്ചാത്തലമുള്ള ഞങ്ങളിൽ, നിങ്ങളുടെ ഉപഭോക്താവ് ആരാണെന്നും അവർ നിങ്ങളെക്കുറിച്ച് എന്താണ് ചിന്തിക്കുന്നതെന്നും മനസിലാക്കാൻ വോട്ടെടുപ്പുകളും ഫോക്കസ് ഗ്രൂപ്പുകളും കൂടാതെ/അല്ലെങ്കിൽ ഔട്ട്സോഴ്സിംഗ് മടുപ്പിക്കുന്ന ഗവേഷണങ്ങളും ആവശ്യമായ ദിവസങ്ങൾ ഓർക്കുന്നു...
-
ഉള്ളടക്കം മാര്ക്കവറ്റിംഗ്
Douglas Karrഡിസം 4, 2012
ഉറവിട അളവുകൾ: സോഷ്യൽ മാർക്കറ്റിംഗ് ഒപ്റ്റിമൈസേഷനും അനലിറ്റിക്സും
സോഴ്സ് മെട്രിക്സ് അതിന്റെ സോഷ്യൽ മീഡിയ ഇൻബോക്സ് പ്രഖ്യാപിച്ചു. ഈ പുതിയ ഫീച്ചർ മറ്റ് ടൂളുകളിൽ നിന്ന് വ്യത്യസ്തമാണ്, കാരണം ഇത് പ്രതിവാര അല്ലെങ്കിൽ പ്രതിമാസ റിപ്പോർട്ടുകളിൽ ഉയർന്ന തലത്തിലുള്ള ബിസിനസ്സ് ഇന്റലിജൻസിന് പകരം ഇത് സംഭവിക്കുന്നതിനാൽ പ്രവർത്തനക്ഷമമായ വിശദമായ വിവരങ്ങൾ നൽകുന്നു, കൂടാതെ 1000 കണക്കിന് പ്രതിദിന പരാമർശങ്ങൾ വാറ്റിയെടുക്കാൻ വിപണനക്കാരെ അനുവദിക്കുന്നു. പിന്തുടരുന്നു. സോഷ്യൽ മീഡിയ ഇൻബോക്സ്…
-
അനലിറ്റിക്സും പരിശോധനയും
Douglas Karrനവം 19, 2012
സോഷ്യൽ സിആർഎം ഇന്ധനങ്ങളുടെ ഇടപെടലും വളർച്ചയും
സോഷ്യൽ CRM എന്നത് അമിതമായി ഉപയോഗിക്കുകയും ആശയക്കുഴപ്പത്തിലാകുകയും ചെയ്യുന്ന പദങ്ങളിൽ ഒന്നാണ്. ഏതെങ്കിലും സാമൂഹിക സവിശേഷതകൾ ഉള്ള എല്ലാ കമ്പനികളും സോഷ്യൽ CRM മണ്ഡലത്തിൽ അവരുടെ ആപ്ലിക്കേഷനുകളെ തരംതിരിക്കാൻ തുടങ്ങിയിട്ടുണ്ടെന്ന് തോന്നുന്നു. എന്റെ അഭിപ്രായത്തിൽ, ഒരു സോഷ്യൽ CRM എന്ന് സ്വയം വിളിക്കുന്നതിന് മുമ്പ് ഒരു സോഷ്യൽ പ്ലാറ്റ്ഫോമിന് ഉണ്ടായിരിക്കേണ്ട നിരവധി സവിശേഷതകൾ ഉണ്ട്: മോണിറ്ററിംഗ് - അതിനുള്ള കഴിവ്…
-
അനലിറ്റിക്സും പരിശോധനയും
Douglas Karrജൂൺ 12, 2012
എന്റർപ്രൈസ് കസ്റ്റമർ അനലിറ്റിക്സ്, സോഷ്യൽ അനലിറ്റിക്സ്, പ്രതികരണം
ഇന്നത്തെ സാമൂഹിക ലോകത്ത്, ഉപഭോക്താവ് ശരിക്കും പറയുന്ന കാര്യങ്ങൾ ഒരുമിച്ച് ചേർക്കുന്നത് ബ്രാൻഡുകൾക്ക് പരമപ്രധാനമാണ്. ഈ സന്ദർഭത്തിൽ ശ്രദ്ധ ഒരു ഉപയോഗപ്രദമായ ഉപകരണമായിരിക്കും. ഒരു പ്രമോഷണൽ കാമ്പെയ്ൻ, ഒരു ട്വീറ്റ്, ഒരു ഫേസ്ബുക്ക് അപ്ഡേറ്റ്, ഒരു ബ്ലോഗ് പോസ്റ്റ്, സർവേ പ്രതികരണങ്ങൾ എന്നിവയുമായി ബന്ധപ്പെട്ട് ലഭിച്ച പ്രതികരണങ്ങളുടെ ലബിരിന്തിൽ നിന്ന് അറ്റൻസിറ്റിയുടെ ടെക്സ്റ്റ് അനലിറ്റിക്സ് ടൂൾ വസ്തുതകൾ, ബന്ധങ്ങൾ, വികാരങ്ങൾ എന്നിവ വേർതിരിച്ചെടുക്കുന്നു - നന്നായി,...