ഡിജിറ്റൽ മാർക്കറ്റിംഗ് ട്രെൻഡുകളും പ്രവചനങ്ങളും

പകർച്ചവ്യാധി സമയത്ത് കമ്പനികൾ നടത്തിയ മുൻകരുതലുകൾ വിതരണ ശൃംഖല, ഉപഭോക്തൃ വാങ്ങൽ സ്വഭാവം, കഴിഞ്ഞ രണ്ട് വർഷങ്ങളായി ഞങ്ങളുടെ അനുബന്ധ വിപണന ശ്രമങ്ങൾ എന്നിവയെ സാരമായി ബാധിച്ചു. എന്റെ അഭിപ്രായത്തിൽ, ഓൺലൈൻ ഷോപ്പിംഗ്, ഹോം ഡെലിവറി, മൊബൈൽ പേയ്മെന്റുകൾ എന്നിവയിൽ ഏറ്റവും വലിയ ഉപഭോക്താവും ബിസിനസ്സ് മാറ്റങ്ങളും സംഭവിച്ചു. വിപണനക്കാർക്ക്, ഡിജിറ്റൽ മാർക്കറ്റിംഗ് സാങ്കേതികവിദ്യകളിലെ നിക്ഷേപത്തിൽ നിന്നുള്ള വരുമാനത്തിൽ നാടകീയമായ മാറ്റം ഞങ്ങൾ കണ്ടു. കൂടുതൽ ചാനലുകളിലും മാധ്യമങ്ങളിലും, കുറഞ്ഞ ജീവനക്കാരുമായി ഞങ്ങൾ കൂടുതൽ ചെയ്യുന്നത് തുടരുന്നു - ഞങ്ങൾക്ക് ആവശ്യമാണ്

SaaS കമ്പനികൾ ഉപഭോക്തൃ വിജയത്തിൽ മികവ് പുലർത്തുന്നു. നിങ്ങൾക്ക് കഴിയും ... ഇവിടെ എങ്ങനെ

സോഫ്റ്റ്‌വെയർ ഒരു വാങ്ങൽ മാത്രമല്ല; അത് ഒരു ബന്ധമാണ്. പുതിയ സാങ്കേതിക ആവശ്യങ്ങൾ നിറവേറ്റുന്നതിനായി അത് വികസിക്കുകയും അപ്ഡേറ്റ് ചെയ്യുകയും ചെയ്യുമ്പോൾ, ശാശ്വതമായ വാങ്ങൽ ചക്രം തുടരുന്നതിനാൽ സോഫ്റ്റ്വെയർ ദാതാക്കളും അന്തിമ ഉപയോക്താവും-ഉപഭോക്താവ്-തമ്മിലുള്ള ബന്ധം വളരുന്നു. സോഫ്റ്റ്‌വെയർ-എ-എ-സർവീസ് (SaaS) ദാതാക്കൾ ഒന്നിലധികം വഴികളിൽ നിത്യമായ വാങ്ങൽ ചക്രത്തിൽ ഏർപ്പെട്ടിരിക്കുന്നതിനാൽ അതിജീവിക്കാൻ ഉപഭോക്തൃ സേവനത്തിൽ മികവ് പുലർത്തുന്നു. നല്ല ഉപഭോക്തൃ സേവനം ഉപഭോക്തൃ സംതൃപ്തി ഉറപ്പാക്കാൻ സഹായിക്കുന്നു, സോഷ്യൽ മീഡിയയിലൂടെയും വാക്കാലുള്ള റഫറലുകളിലൂടെയും വളർച്ച വളർത്തുന്നു, കൂടാതെ നൽകുന്നു

ഇമെയിൽ ലിസ്റ്റ് സെഗ്മെന്റേഷൻ ഉപയോഗിച്ച് അവധിക്കാല സീസൺ ഇടപഴകലും വിൽപ്പനയും എങ്ങനെ വർദ്ധിപ്പിക്കാം

നിങ്ങളുടെ ഇമെയിൽ ലിസ്റ്റ് സെഗ്മെന്റേഷൻ ഏതെങ്കിലും ഇമെയിൽ കാമ്പെയ്‌നിന്റെ വിജയത്തിൽ നിർണായക പങ്ക് വഹിക്കുന്നു. എന്നാൽ ഈ പ്രധാനപ്പെട്ട വശം അവധി ദിവസങ്ങളിൽ നിങ്ങൾക്ക് അനുകൂലമായി പ്രവർത്തിക്കാൻ നിങ്ങൾക്ക് എന്തുചെയ്യാൻ കഴിയും - നിങ്ങളുടെ ബിസിനസ്സിന് വർഷത്തിലെ ഏറ്റവും ലാഭകരമായ സമയം? വിഭജനത്തിന്റെ താക്കോൽ ഡാറ്റയാണ് ... അതിനാൽ അവധിക്കാലത്തിന് മാസങ്ങൾക്ക് മുമ്പ് ആ ഡാറ്റ പിടിച്ചെടുക്കാൻ തുടങ്ങുന്നത് ഒരു ഇമെയിൽ ഇടപഴകലിനും വിൽപ്പനയ്ക്കും കാരണമാകുന്ന ഒരു നിർണായക ഘട്ടമാണ്. ഇവിടെ നിരവധി ഉണ്ട്

യഥാർത്ഥ ഉപഭോക്തൃ കേന്ദ്രീകൃത കമ്പനികളിൽ നിന്നുള്ള 3 പാഠങ്ങൾ

ഉപഭോക്തൃ ഫീഡ്‌ബാക്ക് ശേഖരിക്കുന്നത് മികച്ച ഉപഭോക്തൃ അനുഭവങ്ങൾ നൽകുന്നതിനുള്ള ആദ്യപടിയാണ്. എന്നാൽ ഇത് ആദ്യപടി മാത്രമാണ്. ആ ഫീഡ്‌ബാക്ക് ഏതെങ്കിലും തരത്തിലുള്ള പ്രവർത്തനത്തിന് പ്രേരിപ്പിക്കുന്നില്ലെങ്കിൽ ഒന്നും നേടാനാകില്ല. മിക്കപ്പോഴും ഫീഡ്‌ബാക്ക് ശേഖരിക്കുകയും പ്രതികരണങ്ങളുടെ ഡാറ്റാബേസിലേക്ക് കൂട്ടിച്ചേർക്കുകയും കാലക്രമേണ വിശകലനം ചെയ്യുകയും റിപ്പോർട്ടുകൾ സൃഷ്ടിക്കുകയും ചെയ്യുന്നു, ഒടുവിൽ മാറ്റങ്ങൾ അവതരിപ്പിച്ച് ഒരു അവതരണം നടത്തുന്നു. അപ്പോഴേക്കും ഫീഡ്‌ബാക്ക് നൽകിയ ഉപഭോക്താക്കൾ അവരുടെ ഇൻപുട്ട് ഉപയോഗിച്ച് ഒന്നും ചെയ്യുന്നില്ലെന്നും അവർ ചെയ്തുവെന്നും തീരുമാനിച്ചു

തത്സമയ ഡാറ്റ ഉപയോഗിച്ച് സ്റ്റിരിസ്റ്റ അതിന്റെ പുതിയ ഐഡന്റിറ്റി ഗ്രാഫ് പവർ ചെയ്യുന്നു

ഉപയോക്താക്കൾ നിങ്ങളുടെ ഹോം കമ്പ്യൂട്ടറിൽ നിന്ന് ഒരു ഓൺലൈൻ സ്റ്റോറിൽ നിന്ന് വാങ്ങലുകൾ നടത്തുന്നു, ടാബ്‌ലെറ്റിലെ മറ്റൊരു സൈറ്റിലെ ഒരു ഉൽപ്പന്ന പേജ് സന്ദർശിക്കുക, അതിനെക്കുറിച്ച് സോഷ്യൽ മീഡിയയിൽ പോസ്റ്റുചെയ്യാൻ ഒരു സ്മാർട്ട്‌ഫോൺ ഉപയോഗിക്കുക, തുടർന്ന് പുറത്തുപോയി അടുത്തുള്ള ഷോപ്പിംഗ് സെന്ററിൽ ശാരീരികമായി ബന്ധപ്പെട്ട ഉൽപ്പന്നം വാങ്ങുക. ഈ ഏറ്റുമുട്ടലുകളിൽ ഓരോന്നും ഒരു പൂർണ്ണ ഉപയോക്തൃ പ്രൊഫൈൽ വികസിപ്പിക്കാൻ സഹായിക്കുന്നു, പക്ഷേ അവയെല്ലാം വ്യത്യസ്ത വിവരങ്ങളുടെ സ്ലൈസുകളാണ്, അവ പ്രത്യേകമായി ചിത്രീകരിക്കുന്നു. അവ സംയോജിപ്പിച്ചില്ലെങ്കിൽ അവ നിലനിൽക്കും