ഡിജിറ്റൽ ലീഡ് ക്യാപ്ചർ എങ്ങനെ വികസിക്കുന്നു
ലീഡ് ക്യാപ്ചർ കുറച്ചുകാലമായി. വാസ്തവത്തിൽ, എത്ര ബിസിനസുകൾ ബിസിനസ്സ് നേടാൻ കഴിയുന്നു എന്നതാണ്. ഉപയോക്താക്കൾ നിങ്ങളുടെ വെബ്സൈറ്റ് സന്ദർശിക്കുന്നു, അവർ വിവരങ്ങൾക്കായി ഒരു ഫോം പൂരിപ്പിക്കുന്നു, നിങ്ങൾ ആ വിവരങ്ങൾ ശേഖരിക്കുകയും തുടർന്ന് നിങ്ങൾ അവരെ വിളിക്കുകയും ചെയ്യുന്നു. ലളിതമാണ്, ശരിയല്ലേ? ഓ… നിങ്ങൾ വിചാരിക്കുന്നത്ര അല്ല.
ആശയം, അതിൽത്തന്നെ, വളരെ ലളിതമാണ്. തത്വത്തിൽ, വളരെയധികം ലീഡുകൾ പിടിച്ചെടുക്കുന്നത് വളരെ എളുപ്പമാണ്. നിർഭാഗ്യവശാൽ, അങ്ങനെയല്ല. ഒരു പതിറ്റാണ്ട് മുമ്പ് ഇത് വളരെ എളുപ്പമായിരുന്നെങ്കിലും, ഉപയോക്താക്കൾ അവരുടെ വിവരങ്ങൾ ഉപേക്ഷിക്കുന്നതിനെക്കുറിച്ച് കൂടുതൽ ആശങ്കാകുലരാണ്. അവർ (ഉപഭോക്താവ്) അവരുടെ വിവരങ്ങൾ ഒരു ഫോമിലേക്ക് (വിവരങ്ങൾ ലഭിക്കുക എന്ന ഉദ്ദേശ്യത്തോടെ) നൽകാൻ പോകുന്നുവെന്നും ഫോൺ കോളുകൾ, ഇ-മെയിലുകൾ, ടെക്സ്റ്റുകൾ, ഡയറക്ട് മെയിൽ തുടങ്ങിയവ ഉപയോഗിച്ച് അവർ ബോംബാക്രമണം നടത്തുമെന്നും അനുമാനം. എല്ലാ ബിസിനസുകൾക്കും ഇത് അങ്ങനെയല്ലെങ്കിലും, ചിലർക്ക് ഈ ഓഫറുകളിൽ സാധ്യതകൾ ഉണ്ട്, മാത്രമല്ല അത് അരോചകവുമാണ്.
അങ്ങനെ പറഞ്ഞാൽ, ഉപഭോക്താക്കളിൽ കുറവും കുറവും സ്റ്റാറ്റിക് ലീഡ് ഫോമുകൾ പൂരിപ്പിക്കുന്നു.
ഇപ്പോൾ, ഞാൻ സ്റ്റാറ്റിക് ലീഡ് ഫോമുകൾ എന്ന് പറയുമ്പോൾ, നിങ്ങളുടെ കോൺടാക്റ്റ് വിവരങ്ങൾക്ക് (പേര്, ഫോൺ നമ്പർ, ഇമെയിൽ, വിലാസം മുതലായവ) ഏകദേശം 4-5 ഇടങ്ങളുള്ള ഹ്രസ്വ ഫോമുകളും ദ്രുത ചോദ്യം ചോദിക്കുന്നതിനോ നൽകുന്നതിനോ ഒരു അഭിപ്രായ വിഭാഗമോ ഞാൻ അർത്ഥമാക്കുന്നു. ഫീഡ്ബാക്ക്. ഫോമുകൾ സാധാരണയായി ഒരു പേജിൽ ഒരു ടൺ ഇടം എടുക്കുന്നില്ല (അതിനാൽ അവ അതിശയകരമല്ല), പക്ഷേ അവ ഉപഭോക്താവിന് വ്യക്തമായ മൂല്യമൊന്നും നൽകുന്നില്ല.
മിക്ക കേസുകളിലും, ഉപയോക്താക്കൾ അവരുടെ വിവരങ്ങൾ പൂരിപ്പിക്കുന്നതിനാൽ അവർക്ക് പിന്നീട് കൂടുതൽ വിവരങ്ങൾ (ബിസിനസ്സിൽ നിന്ന്) ലഭിക്കും. ഈ സാഹചര്യത്തിൽ പ്രത്യേകിച്ച് തെറ്റൊന്നുമില്ലെങ്കിലും, ഉപഭോക്താവ് അഭ്യർത്ഥിക്കുന്ന അധിക വിവരങ്ങൾ വിൽപ്പന പിച്ചായി മാറുന്നു. ഒരു ഉപഭോക്താവിന് അവർ ആവശ്യപ്പെട്ട വിവരങ്ങൾ ലഭിക്കുന്നുണ്ടെങ്കിൽപ്പോലും, അവർ ഇതുവരെയും വിൽക്കാൻ ആഗ്രഹിക്കുന്നില്ലായിരിക്കാം - പ്രത്യേകിച്ചും അവർ ഇപ്പോഴും ഗവേഷണ ഘട്ടത്തിലാണെങ്കിൽ.
സ്റ്റാറ്റിക് ലീഡ് ജെൻ ഫോമുകൾ ഇപ്പോഴും ഉണ്ട്, പക്ഷേ ഡിജിറ്റൽ ലീഡ് ജനറേഷന്റെ കൂടുതൽ വികാസം പ്രാപിച്ച രീതികൾക്ക് വഴിയൊരുക്കാൻ അവ വേഗത്തിൽ മരിക്കുന്നു. ഉപഭോക്തൃ ആവശ്യങ്ങളും ആവശ്യങ്ങളും നിറവേറ്റുന്നതിനായി ലീഡ് ജനറേഷൻ ഫോമുകൾ (അല്ലെങ്കിൽ പ്ലാറ്റ്ഫോമുകൾ) മെലിഞ്ഞതും കൂടുതൽ വികസിതവുമായി മാറുന്നു - ഉപയോക്താക്കൾക്ക് ആ ബിസിനസ്സിന് അവരുടെ വിവരങ്ങൾ നൽകുന്നതിന് ഒരു കാരണം നൽകുന്നു. ഡിജിറ്റൽ ലീഡ് ക്യാപ്ചർ വികസിച്ചുകൊണ്ടിരിക്കുന്നതെങ്ങനെയെന്നത് ഇതാ:
ലീഡ് ജനറൽ ഫോമുകൾ “സംവേദനാത്മക”, “ഇടപഴകൽ” ആയി മാറുന്നു
സ്റ്റാറ്റിക് ലീഡ് ഫോമുകൾ അത്രമാത്രം: അവ സ്റ്റാറ്റിക്ക്. അവർ ആകർഷകമല്ല; വ്യക്തമായും, അവർ വളരെ വിരസമാണ്. ഇത് ബോറടിപ്പിക്കുന്നതായി തോന്നുന്നുവെങ്കിൽ (അല്ലെങ്കിൽ മോശമായത്, നിയമാനുസൃതമായി തോന്നുന്നില്ല), ഉപയോക്താക്കൾ അവരുടെ വിവരങ്ങൾ പൂരിപ്പിക്കാനുള്ള സാധ്യത വളരെ കുറവാണ്. ഉപയോക്താക്കൾക്ക് രസകരമോ രസകരമോ ആയ എന്തെങ്കിലും സംഭവിക്കുമെന്ന് കരുതുന്നില്ലെന്ന് മാത്രമല്ല (എല്ലാം ശോഭയുള്ളതും തിളക്കമുള്ളതുമാണെങ്കിൽ, അത് ആകാം), അവരുടെ വിവരങ്ങൾ മൂന്നാം കക്ഷികൾക്ക് വിൽക്കുന്നില്ലെന്നും അല്ലെങ്കിൽ നിയമവിരുദ്ധമായി ഉപയോഗിക്കുന്നില്ലെന്നും അവർ ഉറപ്പുവരുത്തണം. വിവരങ്ങൾ ആരൊക്കെയാണ് പോകുന്നതെന്ന് അവർ അറിയാൻ ആഗ്രഹിക്കുന്നു.
ഫോമുകൾ നയിക്കുന്നതിന് സംഭവിക്കുന്ന ഏറ്റവും വലിയ കാര്യം അവ മെലിഞ്ഞതായി മാറുന്നു എന്നതാണ്, കൂടുതൽ സംവേദനാത്മകവും കൂടുതൽ ആകർഷകവുമാണ്.
ലളിതമായ കോൺടാക്റ്റ് വിവരങ്ങൾ ചോദിക്കുന്ന ഒരു ഫോമിന് പകരമായി, കൂടുതൽ ചോദ്യങ്ങൾ ചോദിക്കുന്നു - വിരസത തടയുന്നതിന്, ഈ ചോദ്യങ്ങൾ സവിശേഷമായ രീതികളിൽ അവതരിപ്പിക്കുന്നു.
നിരവധി ബിസിനസുകൾ ഡ്രോപ്പ്-ഡ men ൺ മെനുകൾ, മൾട്ടിപ്പിൾ ചോയ്സ്, യഥാർത്ഥ ടെക്സ്റ്റ് ഫില്ലുകൾ എന്നിവ ഉപയോഗിച്ച് ഉപയോക്താവ് സ്ഥിരമായി ശ്രദ്ധിക്കുന്നുണ്ടെന്ന് ഉറപ്പുവരുത്താൻ തുടങ്ങി. കൂടാതെ, ലീഡ് ഫോമുകൾ വളരെ ഇച്ഛാനുസൃതമാക്കാൻ കഴിയും, മാത്രമല്ല ബിസിനസുകൾക്ക് ഇപ്പോൾ ഒരു ഉപഭോക്താവിന് താൽപ്പര്യമുള്ള ചോദ്യങ്ങൾ ചോദിക്കാൻ കഴിയും. ആപ്ലിക്കേഷൻ പോലെ തോന്നുന്നതിനുപകരം, പുതുതായി ആവിഷ്കരിച്ച ഈ ഫോർമാറ്റ് ഒരു പ്രൊഫൈൽ പൂരിപ്പിക്കുന്നതായി അനുഭവപ്പെടുന്നു - അവ വിൽക്കുന്നതിനേക്കാൾ അവരെ സഹായിക്കുന്ന ഒരു വിൽപ്പനക്കാരന് അയയ്ക്കാൻ കഴിയുന്ന ഒന്ന്.
ഉപയോക്താക്കൾക്ക് യഥാർത്ഥ മൂല്യം നൽകുന്നു
നിങ്ങൾ അഞ്ചുവർഷത്തിനുള്ളിൽ മടങ്ങിയെത്തിയാൽ, കൂടുതൽ വിവരങ്ങൾ അഭ്യർത്ഥിക്കാനുള്ള മാർഗ്ഗങ്ങൾ മിക്ക ഫോം ഫില്ലുകളും മാത്രമാണെന്ന് നിങ്ങൾ ഓർക്കും. നിങ്ങളുടെ കോൺടാക്റ്റ് വിവരങ്ങൾ, ചില മുൻഗണനാ വിവരങ്ങൾ നിങ്ങൾ നൽകും, നിങ്ങൾ സമർപ്പിച്ച് ആരെങ്കിലും നിങ്ങളെ ബന്ധപ്പെടുന്നതുവരെ കാത്തിരിക്കും. ചില സമയങ്ങളിൽ നിങ്ങൾ ഒരു പ്രതിമാസ വാർത്താക്കുറിപ്പിനോ സമാനമായതിനോ സൈൻ അപ്പ് ചെയ്യും - എന്നാൽ ശരിക്കും, പ്രാധാന്യമൊന്നുമില്ല.
ആ അഞ്ച് വർഷം വേഗത്തിൽ മുന്നോട്ട് പോകുക, സ്റ്റാറ്റിക് ഫോമുകൾക്കൊപ്പം പോകുന്നതിനൊപ്പം ലീഡ് ഫോമുകൾ പൂരിപ്പിക്കുന്നത് ഒരു എക്സ്ചേഞ്ചായി മാറിയെന്ന് ഞങ്ങൾ ഇപ്പോൾ കണ്ടെത്തുന്നു. “നിങ്ങളുടെ ഫോം സമർപ്പിച്ചതിന് നന്ദി” എന്നതുപോലുള്ള ഒരു പ്രതികരണം ലഭിക്കുന്നതിന് പകരം. ആരെങ്കിലും ഉടൻ തന്നെ എത്തിച്ചേരും, ”ഉപഭോക്താക്കളെ ഉൽപ്പന്നം / സേവന ഓഫറുകൾ, ഡിസ്ക s ണ്ടുകൾ എന്നിവയിലേക്ക് തൽക്ഷണം പരിഗണിക്കും, കൂടാതെ മിക്കപ്പോഴും, വിലയിരുത്തൽ ഫലങ്ങൾ!
വെബ്സൈറ്റ് സന്ദർശകർ പ്രതീക്ഷിക്കുന്ന ഏറ്റവും പുതിയ കാര്യങ്ങളിലൊന്ന് ക്വിസുകൾ എടുക്കുകയും വിലയിരുത്തലുകൾ പൂരിപ്പിക്കുകയും ചെയ്യുക എന്നതാണ്.
ഇതിനുള്ള ഒരു മികച്ച ഉദാഹരണം “ഏത് തരം ഓട്ടോമൊബൈൽ നിങ്ങൾക്ക് അനുയോജ്യമാണ്?” വിലയിരുത്തൽ. ഇത് ഞങ്ങളുടെ ഓട്ടോമോട്ടീവ് ക്ലയന്റുകൾക്ക് ഉദ്ദേശ്യത്തിനായി നൽകുന്നത് ഞങ്ങൾ കാണുന്ന ഒരു തരം വിലയിരുത്തലാണ് പുതിയ കാർ വിൽപ്പന ലീഡുകൾ സൃഷ്ടിക്കുന്നു. ഈ വിലയിരുത്തലിൽ, ഒരു ഉപഭോക്താവ് അവരുടെ വാങ്ങൽ / ഡ്രൈവിംഗ് മുൻഗണനകളെക്കുറിച്ചുള്ള ചില ചോദ്യങ്ങൾക്ക് ഉത്തരം നൽകുന്നു. ഒരിക്കൽ അവർ ഉത്തരങ്ങൾ സമർപ്പിച്ചുകഴിഞ്ഞാൽ, അവരുടെ ഫലങ്ങൾ അവർക്കായി ഉടനടി സൃഷ്ടിക്കും. ഇത് ചെയ്യുന്നതിന്, തീർച്ചയായും, അവർ അവരുടെ കോൺടാക്റ്റ് വിവരങ്ങൾ നൽകേണ്ടതുണ്ട്. ഉപഭോക്താവിന് മതിയായ ജിജ്ഞാസയുണ്ടെങ്കിൽ (അവർ അങ്ങനെ തന്നെയാണെന്ന് ഞങ്ങൾ പ്രതീക്ഷിക്കുന്നു), അവർ അവരുടെ ഇമെയിലിൽ ഇടുകയും അവർക്ക് ഫലങ്ങൾ ലഭിക്കും.
നൽകേണ്ടതും എടുക്കുന്നതുമായ ഒരു തരം സാഹചര്യത്തിനുപകരം, ലീഡ് ഫോമുകൾ കൂടുതൽ സംവേദനാത്മകമായി മാറിയിരിക്കുന്നു; ഉപഭോക്താവും ബിസിനസും തമ്മിലുള്ള തുല്യ കൈമാറ്റം ആവശ്യപ്പെടുന്നു.
ഒരു ഉപഭോക്താവ് “നിങ്ങൾക്ക് അനുയോജ്യമായ വാഹനം ഏതാണ്?” മൂല്യനിർണ്ണയം നടത്തുകയും അവർക്ക് ഒരു വലിയ കുടുംബമുണ്ടെന്ന് പറയുകയും ചെയ്യുന്നു, ഒരു നിർദ്ദിഷ്ട മിനിവാനെ ടെസ്റ്റ് ഡ്രൈവ് ചെയ്യുന്നതിന് അവർക്ക് ഒരു വൗച്ചർ ലഭിച്ചേക്കാം. അല്ലെങ്കിൽ, മികച്ചത്, അവർക്ക് ഒരു കുടുംബ വാഹനത്തിൽ നിന്ന് 500 ഡോളർ തൽക്ഷണ ഓഫർ ലഭിച്ചേക്കാം. ഉപയോക്താക്കൾക്ക് മൂല്യം നൽകേണ്ടിവരുമ്പോൾ, സാധ്യതകൾ പ്രായോഗികമായി അനന്തമാണ്.
സാങ്കേതികവിദ്യ എത്രയും വേഗം മെച്ചപ്പെടുന്നതോടെ, പല ലീഡ് ഫോം ദാതാക്കൾക്കും ഉപയോക്താക്കൾ ഒരു ലീഡ് ഫോമിലേക്ക് പ്രവേശിക്കുന്ന വിവരങ്ങൾ സ്വപ്രേരിതമായി എടുത്ത് ഉപഭോക്താവിന് വളരെ പ്രസക്തമായ ഒരു ഓഫറായി പരിവർത്തനം ചെയ്യാൻ കഴിയും. ലീഡ് ഫോമുകൾ ഇപ്പോൾ ഉപയോഗിച്ചിരുന്നില്ല. പല വിപണനക്കാർക്കും സങ്കൽപ്പിക്കാവുന്നതിലും എത്രയോ വലുതായി അവർ പരിണമിച്ചു. ലീഡ് ക്യാപ്ചർ സാങ്കേതികവിദ്യ മെച്ചപ്പെടുകയും വികസിക്കുകയും ചെയ്യുന്നതിനാൽ, ബ്രാൻഡുകൾ അവരുടെ ലീഡ് ക്യാപ്ചർ പ്രക്രിയയും ആവിഷ്കരിക്കേണ്ടതുണ്ട്!