നിങ്ങൾ നിങ്ങളുടെ ഉപയോക്താവല്ല
നിങ്ങളുടെ ബിസിനസ്സിലെ വിദഗ്ദ്ധനാണെങ്കിൽ, നിങ്ങൾ ചെയ്യുന്നതിനെക്കുറിച്ചും നിങ്ങളുടെ ഉൽപ്പന്നത്തിന്റെ വിശദാംശങ്ങളെക്കുറിച്ചും മറ്റാരെക്കാളും നിങ്ങൾക്ക് അറിയാം. നിങ്ങളുടെ ഉൽപ്പന്നം, ഒരു സേവനം, വെബ്സൈറ്റ് അല്ലെങ്കിൽ വ്യക്തമായ ഒരു നന്മ ആകാം. എന്തായാലും നിങ്ങളുടെ ഉൽപ്പന്നം, നിങ്ങളുടെ വൈദഗ്ധ്യവും പ്രതിഭയും അതിന്റെ എല്ലാ ഭാഗത്തും കാണാൻ കഴിയും. പ്രശ്നം ഇതാണ് ? നിങ്ങളുടെ ഉപയോക്താക്കൾക്ക് കഴിയില്ല.
ഉപയോക്താക്കൾക്ക് നിങ്ങളുടെ ഉൽപ്പന്നത്തിൽ ഒരു ടാസ്ക് പൂർത്തിയാക്കേണ്ടതിനാൽ അവർ പൂർത്തിയാക്കേണ്ട മറ്റ് ജോലികളിലേക്ക് പോകാൻ കഴിയും. നിങ്ങളുടെ ഉൽപ്പന്നത്തിൽ നിങ്ങളുടെ എല്ലാ ഉപഭോക്താക്കളും കാണുന്നത് ഒരു ലക്ഷ്യം നേടാൻ സഹായിക്കുന്ന ഒരു ഉപകരണമാണ്.
വിജയകരമായ ഒരു ഉൽപ്പന്നം നിർമ്മിക്കുന്നതിന്, ആരാണ് ഉൽപ്പന്നം ഉപയോഗിക്കുന്നതെന്നും അവർ എന്തിനാണ് ഇത് ഉപയോഗിക്കുന്നതെന്നും നിങ്ങൾ മനസിലാക്കേണ്ടതുണ്ട്. പ്രാഥമികമായി നിങ്ങൾക്കായി ഉൽപ്പന്നം സൃഷ്ടിക്കുന്നില്ലെന്നും നിങ്ങൾ അംഗീകരിക്കേണ്ടതുണ്ട്.
നിങ്ങളുടെ ഉപയോക്താക്കൾക്ക് എന്താണ് വേണ്ടതെന്ന് നിങ്ങൾ എങ്ങനെ കണ്ടെത്തും?
- അവരോടു ചോദിക്ക് ? കാര്യമായിട്ടല്ല, അത് വളരെ എളുപ്പമാണ്.
- ഉപയോക്താക്കൾ നിങ്ങളുടെ ഉൽപ്പന്നം ഉപയോഗിക്കുന്നത് കാണുക. അവർക്ക് എന്തെങ്കിലും പ്രശ്നങ്ങളുണ്ടെന്നും നിങ്ങളുടെ ഉൽപ്പന്നത്തിൽ അവർ കാണാൻ ആഗ്രഹിക്കുന്ന വിവരങ്ങൾ രേഖപ്പെടുത്തുക.
- പുതിയ സവിശേഷതകൾ, പ്രവർത്തനപരമായും രൂപകൽപ്പനയിലും പരീക്ഷിക്കുക. ഉപയോക്താക്കൾ ഫീഡ്ബാക്ക് നൽകുന്നത് ഇഷ്ടപ്പെടുന്നു, മാത്രമല്ല ഭാവിയിൽ അവർക്ക് മികച്ച ഉപയോക്തൃ അനുഭവം ലഭിക്കും, കാരണം പുതിയ ഉൽപ്പന്നം മികച്ചതാക്കാൻ സഹായിച്ചതായി അവർക്ക് തോന്നുന്നു.
നിങ്ങളുടെ ഉപയോക്താക്കൾക്ക് ആവശ്യമുള്ളത് പഠിക്കുന്നത് ആകർഷകമോ ചെലവേറിയതോ സമയമെടുക്കുന്നതോ ആയിരിക്കണമെന്നില്ല.
ഓർമ്മിക്കുക, നിങ്ങളാണ് വിദഗ്ദ്ധൻ, പക്ഷേ നിങ്ങളുടെ ഉപയോക്താക്കൾ അങ്ങനെയല്ല.
അവർക്ക് എന്ത് നൽകുക നിങ്ങളെ ചിന്തിക്കുക അവർക്ക് ആവശ്യമുണ്ട്, അവർ മറ്റെവിടെയെങ്കിലും പോകും.
അവർക്ക് എന്ത് നൽകുക അവർ യഥാർത്ഥത്തിൽ ആവശ്യം, അവർ നിങ്ങളെ സ്നേഹിക്കും.