പുതിയ മീഡിയ മാനിഫെസ്റ്റോ
സോഷ്യൽ മീഡിയയുമായി ബന്ധപ്പെട്ട് സംഭവിക്കുന്നതെല്ലാം പുതിയതാണെന്ന് സോഷ്യൽ മീഡിയ വ്യവസായത്തിലുള്ളവർ വിശ്വസിക്കുന്നത് രസകരമാണ്. നേരിട്ടുള്ള മാർക്കറ്റിംഗ്, ഡാറ്റാബേസ് മാർക്കറ്റിംഗ്, നെറ്റ്വർക്കിംഗ്, പരസ്യം ചെയ്യൽ എന്നിവയിലേക്ക് ഞാൻ തിരിഞ്ഞുനോക്കുമ്പോൾ - ബിസിനസുകൾക്കായുള്ള ഞങ്ങളുടെ ലക്ഷ്യങ്ങൾ വ്യത്യസ്തമാണെന്ന് ഞാൻ വിശ്വസിക്കുന്നില്ല. എങ്ങനെയെന്നതിനെക്കുറിച്ച് വളരെയധികം നാശനഷ്ട കഥകൾ ഉണ്ട് എല്ലാ ബിസിനസ്സും പൊരുത്തപ്പെടണം അല്ലെങ്കിൽ അവ പരാജയപ്പെടും. അത് ശരിയാണെന്ന് ഞാൻ വിശ്വസിക്കുന്നില്ല.
മാധ്യമങ്ങൾ മാറി (മെച്ചപ്പെടുത്തി) എന്ന് ഞാൻ സമ്മതിക്കുന്നുണ്ടെങ്കിലും, ബിസിനസുകൾ ഇപ്പോഴും എല്ലായ്പ്പോഴും നേടിയെടുക്കാൻ ശ്രമിക്കുകയാണ്. ബിസിനസ്സിനായുള്ള ലക്ഷ്യങ്ങൾ ഒരിക്കലും വ്യത്യസ്തമായിരുന്നില്ല, മാദ്ധ്യമങ്ങളും ഉപഭോക്താക്കളുടെ പ്രതീക്ഷകളും മാറി.
ബിസിനസ്സിനായി ഞാൻ ഒരു മാനിഫെസ്റ്റോ എഴുതുകയാണെങ്കിൽ, അതിന് ഈ പത്ത് ലക്ഷ്യങ്ങളുണ്ടാകും:
- എന്റെ ബിസിനസ്സ് ആയിരിക്കും എവിടെ ലഭ്യമാണ് പ്രതീക്ഷകളും ഉപഭോക്താക്കളും ഞങ്ങളെ തിരയുന്നു.
- എന്റെ ബിസിനസ്സ് ആയിരിക്കും എപ്പോൾ ലഭ്യമാണ് സാധ്യതകളും ഉപഭോക്താക്കളും ഞങ്ങൾക്ക് ആവശ്യമാണ്.
- എന്റെ ബിസിനസ്സ് ചെയ്യും എപ്പോൾ പ്രതികരിക്കുക സാധ്യതകളും ഉപഭോക്താക്കളും ഒരു അഭ്യർത്ഥന നടത്തുന്നു.
- എന്റെ ബിസിനസ്സ് സജ്ജമാക്കും റിയലിസ്റ്റിക് പ്രതീക്ഷകൾ ഉപയോക്താക്കൾക്കും ഉപയോക്താക്കൾക്കുമായി.
- എന്റെ ബിസിനസ്സ് ചെയ്യും എന്ത് എത്തിക്കുക ഉപയോക്താക്കൾ പ്രതീക്ഷിക്കുന്നു.
- എന്റെ ബിസിനസ്സ് ചെയ്യും എപ്പോൾ കൈമാറുക ഞങ്ങൾ പറഞ്ഞു.
- എന്റെ ബിസിനസ്സ് ചെയ്യും സമ്മതിക്കുക ഞങ്ങൾ ഒരു തെറ്റ് ചെയ്തപ്പോൾ.
- എന്റെ ബിസിനസ്സ് ചെയ്യും ഉറപ്പിക്കുക ഞങ്ങളുടെ തെറ്റുകൾ.
- എന്റെ ബിസിനസ്സ് ആയിരിക്കും സത്യസന്ധനായ നിങ്ങൾക്കൊപ്പം.
- എന്റെ ബിസിനസ്സ് ചെയ്യും ഫലപ്രദമായി ആശയവിനിമയം നടത്തുക പുരോഗതി.
തുറന്നതും സത്യസന്ധവും ഉത്തരവാദിത്തവും ലഭ്യവുമാകുന്നതിന് പകരമായി, ബിസിനസ്സുകളും പ്രതീക്ഷകളും ഉപഭോക്താക്കളും പ്രീതി തിരികെ നൽകുമെന്ന് പ്രതീക്ഷിക്കുന്നു - അവർ എത്ര നന്നായി പ്രവർത്തിച്ചു എന്ന് ആശയവിനിമയം നടത്തുന്നു. ഇത് നല്ല മാർക്കറ്റിംഗ് അല്ല അല്ലെങ്കിൽ പുതിയ മാർക്കറ്റിംഗ്, ഇത് നല്ല ബിസിനസ്സാണ്. ഇവ എല്ലായ്പ്പോഴും ഞാൻ പ്രവർത്തിച്ച ബിസിനസ്സുകളുടെ ലക്ഷ്യങ്ങളാണ്.
നിങ്ങൾ ഈ ലക്ഷ്യങ്ങൾ അവലോകനം ചെയ്യുമ്പോൾ, പുതിയ മീഡിയ, പരീക്ഷണാത്മക മാർക്കറ്റിംഗ്, സോഷ്യൽ മീഡിയ, തിരയൽ, തിരയൽ എഞ്ചിൻ ഒപ്റ്റിമൈസേഷൻ, ട്വിറ്റർ, ഫേസ്ബുക്ക്, ഇമെയിൽ അല്ലെങ്കിൽ മറ്റേതെങ്കിലും മാർക്കറ്റിംഗ് മാധ്യമങ്ങളെക്കുറിച്ച് ഒന്നും പരാമർശിച്ചിട്ടില്ല. ആ മാധ്യമങ്ങളുടെ നിലനിൽപ്പ് ബിസിനസ്സ് ലക്ഷ്യങ്ങൾ കൈവരിക്കുന്നത് വളരെ എളുപ്പമാക്കുന്നു - എന്നാൽ ഓരോ ബിസിനസ്സും അവ സ്വീകരിക്കണമെന്ന് ആവശ്യമില്ല.
പഴയ രീതിയിലുള്ള നല്ല കോൾഡ് കോളിംഗ് തന്ത്രമാണെന്ന് നിങ്ങളുടെ കമ്പനി കണ്ടെത്തിയേക്കാം. ഓർമ്മിക്കുക - ബിസിനസ്സ് ലോകത്തെ ഭൂരിപക്ഷവും സോഷ്യൽ മീഡിയ സ്വീകരിച്ചിട്ടില്ലെന്നത് ഇപ്പോഴും ശരിയാണ്, കൂടാതെ പലരും വിജയകരവും വളരുന്നതും വളരുന്നതുമായ ബിസിനസുകളാണ്. എടുക്കുക ആപ്പിൾ ഉദാഹരണത്തിന്… ആപ്പിൾ തുറന്നതോ സുതാര്യമോ സോഷ്യൽ മീഡിയയിൽ അമിതമായി ഇടപഴകുന്നതോ ഞാൻ കാണുന്നില്ല - പക്ഷേ അവ നന്നായി പ്രവർത്തിക്കുന്നു, അല്ലേ?
സോഷ്യൽ മീഡിയ സ്വീകരിക്കുന്നതിൽ നിന്നും ഉപയോഗിക്കുന്നതിൽ നിന്നും കമ്പനികളെ നിരുത്സാഹപ്പെടുത്തുകയല്ല എന്റെ കാര്യം. തികച്ചും വിപരീതമാണ്. മുകളിലുള്ള മാനിഫെസ്റ്റോയുടെ ലക്ഷ്യങ്ങൾ സ്വീകരിക്കാൻ നിങ്ങളുടെ ബിസിനസ്സ് ആഗ്രഹിക്കുന്നുവെങ്കിൽ, ശരിയായ ഉറവിടങ്ങളും ശരിയായ തന്ത്രവും നൽകി സോഷ്യൽ മീഡിയ നിങ്ങളുടെ ബിസിനസിനെ ത്വരിതപ്പെടുത്തുമെന്നതിൽ എനിക്ക് സംശയമില്ല. ആ ലക്ഷ്യങ്ങൾ നിങ്ങളുടെ കമ്പനിയുടെ ലക്ഷ്യങ്ങളല്ലെങ്കിൽ, സോഷ്യൽ മീഡിയ അനുയോജ്യമല്ലായിരിക്കാം.
കുതിക്കുന്നതിന് മുമ്പ് ചിന്തിക്കുക! വെള്ളം തണുപ്പും ആഴവുമാണ്. 🙂
ഇമേജ് ക്രെഡിറ്റ്: (സിസി) ബ്രയാൻ സോളിസ്. www.briansolis.com. ഡ്രോയിംഗ് ഹഗ് മക്ലിയോഡ് അസാധുവാക്കുന്നു.