ലിഥിയം കസ്റ്റമർ ഇന്റലിജൻസ് സെന്റർ: ഉപഭോക്താക്കളിൽ നിന്ന് സൂപ്പർ ആരാധകരിലേക്ക്
ഇന്നത്തെ സാമൂഹിക കേന്ദ്രീകൃത ലോകത്ത്, ബ്രാൻഡിനെക്കുറിച്ച് ഉപയോക്താക്കൾ പറയുന്ന കാര്യങ്ങൾ ഏതൊരു പരസ്യത്തിനും അല്ലെങ്കിൽ പണമടച്ചുള്ള ഉള്ളടക്കത്തിനും നൽകാൻ കഴിയുന്നതിനേക്കാൾ വളരെയധികം ട്രാക്ഷൻ സൃഷ്ടിക്കുന്നു. സാമൂഹിക മേഖലയിലെ ബ്രാൻഡിനെക്കുറിച്ച് ഉപഭോക്താവ് എന്താണ് പറയുന്നതെന്ന് മനസിലാക്കാനും മനസിലാക്കാനും വിപണനക്കാർ ശ്രദ്ധിക്കുന്നത് അതിശയമല്ല. ലിഥിയംഉപഭോക്താവിന്റെ ശബ്ദം കേൾക്കാനും അളക്കാനും ട്രാക്കുചെയ്യാനും വിപണനക്കാരനെ തത്സമയ സോഷ്യൽ മീഡിയ നിരീക്ഷണ പരിഹാരങ്ങൾ അനുവദിക്കുന്നു.
ലിഥിയം കസ്റ്റമർ ഇന്റലിജൻസ് സെന്റർ സാമൂഹിക പ്രവർത്തനം വിശകലനം ചെയ്യുന്നതിനും ലിഥിയം കമ്മ്യൂണിറ്റികൾ, ഫേസ്ബുക്ക്, ട്വിറ്റർ, സോഷ്യൽ വെബിലുടനീളം ദശലക്ഷക്കണക്കിന് സൈറ്റുകൾ എന്നിവയിലുടനീളം ഉപഭോക്തൃ ഇടപഴകൽ സൃഷ്ടിക്കുന്നതിനുമുള്ള ഉപകരണങ്ങൾ നിങ്ങൾക്ക് നൽകുന്നു. ഞങ്ങൾ കമ്മ്യൂണിറ്റി സംയോജിപ്പിച്ചു അനലിറ്റിക്സ്, സോഷ്യൽ മീഡിയ അനലിറ്റിക്സ്, സ്ഥിതിവിവരക്കണക്കുകളിൽ നിന്ന് പ്രവർത്തനത്തിലേക്ക് പോകുന്നത് എളുപ്പമാക്കുന്നതിന് സോഷ്യൽ മീഡിയ ഇടപഴകൽ ഒരൊറ്റ സംയോജിത ഇന്റർഫേസിലേക്ക്.
ലിഥിയത്തിന്റെ സോഷ്യൽ മീഡിയ മോണിറ്ററിംഗ് സൊല്യൂഷന്റെ ഹൃദയഭാഗത്ത് ഒരു ഡാഷ്ബോർഡ് ഉണ്ട്. ഉപയോക്താവ് ബ്രാൻഡ് നാമമോ മറ്റേതെങ്കിലും കീവേഡോ ഉപയോഗിച്ച് ഒരു തിരയൽ സൃഷ്ടിക്കുമ്പോൾ, ലിഥിയം വിവിധ സോഷ്യൽ മീഡിയ നെറ്റ്വർക്കുകൾ പരിശോധിക്കുകയും കീവേഡ് കണ്ടെത്തിയ പോസ്റ്റുകളുടെയോ ഉദ്ധരണികളുടെയോ പട്ടിക ഉപയോഗിച്ച് ഡാഷ്ബോർഡ് ജനപ്രിയമാക്കുകയും ചെയ്യുന്നു. ബാധകമായ ഗ്രാഫുകളും ഡാഷ്ബോർഡ് നൽകുന്നു അനലിറ്റിക്സ് ഫലങ്ങളിലേക്ക്. എഞ്ചിൻ തത്സമയ ഡാറ്റയും ചരിത്രപരമായ ഡാറ്റയും നിറവേറ്റുകയും 100 ദശലക്ഷത്തിലധികം ബ്ലോഗുകൾ, ഫോട്ടോ, വീഡിയോ പങ്കിടൽ സൈറ്റുകൾ, മുഖ്യധാരാ വാർത്താ സൈറ്റുകൾ, ഫോറങ്ങൾ എന്നിവ കൂടാതെ ജനപ്രിയ സോഷ്യൽ മീഡിയ വെബ്സൈറ്റുകളായ ഫേസ്ബുക്ക്, ട്വിറ്റർ എന്നിവ ഉൾക്കൊള്ളുന്നു.
തിരയൽ ഡാറ്റയിൽ നിന്ന്, ലിഥിയത്തിന്റെ എഞ്ചിൻ പോലുള്ള വാക്കുകൾ വേർതിരിച്ചെടുക്കുന്നു ആശംസകൾ, ആഗ്രഹിക്കുന്നു, സ്നേഹിക്കുന്നു, ഒപ്പം വെറുക്കുന്നു വികാരം സ്വപ്രേരിതമായി ട്രാക്കുചെയ്യുന്നതിന്. അത്തരം സെന്റിമെന്റ് ട്രാക്കിംഗ് മികച്ചതാക്കാൻ വിപണനക്കാരന് ഒരു ഹ്യൂമൻ ഓവർറൈഡ് ഫംഗ്ഷൻ പ്രയോഗിക്കാൻ കഴിയും. കമ്മ്യൂണിറ്റിയിൽ ഏറ്റവുമധികം സ്വാധീനം ചെലുത്തുന്ന ആരാധകരെയും അനുയായികളെയും തിരിച്ചറിയാൻ ഉപയോക്താവിനെ അനുവദിക്കുന്ന ഒരു ഇൻഫ്ലുവൻസർ കാഴ്ചയുമുണ്ട്, ഉപഭോക്താവ് ആരാണെന്നും നിങ്ങൾ പ്രശ്നം പരിഹരിക്കുമ്പോഴോ ഫീഡ്ബാക്കിൽ ഒരു രീതിയിൽ അഭിപ്രായമിടുമ്പോഴോ എന്തുണ്ടാകാം എന്നതിനെക്കുറിച്ചും ഉൾക്കാഴ്ച നൽകുന്നു. അവർ അഭിനന്ദിക്കുകയും പ്രചരിപ്പിക്കുകയും ചെയ്യും.
ഡാഷ്ബോർഡിന്റെ കഴ്സറി നോട്ടം പോലും മൊത്തത്തിലുള്ള ഉപഭോക്തൃ വികാരം മനസിലാക്കാൻ വിപണനക്കാരനെ അനുവദിക്കും. ഒരു വിശദമായ പഠനം ഉപഭോക്താവിനെ മികച്ച രീതിയിൽ ഇടപഴകുന്നതിനും പ്രശസ്തി നിലനിർത്തുന്നതിനും ഉചിതമായ ഇടപെടലുകൾ നടത്തുക മാത്രമല്ല, ബിസിനസ് പ്രക്രിയയിലെ അന്തർലീനമായ പ്രശ്നങ്ങൾ മനസിലാക്കാനും വിപണനക്കാരനെ അനുവദിക്കും. ഉദാഹരണത്തിന്, ഒരു പ്രത്യേക ഭൂമിശാസ്ത്രപരമായ പ്രദേശത്ത് നിന്നുള്ള ഒരു നെഗറ്റീവ് വികാരം ആത്മാന്വേഷണത്തിനുള്ള പ്രേരണയാകാം, ഇത് ഒടുവിൽ പ്രശ്നം മോശമായ ഡെലിവറിയിലേക്ക് നയിച്ചേക്കാം!
ലിഥിയം കസ്റ്റമർ ഇന്റലിജൻസ് ഉപയോഗിച്ച്, നിങ്ങൾക്ക് ഇവ ചെയ്യാനാകും:
- സോഷ്യൽ പ്രോഗ്രാമുകളുടെ പ്രകടനം മെച്ചപ്പെടുത്തുക: പിയർട്ടോ-പിയർ ഇടപഴകൽ ലെവലുകൾ വർദ്ധിപ്പിക്കുകയും മികച്ച ഉറവിടങ്ങൾ സോഷ്യൽ മീഡിയ പോസ്റ്റുകളോട് നേരിട്ട് പ്രതികരിക്കുന്നുവെന്ന് ഉറപ്പാക്കുകയും ചെയ്യുക
- സ്വാധീനം ചെലുത്തുന്നവരെ തിരിച്ചറിയുക, വളർത്തുക: നിങ്ങളുടെ മാർക്കറ്റിംഗ്, വിൽപ്പന, പിന്തുണാ ടീമുകളുടെ വിപുലീകരണങ്ങളായി പ്രവർത്തിക്കുന്ന ആരാധകരെ സൂപ്പർ ആരാധകരാക്കി മാറ്റുക
- സാമൂഹിക സ്ഥിതിവിവരക്കണക്കുകളുടെ കേന്ദ്രമായി മാറുക: ചർച്ചാവിഷയങ്ങൾ, ബ്രാൻഡ് പെർസെപ്ഷൻ, എതിരാളി പ്രവർത്തനങ്ങൾ എന്നിവയിൽ നിങ്ങളുടെ വിരൽ സൂക്ഷിക്കുക
ലിഥിയത്തിന്റെ ഉപയോഗം സാമൂഹിക നിരീക്ഷണത്തിന് അതീതമാണ്. ഒരു കീവേഡായി മത്സരാർത്ഥിയുടെ ബ്രാൻഡിൽ ഭക്ഷണം നൽകുന്നത് ഉപഭോക്താക്കളെയും പൊതു സമൂഹത്തെയും നിങ്ങളുടെ എതിരാളികളുമായി എങ്ങനെ ബന്ധപ്പെട്ടിരിക്കുന്നുവെന്ന് മനസിലാക്കാൻ വിപണനക്കാരനെ അനുവദിക്കുന്നു! അവരുടെ പ്ലാറ്റ്ഫോം ഉപയോഗിക്കാൻ നിങ്ങൾ തീരുമാനിച്ചില്ലെങ്കിലും, അവ പരിശോധിക്കുന്നത് ഉറപ്പാക്കുക സോഷ്യൽ മീഡിയയിലെ അവിശ്വസനീയമായ ഉറവിടങ്ങൾ, സ്വാധീനം, ഉപഭോക്തൃ ബുദ്ധി മുതലായവ.