3 കാരണങ്ങൾ സെയിൽസ് ടീമുകൾ അനലിറ്റിക്സ് ഇല്ലാതെ പരാജയപ്പെടുന്നു

വിൽപ്പന അനലിറ്റിക്‌സ്

വിജയകരമായ വിൽപ്പനക്കാരന്റെ പരമ്പരാഗത ഇമേജ്, ഒരുപക്ഷേ, ഒരു ഫെഡോറയും ബ്രീഫ്‌കെയ്‌സും ഉപയോഗിച്ച്, കരിഷ്മ, അനുനയിപ്പിക്കൽ, അവർ വിൽക്കുന്ന കാര്യങ്ങളിൽ വിശ്വാസം എന്നിവയുള്ള ആയുധധാരിയാണ്. ഇന്നത്തെ വിൽപ്പനയിൽ സൗഹൃദവും മനോഹാരിതയും തീർച്ചയായും ഒരു പങ്കുവഹിക്കുന്നുണ്ടെങ്കിലും, അനലിറ്റിക്സ് ഏതൊരു സെയിൽസ് ടീമിന്റെയും ബോക്സിലെ ഏറ്റവും പ്രധാനപ്പെട്ട ഉപകരണമായി ഉയർന്നു.

ആധുനിക വിൽപ്പന പ്രക്രിയയുടെ കാതലാണ് ഡാറ്റ. ഡാറ്റ പരമാവധി പ്രയോജനപ്പെടുത്തുക എന്നതിനർത്ഥം എന്താണ് പ്രവർത്തിക്കുന്നതെന്നും അല്ലാത്തത് എന്താണെന്നും മനസിലാക്കാൻ ശരിയായ സ്ഥിതിവിവരക്കണക്കുകൾ എക്‌സ്‌ട്രാക്റ്റുചെയ്യുക. കൂടാതെ അനലിറ്റിക്സ് ഇത് ചെയ്യുന്നതിന് പകരം, വിൽപ്പനക്കാരും വിപണനക്കാരും പ്രധാനമായും പ്രവർത്തിക്കുന്നത് അവബോധത്താൽ നയിക്കപ്പെടുന്ന ഇരുട്ടിലാണ്. ദത്തെടുക്കൽ എന്ന നിലയിൽ അനലിറ്റിക്സ് ഉപകരണങ്ങൾ വർദ്ധിച്ചുകൊണ്ടിരിക്കുന്നു, ഉപകരണങ്ങൾ കൂടുതൽ സങ്കീർണ്ണമാകുമ്പോൾ, കരിഷ്മ പര്യാപ്തമല്ല; സംയോജിപ്പിക്കുന്നതിൽ പരാജയപ്പെട്ടു അനലിറ്റിക്സ് വിൽപ്പന ചക്രത്തിലുടനീളം ഒരു മുടന്തൻ മത്സരപരമായ പോരായ്മയെ പ്രതിനിധീകരിക്കുന്നു.

മക്കിൻസിയിൽ നിന്നുള്ള ഗവേഷണം, ഒരു ഇബുക്കിൽ പ്രസിദ്ധീകരിച്ചു വലിയ ഡാറ്റ, അനലിറ്റിക്സ്, വിപണനത്തിന്റെയും വിൽപ്പനയുടെയും ഭാവി, ബിഗ് ഡാറ്റ ഫലപ്രദമായി ഉപയോഗിക്കുന്ന കമ്പനികളും അനലിറ്റിക്സ് സഹപാഠികളേക്കാൾ 5 - 6 ശതമാനം കൂടുതലുള്ള ഉൽ‌പാദനക്ഷമത നിരക്കും ലാഭവും പ്രദർശിപ്പിക്കുക. മാത്രമല്ല, മാർക്കറ്റിംഗിന്റെയും വിൽപ്പന തീരുമാനങ്ങളുടെയും കേന്ദ്രത്തിൽ ഡാറ്റ സ്ഥാപിക്കുന്ന കമ്പനികൾ അവരുടെ മാർക്കറ്റിംഗ് മെച്ചപ്പെടുത്തുന്നു നിക്ഷേപത്തിന്റെ വരുമാനം (MROI) 15 - 20 ശതമാനം വരെ വർദ്ധിക്കുന്നു, ഇത് 150 മുതൽ 200 ബില്യൺ ഡോളർ വരെ അധിക മൂല്യം ചേർക്കുന്നു.

അനലിറ്റിക്സ് ഇല്ലാതെ സെയിൽസ് ടീമുകൾ പരാജയപ്പെടുന്നതിന്റെ മൂന്ന് പ്രധാന കാരണങ്ങൾ നമുക്ക് പര്യവേക്ഷണം ചെയ്യാം.

1. ഇരുട്ടിൽ ഒരു തോട്ടിപ്പണി

കൂടാതെ അനലിറ്റിക്സ്, ഉപഭോക്താക്കളിലേക്ക് ലീഡുകൾ എങ്ങനെ പരിവർത്തനം ചെയ്യാമെന്ന് കണ്ടെത്തുന്നത് പ്രധാനമായും ess ഹക്കച്ചവടത്തിലും / അല്ലെങ്കിൽ വാക്കാലുള്ളതുമാണ്. ഡാറ്റയേക്കാൾ നിങ്ങളുടെ ആഴത്തിൽ ആശ്രയിക്കുക എന്നതിനർത്ഥം തെറ്റായ ആളുകൾ, വിഷയങ്ങൾ, അവതരണ ഫോർമാറ്റുകൾ - അല്ലെങ്കിൽ മുകളിൽ പറഞ്ഞവയെല്ലാം ഗണ്യമായ സമയവും energy ർജ്ജവും പാഴാക്കുക എന്നതാണ്. മാത്രമല്ല, വിൽപ്പന പ്രതിനിധികൾ ലീഡുകൾ പരിവർത്തനം ചെയ്യാൻ മാത്രമല്ല, ദീർഘകാല, മൂല്യവത്തായ ഉപഭോക്താക്കളാക്കി മാറ്റാനും ശ്രമിക്കുകയാണ്. 

ഇത് വളരെയധികം വേരിയബിളുകളും സൂക്ഷ്മ പരസ്പര ബന്ധങ്ങളും ഉള്ളതിനാൽ സ്വമേധയാ ചെയ്യാൻ കഴിയുന്ന ഒന്നല്ല. രണ്ട് ലീഡുകളും ഒരുപോലെയല്ല, അവരുടെ താൽപ്പര്യം അനുദിനം മാറുകയും വികസിക്കുകയും ചെയ്യും. സെയിൽസ് റെപ്സ്, അവർ ആഗ്രഹിക്കുന്നതുപോലെ ശ്രമിക്കുക, വായനക്കാരെ ശ്രദ്ധിക്കുന്നില്ല. ഭാഗ്യവശാൽ, അനലിറ്റിക്സ് കുറച്ച് വെളിച്ചം വീശാൻ കഴിയും.

അനലിറ്റിക്‌സിന് ഇടപഴകൽ ഡാറ്റ നൽകാൻ കഴിയും, എന്താണ് പ്രവർത്തിക്കുന്നതെന്നും എന്താണ് ചെയ്യാത്തതെന്നും വെളിപ്പെടുത്തുന്നു, അതിനാൽ വിൽപ്പനക്കാർ തയ്യാറാക്കിയ എല്ലാ മീറ്റിംഗിലും പ്രവേശിക്കുന്നു. ഏറ്റവും മൂല്യവത്തായ വിൽപ്പന സംഭാഷണങ്ങളിൽ നിന്ന് പഠിക്കുന്നത് നിരന്തരം മെച്ചപ്പെടുത്താൻ പ്രതിനിധികളെ പ്രാപ്തമാക്കുന്നു. ഉദാഹരണത്തിന്, അനലിറ്റിക്സ് ചില അവതരണ സ്ലൈഡുകൾ മറ്റുള്ളവയേക്കാൾ ശക്തമായ പ്രതികരണം നേടുന്നുണ്ടോ എന്ന് നിർണ്ണയിക്കാൻ കഴിയും, ഒരു നിശ്ചിത സമയം കഴിഞ്ഞാൽ താൽപ്പര്യം കുറയുന്നുവെങ്കിൽ. ഈ ദൃശ്യപരത റെപ്സിനെ അവരുടെ അടുത്ത നിരക്കുകൾ വർദ്ധിപ്പിക്കുന്നതിനും വിൽപ്പന ചക്രങ്ങൾ കുറയ്ക്കുന്നതിനും പ്രാപ്തമാക്കുന്നു. ഏതൊക്കെ ഡീലുകളാണ് യഥാർത്ഥത്തിൽ അവസാനിപ്പിക്കാൻ സാധ്യതയുള്ളതെന്ന് മനസിലാക്കാൻ ഡാറ്റ ഉപയോഗിച്ച് അനലിറ്റിക്‌സിന് ട്രെൻഡുകൾ കണ്ടെത്താനും പൈപ്പ്ലൈൻ കൃത്യത വർദ്ധിപ്പിക്കാനും കഴിയും.

2. ചെളിയിൽ കുടുങ്ങി

വിപണനക്കാർ പലപ്പോഴും നിരന്തരമായ ഉൽ‌പാദന മോഡിൽ‌ കുടുങ്ങും. അവർ കഴിയുന്നത്ര ലീഡുകൾ സൃഷ്ടിക്കാൻ ശ്രമിക്കുന്നു, പിന്തുടരാനായി അവയെ വിൽപ്പനയിലേക്ക് അയയ്ക്കുന്നു, തുടർന്ന് പ്രവർത്തിച്ചുകൊണ്ടിരിക്കുന്നതിനെക്കുറിച്ചുള്ള സംക്ഷിപ്ത ഫീഡ്‌ബാക്കിൽ ശ്രദ്ധ കേന്ദ്രീകരിക്കുന്നു. എന്നിരുന്നാലും മുകളിൽ സൂചിപ്പിച്ചതുപോലെ, ഈ ലീഡുകളിൽ ഭൂരിഭാഗവും ഒരിക്കലും പരിവർത്തനം ചെയ്യില്ല. കൂടാതെ അനലിറ്റിക്സ്, “എന്തുകൊണ്ട്” എന്നത് ഒരു രഹസ്യമായി തുടരുന്നു, മാത്രമല്ല വിപണനക്കാർ അവരുടെ തെറ്റുകളിൽ നിന്ന് പഠിക്കുന്നില്ല.

വിവാഹനിശ്ചയം അനലിറ്റിക്സ് വിൽപ്പനക്കാർക്കും വിപണനക്കാർക്കും ഒരുപോലെ ക്വാണ്ടിറ്റേറ്റീവ് ഫീഡ്‌ബാക്ക് നൽകുക, അതിനാൽ അവർക്ക് ശരിക്കും പ്രാധാന്യമുള്ള കാര്യങ്ങളെക്കുറിച്ച് അറിയാൻ കഴിയില്ല. ഉപഭോക്തൃ മുൻ‌ഗണനകളിലേക്ക് അവർ അഭൂതപൂർവമായ ദൃശ്യപരത വാഗ്ദാനം ചെയ്യുന്നു, മാത്രമല്ല ഇത് കാലക്രമേണ മികച്ചതും കൂടുതൽ ഫലപ്രദവുമാകാൻ ടീമുകളെ അനുവദിക്കുന്നു. ഒരു സെയിൽസ് ടീം കരുതുന്നത് ഏറ്റവും ശക്തമായ വിൽപ്പന കേന്ദ്രം യഥാർത്ഥത്തിൽ ഏറ്റവും ശക്തമായ വിൽപ്പന കേന്ദ്രമായിരിക്കില്ല, അതിന്റെ ഫലമായി അവരുടെ ശ്രമങ്ങൾ സ്തംഭിച്ചേക്കാം. ഇടപഴകൽ അനലിറ്റിക്സ് ഒരു ശക്തമായ ഉപകരണമാണ് അൺസ്റ്റിക്ക് അവരുടെ പി‌ഒവി മാറ്റുന്നതിലൂടെയും ഉള്ളടക്കത്തിനും തന്ത്രങ്ങൾക്കും ഏറ്റവും കൂടുതൽ സ്വാധീനം ചെലുത്തുന്നതിനെക്കുറിച്ചുള്ള ഹാർഡ് ഡാറ്റ നൽകുന്നതിലൂടെയും. ഉപഭോക്തൃ യാത്ര മനസ്സിലാക്കി കഴിഞ്ഞാൽ, അതിനനുസരിച്ച് അവരുടെ പ്രോസസ്സ് ഒപ്റ്റിമൈസ് ചെയ്യാൻ അവർക്ക് കഴിയും.

3. ബഹുജന വിപണനം

നിങ്ങൾ ടീ ഷർട്ടുകളോ എന്റർപ്രൈസ് അക്ക ing ണ്ടിംഗ് സോഫ്റ്റ്വെയറോ വിൽക്കുകയാണെങ്കിലും, വ്യക്തിഗതമാക്കൽ നിങ്ങളുടെ വിൽപ്പന പിച്ചിനെ ശക്തിപ്പെടുത്തുന്നു. ഇന്ന്‌ വാങ്ങുന്നവർ‌ പിച്ചുകളിൽ‌ മുങ്ങിപ്പോയിരിക്കുന്നു, അവർക്ക് നേരിട്ട് പ്രസക്തമല്ലാത്തതും അവരുടെ അദ്വിതീയ ആവശ്യങ്ങൾ‌ക്ക് അനുയോജ്യമായതുമായ ഉൽ‌പ്പന്നങ്ങളിൽ‌ സമയമോ താൽ‌പ്പര്യമോ ഇല്ല. എന്നിരുന്നാലും, ഓരോ കമ്പനിയും ഓരോ വാങ്ങലുകാരനും പോലും വ്യത്യസ്തമാണ്, ഇത് അവരുടെ ആവശ്യങ്ങൾ മനസിലാക്കുന്നതിനും പിച്ചുകൾ വ്യക്തിഗതമാക്കുന്നതിനും അനുസരിച്ച് സ്കെയിലിൽ അസാധ്യമായ ഒരു നേട്ടം, കുറഞ്ഞത് കൂടാതെ അനലിറ്റിക്സ് സഹായിക്കാൻ.

ആന്തരികവും ബാഹ്യവുമായ ഉറവിടങ്ങളിൽ നിന്നുള്ള വിൽപ്പനയുടെയും വിപണനക്കാരുടെയും വിരൽത്തുമ്പിൽ ധാരാളം ഡാറ്റയുണ്ട്, അത് പ്രതീക്ഷിക്കുന്നതും കേൾക്കേണ്ടതും എന്താണെന്ന് കണ്ടെത്താൻ സഹായിക്കുന്നു. വലിയ ഡാറ്റ ഉപയോഗിക്കുന്നു, അനലിറ്റിക്സ്, മെഷീൻ ലേണിംഗ്, കമ്പനികൾക്ക് അവരുടെ സന്ദേശം സാധ്യതയുള്ള ഓരോ ഉപഭോക്താവിനും അനുയോജ്യമാക്കാൻ കഴിയും. ഈ വഴിയിൽ, അനലിറ്റിക്സ് നിങ്ങളുടെ പിച്ച് ആൾക്കൂട്ടത്തിൽ നിന്ന് വേർതിരിക്കുകയും ഒരു ഡീൽ അവസാനിക്കാനുള്ള സാധ്യത വർദ്ധിപ്പിക്കുകയും ചെയ്യുന്നു.

വിൽപ്പന പ്രക്രിയയിലുടനീളം, അനലിറ്റിക്സ് വിൽപ്പന, വിപണന ടീമുകളെ മികച്ചതും കൂടുതൽ കാര്യക്ഷമവും ഫലപ്രദവുമാക്കുന്നു, കൂടുതൽ വിന്യസിച്ചതായി പരാമർശിക്കേണ്ടതില്ല, ഇത് വിൽപ്പന ഉൽ‌പാദനക്ഷമതയുമായി ബന്ധപ്പെട്ടിരിക്കുന്നു. ഇന്നത്തെ മത്സര ലാൻഡ്‌സ്കേപ്പിൽ ഇത് ഒരു ആവശ്യകതയാണ്, മാത്രമല്ല പ്രവചനാതീതവുമാണ് അനലിറ്റിക്സ് ടേക്ക് ഓഫ്, കൂടുതൽ അത്യാവശ്യമായി മാറും.

ബിസിനസുകൾ കൂടുതലായി പ്രവചനത്തെ ആശ്രയിക്കുന്നു അനലിറ്റിക്സ് ഡാറ്റ സമന്വയിപ്പിക്കുന്നതിനും അവയുടെ പ്രവർത്തനങ്ങൾ ഒപ്റ്റിമൈസ് ചെയ്യുന്നതിനും തീരുമാനമെടുക്കൽ മെച്ചപ്പെടുത്തുന്നതിനും. ഗാർട്ട്നറുടെ CRM വിൽപ്പനയ്ക്കുള്ള ഹൈപ്പ് സൈക്കിൾ (2015) അടുത്ത രണ്ട് മുതൽ അഞ്ച് വർഷത്തിനുള്ളിൽ ഉയർന്ന മൂല്യമുള്ള സാങ്കേതികവിദ്യയായി സെയിൽസ് പ്രെഡിക്റ്റീവ് അനലിറ്റിക്സ്, ഒപ്പം ഫോർറെസ്റ്റർ റിസേർച്ച് വിപണനക്കാരിൽ മൂന്നിൽ രണ്ട് ഭാഗവും പ്രവചനം നടപ്പിലാക്കുകയോ നവീകരിക്കുകയോ ചെയ്യുന്നുവെന്ന് കണ്ടെത്തി അനലിറ്റിക്സ് ഇന്നത്തെ പരിഹാരങ്ങൾ അല്ലെങ്കിൽ അടുത്ത 12 മാസത്തിനുള്ളിൽ അങ്ങനെ ചെയ്യാൻ പദ്ധതിയിടുക. പ്രവചനം അനലിറ്റിക്സ് സെയിൽ‌സ് ടീമുകളെ റിയാക്ടീവിൽ‌ നിന്നും സജീവമായി എടുക്കുന്നു. ഈ ഉപകരണങ്ങൾ പ്രയോജനപ്പെടുത്താതെ, കമ്പനികൾ പൊടിയിൽ അവശേഷിക്കുന്നതായി കണ്ടെത്തും.

നീ എന്ത് ചിന്തിക്കുന്നു?

സ്പാം കുറയ്ക്കുന്നതിന് ഈ സൈറ്റ് Akismet ഉപയോഗിക്കുന്നു. നിങ്ങളുടെ അഭിപ്രായ ഡാറ്റ പ്രോസസ്സുചെയ്യുന്നത് എങ്ങനെയെന്നറിയുക.