CDP
ഉപഭോക്തൃ ഡാറ്റ പ്ലാറ്റ്ഫോം
CDP എന്നത് ചുരുക്കപ്പേരാണ് ഉപഭോക്തൃ ഡാറ്റ പ്ലാറ്റ്ഫോം.
എന്താണ് ഉപഭോക്തൃ ഡാറ്റ പ്ലാറ്റ്ഫോം?
മറ്റ് സിസ്റ്റങ്ങൾക്ക് ആക്സസ് ചെയ്യാവുന്ന ഒരു കേന്ദ്രീകൃത, സ്ഥിരമായ, ഏകീകൃത ഉപഭോക്തൃ ഡാറ്റാബേസ്. ഒന്നിലധികം ഉറവിടങ്ങളിൽ നിന്ന് ഡാറ്റ പിൻവലിക്കുകയും വൃത്തിയാക്കുകയും സംയോജിപ്പിച്ച് ഒരൊറ്റ ഉപഭോക്തൃ പ്രൊഫൈൽ സൃഷ്ടിക്കുകയും ചെയ്യുന്നു (360-ഡിഗ്രി വ്യൂ എന്നും അറിയപ്പെടുന്നു). ഈ ഡാറ്റ പിന്നീട് മാർക്കറ്റിംഗ് ഓട്ടോമേഷൻ ആവശ്യങ്ങൾക്കോ ഉപഭോക്തൃ സേവനത്തിനും സെയിൽസ് പ്രൊഫഷണലുകൾക്കും ഉപഭോക്തൃ ആവശ്യങ്ങൾ നന്നായി മനസ്സിലാക്കാനും പ്രതികരിക്കാനും ഉപയോഗിക്കാം. ഉപഭോക്താക്കളുടെ പെരുമാറ്റത്തെ അടിസ്ഥാനമാക്കി മെച്ചപ്പെട്ട വിഭാഗത്തിലേക്കും ടാർഗെറ്റുചെയ്യുന്നതിലേക്കും ഡാറ്റ മാർക്കറ്റിംഗ് സിസ്റ്റങ്ങളുമായി സംയോജിപ്പിച്ചേക്കാം.
- ചുരുക്കെഴുത്ത്: CDP
- അവലംബം: എന്താണ് ഡസ്റ്റമർ ഡാറ്റ പ്ലാറ്റ്ഫോം?