ട്വിറ്റർ ഉപയോഗിക്കുന്നതിനുള്ള കാരണങ്ങളാൽ ബിസിനസുകൾ തുടരുന്നു. ഇതിന്റെ ഒരു പകർപ്പ് എടുക്കുക ട്വിറ്റർ‌വില്ലെ: പുതിയ ആഗോള സമീപസ്ഥലങ്ങളിൽ ബിസിനസുകൾ എങ്ങനെ വളരും by ഷെൽ ഇസ്രായേൽ. ബിസിനസുകളിലൂടെ ആശയവിനിമയം നടത്തുന്നതിനുള്ള അവിശ്വസനീയമായ പുതിയ മാധ്യമമായി ട്വിറ്ററിന്റെ ജനനവും വളർച്ചയും രേഖപ്പെടുത്തുന്ന ഒരു അതിശയകരമായ പുസ്തകമാണിത്.
ഞാൻ പുസ്തകം വായിക്കുമ്പോൾ, ഒരു കമ്പനി ട്വിറ്റർ ഉപയോഗിക്കാൻ ആഗ്രഹിക്കുന്നതിന്റെ നിരവധി കാരണങ്ങൾ ഷെൽ പരാമർശിക്കുന്നു. അവയിൽ പലതും ലിസ്റ്റിംഗ് മൂല്യമുള്ളതാണെന്ന് ഞാൻ കരുതുന്നു… ചില ചർച്ചകൾക്കൊപ്പം… അതുപോലെ തന്നെ മറ്റ് ചിലതും.
- കൂപ്പണുകളും ഓഫറുകളും വിതരണം ചെയ്യുന്നു - ട്വിറ്റർ ഒരു അനുമതി അടിസ്ഥാനമാക്കിയുള്ള ആശയവിനിമയ മാധ്യമമായതിനാൽ, ഓഫറുകൾ വിതരണം ചെയ്യുന്നതിനുള്ള മികച്ച മാർഗമാണിത്. നല്ല സുഹൃത്ത് ആദം സ്മോൾ ഇത് റെസ്റ്റോറന്റിലും കണ്ടു റിയൽ എസ്റ്റേറ്റ് വ്യവസായങ്ങൾ - മൊബൈൽ അലേർട്ടുകൾ, ട്വിറ്റർ, ഫേസ്ബുക്ക്, ബ്ലോഗിംഗ്, സിൻഡിക്കേഷൻ എന്നിവയുടെ സംയോജനം അദ്ദേഹത്തിന്റെ എല്ലാ ക്ലയന്റുകളുടെയും ബിസിനസുകൾ വളർത്താൻ സഹായിച്ചിട്ടുണ്ട്… ഒരു വിപണിയിൽ ആയിരിക്കുമ്പോൾ!
- ജീവനക്കാരുമായി ആശയവിനിമയം നടത്തുന്നു - ഇമെയിൽ സെർവറുകൾ കൂട്ടിക്കെട്ടുന്നതിനോ മീറ്റിംഗ് റൂമുകളിൽ ആളുകളുടെ സമയം പാഴാക്കുന്നതിനോ പകരം, ട്വിറ്റർ ഒരു മികച്ച സഹകരണ ഉപകരണമാണ്. വാസ്തവത്തിൽ, അതുകൊണ്ടാണ് ആദ്യം ഓഡിയോ സൃഷ്ടിച്ചത് Twttr എന്ന പേരിലാണ് (SMS- നായി കുറഞ്ഞ ടൈപ്പിംഗിനായി ഞാനും ഇയും ഉപേക്ഷിച്ചു!)
- ഉപഭോക്തൃ പരാതികൾ സ്വീകരിക്കുന്നു - കമ്പനികൾ അവരുടെ വൃത്തികെട്ട അലക്കൽ പൊതുജനങ്ങളുടെ ശ്രദ്ധയിൽപ്പെടാതിരിക്കാൻ നിരന്തരം പോരാടുന്നു. വിരോധാഭാസം ഉപഭോക്താക്കളാണ് 5-സ്റ്റാർ സേവനത്തിൽ ഇനി വിശ്വസിക്കരുത്. കമ്പനികളുടെ ഏറ്റവും ആക്രമണാത്മക പ്രമോഷനും വിമർശനവും സാധാരണയായി വരുന്നു ശേഷം അവരുടെ പ്രതികരണം… അല്ലെങ്കിൽ നിഷ്‌ക്രിയത്വം. ഉപഭോക്തൃ പരാതികൾ പരസ്യമായി സ്വീകരിക്കുന്നതിലൂടെ, നിങ്ങൾ ഏത് തരത്തിലുള്ള കമ്പനിയാണെന്ന് മറ്റ് ഉപയോക്താക്കൾക്ക് കാണാൻ കഴിയും ശരിക്കും ആകുന്നു.
- ജോലി കണ്ടെത്തുകയോ പോസ്റ്റുചെയ്യുകയോ ചെയ്യുക - റിക്രൂട്ട് ചെയ്യുന്നവരും അന്വേഷിക്കുന്നവരും ട്വിറ്റർ ഉപയോഗിച്ച് ജോലി ആഗ്രഹിക്കുന്ന ജോലികളെക്കുറിച്ചോ ജോലി തുറക്കുന്നതിനെക്കുറിച്ചോ പോസ്റ്റുചെയ്യുന്നു. ഒരു ഭൂമിശാസ്ത്രപരമായ തിരയൽ ഉപയോഗിച്ച്, നിങ്ങൾ തൊഴിൽ കണ്ടെത്താൻ എത്രത്തോളം അടുത്തുനിൽക്കുന്നുവെന്ന് കണ്ടെത്താനും നിങ്ങളുടെ തിരയലിനായി മറ്റ് പദങ്ങൾ സംയോജിപ്പിക്കാനും കഴിയും.
- വിവരങ്ങൾ തേടലും പങ്കിടലും - എനിക്ക് ആയിരത്തിൽ താഴെ സന്ദർശകരുണ്ടായിരുന്നപ്പോൾ, ട്വിറ്റർ ഒരു ആയി മാറി തിരയൽ എഞ്ചിനുകൾക്ക് മികച്ച ബദൽ. Google ഇതും തിരിച്ചറിഞ്ഞു, തിരയൽ ഫലങ്ങളിലേക്ക് നിങ്ങളുടെ ഓൺലൈൻ കമ്മ്യൂണിറ്റികളെ സംയോജിപ്പിക്കുന്നു. സാധാരണഗതിയിൽ, എനിക്ക് ലഭിക്കുന്ന ഉത്തരങ്ങൾ വളരെ പ്രസക്തമാണ്, കാരണം എന്നെ പിന്തുടരുന്നവർ ഞാൻ അതേ വ്യവസായത്തിൽ പ്രവർത്തിക്കുന്നു.
- ഇൻ‌ബ ound ണ്ട് മാർക്കറ്റിംഗ് തന്ത്രം - കോം‌പെൻ‌ഡിയത്തിൽ ജോലിചെയ്യുമ്പോൾ, ട്വിറ്ററിൽ നിന്നും ഞങ്ങളുടെ സൈറ്റിലേക്ക് വന്ന ഇൻ‌ബ ound ണ്ട് ലീഡുകളുടെ എണ്ണവും ഗുണനിലവാരവും തിരയലിലൂടെയേക്കാൾ പരിവർത്തനം ചെയ്യാനുള്ള സാധ്യത കൂടുതലാണ്. സെർച്ച് എഞ്ചിനുകൾ ഞങ്ങൾക്ക് ധാരാളം സന്ദർശകരെ നൽകിയിട്ടുണ്ടെങ്കിലും, ട്വിറ്ററിൽ കയറാനും അവരുടെ ഫീഡുകൾ ഓട്ടോമേറ്റ് ചെയ്യാനും ഞങ്ങൾ ക്ലയന്റുകളെ ഉപദേശിക്കാൻ തുടങ്ങി. ഹൂട്സ്യൂട്ട് or TwitterFeed.
- ബിസിനസ്സ് മനുഷ്യവൽക്കരിക്കുന്നു - പൊതുജനങ്ങളുമായി യാതൊരു ബന്ധവുമില്ലാത്ത ബിസിനസ്സുകൾ ഒരു മാനുഷിക സ്പർശം നൽകുന്നത് ബിസിനസിന് മികച്ചതാണെന്നും ഉപഭോക്തൃ നിലനിർത്തലിന് അത്യാവശ്യമാണെന്നും കണ്ടെത്തുന്നു. നിങ്ങളുടെ ബിസിനസ്സ് മാനുഷിക ഇടപെടൽ നൽകുന്നതിൽ വിഷമിക്കുകയും വിഭവങ്ങൾ പട്ടിണിയിലാവുകയും ചെയ്താൽ, ട്വിറ്റർ ഒരു മികച്ച മാധ്യമമാണ്. ഇത് ദിവസം മുഴുവൻ നിരീക്ഷിക്കേണ്ടതില്ല (ഞാൻ ഇത് ഉപദേശിക്കുമെങ്കിലും… വേഗത്തിലുള്ള മറുപടികൾ ഓഹ്, ആഹ് എന്നിവ ലഭിക്കും), എന്നാൽ ഒരു അവതാരമുള്ള ഒരു യഥാർത്ഥ വ്യക്തിയുടെ മുഖമില്ലാത്ത കമ്പനിയിൽ നിന്നുള്ള പ്രതികരണം എല്ലായ്പ്പോഴും രസകരമാണ്.
- വ്യക്തിഗത ബ്രാൻഡിംഗ് - ബിസിനസിനെ മാനുഷികവൽക്കരിക്കുന്നതിനൊപ്പം ജീവനക്കാർക്കോ ബിസിനസ്സ് ഉടമകൾക്കോ ഒരു വ്യക്തിഗത ബ്രാൻഡ് നിർമ്മിക്കാനുള്ള കഴിവാണ്. ഓൺലൈനിൽ ഒരു സ്വകാര്യ ബ്രാൻഡ് നിർമ്മിക്കുന്നത് പല കാര്യങ്ങളിലേക്കും നയിച്ചേക്കാം… ഒരുപക്ഷേ പോലും നിങ്ങളുടെ സ്വന്തം ഏജൻസി ആരംഭിക്കുന്നു! നിങ്ങളുടെ കരിയറിനെക്കുറിച്ച് സ്വാർത്ഥരായിരിക്കുക. പൊതുജനങ്ങളുടെ ശ്രദ്ധയിൽപ്പെട്ടാൽ തങ്ങളുടെ കമ്പനി എന്ത് വിചാരിക്കുമെന്ന് ആശങ്കാകുലരായ നിരവധി ആളുകൾ ഇപ്പോൾ ജോലി തേടുന്നു, കാരണം അതേ കമ്പനി തന്നെ ജോലിയിൽ നിന്ന് പിരിച്ചുവിട്ടു.
- ഹാഷ്‌ടാഗുകൾ ഉപയോഗിച്ച് ട്വിറ്റർ തിരയൽ ഒപ്റ്റിമൈസേഷൻ - ട്വിറ്ററിലെ തിരയലുകൾ കൂടുതൽ സാധാരണമായിക്കൊണ്ടിരിക്കുകയാണ്. നിങ്ങളുടെ ട്വീറ്റുകളിലോ ഓട്ടോപോസ്റ്റ് സംവിധാനങ്ങളിലോ ഹാഷ്‌ടാഗുകൾ ഫലപ്രദമായി ഉപയോഗിച്ചുകൊണ്ട് കണ്ടെത്തുക.
- ഫലപ്രദമായ നെറ്റ്‌വർക്കിംഗ് - ഓഫ്‌ലൈനിൽ നെറ്റ്‌വർക്കിംഗിനുള്ള മികച്ച മുന്നോടിയാണ് ഓൺലൈൻ നെറ്റ്‌വർക്കിംഗ്. ട്വിറ്ററിലൂടെ ഞാൻ എത്ര പ്രതീക്ഷകൾ നേടി എന്ന് എനിക്ക് പറയാൻ കഴിയില്ല. യഥാർത്ഥത്തിൽ ഓഫ്‌ലൈനിൽ കണക്റ്റുചെയ്യുന്നതിന് മുമ്പ് ഞങ്ങളിൽ ചിലർക്ക് പരസ്പരം മാസങ്ങളോളം അറിയാമായിരുന്നു, പക്ഷേ ഇത് ചില മികച്ച ബിസിനസ്സ് ബന്ധങ്ങളിലേക്ക് നയിച്ചു.
- വൈറൽ മാർക്കറ്റിംഗ് - വൈറൽ മാർക്കറ്റിംഗിലെ ആത്യന്തികമാണ് ട്വിറ്റർ. റീട്വീറ്റ് (ആർ‌ടി) അവിശ്വസനീയമാംവിധം ശക്തമായ ഒരു ഉപകരണമാണ്… നിങ്ങളുടെ സന്ദേശത്തെ നെറ്റ്‌വർക്കിൽ നിന്ന് നെറ്റ്‌വർക്കിലേക്ക് നെറ്റ്‌വർക്കിലേക്ക് മിനിറ്റുകൾക്കുള്ളിൽ എത്തിക്കുന്നു. വിപണിയിൽ ഇപ്പോൾ ഒരു വൈറൽ സാങ്കേതികവിദ്യ ഉണ്ടെന്ന് എനിക്ക് ഉറപ്പില്ല.
- ധനസമാഹരണം - കമ്പനികൾ ട്വിറ്ററിനെ മനുഷ്യസ്‌നേഹപരമായ പരിശ്രമങ്ങൾക്കായി ഫലപ്രദമായി ഉപയോഗിച്ചതിന്റെ മികച്ച ഉദാഹരണങ്ങൾ ഷെൽ എഴുതുന്നു. ബിസിനസിനും ചാരിറ്റിക്കും ഈ ആനുകൂല്യം ഉണ്ട് - ബിസിനസുകളുടെ പങ്കാളിത്തം ട്വിറ്ററിൽ എവിടെയെങ്കിലും ഒരു വെബ്‌സൈറ്റിൽ പരാമർശിച്ചതിനേക്കാൾ മികച്ച രീതിയിൽ പരസ്യപ്പെടുത്തിയതിനാൽ.
- ഓൺലൈൻ ഓർഡറിംഗ് - കൂപ്പണുകളും ഓഫറുകളും മാറ്റിനിർത്തിയാൽ, ചില ആളുകൾ ഓൺലൈനിൽ ഉപഭോക്തൃ ഓർഡറുകൾ എടുക്കുന്നു. നിങ്ങളുടെ ഓർഡറിൽ ട്വീറ്റ് ചെയ്യാനും അത് എടുക്കാനും കഴിയുന്ന ഒരു കോഫി ഷോപ്പിനെക്കുറിച്ച് ഷെൽ എഴുതുന്നു. വളരെ രസകരമാണ്!
- പബ്ലിക് റിലേഷൻസ് - 140 പ്രതീകങ്ങൾ ടൈപ്പുചെയ്യുന്ന വേഗതയിൽ ട്വിറ്റർ പ്രവർ‌ത്തിക്കുന്നതിനാൽ, നിങ്ങളുടെ കമ്പനിക്ക് എല്ലാവരേക്കാളും മുന്നേറാൻ കഴിയും… മത്സരം, മാധ്യമങ്ങൾ, ചോർച്ചകൾ… നിങ്ങൾ ആദ്യം പ്രഖ്യാപനം നടത്തുമ്പോൾ, ആളുകൾ നിങ്ങളുടെ അടുക്കൽ വരും. കാര്യങ്ങൾ ശരിയാക്കുന്നതിന് പരമ്പരാഗത മാധ്യമങ്ങളിലേക്കോ ഒരു ബ്ലോഗറിലേക്കോ ഇത് ഉപേക്ഷിക്കരുത്… ആശയവിനിമയം കമാൻഡ് ചെയ്യാനും സംവിധാനം ചെയ്യാനും ട്വിറ്റർ ഉപയോഗിക്കുക.
- അലേർട്ടുകൾ ആശയവിനിമയം നടത്തുക - നിങ്ങളുടെ കമ്പനിയുമായി ഒരു പ്രശ്നമുണ്ടോ ഒപ്പം നിങ്ങളുടെ ഉപഭോക്താക്കളുമായോ സാധ്യതകളുമായോ ആശയവിനിമയം നടത്തേണ്ടതുണ്ടോ? ട്വിറ്റർ ഇത് ചെയ്യുന്നതിനുള്ള മികച്ച മാർഗമാണ്. പിങ്‌ഡോം അതിന്റെ സേവനങ്ങളിൽ ട്വിറ്റർ അലേർട്ടുകൾ ചേർ‌ത്തു… എന്തൊരു മികച്ച ആശയം! ഒഴികെ… ട്വിറ്റർ ഇറങ്ങുമ്പോൾ അവർക്ക് സേവനം ഉപയോഗിക്കാൻ കഴിയില്ല 😉 ഒരു അലേർട്ട് ഒരു വലിയ കാര്യമാണ്… ഒരുപക്ഷേ ഒരു ഉൽപ്പന്നം വീണ്ടും സ്റ്റോക്കിലാണെന്ന് നിങ്ങളുടെ ഉപഭോക്താക്കളെ അറിയിക്കുന്നതിന്.
തന്റെ പുസ്തകങ്ങളിലെ ചില ബിസിനസ്സ് ഉപയോഗ കേസുകൾ നേരിട്ട് വരുമാനത്തിന് കാരണമാകില്ലെന്ന് ഷെൽ പരാമർശിക്കുന്നു. ഇത് ശരിയാണെങ്കിലും, അവ ആത്യന്തികമായി അളക്കാനും നിക്ഷേപത്തിന്റെ വരുമാനം പ്രയോഗിക്കാനും കഴിയും. കോൾ വോള്യവും ട്വീറ്റുകളും ട്രാക്കുചെയ്യുന്ന ഒരു ഉപഭോക്തൃ സേവന വകുപ്പിന് ഉത്തരങ്ങൾ പരസ്യപ്പെടുത്തുന്നതിനാൽ ട്വിറ്റർ ശരാശരി കോൾ വോളിയം കുറയ്‌ക്കുന്നുണ്ടോയെന്ന് അറിയാൻ ഒരുതരം അളവെടുക്കാൻ കഴിയുമെന്ന് എനിക്ക് ഉറപ്പുണ്ട്. # 15 പോലെ… എന്റെ സൈറ്റ് ഇറങ്ങുകയും അത് ട്വീറ്റ് ചെയ്യുകയും ചെയ്താൽ… അപ്പോൾ ഞാൻ പ്രശ്നം സ്ഥിരീകരിച്ചിട്ടുണ്ടെന്ന് അവർ കാണുന്നതിനാൽ എന്നെ അറിയിക്കാൻ ആ ആളുകൾ എന്നെ വിളിക്കാൻ ഉചിതരല്ല.
എനിക്ക് എന്താണ് കാണാതായത്?
കൊള്ളാം, ഇത് ഒരു മികച്ച പട്ടിക ഡഗ്ലസ് ആണ്. "എനിക്ക് എന്താണ് കാണാതായത്?" ഈ കുറിപ്പ് അവസാനിപ്പിക്കുന്നതിനുള്ള ശരിയായ മാർ‌ഗ്ഗം പോലെ തോന്നുന്നു, കാരണം ഞാൻ വിചാരിക്കുന്നതെല്ലാം ഇതിനകം അവിടെ ഉൾ‌പ്പെടുത്തിയിട്ടുണ്ട്. എനിക്ക് എന്താണ് നഷ്ടമായതെന്ന് ഞാൻ നിങ്ങളോട് പറയും >> ഈ പുസ്തകം എന്റെ ഷെൽഫിൽ. ഇന്ന് മൂന്നാമത്തെ പോസ്റ്റ് ഇത് പരാമർശിക്കപ്പെട്ടിട്ടുണ്ട്, അതിനാൽ ഞാൻ തീർച്ചയായും ഈ വാരാന്ത്യത്തിൽ ഇത് വാങ്ങുന്നു. വിവരത്തിന് നന്ദി. –പോൾ
പന്തയം! ഇതൊരു മികച്ച പുസ്തകമാണ് - നിങ്ങൾ ഇത് പട്ടികയിൽ ഉൾപ്പെടുത്തിയതിൽ സന്തോഷമുണ്ട്.
എന്തൊരു ഭയങ്കര പോസ്റ്റ് ഡഗ്ലസ്! ഞങ്ങളുടെ ക്ലയന്റുകൾക്ക് ട്വിറ്റർ, സോഷ്യൽ മീഡിയ മാർക്കറ്റിംഗ് എന്നിവയ്ക്ക് കൂടുതൽ വെടിമരുന്ന് നൽകിയതിന് നന്ദി.
നന്ദി ഓസ്കാർ! ഞങ്ങൾക്ക് ഇപ്പോഴും വെടിമരുന്ന് ആവശ്യമാണെന്നത് രസകരമാണ്, അല്ലേ?
ഒരു ബിസിനസ് ആശയവിനിമയ ഇ-മെയിലിൽ നിന്ന്. FYI.
മരിയൻ
ഇവ മികച്ച പോയിന്റുകളാണ്, അവ തീർച്ചയായും നമ്മുടെ വ്യവസായത്തിൽ ശരിയാണെന്ന് തെളിയിച്ചിട്ടുണ്ട്. ഞങ്ങൾ ഒരു ഓൺലൈൻ സർവേ കമ്പനിയായതിനാൽ, ആളുകൾ ഉപഭോക്തൃ പിന്തുണയെ വിളിക്കുമ്പോഴെല്ലാം ആളുകൾ അവരുടെ പ്രശ്നങ്ങളുമായി ട്വിറ്റർ, ഫേസ്ബുക്ക് വഴി എന്റെ അടുക്കൽ വരുന്നു. സോഷ്യൽ നെറ്റ്വർക്കിലൂടെ അവരുമായി ബന്ധമുണ്ടെന്ന് എനിക്ക് തോന്നുന്നതിനാൽ, അവരുടെ പരാതി ഞാൻ ശ്രദ്ധിക്കുന്നുണ്ടെന്ന് ഞാൻ ഉറപ്പാക്കുന്നു. ഞങ്ങൾക്ക് ഇതിൽ നിന്ന് ഒരു ടൺ പോസിറ്റീവ് ഫീഡ്‌ബാക്ക് ലഭിച്ചു, എന്റെ അനുഭവത്തിൽ, ഇത് കമ്മ്യൂണിറ്റിയുടെ ഒരു യഥാർത്ഥ ബോധം സൃഷ്ടിക്കുന്നു. ഈ ദിവസങ്ങളിൽ ട്വിറ്ററിൽ ഇല്ലാത്ത ഏതൊരു ബിസിനസ്സും വലിയ തോതിൽ നഷ്‌ടപ്പെടും!