സോഷ്യൽ മീഡിയയും ഇൻഫ്ലുവൻസർ മാർക്കറ്റിംഗും

സോഷ്യൽ മീഡിയ വിപണനത്തിന്റെ സ്വാധീനം എന്താണ്?

എന്താണ് സോഷ്യൽ മീഡിയ മാർക്കറ്റിംഗ്? എനിക്കറിയാം ഇത് ഒരു പ്രാഥമിക ചോദ്യമാണെന്ന് തോന്നുന്നു, പക്ഷേ ഇത് ചില ചർച്ചകൾക്ക് അർഹമാണ്. ഒരു മികച്ച സോഷ്യൽ മീഡിയ മാർക്കറ്റിംഗ് തന്ത്രത്തിനും ഉള്ളടക്കം, തിരയൽ, ഇമെയിൽ, മൊബൈൽ പോലുള്ള മറ്റ് ചാനൽ തന്ത്രങ്ങളുമായുള്ള പരസ്പര ബന്ധത്തിനും നിരവധി മാനങ്ങളുണ്ട്.

മാർക്കറ്റിംഗിന്റെ നിർവചനത്തിലേക്ക് മടങ്ങാം. ഉൽ‌പ്പന്നങ്ങൾ‌ അല്ലെങ്കിൽ‌ സേവനങ്ങൾ‌ ഗവേഷണം, ആസൂത്രണം, നിർവ്വഹണം, പ്രൊമോട്ട്, വിൽ‌പന എന്നിവയുടെ പ്രവർ‌ത്തനമാണ് ബിസിനസ്സ്. ഉള്ളടക്കം സൃഷ്ടിക്കാനോ ഉള്ളടക്കം പങ്കിടാനോ സോഷ്യൽ നെറ്റ്‌വർക്കിംഗിൽ പങ്കെടുക്കാനോ ഉപയോക്താക്കളെ പ്രാപ്തമാക്കുന്ന ഒരു ആശയവിനിമയ മാധ്യമമാണ് സോഷ്യൽ മീഡിയ. ഒരു മാധ്യമമെന്ന നിലയിൽ സോഷ്യൽ മീഡിയ രണ്ട് കാരണങ്ങളാൽ പരമ്പരാഗത മാധ്യമങ്ങളിൽ നിന്ന് വളരെ വ്യത്യസ്തമാണ്. ആദ്യം, ഈ പ്രവർത്തനം പ്രധാനമായും പൊതുവായതും ഗവേഷണത്തിനായി വിപണനക്കാർക്ക് ആക്സസ് ചെയ്യാവുന്നതുമാണ്. രണ്ടാമതായി, നേരിട്ടുള്ളതും പരോക്ഷവുമായ ദ്വിദിശ ആശയവിനിമയം നടത്താൻ മീഡിയം അനുവദിക്കുന്നു.

ലോകമെമ്പാടും 3.78 ബില്യൺ സോഷ്യൽ മീഡിയ ഉപയോക്താക്കളുണ്ട്, അടുത്ത കുറച്ച് വർഷങ്ങളിൽ ഈ എണ്ണം വർദ്ധിച്ചുകൊണ്ടിരിക്കും. ഇത് നിലകൊള്ളുമ്പോൾ, അത് ഏകദേശം 48 ശതമാനത്തിന് തുല്യമാണ് നിലവിലെ ലോക ജനസംഖ്യ.

ഒബർലോ

എന്താണ് സോഷ്യൽ മീഡിയ മാർക്കറ്റിംഗ്?

ഒരു ശക്തമായ സോഷ്യൽ മീഡിയ മാർക്കറ്റിംഗ് തന്ത്രം സോഷ്യൽ മീഡിയയുടെ വ്യത്യസ്ത സവിശേഷതകളും ഒരു ബ്രാൻഡ് നിരീക്ഷിക്കാനും പ്രോത്സാഹിപ്പിക്കാനും കഴിയുന്ന രീതികൾ ഉൾക്കൊള്ളണം. അതിനർത്ഥം ഒരു ദിവസം 2 ട്വീറ്റുകൾ തള്ളാനുള്ള തന്ത്രം സോഷ്യൽ മീഡിയ തന്ത്രത്തെ പൂർണ്ണമായും ഉൾക്കൊള്ളുന്നില്ല എന്നാണ്. ഒരു സമ്പൂർണ്ണ തന്ത്രത്തിൽ ഉപകരണങ്ങളും രീതികളും ഉൾപ്പെടുന്നു:

  • വിപണി ഗവേഷണം - മികച്ച ഗവേഷണത്തിനും നിങ്ങളുടെ പ്രേക്ഷകരുമായി ആശയവിനിമയം നടത്താനും വിവരങ്ങൾ ശേഖരിക്കുക.
  • സോഷ്യൽ ലിസണിംഗ് - ഉപഭോക്തൃ സേവനമോ വിൽപ്പന അഭ്യർത്ഥനകളോ ഉൾപ്പെടെ നിങ്ങളുടെ പ്രേക്ഷകരിൽ നിന്നുള്ള നേരിട്ടുള്ള അഭ്യർത്ഥനകൾ നിരീക്ഷിക്കുകയും പ്രതികരിക്കുകയും ചെയ്യുക.
  • റെപ്യൂട്ടേഷൻ മാനേജ്മെന്റ് - അവലോകന നിരീക്ഷണം, ശേഖരണം, പ്രസിദ്ധീകരണം എന്നിവ ഉൾപ്പെടെ നിങ്ങളുടെ വ്യക്തിഗത അല്ലെങ്കിൽ ബ്രാൻഡ് പ്രശസ്തി സംരക്ഷിക്കുകയും മെച്ചപ്പെടുത്തുകയും ചെയ്യുക.
  • സോഷ്യൽ പബ്ലിഷിംഗ് - എങ്ങനെ, അംഗീകാരപത്രങ്ങൾ, ചിന്താ നേതൃത്വം, ഉൽപ്പന്ന അവലോകനങ്ങൾ, വാർത്തകൾ, വിനോദം എന്നിവ ഉൾപ്പെടെ നിങ്ങളുടെ സാധ്യതയുള്ള ഉപയോക്താക്കൾക്ക് അവബോധവും മൂല്യവും നൽകുന്ന ഉള്ളടക്കം ആസൂത്രണം ചെയ്യുക, ഷെഡ്യൂൾ ചെയ്യുക, പ്രസിദ്ധീകരിക്കുക.
  • സോഷ്യൽ നെറ്റ്വർക്കിങ് - സ്വാധീനം ചെലുത്തുന്നവർ, സാധ്യതകൾ, ഉപയോക്താക്കൾ, ജീവനക്കാർ എന്നിവരുമായി നിങ്ങളുടെ സ്വാധീനം വർദ്ധിപ്പിക്കുന്ന തന്ത്രങ്ങളിൽ സജീവമായി ഏർപ്പെടുന്നു.
  • സാമൂഹിക പ്രമോഷൻ - പരസ്യംചെയ്യൽ, ഓഫറുകൾ, അഭിഭാഷണം എന്നിവയുൾപ്പെടെ ബിസിനസ്സ് ഫലങ്ങൾ നയിക്കുന്ന പ്രമോഷണൽ തന്ത്രങ്ങൾ. നിങ്ങളുടെ പ്രമോഷനുകൾ അവരുടെ നെറ്റ്‌വർക്കുകളിലേക്ക് വ്യാപിപ്പിക്കുന്നതിന് സ്വാധീനിക്കുന്നവരെ കണ്ടെത്തുന്നതിനും നിയമിക്കുന്നതിനും ഇത് വിപുലീകരിക്കാം.

ബിസിനസ്സ് ഫലങ്ങൾ എല്ലായ്പ്പോഴും യഥാർത്ഥ വാങ്ങലായിരിക്കണമെന്നില്ല, പക്ഷേ അവയ്ക്ക് അവബോധവും വിശ്വാസവും അധികാരവും ഉണ്ടാക്കാൻ കഴിയും. വാസ്തവത്തിൽ, സോഷ്യൽ മീഡിയ ചിലപ്പോൾ നേരിട്ടുള്ള വാങ്ങലുകൾക്ക് അനുയോജ്യമായ ഒരു മാധ്യമമല്ല.

73% വിപണനക്കാർ വിശ്വസിക്കുന്നത് സോഷ്യൽ മീഡിയ മാർക്കറ്റിംഗിലൂടെയുള്ള അവരുടെ ശ്രമങ്ങൾ അവരുടെ ബിസിനസ്സിന് ഒരു പരിധിവരെ ഫലപ്രദമോ ഫലപ്രദമോ ആണെന്ന്.

ബഫർ

സോഷ്യൽ മീഡിയ മിക്കപ്പോഴും വാമൊഴിയായി കണ്ടെത്താനും ഗവേഷണത്തിനുള്ള ഒരു ചർച്ചാ ഉറവിടമായും ആളുകൾ വഴി ഒരു കമ്പനിയുമായി ബന്ധിപ്പിക്കുന്നതിനുള്ള ഒരു ഉറവിടമായും ഉപയോഗിക്കുന്നു. ഇത് ദ്വി-ദിശാസൂചനയുള്ളതിനാൽ, മറ്റ് മാർക്കറ്റിംഗ് ചാനലുകളിൽ നിന്ന് ഇത് തികച്ചും സവിശേഷമാണ്.

സോഷ്യൽ മീഡിയയിൽ ഒരു ബ്രാൻഡുമായി നല്ല അനുഭവം നേടിയ 71% ഉപഭോക്താക്കളും അവരുടെ സുഹൃത്തുക്കൾക്കും കുടുംബത്തിനും ബ്രാൻഡ് ശുപാർശ ചെയ്യാൻ സാധ്യതയുണ്ട്.

ലൈഫ് മാർക്കറ്റിംഗ്

കാണുക Martech Zoneന്റെ സോഷ്യൽ മീഡിയ സ്റ്റാറ്റിസ്റ്റിക്സ് ഇൻഫോഗ്രാഫിക്

സോഷ്യൽ മീഡിയ മീഡിയങ്ങളും ഉദാഹരണ ഉപയോഗങ്ങളും

54% സോഷ്യൽ മീഡിയ ഉപയോക്താക്കൾ ഉൽപ്പന്നങ്ങൾ ഗവേഷണം ചെയ്യാൻ സോഷ്യൽ മീഡിയ ഉപയോഗിക്കുന്നു.

GlobalWebIndex
  • വിപണി ഗവേഷണം -ഞാൻ ഇപ്പോൾ ഒരു ഡ്രസ് നിർമ്മാതാവുമായി പ്രവർത്തിക്കുന്നു, അവർ ഓൺലൈനിൽ നേരിട്ട് ഉപഭോക്തൃ ബ്രാൻഡ് ആരംഭിക്കുന്നു. മികച്ച എതിരാളികളെക്കുറിച്ച് സംസാരിക്കുമ്പോൾ ഉപഭോക്താക്കളെ ലക്ഷ്യമിടുന്ന കീവേഡുകൾ തിരിച്ചറിയാൻ ഞങ്ങൾ സോഷ്യൽ ലിസണിംഗ് ഉപയോഗിക്കുന്നു, അതുവഴി ഞങ്ങളുടെ ബ്രാൻഡിംഗ് ശ്രമങ്ങളിൽ ആ പദാവലി ഉൾപ്പെടുത്താനാകും.
  • സോഷ്യൽ ലിസണിംഗ് - എന്റെ സ്വകാര്യ ബ്രാൻഡിനും ഈ സൈറ്റിനുമായി എനിക്ക് അലേർട്ടുകൾ സജ്ജീകരിച്ചിരിക്കുന്നതിനാൽ എന്റെ പരാമർശങ്ങൾ ഓൺലൈനിൽ കാണാനും അവയോട് നേരിട്ട് പ്രതികരിക്കാനും കഴിയും. എല്ലാവരും ഒരു പോസ്റ്റിൽ ഒരു ബ്രാൻഡ് ടാഗുചെയ്യുന്നില്ല, അതിനാൽ ശ്രദ്ധിക്കുന്നത് വളരെ പ്രധാനമാണ്.
  • റെപ്യൂട്ടേഷൻ മാനേജ്മെന്റ് - ഞാൻ പ്രവർത്തിക്കുന്ന രണ്ട് പ്രാദേശിക ബ്രാൻഡുകൾ അവരുടെ ക്ലയന്റുകൾക്കായി ഞങ്ങൾ ഓട്ടോമേറ്റഡ് അവലോകന അഭ്യർത്ഥനകൾ സജ്ജമാക്കിയിട്ടുണ്ട്. ഓരോ അവലോകനവും ശേഖരിക്കുകയും പ്രതികരിക്കുകയും ചെയ്യുന്നു, ഒപ്പം സന്തുഷ്ടരായ ഉപഭോക്താക്കൾ അവരുടെ അവലോകനങ്ങൾ ഓൺലൈനിൽ പങ്കിടാൻ പ്രേരിപ്പിക്കുന്നു. ഇത് പ്രാദേശിക തിരയൽ ഫലങ്ങളിൽ ദൃശ്യപരത വർദ്ധിപ്പിക്കുന്നതിന് കാരണമായി.
  • സോഷ്യൽ പബ്ലിഷിംഗ് - ഉള്ളടക്ക കലണ്ടറുകൾ നിയന്ത്രിക്കുകയും അവരുടെ ഷെഡ്യൂളിംഗ് ശ്രമങ്ങൾ കേന്ദ്രീകരിക്കുകയും ചെയ്യുന്ന നിരവധി കമ്പനികളുമായി ഞാൻ പ്രവർത്തിക്കുന്നു അഗോരപൾസ് (ഞാൻ ഒരു അംബാസഡറാണ്). ഇത് അവർക്ക് ഒരു ടൺ സമയം ലാഭിക്കുന്നു, കാരണം അവർക്ക് പുറത്തുപോയി എല്ലാ മാധ്യമങ്ങളും നേരിട്ട് കൈകാര്യം ചെയ്യേണ്ടതില്ല. ഞങ്ങൾ സംയോജിപ്പിക്കുന്നു കാമ്പെയ്‌ൻ യുടിഎം ടാഗിംഗ് അതിനാൽ സോഷ്യൽ മീഡിയ എങ്ങനെയാണ് ട്രാഫിക്കും അവരുടെ സൈറ്റിലേക്ക് പരിവർത്തനങ്ങളും നയിക്കുന്നതെന്ന് നമുക്ക് കാണാൻ കഴിയും.
  • സോഷ്യൽ നെറ്റ്വർക്കിങ് - ലിങ്ക്ഡ്ഇനിൽ എന്നെ നിയമിച്ചേക്കാവുന്ന സ്വാധീനമുള്ളവരെയും ഓർഗനൈസേഷനുകളെയും തിരിച്ചറിയാനും ബന്ധിപ്പിക്കാനും എന്നെ സഹായിക്കുന്ന ഒരു പ്ലാറ്റ്ഫോം ഞാൻ സജീവമായി ഉപയോഗിക്കുന്നു. ഇത് എന്റെ സംസാര അവസരങ്ങളിൽ ഗണ്യമായ സ്വാധീനം ചെലുത്തുകയും എന്റെ കമ്പനിയുടെ വിൽപ്പന വളർത്താൻ സഹായിക്കുകയും ചെയ്തു.
  • സാമൂഹിക പ്രമോഷൻ - എന്റെ ക്ലയന്റുകളിൽ പലരും ഇവന്റുകൾ, വെബിനാർ അല്ലെങ്കിൽ വിൽപ്പന എന്നിവ പ്രോത്സാഹിപ്പിക്കുമ്പോൾ സോഷ്യൽ മീഡിയ പരസ്യംചെയ്യൽ സംയോജിപ്പിക്കുന്നു. ഈ പരസ്യ പ്ലാറ്റ്ഫോമുകൾ നൽകുന്ന അവിശ്വസനീയമായ ടാർഗെറ്റിംഗ് അവിശ്വസനീയമാംവിധം ഉപയോഗപ്രദമാണ്.

മുകളിലുള്ള എന്റെ ഓപ്ഷനുകളുമായി പൊരുത്തപ്പെടാത്ത വിധത്തിൽ ഉപയോഗങ്ങളും മാധ്യമങ്ങളും സംയോജിപ്പിക്കുന്ന വളരെ സങ്കീർണ്ണമായ ചില സോഷ്യൽ മീഡിയ കാമ്പെയ്‌നുകൾ നിങ്ങൾക്ക് നിർമ്മിക്കാൻ കഴിയുമെന്ന് ഞാൻ മനസ്സിലാക്കുന്നു. അവ എങ്ങനെ വ്യത്യസ്തമായി ഉപയോഗിക്കാമെന്നതിനെക്കുറിച്ചുള്ള ചില ഉൾക്കാഴ്ച നൽകുന്നതിന് ഞാൻ ഓരോ മാധ്യമങ്ങളുടെയും പൊതുവായ ചില ഉപയോഗങ്ങൾ വലിച്ചെറിയുകയാണ്.

പല വിപണനക്കാരും ഏറ്റവും മികച്ച മാധ്യമം അല്ലെങ്കിൽ അവർക്ക് ഏറ്റവും സുഖപ്രദമായ മാധ്യമത്തിലേക്ക് ആകർഷിക്കുന്നു. ഇത് സംഭവിക്കാൻ കാത്തിരിക്കുന്ന ഒരു അപകടമാണ്, കാരണം അവർ മാധ്യമങ്ങളെ അവരുടെ പരമാവധി കഴിവുകളുമായി സമന്വയിപ്പിക്കുകയോ സംയോജിപ്പിക്കുകയോ ചെയ്യുന്നില്ല.

ബിസിനസുകൾ എങ്ങനെയാണ് സോഷ്യൽ മീഡിയ ഉപയോഗിക്കുന്നത്

  1. നിങ്ങളുടെ ബ്രാൻഡ് പ്രദർശിപ്പിക്കുക - വായുടെ വാക്ക് അവിശ്വസനീയമാംവിധം ഫലപ്രദമാണ്, കാരണം ഇത് വളരെ പ്രസക്തമാണ്. ഒരു നിർദ്ദിഷ്ട വ്യവസായത്തിലെ ആളുകൾ, ഉദാഹരണമായി, പലപ്പോഴും സോഷ്യൽ മീഡിയ ചാനലുകളിലും ഗ്രൂപ്പുകളിലും ഒത്തുകൂടുന്നു. ഒരു വ്യക്തി നിങ്ങളുടെ ബ്രാൻഡ്, ഉൽപ്പന്നം അല്ലെങ്കിൽ സേവനം പങ്കിടുന്നുവെങ്കിൽ, അത് വളരെ വ്യാപൃതരായ പ്രേക്ഷകർക്ക് കാണാനും പങ്കിടാനും കഴിയും.
  2. വിശ്വസ്തരായ ഒരു കമ്മ്യൂണിറ്റി വികസിപ്പിക്കുക - നിങ്ങളുടെ പ്രേക്ഷകർക്ക് മൂല്യം നൽകുന്നതിനുള്ള ഫലപ്രദമായ ഒരു സാമൂഹിക തന്ത്രം നിങ്ങൾക്കുണ്ടെങ്കിൽ - നേരിട്ടുള്ള സഹായം, ക്യൂറേറ്റുചെയ്‌ത ഉള്ളടക്കം അല്ലെങ്കിൽ മറ്റ് വാർത്തകൾ, നുറുങ്ങുകൾ, തന്ത്രങ്ങൾ എന്നിവയിലൂടെ, നിങ്ങളുടെ കമ്മ്യൂണിറ്റി നിങ്ങളെ വിലമതിക്കാനും വിശ്വസിക്കാനും വളരും. ഏത് വാങ്ങൽ തീരുമാനത്തിന്റെയും പ്രധാന ഘടകങ്ങളാണ് വിശ്വാസ്യതയും അധികാരവും.
  3. ഉപഭോക്തൃ സേവനം മെച്ചപ്പെടുത്തുക - നിങ്ങളുടെ ഉപഭോക്താവ് നിങ്ങളെ സഹായത്തിനായി വിളിക്കുമ്പോൾ, ഇത് 1: 1 സംഭാഷണമാണ്. എന്നാൽ ഒരു ഉപഭോക്താവ് സോഷ്യൽ മീഡിയയിൽ എത്തുമ്പോൾ, നിങ്ങൾ എങ്ങനെ പ്രതികരിക്കുന്നുവെന്നും അവരുടെ ആവശ്യങ്ങൾ എങ്ങനെ പ്രതികരിക്കുന്നുവെന്നും നിങ്ങളുടെ പ്രേക്ഷകർക്ക് കാണാനാകും. മികച്ച ഉപഭോക്തൃ സേവനം ലോകത്തിന്റെ എല്ലാ കോണുകളിലൂടെയും പ്രതിധ്വനിപ്പിക്കാൻ കഴിയും… അതുപോലെ തന്നെ ഉപഭോക്തൃ സേവന ദുരന്തവും.
  4. ഡിജിറ്റൽ എക്‌സ്‌പോഷർ വർദ്ധിപ്പിക്കുക - ഉൽപ്പന്ന ഉള്ളടക്കം പങ്കിടാനും പ്രോത്സാഹിപ്പിക്കാനും തന്ത്രമില്ലാതെ എന്തുകൊണ്ട്? ഉള്ളടക്കം വികസിപ്പിക്കുക എന്നല്ല അർത്ഥമാക്കുന്നത് നിങ്ങൾ അത് പണിയുകയാണെങ്കിൽ അവർ വരും. അവർ ചെയ്യില്ല. അതിനാൽ കമ്മ്യൂണിറ്റി ബ്രാൻഡ് അഭിഭാഷകരാകുന്ന ഒരു മികച്ച സോഷ്യൽ നെറ്റ്‌വർക്ക് നിർമ്മിക്കുന്നത് അവിശ്വസനീയമാംവിധം ശക്തമാണ്.
  5. ട്രാഫിക്കും എസ്.ഇ.ഒയും വർദ്ധിപ്പിക്കുക - സെർച്ച് എഞ്ചിൻ റാങ്കിംഗിലെ നേരിട്ടുള്ള ഘടകമായി സെർച്ച് എഞ്ചിനുകൾ ലിങ്കുകളെയും ആരാധകരെയും അനുയായികളെയും ഒഴിവാക്കുന്നത് തുടരുമ്പോൾ, ശക്തമായ ഒരു സംശയമില്ല സോഷ്യൽ മീഡിയ തന്ത്രം മികച്ച തിരയൽ എഞ്ചിൻ ഫലങ്ങളെ നയിക്കും.
  6. വിൽപ്പന വിപുലീകരിച്ച് പുതിയ പ്രേക്ഷകരിലേക്ക് എത്തുക - അത് തെളിയിക്കപ്പെട്ടു ഒരു സോഷ്യൽ മീഡിയ തന്ത്രം ഉൾക്കൊള്ളുന്ന വിൽപ്പന ആളുകൾ ചെയ്യാത്തവർ. അതുപോലെ, വിൽപ്പന പ്രക്രിയയിൽ നെഗറ്റീവ് ഫീഡ്‌ബാക്കിനെ എങ്ങനെ കൈകാര്യം ചെയ്യണമെന്ന് നിങ്ങളുടെ വിൽപ്പന ആളുകൾ മനസ്സിലാക്കുന്നു, കാരണം അവർ എല്ലാ ദിവസവും ആളുകളോട് സംസാരിക്കുന്നു. നിങ്ങളുടെ മാർക്കറ്റിംഗ് വകുപ്പ് പലപ്പോഴും അങ്ങനെ ചെയ്യുന്നില്ല. നിങ്ങളുടെ വിൽപ്പന പ്രതിനിധികളെ ഒരു സാന്നിധ്യം കെട്ടിപ്പടുക്കുന്നതിന് നിങ്ങളെ പ്രേരിപ്പിക്കുന്നത് നിങ്ങളുടെ വ്യാപ്തി വർദ്ധിപ്പിക്കുന്നതിനുള്ള ഒരു മികച്ച മാർഗമാണ്.
  7. മാർക്കറ്റിംഗ് ചെലവ് കുറയ്ക്കുക - ഇതിന് ആക്കം ആവശ്യമായി വരുമ്പോൾ, ഇനിപ്പറയുന്നവ, ഷെയറുകൾ, ക്ലിക്കുകൾ എന്നിവയ്ക്കായി സോഷ്യൽ മീഡിയയിൽ ട്രെൻഡുചെയ്യുന്ന വളർച്ച ആത്യന്തികമായി ആവശ്യം വർദ്ധിപ്പിക്കുമ്പോൾ ചെലവ് കുറയ്ക്കും. ഒരു അദ്വിതീയ സോഷ്യൽ മീഡിയ സാന്നിധ്യം കെട്ടിപ്പടുത്തതിനുശേഷം കമ്പനികൾ ബ്രേക്ക് മുതൽ വിപുലീകരിക്കുന്നത് വരെ അവിശ്വസനീയമായ കഥകളുണ്ട്. അതിന് പല കോർപ്പറേറ്റ് സംസ്കാരങ്ങൾക്കും എതിരായ ഒരു തന്ത്രം ആവശ്യമാണ്. സോഷ്യൽ മീഡിയയിൽ ഭയങ്കരവും സമയം പാഴാക്കുന്നതുമായ ധാരാളം കമ്പനികളുണ്ട്.

49% ഉപഭോക്താക്കളും തങ്ങളുടെ വാങ്ങൽ തീരുമാനം അറിയിക്കാൻ സോഷ്യൽ മീഡിയയിലെ സ്വാധീനം ചെലുത്തുന്ന ശുപാർശകളെ ആശ്രയിച്ചിരിക്കുന്നുവെന്ന് അവകാശപ്പെടുന്നു.

നാല് ആശയവിനിമയങ്ങൾ

ഇവയിൽ ഓരോന്നിനും നിങ്ങളുടെ ഉപഭോക്താക്കളുടെ ഏറ്റെടുക്കലും നിലനിർത്തലും വർദ്ധിപ്പിക്കുന്നതിനും അവരുടെ ഉപഭോക്തൃ യാത്രയിൽ അവരെ ഉയർത്തിക്കാട്ടുന്നതിനുമുള്ള മാർഗങ്ങളുണ്ട്.

സോഷ്യൽ മീഡിയയുടെ സ്വാധീനം

എല്ലാ സോഷ്യൽ മീഡിയ പ്രാക്ടീസിലും പൂർണ്ണമായി നിക്ഷേപിക്കാൻ ഞാൻ എപ്പോഴും എന്റെ ക്ലയന്റുകളെ പ്രേരിപ്പിക്കുന്നില്ലെങ്കിലും, എന്റെ ക്ലയന്റുകൾ അവരുടെ പ്രശസ്തി നിയന്ത്രിക്കുകയും ഓൺലൈനിൽ അവരുടെ അനുയായികളുമായി മൂല്യം വർദ്ധിപ്പിക്കുകയും ചെയ്യുമ്പോൾ നിക്ഷേപത്തിൽ തുടർച്ചയായ വരുമാനം ഞാൻ കാണുന്നു. എന്തായാലും, ഒരു ഉപഭോക്തൃ സേവന പ്രശ്നം തെറ്റായി കൈകാര്യം ചെയ്യുകയാണെങ്കിൽ സോഷ്യൽ മീഡിയയുടെ ശക്തി അവഗണിക്കുന്നത് ഒരു ബ്രാൻഡിന്റെ അപകടത്തിലാകും. നിങ്ങളുടെ ഉപഭോക്താക്കൾ പ്രധാന സോഷ്യൽ മീഡിയ പ്ലാറ്റ്ഫോമുകളിൽ നിങ്ങൾ ഹാജരാകാനും സമയബന്ധിതമായി പ്രതികരിക്കാനും പ്രതീക്ഷിക്കുന്നു ... ഇത് ചെയ്യാനുള്ള ഉപകരണങ്ങളും തന്ത്രങ്ങളും ഉൾപ്പെടുത്തേണ്ടത് അത്യാവശ്യമാണ്.

Douglas Karr

Douglas Karr യുടെ CMO ആണ് ഓപ്പൺ ഇൻസൈറ്റുകൾ യുടെ സ്ഥാപകനും Martech Zone. വിജയകരമായ ഡസൻ കണക്കിന് മാർടെക് സ്റ്റാർട്ടപ്പുകളെ ഡഗ്ലസ് സഹായിച്ചിട്ടുണ്ട്, മാർടെക് ഏറ്റെടുക്കലുകളിലും നിക്ഷേപങ്ങളിലും $5 ബില്ലിൽ കൂടുതൽ ശ്രദ്ധ ചെലുത്തുന്നതിൽ സഹായിച്ചിട്ടുണ്ട്, കൂടാതെ കമ്പനികളുടെ വിൽപ്പന, വിപണന തന്ത്രങ്ങൾ നടപ്പിലാക്കുന്നതിലും ഓട്ടോമേറ്റ് ചെയ്യുന്നതിലും കമ്പനികളെ തുടർന്നും സഹായിക്കുന്നു. അന്താരാഷ്ട്രതലത്തിൽ അംഗീകൃത ഡിജിറ്റൽ പരിവർത്തനവും മാർടെക് വിദഗ്ധനും സ്പീക്കറുമാണ് ഡഗ്ലസ്. ഡമ്മിയുടെ ഗൈഡിന്റെയും ബിസിനസ് ലീഡർഷിപ്പ് പുസ്തകത്തിന്റെയും പ്രസിദ്ധീകരിച്ച എഴുത്തുകാരൻ കൂടിയാണ് ഡഗ്ലസ്.

ബന്ധപ്പെട്ട ലേഖനങ്ങൾ

മുകളിലേയ്ക്ക് മടങ്ങുക ബട്ടൺ
അടയ്ക്കുക

ആഡ്ബ്ലോക്ക് കണ്ടെത്തി

Martech Zone പരസ്യ വരുമാനം, അനുബന്ധ ലിങ്കുകൾ, സ്പോൺസർഷിപ്പുകൾ എന്നിവയിലൂടെ ഞങ്ങൾ ഞങ്ങളുടെ സൈറ്റിൽ നിന്ന് ധനസമ്പാദനം നടത്തുന്നതിനാൽ ഈ ഉള്ളടക്കം നിങ്ങൾക്ക് ഒരു ചെലവും കൂടാതെ നൽകാൻ കഴിയും. നിങ്ങൾ ഞങ്ങളുടെ സൈറ്റ് കാണുമ്പോൾ നിങ്ങളുടെ പരസ്യ ബ്ലോക്കർ നീക്കം ചെയ്താൽ ഞങ്ങൾ അഭിനന്ദിക്കുന്നു.