PTO

വായ്മൊഴി

WOM എന്നത് ചുരുക്കപ്പേരാണ് വായ്മൊഴി.

എന്താണ് വായ്മൊഴി?

ഒരു ഉൽപ്പന്നത്തിന്റെയോ സേവനത്തിന്റെയോ ബ്രാൻഡിന്റെയോ പ്രത്യേകതകൾ, നേട്ടങ്ങൾ അല്ലെങ്കിൽ പോരായ്മകൾ എന്നിവയെക്കുറിച്ച് ഉപഭോക്താക്കൾക്കിടയിലുള്ള അനൗപചാരിക ആശയവിനിമയത്തെ സൂചിപ്പിക്കുന്നു. പരമ്പരാഗത മാർക്കറ്റിംഗ് രീതികളിൽ നിന്ന് വ്യത്യസ്തമായി, ഉപഭോക്താക്കളുടെ അനുഭവങ്ങളും അഭിപ്രായങ്ങളും അടിസ്ഥാനമാക്കിയുള്ള ഒരു ഓർഗാനിക് പ്രക്രിയയാണ് WOM. നിരവധി കാരണങ്ങളാൽ ഇത് വിൽപ്പനയിലും വിപണനത്തിലും ശക്തമായ ഒരു ഉപകരണമാണ്:

  1. വിശ്വാസവും വിശ്വാസ്യതയും: കമ്പനികളിൽ നിന്നുള്ള നേരിട്ടുള്ള പരസ്യങ്ങളേക്കാൾ സുഹൃത്തുക്കൾ, കുടുംബാംഗങ്ങൾ അല്ലെങ്കിൽ ഓൺലൈൻ അവലോകനങ്ങൾ എന്നിവയിൽ നിന്നുള്ള ശുപാർശകളെ ആളുകൾ വിശ്വസിക്കുന്നു, കാരണം ഈ ഉറവിടങ്ങൾ കൂടുതൽ സത്യസന്ധവും പക്ഷപാതപരവുമല്ല.
  2. വൈറൽ സാധ്യത: നല്ലതോ ചീത്തയോ ആയ അനുഭവങ്ങൾ ഓഫ്‌ലൈനിലും ഓൺലൈനിലും സോഷ്യൽ നെറ്റ്‌വർക്കുകൾ വഴി വേഗത്തിൽ പങ്കിടാനും വർദ്ധിപ്പിക്കാനും കഴിയും, ഇത് വിശാലമായ പ്രേക്ഷകരിലേക്ക് അതിവേഗം എത്തിച്ചേരാൻ സാധ്യതയുണ്ട്.
  3. വാങ്ങൽ തീരുമാനങ്ങളിൽ സ്വാധീനം: പോസിറ്റീവ് WOM ന് വിൽപ്പന ഗണ്യമായി വർദ്ധിപ്പിക്കാൻ കഴിയും, കാരണം ഒരു ഉൽപ്പന്നമോ സേവനമോ ഇതിനകം ഉപയോഗിച്ചിട്ടുള്ള മറ്റുള്ളവരുടെ അഭിപ്രായങ്ങളാൽ വരാനിരിക്കുന്ന ഉപഭോക്താക്കളെ പലപ്പോഴും സ്വാധീനിക്കാറുണ്ട്.
  4. ചെലവ്-ഫലപ്രാപ്തി: പരമ്പരാഗത പരസ്യങ്ങളുമായി താരതമ്യപ്പെടുത്തുമ്പോൾ WOM പൊതുവെ ചെലവ് കുറഞ്ഞ മാർക്കറ്റിംഗ് ഉപകരണമാണ്, കാരണം അത് വിവരങ്ങൾ പ്രചരിപ്പിക്കാൻ ഉപഭോക്താക്കളെ ആശ്രയിക്കുന്നു.
  5. മെച്ചപ്പെടുത്തലിനുള്ള ഫീഡ്ബാക്ക്: WOM കമ്പനികൾക്ക് അവരുടെ ഉൽപ്പന്നങ്ങളെയോ സേവനങ്ങളെയോ കുറിച്ച് ഉപഭോക്താക്കൾ വിലമതിക്കുന്നതോ ഇഷ്ടപ്പെടാത്തതോ ആയ കാര്യങ്ങളെക്കുറിച്ച് വിലയേറിയ ഫീഡ്‌ബാക്ക് നൽകുന്നു, ഇത് ഓഫറുകളും ഉപഭോക്തൃ സംതൃപ്തിയും മെച്ചപ്പെടുത്താൻ സഹായിക്കുന്നു.

ഡിജിറ്റൽ യുഗത്തിൽ, WOM ഓൺലൈൻ അവലോകനങ്ങൾ, സോഷ്യൽ മീഡിയ പോസ്റ്റുകൾ, ബ്ലോഗുകൾ, മറ്റ് ഡിജിറ്റൽ പ്ലാറ്റ്‌ഫോമുകൾ എന്നിവയിലേക്ക് വ്യാപിക്കുന്നു, അതിന്റെ വ്യാപനവും സ്വാധീനവും വിശാലമാക്കുന്നു. പോസിറ്റീവ് WOM എന്നത് ബിസിനസുകൾക്കുള്ള ഒരു നിർണായക തന്ത്രമാണ്, ഇത് പലപ്പോഴും ഉപഭോക്തൃ സംതൃപ്തി ഉറപ്പാക്കുന്നതിലൂടെയും ശക്തമായ ബന്ധങ്ങൾ കെട്ടിപ്പടുക്കുന്നതിലൂടെയും ഉപഭോക്താക്കളുമായി ഫലപ്രദമായി ഇടപഴകുന്നതിലൂടെയും നേടിയെടുക്കുന്നു.

ഒരു തന്ത്രമെന്ന നിലയിൽ, വാക്ക്-ഓഫ്-വായ് മാർക്കറ്റിംഗും ഉണ്ട് (WOMM), ഇത് WOM-നെ പ്രോത്സാഹിപ്പിക്കുന്നു.

  • ചുരുക്കെഴുത്ത്: PTO
മുകളിലേയ്ക്ക് മടങ്ങുക ബട്ടൺ
അടയ്ക്കുക

ആഡ്ബ്ലോക്ക് കണ്ടെത്തി

Martech Zone പരസ്യ വരുമാനം, അനുബന്ധ ലിങ്കുകൾ, സ്പോൺസർഷിപ്പുകൾ എന്നിവയിലൂടെ ഞങ്ങൾ ഞങ്ങളുടെ സൈറ്റിൽ നിന്ന് ധനസമ്പാദനം നടത്തുന്നതിനാൽ ഈ ഉള്ളടക്കം നിങ്ങൾക്ക് ഒരു ചെലവും കൂടാതെ നൽകാൻ കഴിയും. നിങ്ങൾ ഞങ്ങളുടെ സൈറ്റ് കാണുമ്പോൾ നിങ്ങളുടെ പരസ്യ ബ്ലോക്കർ നീക്കം ചെയ്താൽ ഞങ്ങൾ അഭിനന്ദിക്കുന്നു.