ബ്രാൻഡ് ഐഡന്റിറ്റിയെക്കുറിച്ചും ഉപഭോക്തൃ അനുഭവത്തെക്കുറിച്ചും നിങ്ങൾ എന്തെങ്കിലും ഗവേഷണം നടത്തിയിട്ടുണ്ടെങ്കിൽ, ഉപഭോക്തൃ ഇടപഴകൽ, കമ്പനികൾക്കായുള്ള പ്രാദേശിക എസ്.ഇ.ഒ ശ്രമങ്ങൾ എന്നിവയെക്കുറിച്ചുള്ള വ്യതിരിക്തമായ കണക്ഷൻ ഉപഭോക്തൃ റേറ്റിംഗുകളും അവലോകനങ്ങളും നിങ്ങൾ ശ്രദ്ധിച്ചിരിക്കാം. ഇന്ന്, ഉപഭോക്താക്കളിൽ ബഹുഭൂരിപക്ഷവും ഒരു കമ്പനിയുമായി ഇടപഴകണോ എന്നതിനെക്കുറിച്ച് വിദ്യാസമ്പന്നരായ തീരുമാനമെടുക്കുന്നതിന് ഉപഭോക്തൃ വികാരത്തെ (അതായത്, ഓൺലൈൻ ഉപഭോക്തൃ റേറ്റിംഗുകളും അവലോകന സൈറ്റുകളും) വളരെയധികം ആശ്രയിക്കുന്നു. വാസ്തവത്തിൽ, ഒരു കമ്പനിയിൽ നിന്നോ ബ്രാൻഡിൽ നിന്നോ പ്രതീക്ഷിക്കുന്ന തരത്തിലുള്ള ഉപഭോക്തൃ അനുഭവത്തിന്റെ നേർക്കാഴ്ച നേടുന്നതിന് പല ഉപഭോക്താക്കളും ഗൂഗിൾ, ഫേസ്ബുക്ക്, യെൽപ്പ് പോലുള്ള സൈറ്റുകളെ പരാമർശിക്കുന്നു. ഡിജിറ്റൽ, തൽക്ഷണ ഉപഭോക്തൃത്വത്തിന്റെ യുഗത്തിൽ, സാധ്യതയുള്ളതും നിലവിലുള്ളതുമായ ഉപഭോക്താക്കളുമായി പ്രതികരിക്കുന്നതിനും / സംവദിക്കുന്നതിനും കമ്പനികൾക്ക് കാലതാമസം വരുത്താൻ കഴിയില്ല.
കൂടാതെ, ഒരു കമ്പനി ഓൺ‌ലൈനിൽ എങ്ങനെ കാണപ്പെടുന്നു എന്നത് ഉപഭോക്താക്കളെ ആകർഷിക്കുന്നതിനും നേടുന്നതിനും നിലനിർത്തുന്നതിനുമുള്ള ഒരു ബ്രാൻഡിന്റെ കഴിവിനെ വളരെയധികം ബാധിക്കും. അത് ആരോഗ്യ സംരക്ഷണം, ഹോസ്പിറ്റാലിറ്റി, റീട്ടെയിൽ, ഓട്ടോമോട്ടീവ്, ധനകാര്യ സേവനങ്ങൾ മുതലായവയാണെങ്കിലും - ഉപഭോക്തൃ അനുഭവവും ഫീഡ്‌ബാക്കും കമ്പനിയുടെ ഐഡന്റിറ്റിക്ക് തുല്യമാണ്, മാത്രമല്ല ഒരു കമ്പനിയുടെ ഉൽ‌പ്പന്നമോ സേവനമോ വാങ്ങാനുള്ള ഉപഭോക്താവിന്റെ തീരുമാനങ്ങളിൽ ആഴത്തിൽ വേരൂന്നിയതാണ്.
ബൈനറി ഫ ount ണ്ടൻ പ്ലാറ്റ്ഫോം അവലോകനം - ബ്രാൻഡ് വികാരത്തിനും ലൊക്കേഷൻ ഡാറ്റയ്ക്കുമായുള്ള സത്യത്തിന്റെ ഏക ഉറവിടം
എന്റർപ്രൈസസ്, ഹെൽത്ത് കെയർ ഓർഗനൈസേഷനുകൾ, ചെറുകിട, ഇടത്തരം ബിസിനസുകൾ എന്നിവയ്‌ക്കായി പ്രമുഖ ഉപഭോക്തൃ അനുഭവവും ഓൺലൈൻ പ്രശസ്തി മാനേജുമെന്റ് പ്ലാറ്റ്‌ഫോമും ബൈനറി ഫ ount ണ്ടൻ നൽകുന്നു. അതിന്റെ നാച്ചുറൽ ലാംഗ്വേജ് പ്രോസസ്സിംഗ് (എൻ‌എൽ‌പി) സാങ്കേതികവിദ്യയിൽ നങ്കൂരമിട്ടിരിക്കുന്ന ക്ലൗഡ് അധിഷ്ഠിത പ്ലാറ്റ്ഫോം, സർവേകൾ, ഓൺലൈൻ റേറ്റിംഗുകൾ, അവലോകന സൈറ്റുകൾ, സോഷ്യൽ മീഡിയ, മറ്റ് ഡാറ്റാ ഉറവിടങ്ങൾ എന്നിവയിൽ നിന്നുള്ള ഉപഭോക്താക്കളുടെയും ജീവനക്കാരുടെയും ഫീഡ്‌ബാക്ക്, ബ്രാൻഡ് ലോയൽറ്റി മെച്ചപ്പെടുത്തുന്നതിനും ഇടപഴകൽ വർദ്ധിപ്പിക്കുന്നതിനും ആവശ്യമായ പ്രവർത്തനക്ഷമമായ സ്ഥിതിവിവരക്കണക്കുകൾ ഉപയോഗിച്ച് ഓർഗനൈസേഷനുകളെ സജ്ജമാക്കുന്നതിന് സഹായിക്കുന്നു. , പുതിയ ഉപഭോക്താക്കളെ ആകർഷിക്കുകയും സുസ്ഥിരമായ അടിവര ഫലങ്ങൾ നയിക്കുകയും ചെയ്യുക.
തിരയലും കണ്ടെത്തലും മുതൽ സെലക്ഷൻ, പോസ്റ്റ്-എക്സ്പീരിയൻസ് ഫോളോ-അപ്പ് വരെ, ഉപഭോക്തൃ യാത്രയുടെ ഓരോ ഘട്ടത്തിലും മാർക്കറ്റിംഗ്, പരസ്യംചെയ്യൽ, ഉപഭോക്തൃ അനുഭവം, വിൽപ്പന, ഉപഭോക്തൃ വിജയ ടീമുകൾ എന്നിവയെ നയിക്കാനും പിന്തുണയ്ക്കാനും ബൈനറി ഫ ount ണ്ടെയ്‌ന്റെ പ്ലാറ്റ്ഫോം സഹായിക്കുന്നു. ഉപഭോക്തൃ അനുഭവം, ഇടപഴകൽ സവിശേഷതകൾ, ഓൺലൈൻ പ്രശസ്തി മാനേജുമെന്റ് കഴിവുകൾ, സ്വാഭാവിക ഭാഷാ പ്രോസസ്സിംഗ്, മൊബൈൽ സർവേകൾ, സാക്ഷ്യപത്ര പ്രചാരണ ഓഫറുകൾ, സി‌ആർ‌എം സംയോജനങ്ങൾ, ടേൺ‌കീ എസ്‌ഇ‌ഒ, പ്രാദേശിക മാർക്കറ്റിംഗ് മാനേജുമെന്റ് ഉപകരണങ്ങൾ എന്നിവ ഉൾക്കൊള്ളുന്നതാണ് ഇതിന്റെ സമഗ്രമായ ഉൽപ്പന്ന സ്യൂട്ട്.
ബൈനറി ഫ ount ണ്ടെയ്‌നിന്റെ ഉപഭോക്തൃ അനുഭവവും ഇടപഴകൽ സവിശേഷതകളും ഉൾപ്പെടുന്നു:
- സോഷ്യൽ ലിസണിംഗ് - ബ്ലോഗുകൾ, ഫോറങ്ങൾ, വാർത്താ സൈറ്റുകൾ, റേറ്റിംഗുകൾ, അവലോകന സൈറ്റുകൾ എന്നിവയിലൂടെ പങ്കിടുന്ന ടാഗുചെയ്യാത്ത ഓൺലൈൻ പരാമർശങ്ങളും അഭിപ്രായങ്ങളും ഉപയോക്താക്കൾക്ക് സജീവമായി നിരീക്ഷിക്കാനും അവലോകനം ചെയ്യാനും തിരയാനും മുന്നറിയിപ്പ് നൽകാനും കഴിയും, കൂടാതെ ട്വിറ്റർ പരാമർശങ്ങളും പൊതു ഇൻസ്റ്റാഗ്രാം, ഫേസ്ബുക്ക് പോസ്റ്റുകളും തത്സമയം.
- സോഷ്യൽ പബ്ലിഷിംഗ് - ഉപയോക്താക്കൾക്ക് ഒരൊറ്റ ഇന്റർ‌ഫേസിൽ നിന്നും സോഷ്യൽ മീഡിയ ഉള്ളടക്കം Facebook, Instagram, Twitter, LinkedIn എന്നിവയിലേക്ക് ഡ്രാഫ്റ്റുചെയ്യാനും മാനേജുചെയ്യാനും ഷെഡ്യൂൾ ചെയ്യാനും പോസ്റ്റുചെയ്യാനും കഴിയും.
- മൊബൈൽ സാക്ഷ്യപത്ര കാമ്പെയ്‌നുകൾ - കൂടുതൽ ഓൺലൈൻ അവലോകനങ്ങൾ സൃഷ്ടിക്കുന്നതിന്, ഉപയോക്താക്കൾക്ക് ഉപയോക്താക്കൾക്ക് നേരിട്ട് ഇ-മെയിലുകളോ മൊബൈൽ വാചക സന്ദേശങ്ങളോ അയയ്ക്കാൻ കഴിയും, അവരുടെ സേവന അനുഭവത്തെക്കുറിച്ചുള്ള അവലോകനങ്ങൾ വിടാൻ അഭ്യർത്ഥിക്കുന്നു.
- ലിസ്റ്റിംഗ് മാനേജുമെന്റ് - ഉപയോക്താക്കൾക്ക് പേജുകൾ ക്ലെയിം ചെയ്യാനും 420 ലധികം രാജ്യങ്ങളിലെ 50+ ഓൺലൈൻ ഡയറക്ടറികളിലുടനീളമുള്ള എല്ലാ വലുപ്പത്തിലുമുള്ള ബിസിനസുകൾക്കായി കൃത്യമായ കോൺടാക്റ്റ് വിവരങ്ങളും ലൊക്കേഷൻ ഡാറ്റയും സ്വപ്രേരിതമായി അപ്‌ഡേറ്റ് ചെയ്യാനും പ്രസിദ്ധീകരിക്കാനും കഴിയും, അതേസമയം തനിപ്പകർപ്പ് ലിസ്റ്റിംഗുകളോ ഉടമസ്ഥാവകാശ വൈരുദ്ധ്യങ്ങളോ ഇല്ലെന്ന് ഉറപ്പാക്കുന്നു.
- തൊഴിലുടമ ബ്രാൻഡ് - ഉപയോക്താക്കൾക്ക് ബൈനറി ഫ ount ണ്ടൻ കൂടാതെ / അല്ലെങ്കിൽ മൂന്നാം കക്ഷി ഇഷ്യു ചെയ്ത സർവേകൾ, ഓൺലൈൻ റേറ്റിംഗുകൾ, ഗ്ലാസ്ഡോർ, വാസ്തവത്തിൽ പോലുള്ള അവലോകന സൈറ്റുകൾ എന്നിവയിലുടനീളം ഒരു സമഗ്രവും കേന്ദ്രീകൃതവുമായ ഡാഷ്‌ബോർഡിൽ ജീവനക്കാരുടെ വികാരം സമാഹരിക്കാനും കാണാനും താരതമ്യം ചെയ്യാനും ബെഞ്ച്മാർക്ക് ചെയ്യാനും കഴിയും.
ഇന്നത്തെ ഡിജിറ്റൽ വിപണിയിൽ, ഉപഭോക്താക്കളുടെ വിശ്വാസത്തിനും ബിസിനസ്സിനുമായി മത്സരിക്കാൻ കമ്പനികൾ ആഗ്രഹിക്കുന്നുവെങ്കിൽ സെർച്ച് എഞ്ചിനുകൾ, സോഷ്യൽ നെറ്റ്‌വർക്കുകൾ, മാപ്‌സ് ആപ്ലിക്കേഷനുകൾ എന്നിവയിലുടനീളം അവരുടെ ദൃശ്യപരതയും ബ്രാൻഡ് അവബോധവും സ്ഥിരമായി വർദ്ധിപ്പിക്കേണ്ടതുണ്ട്.
ബൈനറി ഫ ount ണ്ടെയ്‌നിലെ പ്രസിഡന്റും സിഇഒയുമായ രാമു പൊട്ടരാസു
ഉപഭോക്തൃ അനുഭവത്തിനും മതിപ്പ് മാനേജ്മെന്റിനുമുള്ള മികച്ച പരിശീലനങ്ങൾ
ഓരോ സെക്കൻഡിലും 40,000-ലധികം Google തിരയൽ ചോദ്യങ്ങൾ നടത്തുമ്പോൾ, കമ്പനികൾ ശബ്‌ദം മറികടക്കാൻ ഒരു മാർ‌ഗ്ഗം കണ്ടെത്തേണ്ടതുണ്ട്, അല്ലെങ്കിൽ മത്സരം അവശേഷിക്കുന്നു. പോസിറ്റീവ് ബ്രാൻഡ് ഐഡന്റിറ്റിയും അവബോധവും മത്സര പാക്കിനെക്കാൾ മുന്നോട്ടുപോകാനുള്ള ഒരു ഉറപ്പായ മാർഗമാണ്, അല്ലെങ്കിൽ Google തിരയൽ ഫലങ്ങളുടെ ആദ്യ പേജിൽ. പരിഹാരം - തത്സമയ ഉപഭോക്തൃ ഫീഡ്‌ബാക്കിന്റെയും ഇടപഴകലിന്റെയും കമ്പനികളെ നിരീക്ഷിക്കാനും ട്രാക്കുചെയ്യാനും മാനേജുചെയ്യാനും വിശകലനം ചെയ്യാനും അലേർട്ട് ചെയ്യാനുമുള്ള ഉപഭോക്തൃ അനുഭവത്തിലും പ്രശസ്തി മാനേജുമെന്റ് സാങ്കേതികവിദ്യകളിലും നിക്ഷേപിക്കുക.
ഉപഭോക്തൃ അനുഭവത്തിലും പ്രശസ്തി മാനേജുമെന്റ് പ്ലാറ്റ്‌ഫോമിലും തിരയുന്നതിനുള്ള ചില നൂതന സവിശേഷതകളിൽ ഇവ ഉൾപ്പെടുന്നു:
- നക്ഷത്ര റേറ്റിംഗ് കാഴ്ച - ഒരു ഡാഷ്‌ബോർഡിലെ നൂറുകണക്കിന് റേറ്റിംഗുകളിലും അവലോകന സൈറ്റുകളിലും ഓൺലൈൻ പ്രശസ്തി താരതമ്യം ചെയ്യുകയും വിലയിരുത്തുകയും ചെയ്യുക
- ടാസ്‌ക് മാനേജുമെന്റും അലേർട്ടുകളും - ഒരു ബ്രാൻഡിനെ സ്വാധീനിക്കുന്ന ഓൺലൈൻ അവലോകനങ്ങളുമായി ഇടപഴകുന്ന സമയം ലാഭിക്കുക മുൻ‌ഗണന നൽകുക, ഷെഡ്യൂൾ ചെയ്യുക, ഫോളോ-അപ്പ് നൽകുക, ഒരു പ്ലാറ്റ്ഫോമിൽ പ്രതികരിക്കുക
- മത്സര ബെഞ്ച്മാർക്കിംഗ് - ഉയർന്നതും താഴ്ന്നതുമായ പ്രകടനം നടത്തുന്നവരെ തിരിച്ചറിയുന്നതിന് ടാർഗെറ്റുചെയ്‌ത എതിരാളികൾക്കെതിരെ ലീഡർബോർഡുകൾ വഴി ഓൺലൈൻ പ്രശസ്തി താരതമ്യം ചെയ്യുക
- ബിസിനസ് ഇന്റലിജൻസ് റിപ്പോർട്ടിംഗ് - ഒരു കാമ്പെയ്‌നിന്റെ സ്വാധീനവും പുരോഗതിയും കാണാനും വിലയിരുത്താനുമുള്ള കഴിവുള്ള ഉപഭോക്തൃ ഫീഡ്‌ബാക്കിൽ നിന്നുള്ള ഇഷ്‌ടാനുസൃതമാക്കിയ, ഡാറ്റാധിഷ്ടിത സ്ഥിതിവിവരക്കണക്കുകൾ
വടക്കേ അമേരിക്കയിലുടനീളമുള്ള ആയിരക്കണക്കിന് അദ്വിതീയ ബ്രാൻഡുകളാൽ വിശ്വസിക്കപ്പെടുന്ന ബൈനറി ഫ ount ണ്ടൻ എല്ലാ വലുപ്പത്തിലുമുള്ള ബിസിനസ്സുകളെ അവരുടെ ഓൺലൈൻ സാന്നിധ്യം ഉയർത്തുന്നതിലൂടെയും ഉപഭോക്തൃ ഇടപെടൽ വർദ്ധിപ്പിക്കുന്നതിലൂടെയും ഓൺലൈൻ റേറ്റിംഗുകളും അവലോകനങ്ങളും പ്രോത്സാഹിപ്പിക്കുന്നതിലൂടെയും വിപണി വിഹിതം വളർത്താൻ സഹായിക്കുന്നു - ഫലമായി മെച്ചപ്പെട്ട ബ്രാൻഡ് ലോയൽറ്റിയും ഉപഭോക്തൃ നിലനിർത്തലും. ബൈനറി ഫ ount ണ്ടെയ്‌നിന്റെ ഉപഭോക്തൃ അനുഭവവും പ്രശസ്തി മാനേജുമെന്റ് പ്ലാറ്റ്‌ഫോമും നിലവിൽ രാജ്യത്തൊട്ടാകെയുള്ള 900,000+ ആരോഗ്യ സംരക്ഷണ ദാതാക്കളിലും 250+ കമ്പനികളിലുമുള്ള ഉപഭോക്തൃ ഫീഡ്‌ബാക്ക് ട്രാക്കുചെയ്യുകയും വിശകലനം ചെയ്യുകയും ചെയ്യുന്നു.
ബൈനറി ഫ ount ണ്ടെയ്‌നിൽ ഒരു ഡെമോ ബുക്ക് ചെയ്യുക
ഉപഭോക്തൃ അനുഭവ കേസ് പഠനം - വിറ്റാസ് ഹെൽത്ത് കെയർ
ഉപഭോക്താക്കളിൽ നിന്നുള്ള ഡിജിറ്റൽ അവലോകനങ്ങളെ കൂടുതലായി ആശ്രയിക്കുന്നത് വിറ്റാസ് ഹെൽത്ത്കെയർ പോലുള്ള പ്രമുഖ ഹോസ്പിസ് കെയർ ദാതാക്കളെ ഉപഭോക്തൃ അനുഭവ സാങ്കേതികവിദ്യയും ഓൺലൈൻ പ്രശസ്തി മാനേജുമെന്റ് സേവനങ്ങളും നടപ്പിലാക്കാൻ പ്രേരിപ്പിക്കുകയും മികച്ച ഫീഡ്‌ബാക്ക് നേടാനും മൊത്തത്തിലുള്ള പോസിറ്റീവ് അവലോകനങ്ങളും സംതൃപ്തി സ്‌കോറുകളും വർദ്ധിപ്പിക്കുകയും ചെയ്യുന്നു. വിറ്റാസ് ഹെൽത്ത് കെയറുമായി പ്രവർത്തിക്കുമ്പോൾ, ബൈനറി ഫ ount ണ്ടൻ അതിന്റെ ശക്തമായ ഉപഭോക്തൃ അനുഭവ സാങ്കേതികവിദ്യ ഉപയോഗിച്ച് ലിസ്റ്റിംഗുകൾക്കും പ്രതികരണങ്ങൾക്കും കൃത്യതയും ആകർഷകത്വവും നേടുന്നതിനും ഒപ്പം യു‌എസിലുടനീളമുള്ള വിറ്റാസ് ഹെൽത്ത് കെയറിന്റെ ഹോസ്പിസ് പ്രോഗ്രാമുകൾക്ക് ബ്രാൻഡ് പ്രശസ്തി നേടുന്നതിനും സഹായിക്കുന്നു.
ബൈനറി ഫ ount ണ്ടെയ്‌നിന്റെ ആഴത്തിലുള്ള അനലിറ്റിക്‌സ്, ലിസ്റ്റിംഗ് സാങ്കേതികവിദ്യയിലൂടെ, ശക്തമായ പ്രകൃതി ഭാഷാ പ്രോസസ്സിംഗ് (എൻ‌എൽ‌പി) സാങ്കേതികവിദ്യയ്‌ക്ക് പുറമേ, ഉപഭോക്തൃ അനുഭവത്തെക്കുറിച്ചും സംതൃപ്തി നിലകളെക്കുറിച്ചും പൂർണ്ണവും കൃത്യവും പ്രവർത്തനപരവുമായ സ്ഥിതിവിവരക്കണക്കുകൾക്കായി വിശകലന, റിപ്പോർട്ടിംഗ്, ബെഞ്ച്മാർക്കിംഗ് ഉപകരണങ്ങൾ എന്നിവ പ്രയോജനപ്പെടുത്താൻ വിറ്റാസ് ഹെൽത്ത് കെയറിന് കഴിഞ്ഞു. ഒന്നിലധികം ലൊക്കേഷനുകൾ.
വിറ്റാസ് ഹെൽത്ത് കെയറിനായി നടപ്പിലാക്കിയ ആദ്യ വർഷത്തിനുള്ളിൽ ഇനിപ്പറയുന്നവയെല്ലാം കൈമാറിയ ഉപഭോക്തൃ അനുഭവ തന്ത്രം പര്യവേക്ഷണം ചെയ്യുക:
- രോഗിയുടെ സംതൃപ്തി സ്‌കോറുകളിൽ 34% വർധന
- മൊത്തം പോസിറ്റീവ് ഫീഡ്‌ബാക്കിൽ 10% വർദ്ധനവ്
- മൊത്തം Google അവലോകനങ്ങളിൽ 52% വർദ്ധനവ്
- മൊത്തം ഫേസ്ബുക്ക് അവലോകനങ്ങളിൽ 121% വർദ്ധനവ്
ബൈനറി ഫ ount ണ്ടെയ്‌നിന്റെ ഉപഭോക്തൃ അനുഭവവും പ്രശസ്തി മാനേജുമെന്റ് പ്ലാറ്റ്‌ഫോമും നക്ഷത്ര അവലോകനങ്ങളിലും രോഗികളുടെ സംതൃപ്തി സ്‌കോറുകളിലും ഗണ്യമായ വർദ്ധനവ് കാണാനും ഒപ്പം മികച്ച ലിസ്റ്റിംഗ് കൃത്യത, ഡാറ്റാ സ്ഥിതിവിവരക്കണക്കുകൾ എന്നിവ കാണാനും വിറ്റാസ് ഹെൽത്ത്കെയർ ബ്രാൻഡിനായി നല്ല ബിസിനസ്സ് ഫലങ്ങൾ നൽകുന്നു.
