ഓരോ ബി 3 ബി സിഎംഒയും 2 ൽ അതിജീവിക്കാനും അഭിവൃദ്ധി പ്രാപിക്കാനും ആവശ്യമായ 2020 റിപ്പോർട്ടുകൾ
സമ്പദ്വ്യവസ്ഥ സാമ്പത്തിക മാന്ദ്യത്തോട് അടുക്കുകയും കോർപ്പറേറ്റ് ബജറ്റുകൾ വെട്ടിക്കുറയ്ക്കുകയും ചെയ്യുമ്പോൾ, ഈ വർഷം ബി 2 ബി വിപണനക്കാരുടെ യാഥാർത്ഥ്യം, ചെലവഴിക്കുന്ന ഓരോ ഡോളറും ചോദ്യം ചെയ്യപ്പെടാനും സൂക്ഷ്മപരിശോധന നടത്താനും വരുമാനവുമായി നേരിട്ട് ബന്ധിപ്പിക്കാനും ആവശ്യമാണ്. ഒരു വാങ്ങുന്നയാളുടെ പുതിയ യാഥാർത്ഥ്യവുമായി യോജിക്കുന്ന തന്ത്രങ്ങളിലേക്കും പ്രോഗ്രാമുകളിലേക്കും അവരുടെ ബജറ്റ് മാറ്റുന്നതിലും വിപണന നേതാക്കൾ ലേസർ കേന്ദ്രീകരിക്കേണ്ടതുണ്ട്, കൂടാതെ വർഷത്തിലെ വരുമാന ലക്ഷ്യങ്ങൾ നിറവേറ്റുന്നതിനായി വിൽപ്പനയുമായി പങ്കാളികളാകുകയും വേണം.
വിശ്വസനീയമായ ഡാറ്റയുടെ ഉറവിടങ്ങളും വിശകലനങ്ങളും ലഭ്യമല്ലെങ്കിൽ ശരിയായ പ്രോഗ്രാമുകളിലും തന്ത്രങ്ങളിലും നിക്ഷേപം നടത്തുന്നുണ്ടോ എന്ന് ഒരു CMO എങ്ങനെ അറിയും? മാർക്കറ്റിംഗ് വിവേചനാധികാര ചെലവല്ല, ഭാവിയിലെ വരുമാനത്തിലേക്കുള്ള നിക്ഷേപവും ബിസിനസിനായുള്ള വളർച്ചാ എഞ്ചിനുമാണെന്ന് അവർ തങ്ങളുടെ പ്രധാന ബിസിനസ്സ് പങ്കാളികളെയും എക്സിക്യൂട്ടീവ് ടീമിനെയും എങ്ങനെ ബോധ്യപ്പെടുത്തും?
വെട്ടിക്കുറച്ച ബജറ്റും മറ്റ് COVID-19 അനുബന്ധ പരിമിതികളും ഉപയോഗിച്ച്, വിശ്വസനീയമായ ഡാറ്റയിലേക്കും വിശകലനങ്ങളിലേക്കുമുള്ള പ്രവേശനം മുമ്പത്തേക്കാളും പ്രധാനമാണ്, കാരണം അവ ROI തെളിയിക്കാനും വിപണന പ്രവർത്തനങ്ങൾ വരുമാനവുമായി നേരിട്ട് ബന്ധിപ്പിക്കാനും ഭാവി നിർണ്ണയിക്കാൻ വിവിധ തന്ത്രങ്ങളും ചാനലുകളും പരീക്ഷിക്കാനും CMO- കളെയും മാർക്കറ്റിംഗ് നേതാക്കളെയും പ്രാപ്തമാക്കുന്നു. നിക്ഷേപം. വിപണനക്കാർ, സ്വഭാവത്തിൽ, കഥാകൃത്തുക്കളായിരിക്കണം - അതിനാൽ നമ്മുടെ സ്വന്തം ഡാറ്റ ഉപയോഗിച്ച് ഒരു കഥ പറയാൻ ഞങ്ങൾക്ക് എന്തുകൊണ്ട് പ്രതീക്ഷിക്കാനാവില്ല? ഇത് 2020 ലും അതിനുശേഷവും പട്ടികയുടെ ഓഹരികളായിരിക്കണം.
എന്നിരുന്നാലും, മാർക്കറ്റിംഗ് നേതാക്കൾക്ക് ആയിരക്കണക്കിന് ഡാറ്റാ പോയിന്റുകളിലേക്കും നൂറുകണക്കിന് റിപ്പോർട്ടുകളിലേക്കും പ്രവേശനം ഉണ്ടായിരിക്കാമെങ്കിലും, ബിസിനസിനെ ഏറ്റവും സ്വാധീനിക്കുന്നവയിൽ ശ്രദ്ധ കേന്ദ്രീകരിച്ചേക്കില്ല എന്നതാണ് യാഥാർത്ഥ്യം - പ്രത്യേകിച്ചും വിപണി വളരെ വേഗത്തിൽ മാറുമ്പോൾ. സിഎംഒകൾക്ക് ഇപ്പോൾ വിരൽത്തുമ്പിൽ ഉണ്ടായിരിക്കേണ്ട ഏറ്റവും നിർണ്ണായകമായ മൂന്ന് റിപ്പോർട്ടുകളായി ഞാൻ അതിനെ ചുരുക്കിയിരിക്കുന്നു:
ലീഡ്-ടു-റവന്യൂ റിപ്പോർട്ട്
നിങ്ങളുടെ MQL- കൾ വരുമാനം ഉണ്ടാക്കുന്നുണ്ടോ? നിങ്ങൾക്ക് അത് തെളിയിക്കാമോ? ഒരു ലീഡിന്റെ മാർക്കറ്റിംഗ് ഉറവിടം ട്രാക്കുചെയ്യാനും ആത്യന്തിക അവസരവും അനുബന്ധ വരുമാനവും ഉപയോഗിച്ച് ഡാറ്റ 'ക്രെഡിറ്റ്' ചെയ്തിട്ടുണ്ടെന്ന് ഉറപ്പാക്കാനും ഇത് ലളിതവും നേരായതുമായ ഒരു ആശയം പോലെ തോന്നുന്നു.
എന്നിരുന്നാലും, വാസ്തവത്തിൽ, ബി 2 ബി വിൽപന ദൈർഘ്യമേറിയതും അവിശ്വസനീയമാംവിധം സങ്കീർണ്ണവുമാണ്, അക്ക account ണ്ടിലെ ഒന്നിലധികം ആളുകളും വാങ്ങുന്നയാളുടെ യാത്രയിലുടനീളം ഒന്നിലധികം ടച്ച്പോയിന്റുകളും ചാനലുകളും ഉൾപ്പെടുന്നു. കൂടാതെ, സിആർഎമ്മിൽ മാർക്കറ്റിംഗ്-ജനറേറ്റുചെയ്ത ലീഡുകളുമായി മത്സരിക്കുകയോ അല്ലെങ്കിൽ അസാധുവാക്കുകയോ ചെയ്യുന്ന സ്വന്തം ലീഡുകൾ സൃഷ്ടിക്കുന്നതിന് വിൽപന പലപ്പോഴും പ്രോത്സാഹിപ്പിക്കപ്പെടുന്നു. ഈ ഡാറ്റയുടെ പവിത്രതയും അനുബന്ധ റിപ്പോർട്ടും (കളും) ഉറപ്പുവരുത്തുന്നതിന്, ലീഡുകളും അവസരങ്ങളും സൃഷ്ടിക്കുന്നതിനുള്ള പ്രക്രിയയുമായി ബന്ധപ്പെട്ട് സിഎംഒ വിൽപന മേധാവിയുമായി നന്നായി യോജിക്കുന്നു എന്നത് നിർണായകമാണ്.
പ്രോ നുറുങ്ങ്: തുടക്കത്തിൽ ആരാണ് ലീഡ് സൃഷ്ടിച്ചത് (മാർക്കറ്റിംഗ് അല്ലെങ്കിൽ സെയിൽസ്) ഡാറ്റാ ഫ്ലോ സംരക്ഷിക്കുന്നതിനായി അവസരം സൃഷ്ടിക്കുന്നതിനുള്ള എല്ലാ വഴികളും പിന്തുടരണം. അടയ്ക്കേണ്ട ശരാശരി സമയം സ്ഥിരമായും കൃത്യമായും അളക്കാൻ നിങ്ങൾക്ക് കഴിയും എന്നതാണ് ഇതിന്റെ ഒരു അധിക നേട്ടം.
പൈപ്പ്ലൈൻ വേഗത റിപ്പോർട്ട്
മാർക്കറ്റിംഗ് വിൽപ്പനയുമായി വിന്യസിച്ചിട്ടുണ്ടെന്ന് data ഡാറ്റ വഴി - നിങ്ങൾ എങ്ങനെ തെളിയിക്കും? മാർക്കറ്റിംഗ് നേതാക്കൾ പതിവായി വിൽപ്പനയുമായുള്ള അവരുടെ അടുത്ത പങ്കാളിത്തത്തെക്കുറിച്ച് സംസാരിക്കുന്നു (വായിക്കുക: നിരന്തരം) എന്നാൽ അവരുടെ മാർക്കറ്റിംഗ് യോഗ്യതയുള്ള ലീഡുകൾക്ക് (എംക്യുഎൽ) വിൽപ്പനയിൽ ഉയർന്ന സ്വീകാര്യത ഉണ്ടെന്ന് തെളിയിക്കേണ്ടതുണ്ട്, അതായത് വിൽപ്പന യോഗ്യതയുള്ള ലീഡുകളിലേക്ക് (എസ്ക്യുഎൽ) പരിവർത്തനം ചെയ്യുക . ലീഡുകൾ സ്വീകരിക്കുന്നതിനും നിരസിക്കുന്നതിനുമായി വിൽപനയ്ക്കായി ഒരു process പചാരിക പ്രക്രിയ സജ്ജമാക്കിയ മാർക്കറ്റിംഗ് ഓർഗനൈസേഷനുകൾ, നിരസിക്കാനുള്ള കാരണങ്ങളെക്കുറിച്ച് ഗുണപരമായ ഡാറ്റ ശേഖരിക്കുക എന്നിവയാണ് ഈ നിർണ്ണായക മേഖലയിലെ റിപ്പോർട്ടിംഗിലും അളവിലും വിജയത്തിനായി സജ്ജീകരിച്ചിരിക്കുന്നത്.
അക്ക -ണ്ട് അധിഷ്ഠിത മാർക്കറ്റിംഗിൽ (എബിഎം) നിക്ഷിപ്തമായിട്ടുള്ള ഓർഗനൈസേഷനുകൾക്ക്, ഇത് ഗെയിമിനെ പൂർണ്ണമായും മാറ്റുന്നു, കാരണം ആ വിപണനക്കാർ അവരുടെ പേരുള്ള അക്ക of ണ്ടുകളുടെ പോര്ട്ട്ഫോളിയൊ സെയിൽസ്പർസന്റെ പേരിട്ട അക്ക accounts ണ്ടുകളുടെ പോർട്ട്ഫോളിയോയുമായി ജോടിയാക്കുന്നു. അതിനാൽ, മുകളിൽ വിവരിച്ചതുപോലെ ഓരോ വ്യക്തിഗത ഫലപ്രാപ്തിക്കും എതിരായ സംയോജിത ജോഡി (മാർക്കറ്റിംഗ്, സെയിൽസ്) ഫലപ്രാപ്തിയുടെ (വരുമാനം ഉണ്ടാക്കുന്ന) ഫലപ്രാപ്തി അളക്കുക എന്നതാണ് ലക്ഷ്യം. മിക്ക ബി 2 ബി ഓർഗനൈസേഷനുകളും എസ്ക്യുഎല്ലിനുള്ള എംക്യുഎൽ അനുപാതത്തെക്കുറിച്ച് എബിഎം റിപ്പോർട്ടിംഗ് നടത്തുന്നില്ല, കാരണം അവയ്ക്ക് റിപ്പോർട്ടിംഗ് ഘടനയുണ്ട്, അതിനാൽ സംയുക്തമായി റിപ്പോർട്ട് ചെയ്യുന്നതിന് പ്രോത്സാഹനമില്ല.
പ്രോ നുറുങ്ങ്: വിൽപ്പനയും മാർക്കറ്റിംഗ് അക്കൗണ്ട് പോർട്ട്ഫോളിയോകളും തമ്മിലുള്ള ഓവർലാപ്പിന്റെ തോത്, എസ്ക്യുഎല്ലുകളിലേക്ക് പരിവർത്തനം ചെയ്യുന്ന എംക്യുഎലുകളുടെ എണ്ണം, അവസരങ്ങളിലേക്ക് പരിവർത്തനം ചെയ്യുന്ന എസ്ക്യുഎലുകളുടെ എണ്ണം എന്നിവ പോലുള്ള പങ്കിട്ട അളവുകളുടെ അടിസ്ഥാനത്തിൽ രണ്ട് ടീമുകൾക്കും പ്രോത്സാഹനവും പ്രതിഫലവും മാറ്റുക. .
ഉള്ളടക്ക ഫലപ്രാപ്തി റിപ്പോർട്ട്
ഇന്ന് പല മാർക്കറ്റിംഗ് ടീമുകളും വാങ്ങുന്ന വ്യക്തികളെ അടിസ്ഥാനമാക്കി ശക്തമായ ഉള്ളടക്ക തന്ത്രങ്ങൾ സ്ഥാപിച്ചിട്ടുണ്ടെങ്കിലും, ഉയർന്നതും താഴ്ന്നതുമായ ഉള്ളടക്കം തിരിച്ചറിയുന്ന നേരായ ഉള്ളടക്ക ഫലപ്രാപ്തി റിപ്പോർട്ടുകൾ സൃഷ്ടിക്കാൻ അവർ ഇപ്പോഴും ശ്രമിക്കുന്നു. ഉള്ളടക്കം തന്നെ ക്ലാസിൽ മികച്ചതായിരിക്കാമെങ്കിലും, മാർക്കറ്റിംഗ് ടീമുകൾക്ക് ഇത് എന്തുകൊണ്ട് പ്രാധാന്യമർഹിക്കുന്നുവെന്നും ബിസിനസ്സിൽ എന്ത് സ്വാധീനം ചെലുത്തുന്നുവെന്നും തെളിയിക്കാൻ കഴിയുന്നില്ലെങ്കിൽ ഇത് വിലപ്പോവില്ല.
സാധാരണയായി, മാർക്കറ്റിംഗ് റിപ്പോർട്ടുകൾ a എടുക്കും വ്യക്തി ഫോക്കസ്, (അതായത് ഉപഭോക്തൃ യാത്രകൾ അല്ലെങ്കിൽ ജീവിതചക്രങ്ങൾ നയിക്കുക), വരുമാനത്തിന്റെ ആഘാതം ട്രാക്കുചെയ്യുന്നതിന്, എന്നാൽ ഒരു ഉള്ളടക്ക ഫോക്കസ് ഉപയോഗിച്ച് റിപ്പോർട്ടുചെയ്യുന്നതും വരുമാനത്തിലേക്ക് ഓരോ അസറ്റും അളക്കുന്നതും നിങ്ങൾക്ക് പരിഗണിക്കാം. നന്നായി നിർമ്മിച്ച സിസ്റ്റത്തിൽ, ആ ടച്ച് പോയിൻറുകൾ വ്യക്തിയുടെ റെക്കോർഡ് വഴി വിന്യസിക്കുന്നു. പണത്തിനായുള്ള ഞങ്ങളുടെ പ്രോക്സി നൽകുന്നത് ആളുകളാണ്, ഉള്ളടക്കത്തിനായുള്ള ഞങ്ങളുടെ അളവ് ആളുകളാണ് (അവരുടെ ഉള്ളടക്ക ഉപഭോഗം), എല്ലാ ഉള്ളടക്ക ടച്ച്പോയിന്റുകളും വരുമാനത്തിന് കാരണമാകും. ഉള്ളടക്ക കാഴ്ചപ്പാടിൽ നിന്ന് കണ്ട ഉപഭോക്തൃ യാത്രയെ പിന്തുണയ്ക്കുന്ന അതേ ഡാറ്റയാണ് ഇത്.
പ്രോ നുറുങ്ങ്: വ്യക്തിഗത ഉള്ളടക്ക ഇനങ്ങൾക്ക് വരുമാനം ആട്രിബ്യൂട്ട് ചെയ്യുന്നത് വളരെയധികം വലുതാണെങ്കിൽ, MQL- കളിലേക്ക് ഉള്ളടക്കം ആട്രിബ്യൂട്ട് ചെയ്യുന്നത് ആരംഭിക്കുക. ഓരോ അസറ്റും സൃഷ്ടിച്ച MQL- കളുടെ എണ്ണം ഉപയോഗിച്ച് നിങ്ങളുടെ ഉള്ളടക്കത്തെ റാങ്ക് ചെയ്യാൻ കഴിയും. ഉള്ളടക്ക ഘടനയിലുടനീളം നിങ്ങൾക്ക് MQL ഡിവിഷനെ തൂക്കിനോക്കാം.