സോഷ്യൽ മീഡിയയിലെ ഉപഭോക്തൃ vs ബിസിനസ് പെരുമാറ്റം
1,000-ത്തിൽ താഴെ ജീവനക്കാരും ഉപഭോക്താക്കളും ഉള്ള യുഎസ് ബിസിനസ്സുകളിൽ തീരുമാനമെടുക്കുന്നവരെ സർവേമങ്കി സർവേ നടത്തി, ആശയവിനിമയം നടത്താൻ സോഷ്യൽ മീഡിയ, പ്രത്യേകിച്ച് ഫേസ്ബുക്ക്, അവരുടെ ഉപയോഗം മനസ്സിലാക്കുന്നു. ഡാറ്റ ശേഖരിക്കുന്നതിനും വിശകലനം ചെയ്യുന്നതിനും ഒരു SurveyMonkey ഓൺലൈൻ സർവേ ഉപയോഗിക്കുകയും ഫലങ്ങൾ പ്രസിദ്ധീകരിക്കുകയും ചെയ്തു: മാർക്കറ്റിംഗ് ഇൻ എ ഡിജിറ്റൽ വേൾഡ് SMB & കൺസ്യൂമർ സർവേ ഫലങ്ങൾ, 2011.
മൊത്തത്തിൽ, 1180 ചെറുകിട ഇടത്തരം ബിസിനസ്സ് (SMB) തീരുമാനങ്ങൾ എടുക്കുന്നവരും 500 ഉപഭോക്താക്കളും അവരുടെ സോഷ്യൽ മീഡിയ ഉപയോഗം, Facebook മുൻഗണനകൾ, ഓരോ സെഗ്മെന്റും ഈ ടൂളുകൾ എങ്ങനെ ബിസിനസ് ആവശ്യങ്ങൾക്കായി ഉപയോഗിക്കുന്നു എന്നതിനെക്കുറിച്ചുള്ള ഉൾക്കാഴ്ച നൽകുന്ന സർവേ പൂർത്തിയാക്കി.
ലക്ഷ്യം: ചെറുകിട മുതൽ ഇടത്തരം ബിസിനസ്സുകൾ (SMB-കൾ) കൂടാതെ ഉപഭോക്താക്കൾ ബിസിനസ്സ് ആവശ്യങ്ങൾക്കായി സംവദിക്കാൻ സോഷ്യൽ മീഡിയ ടൂളുകൾ എങ്ങനെ ഉപയോഗിക്കുന്നു എന്നതിന്റെ ആഴത്തിലുള്ള വീക്ഷണം നേടുക.
ഫലങ്ങൾ വളരെ ആകർഷകമായിരുന്നു, ഞാൻ ചോദിച്ചു സർവ്മോൺkey ഫലങ്ങൾ അവർക്കായി ഒരു ഇൻഫോഗ്രാഫിക്കിൽ ഉൾപ്പെടുത്താൻ കഴിയുമെങ്കിൽ. അവർ ഈ ആശയം ഇഷ്ടപ്പെട്ടു, ഞങ്ങൾ ഇപ്പോൾ മറ്റൊരു മികച്ച ഇൻഫോഗ്രാഫിക് വികസിപ്പിച്ചെടുത്തിട്ടുണ്ട്! ഉപഭോക്താക്കളുടെ പ്രതികരണങ്ങളെ SMB തീരുമാനങ്ങൾ എടുക്കുന്നവരുമായി താരതമ്യം ചെയ്യുന്നത് കൗതുകകരമാണ്. ബിസിനസ്സുകൾ സോഷ്യൽ മീഡിയയെ എങ്ങനെ കാണുന്നു എന്നതും ബിസിനസുകൾ എങ്ങനെ പങ്കെടുക്കണമെന്ന് ഉപഭോക്താക്കളുടെ പ്രതീക്ഷകളും തമ്മിലുള്ള വിടവുകളെക്കുറിച്ചുള്ള ധാരാളം ഉൾക്കാഴ്ചകൾ ഇത് പങ്കിടുന്നു!