സ്വയം സേവനവും തിരയൽ എഞ്ചിനുകളും

സ്വയം സേവന തിരയൽ

ഉപഭോക്താക്കളെ നിലനിർത്തുന്നതിനും മൊത്തത്തിലുള്ള ഉപഭോക്തൃ സംതൃപ്തിക്കും ഒരു മാർഗ്ഗം ഉപഭോക്താക്കളെ സ്വയം സഹായിക്കാൻ സഹായിക്കുന്ന ഉള്ളടക്കം നിർമ്മിക്കുക എന്നതാണ്. ഉപഭോക്തൃ സംതൃപ്തിയിൽ മെച്ചപ്പെടുത്തലുകൾ മാത്രമല്ല, നിങ്ങളുടെ ഉപഭോക്തൃ സേവന ലൈനുകൾ കൂട്ടിക്കലർത്താത്ത ഉപഭോക്താക്കളുമായി നേരിട്ട് ചെലവ് ലാഭിക്കാനുണ്ട്. നിങ്ങളുടെ വിജ്ഞാന അടിത്തറ, പതിവായി ചോദിക്കുന്ന ചോദ്യങ്ങൾ, സ്‌നിപ്പെറ്റുകൾ, തിരയൽ എഞ്ചിനുകൾക്ക് അവ കണ്ടെത്താനാകുന്ന ഉദാഹരണങ്ങൾ എന്നിവ പ്രസിദ്ധീകരിക്കുന്നത് ഇത് സാധ്യമാക്കുന്നു - എതിരാളികൾ കണ്ടെത്തുമെന്ന് ഭയന്ന് അവയെ ഒരു ലോഗിന് പിന്നിലാക്കരുത്.

ഒരു പിന്തുണാ ഏജന്റുമായി ബന്ധപ്പെടുന്നതിനേക്കാൾ കൂടുതൽ ഉപയോക്താക്കൾ സ്വയം സേവനമാണ് ഇഷ്ടപ്പെടുന്നതെന്ന് സമീപകാല പഠനങ്ങൾ ഞങ്ങളോട് പറയുന്നു; ചുവടെയുള്ള ഇൻഫോഗ്രാഫിക് വ്യക്തമാക്കുന്നതുപോലെ, 91% പേർ തങ്ങളുടെ ആവശ്യങ്ങൾ നിറവേറ്റുകയാണെങ്കിൽ ഒരു വിജ്ഞാന അടിത്തറ ഉപയോഗിക്കുമെന്ന് പറയുന്നു. ബിസിനസുകൾക്ക് ഇത് ഒരു മികച്ച വാർത്തയാണ്; ഉപഭോക്തൃ പിന്തുണയ്ക്കുള്ള ഏറ്റവും വേഗതയേറിയതും ചെലവ് കുറഞ്ഞതുമായ മാർഗമാണ് സ്വയം സേവനം. ലെ സെൻഡെസ്കിന്റെ ഇൻഫോഗ്രാഫിക് മെച്ചപ്പെടുത്തലുകൾ കൂടുതൽ ഇന്റലിജന്റ് സ്വയം സേവനത്തിനായി തിരയുക

zd തിരയൽ ഉപഭോക്തൃ സ്വയം സേവന ഇൻഫോഗ്രാഫിക്

2 അഭിപ്രായങ്ങള്

  1. 1

    ഇത് രസകരമായ കാര്യമാണ്! വിജ്ഞാന മാനേജ്മെന്റും ഉപജീവനത്തിനായി സ്വയം സേവനവും ചെയ്യുന്ന ഒരാളിൽ നിന്നുള്ള ചില ദ്രുത പ്രതികരണങ്ങൾ:

    1. ഒറാക്കിൾ എസ്.ഇ.ഒയെക്കുറിച്ചുള്ള വിഭാഗത്തിൽ ഉദ്ധരിച്ചതും വെബ് സെർച്ച് എഞ്ചിനുകൾ വഴി നിങ്ങളുടെ ഉള്ളടക്കം പങ്കിടുന്നതും അൽപ്പം വിരോധാഭാസമാണ്, കാരണം അവ ഗൂഗിൾ മറ്റുള്ളവയിലൂടെ അറിവ് അടിസ്ഥാന ഉള്ളടക്കം പങ്കിടാത്ത ഒരു ബി 2 ബി കമ്പനിയുടെ ശ്രദ്ധേയമായ ഉദാഹരണമാണ്. മികച്ചതോ മോശമായതോ ആയതിന്, അവർ അവരുടെ കെബി ഉള്ളടക്കം ലോഗിന് പിന്നിൽ ലോക്ക് ചെയ്യുന്നു

    2. എന്റെ ഡാറ്റ വളരെ വ്യത്യസ്തമാണ് - വളരെ കുറവാണ് - “40% സ്വയം സേവനത്തിന് ശേഷം ഒരു കോൺടാക്റ്റ് സെന്ററിനെ വിളിക്കും.” ആമസോൺ, മൈക്രോസോഫ്റ്റ് മുതലായവയിലെ നിങ്ങളുടെ സ്വന്തം ബി 2 സി അനുഭവത്തെക്കുറിച്ച് ചിന്തിക്കുകയാണെങ്കിൽ, ഇത് വളരെ ഉയർന്ന അളവിലുള്ള ഓർഡറുകളാണെന്ന് നിങ്ങൾക്ക് കാണാൻ കഴിയും. എന്നാൽ ബി 2 ബി പരിതസ്ഥിതികളിൽ പോലും, വെബ്‌സൈറ്റിലെ വോളിയം പിന്തുണാ കേന്ദ്രത്തിലെ വോളിയം 10x - 30x അല്ലെങ്കിൽ അതിൽ കൂടുതലാണ്.

    3. വെർച്വൽ ഏജന്റുകളെക്കുറിച്ച് ഗാർട്ട്നർ തെറ്റാണെന്ന് ഞാൻ കരുതുന്നു. (70% പ്രോബബിലിറ്റി)

  2. 2

    പെൻ‌ഗ്വിൻ & പാണ്ട അപ്‌ഡേറ്റുകൾ‌ക്ക് ശേഷം ഉള്ളടക്കം രാജാവാണ്. നിങ്ങളുടെ വിജ്ഞാന അടിത്തറ പ്രസിദ്ധീകരിക്കുന്നത് നിങ്ങളുടെ എസ്.ഇ.ഒയെ വർദ്ധിപ്പിക്കും

നീ എന്ത് ചിന്തിക്കുന്നു?

സ്പാം കുറയ്ക്കുന്നതിന് ഈ സൈറ്റ് Akismet ഉപയോഗിക്കുന്നു. നിങ്ങളുടെ അഭിപ്രായ ഡാറ്റ പ്രോസസ്സുചെയ്യുന്നത് എങ്ങനെയെന്നറിയുക.