അനലിറ്റിക്സും പരിശോധനയുംCRM, ഡാറ്റ പ്ലാറ്റ്ഫോമുകൾ

ഡിജിറ്റൽ പരിവർത്തനവും തന്ത്രപരമായ ദർശനം സമന്വയിപ്പിക്കുന്നതിന്റെ പ്രാധാന്യവും

കമ്പനികൾക്കായുള്ള COVID-19 പ്രതിസന്ധിയുടെ ചുരുക്കം ചില സിൽവർ ലൈനിംഗുകളിലൊന്നാണ് ഡിജിറ്റൽ പരിവർത്തനത്തിന്റെ ആവശ്യമായ ത്വരണം, 2020 ൽ 65% കമ്പനികൾ ഇത് അനുഭവിച്ചു ഗാർട്ട്നർ. ലോകമെമ്പാടുമുള്ള ബിസിനസുകൾ അവരുടെ സമീപനത്തെ നയിച്ചതിനാൽ ഇത് അതിവേഗം മുന്നേറുകയാണ്.

സ്റ്റോറുകളിലും ഓഫീസുകളിലും മുഖാമുഖ ഇടപെടൽ ഒഴിവാക്കാൻ പാൻഡെമിക് നിരവധി ആളുകളെ തടഞ്ഞതിനാൽ, എല്ലാത്തരം ഓർഗനൈസേഷനുകളും കൂടുതൽ സൗകര്യപ്രദമായ ഡിജിറ്റൽ സേവനങ്ങളുള്ള ഉപഭോക്താക്കളോട് പ്രതികരിക്കുന്നു. ഉദാഹരണത്തിന്, ഉൽപ്പന്നങ്ങൾ നേരിട്ട് വിൽക്കാൻ ഒരു വഴിയുമില്ലാത്ത മൊത്തക്കച്ചവടക്കാരും ബി 2 ബി കമ്പനികളും പുതിയ ഇ-കൊമേഴ്‌സ് കഴിവുകൾ വികസിപ്പിക്കുന്നതിന് ഓവർടൈം പ്രവർത്തിക്കുന്നു, അതേസമയം തന്നെ പ്രാഥമികമായി ജോലിയിൽ നിന്ന് ജോലിചെയ്യുന്ന തൊഴിലാളികളെ പിന്തുണയ്ക്കുന്നു. തൽഫലമായി, പുതിയ സാങ്കേതികവിദ്യയിലെ നിക്ഷേപം ഉപഭോക്തൃ പ്രതീക്ഷകൾക്ക് അനുസൃതമായി ഉയർന്നു.

എന്നിട്ടും സാങ്കേതികവിദ്യയിൽ നിക്ഷേപം നടത്താൻ തിരക്കുകൂട്ടുന്നു ചെയ്യേണ്ട കാര്യം ഒരു നല്ല പ്രവർത്തന പദ്ധതിയാണ്. പല കമ്പനികളും വിലയേറിയ സാങ്കേതികവിദ്യയിലേക്ക് വാങ്ങുന്നു, നിർദ്ദിഷ്ട ബിസിനസ്സ് മോഡലുകൾ, ടാർഗെറ്റ് പ്രേക്ഷകർ, ഉപഭോക്തൃ അനുഭവ ലക്ഷ്യങ്ങൾ എന്നിവയ്‌ക്ക് അനുയോജ്യമായ രീതിയിൽ ഇത് പിന്നീട് എളുപ്പത്തിൽ രൂപകൽപ്പന ചെയ്യാനാകുമെന്ന് കരുതുക, നിരാശപ്പെടാൻ മാത്രം.

ഒരു പദ്ധതി ഉണ്ടായിരിക്കണം. എന്നാൽ ഈ അനിശ്ചിതമായ ബിസിനസ്സ് അന്തരീക്ഷത്തിൽ, അടിയന്തിരാവസ്ഥയും ആവശ്യമാണ്. ഒരു ഓർഗനൈസേഷന് എങ്ങനെ രണ്ടും നിർവഹിക്കാൻ കഴിയും?

ഒരു എന്റർപ്രൈസ് പൂർണ്ണമായും ഡിജിറ്റലായി പോകുമ്പോൾ ഏറ്റവും പ്രധാനപ്പെട്ട പരിഗണനകളിലൊന്ന്, മൊത്തത്തിലുള്ള ഡിജിറ്റൽ പക്വതയിലേക്കുള്ള കണ്ണോടെ ഐടി, മാർക്കറ്റിംഗ് എന്നിവയിലുടനീളം ദൃ solid മായ തന്ത്രപരമായ കാഴ്ചപ്പാടിന്റെ സംയോജനമാണ്. ഇത് കൂടാതെ ഓർ‌ഗനൈസേഷൻ‌ കുറഞ്ഞ ഫലങ്ങൾ‌, കൂടുതൽ‌ സാങ്കേതിക സിലോകൾ‌, കൂടാതെ ബിസിനസ്സ് ലക്ഷ്യങ്ങൾ‌ നഷ്‌ടപ്പെടുത്തുന്നു. എന്നിട്ടും തന്ത്രപരമായിരിക്കുക എന്നത് പ്രക്രിയയെ മന്ദഗതിയിലാക്കുന്നു എന്ന തെറ്റിദ്ധാരണയുണ്ട്. അങ്ങനെയല്ല. എന്റർപ്രൈസ് അതിന്റെ റോൾ out ട്ടിലാണെങ്കിലും, പ്രധാന ലക്ഷ്യങ്ങൾ നിറവേറ്റുന്നതിനായി മാറ്റങ്ങൾ വരുത്താൻ വൈകിയിട്ടില്ല.

പരീക്ഷണ-പഠനത്തിന്റെ പ്രാധാന്യം

ഒരു തന്ത്രപരമായ ദർശനം ഡിജിറ്റൽ പരിവർത്തനവുമായി സമന്വയിപ്പിക്കാനുള്ള ഏറ്റവും നല്ല മാർഗം ഒരു പരീക്ഷണ-മനസിലാക്കുന്ന മാനസികാവസ്ഥയാണ്. മിക്കപ്പോഴും കാഴ്ച നേതൃത്വത്തിൽ നിന്ന് ആരംഭിക്കുകയും സജീവമാക്കുന്നതിലൂടെ സാധൂകരിക്കാൻ കഴിയുന്ന ഒന്നിലധികം അനുമാനങ്ങൾ തുടരുകയും ചെയ്യുന്നു. ചെറുതായി ആരംഭിക്കുക, ഉപസെറ്റുകൾ ഉപയോഗിച്ച് പരീക്ഷിക്കുക, വർദ്ധനവ് മനസിലാക്കുക, ആക്കം കൂട്ടുക, ആത്യന്തികമായി ഓർഗനൈസേഷന്റെ വലിയ ബിസിനസ്സ്, സാമ്പത്തിക ലക്ഷ്യങ്ങൾ കൈവരിക്കുക. വഴിയിൽ താൽക്കാലിക തിരിച്ചടികൾ ഉണ്ടാകാം - പക്ഷേ ഒരു പരീക്ഷണ-പഠന സമീപനത്തിലൂടെ, മനസിലാക്കിയ പരാജയങ്ങൾ പഠനങ്ങളായി മാറുകയും ഓർഗനൈസേഷൻ എല്ലായ്പ്പോഴും മുന്നോട്ടുള്ള ചലനം അനുഭവിക്കുകയും ചെയ്യും.

ശക്തമായ തന്ത്രപരമായ അടിത്തറയുള്ള വിജയകരമായ, സമയബന്ധിതമായ ഡിജിറ്റൽ പരിവർത്തനം ഉറപ്പാക്കുന്നതിനുള്ള കുറച്ച് ടിപ്പുകൾ ഇതാ:

  • നേതൃത്വവുമായി വ്യക്തമായ പ്രതീക്ഷകൾ സ്ഥാപിക്കുക. പലതും പോലെ, മുകളിൽ നിന്നുള്ള പിന്തുണ നിർണായകമാണ്. തന്ത്രമില്ലാത്ത വേഗത വിപരീത ഫലപ്രദമാണെന്ന് മുതിർന്ന എക്സിക്യൂട്ടീവുകളെ മനസ്സിലാക്കാൻ സഹായിക്കുക. ഒരു പരീക്ഷണ-പഠിക്കൽ സമീപനം, ചുരുങ്ങിയ സമയത്തിനുള്ളിൽ ഓർഗനൈസേഷനെ ഉദ്ദേശിച്ച അന്തിമ ലക്ഷ്യത്തിലേക്ക് എത്തിക്കുകയും അതിന്റെ മൊത്തത്തിലുള്ള കാഴ്ചപ്പാട് ശക്തിപ്പെടുത്തുകയും ചെയ്യും.
  • ഉചിതമായ പിന്തുണാ സാങ്കേതികവിദ്യകളിൽ നിക്ഷേപിക്കുക. നല്ല ഡാറ്റാ ശേഖരണവും മാനേജ്മെന്റ് പ്രക്രിയകളും, പരിശോധനയും വ്യക്തിഗതമാക്കലും പ്രാപ്തമാക്കുന്നതിനുള്ള ഉപകരണങ്ങൾ, അനലിറ്റിക്സ്, ബിസിനസ് ഇന്റലിജൻസ് എന്നിവയാണ് വിജയകരമായ ഡിജിറ്റൽ പരിവർത്തന പ്രക്രിയയുടെ ഒരു ഭാഗം. സിസ്റ്റങ്ങൾ പരസ്പരം ബന്ധിപ്പിച്ചിട്ടുണ്ടെന്നും കാര്യക്ഷമമായി ഒരുമിച്ച് പ്രവർത്തിക്കുന്നുണ്ടെന്നും ഉറപ്പാക്കാൻ മാർടെക് സ്റ്റാക്ക് സമഗ്രമായി അവലോകനം ചെയ്യണം. ഡാറ്റാ ശുചിത്വ പ്രശ്നങ്ങളും ബുദ്ധിമുട്ടുള്ള മാനുവൽ പ്രോസസ്സുകളും ഡിജിറ്റൽ പരിവർത്തനത്തിന് വഴിയൊരുക്കുന്ന സാധാരണ അപകടങ്ങളാണ്. ബിസിനസ്സ് മാറുന്നതിനനുസരിച്ച് പുതുതായി ചേർത്ത സാങ്കേതികവിദ്യയുമായി പ്രവർത്തിക്കാൻ സിസ്റ്റങ്ങൾ അളക്കാവുന്നതും വഴക്കമുള്ളതുമായിരിക്കണം. ഇത് നേടുന്നതിന്, മാർ‌ടെക് ഇക്കോസിസ്റ്റത്തിലെ പരസ്പരം മികച്ചതും മികച്ചതുമായ മറ്റ് സാങ്കേതികവിദ്യകൾ‌ പൂർ‌ത്തിയാക്കുന്നതിനും ഒന്നിലധികം ഉറവിടങ്ങളിൽ‌ നിന്നുള്ള ഡാറ്റയെ കേന്ദ്രീകൃത പ്ലാറ്റ്ഫോമുകളിലേക്ക് ബന്ധിപ്പിക്കുന്നതിനും R2i പങ്കാളികൾ‌ അവരുടെ പരിഹാര ഓഫറുകൾ‌ രൂപകൽപ്പന ചെയ്‌തിരിക്കുന്നു.  
  • പ്രക്രിയയെ മറികടക്കരുത്. കാലക്രമേണ സംയോജിപ്പിക്കുക. പല ഓർഗനൈസേഷനുകളും ആദ്യമായി അവരുടെ ഡിജിറ്റൽ സാങ്കേതികവിദ്യകൾ ഉയർത്തിപ്പിടിക്കുന്നു, അതായത് ഒരേസമയം വളരെയധികം കാര്യങ്ങൾ പഠിക്കാനുണ്ട്. ചെറിയ തോതിലുള്ള നിക്ഷേപങ്ങളെ ഘട്ടം ഘട്ടമായി ആക്രമിക്കുന്നത് നല്ലതാണ്, നിങ്ങൾ പോകുമ്പോൾ സിസ്റ്റങ്ങൾ മാസ്റ്റേഴ്സ് ചെയ്യുന്നു. കൂടാതെ, പല ഓർ‌ഗനൈസേഷനുകളും കടുത്ത സാമ്പത്തിക സമ്മർദ്ദത്തിലാണ്, അതായത് കുറച്ച് ആളുകളുമായി കൂടുതൽ‌ പ്രവർ‌ത്തിക്കുക. ഈ പരിതസ്ഥിതിയിൽ, ആദ്യകാല നിക്ഷേപങ്ങൾ ഓട്ടോമേഷനിൽ ശ്രദ്ധ കേന്ദ്രീകരിക്കും, അതിനാൽ മൂല്യവർദ്ധിത ജോലികളിൽ ശ്രദ്ധ കേന്ദ്രീകരിക്കുന്നതിന് ലഭ്യമായ ഉദ്യോഗസ്ഥർ ലഭ്യമാകും. ഒരു ടെക്നോളജി റോഡ്മാപ്പ് സ്ഥാപിക്കുന്നതിലൂടെ, എന്റർപ്രൈസ് അതിന്റെ വിശാലമായ ലക്ഷ്യങ്ങൾ കൈവരിക്കുന്നതിന് ഏറ്റവും കാര്യക്ഷമമായിരിക്കും.
  • പ്രതിമാസ അല്ലെങ്കിൽ ത്രൈമാസ അടിസ്ഥാനത്തിൽ റിപ്പോർട്ടുചെയ്യാൻ പ്രതിജ്ഞ ചെയ്യുക. പ്രക്രിയ പ്രവർത്തിക്കുന്നതിന്, പഠിക്കുന്ന കാര്യങ്ങളെക്കുറിച്ചും അത് മൊത്തത്തിലുള്ള പദ്ധതിയെ എങ്ങനെ ബാധിക്കുന്നുവെന്നതിനെക്കുറിച്ചും സുതാര്യത ഉണ്ടായിരിക്കണം. പദ്ധതി ക്രമീകരണങ്ങൾ‌ക്കായി അപ്‌ഡേറ്റുകൾ‌, പഠനങ്ങൾ‌, ശുപാർശകൾ‌ എന്നിവ നൽ‌കുന്നതിന് കോർപ്പറേറ്റ് നേതൃത്വവും പ്രധാന ടീം അംഗങ്ങളുമായി പ്രതിമാസം അല്ലെങ്കിൽ‌ ത്രൈമാസം സന്ദർശിക്കുക എന്ന ലക്ഷ്യം സജ്ജമാക്കുക. ഫലപ്രദമായ നടപ്പാക്കൽ ഉറപ്പാക്കാൻ, ഒരു ഡിജിറ്റൽ പങ്കാളിയെ നിലനിർത്തുന്നത് സമർത്ഥമായിരിക്കും. COVID-19 എന്തെങ്കിലും തെളിയിച്ചിട്ടുണ്ടെങ്കിൽ, കനത്ത തന്ത്രങ്ങൾ‌ ഇനിമേൽ‌ പ്രായോഗികമല്ല, കാരണം അപ്രതീക്ഷിത സംഭവങ്ങൾ‌ വരുമ്പോൾ‌, ഓർ‌ഗനൈസേഷനുകൾ‌ക്ക് താൽ‌ക്കാലികമായി നിർ‌ത്തേണ്ടതും മാറ്റേണ്ടതും എന്താണെന്ന് വേഗത്തിൽ‌ തീരുമാനിക്കാൻ‌ കഴിയും. സാങ്കേതികവിദ്യയിലും തന്ത്രത്തിലും വൈദഗ്ധ്യമുള്ള പങ്കാളികൾക്ക് ഇരുവരും എങ്ങനെ ബന്ധിപ്പിക്കുമെന്നതിനെക്കുറിച്ച് ആഴത്തിലുള്ള ധാരണയുണ്ട്. മൂന്ന് മാസം, ആറ് മാസം, ഒരു വർഷം, ഇപ്പോൾ മുതൽ മൂന്ന് വർഷം വരെ ഫലപ്രദവും ഉപയോഗപ്രദവുമായ വൈവിധ്യമാർന്ന പദ്ധതികൾ രൂപപ്പെടുത്താൻ അവർക്ക് സഹായിക്കാനാകും.

കഴിഞ്ഞ ഒരു വർഷത്തിൽ ലോകം മാറിയിരിക്കുന്നു - മാത്രമല്ല കൊറോണ വൈറസ് കാരണം. ഡിജിറ്റൽ അനുഭവത്തിനായുള്ള പ്രതീക്ഷകൾ വികസിച്ചു, ഉപയോക്താക്കൾ സോക്സുകളോ സിമന്റ് ട്രക്കുകളോ വാങ്ങുകയാണെങ്കിലും ഒരേ നിലവാരവും പിന്തുണയും പ്രതീക്ഷിക്കുന്നു. ബിസിനസ്സ് വിഭാഗം പരിഗണിക്കാതെ തന്നെ, കമ്പനികൾക്ക് ഒരു വെബ്‌സൈറ്റിനേക്കാൾ കൂടുതൽ ആവശ്യമാണ്; മാർക്കറ്റ് ഡാറ്റ എങ്ങനെ ശേഖരിക്കാമെന്നും ആ ഡാറ്റ എങ്ങനെ ബന്ധിപ്പിക്കാമെന്നും വ്യക്തിഗതമാക്കിയ ഉപഭോക്തൃ അനുഭവങ്ങൾ നൽകുന്നതിന് ആ കണക്ഷനുകൾ എങ്ങനെ ഉപയോഗിക്കാമെന്നും അവർക്ക് അറിയേണ്ടതുണ്ട്.

ഈ പരിശ്രമത്തിൽ, വേഗതയും തന്ത്രവും പരസ്പരമുള്ള ലക്ഷ്യങ്ങളല്ല. ഇത് ശരിയായി ലഭിക്കുന്ന കമ്പനികൾ ഒരു ടെസ്റ്റ്-ലേൺ മാനസികാവസ്ഥ സ്വീകരിക്കുക മാത്രമല്ല അവരുടെ ആന്തരികവും ബാഹ്യവുമായ ബിസിനസ്സ് പങ്കാളികളെ വിശ്വസിക്കുകയും ചെയ്യുന്നു. ടീമുകൾ അവരുടെ നേതൃത്വത്തെ മാനിക്കണം, എക്സിക്യൂട്ടീവുകൾ ഉചിതമായ പിന്തുണ നൽകേണ്ടതുണ്ട്. കഴിഞ്ഞ വർഷം ഏറ്റവും വെല്ലുവിളി നിറഞ്ഞതാണ് - എന്നാൽ ഓർ‌ഗനൈസേഷനുകൾ‌ ഒന്നിച്ചുചേർ‌ന്നാൽ‌, അവരുടെ ഡിജിറ്റൽ പരിവർത്തന യാത്രയിൽ‌ നിന്നും മുമ്പത്തേതിനേക്കാളും ശക്തവും മികച്ചതും ഉപഭോക്താക്കളുമായി കൂടുതൽ‌ ബന്ധിപ്പിച്ചിരിക്കുന്നതുമാണ്.

കാർട്ടർ ഹാലറ്റ്

ദേശീയ ഡിജിറ്റൽ ഏജൻസിയുടെ ഡിജിറ്റൽ മാർക്കറ്റിംഗ് തന്ത്രജ്ഞനാണ് കാർട്ടർ ഹാലറ്റ് R2 സംയോജിപ്പിച്ചു. പരമ്പരാഗത, ഡിജിറ്റൽ മാർക്കറ്റിംഗ് തന്ത്രങ്ങളുടെ മേൽനോട്ടത്തിൽ 14+ വർഷത്തെ അനുഭവവും മികച്ച വൃത്തത്തിലുള്ള പശ്ചാത്തലവും കാർട്ടർ നൽകുന്നു. ക്രിയാത്മക കഥപറച്ചിൽ, 2 ഡിഗ്രി ഉപഭോക്തൃ അനുഭവം, ഡിമാൻഡ് ജനറേഷൻ, അളക്കാവുന്ന ഫലങ്ങൾ എന്നിവയിൽ ശ്രദ്ധ കേന്ദ്രീകരിച്ച് ആഴത്തിലുള്ള തന്ത്രപരമായ അടിത്തറ വികസിപ്പിക്കുന്നതിനും അവരുടെ ബിസിനസ്സ് വെല്ലുവിളികൾ പരിഹരിക്കുന്നതിനും ആഴത്തിലുള്ളതും അർത്ഥവത്തായതുമായ ഇടപെടലുകൾ സൃഷ്ടിക്കുന്നതിനും അവൾ ബി 2 ബി, ബി 360 സി ക്ലയന്റുകളുമായി പ്രവർത്തിക്കുന്നു.

ബന്ധപ്പെട്ട ലേഖനങ്ങൾ

മുകളിലേയ്ക്ക് മടങ്ങുക ബട്ടൺ
അടയ്ക്കുക

ആഡ്ബ്ലോക്ക് കണ്ടെത്തി

Martech Zone പരസ്യ വരുമാനം, അനുബന്ധ ലിങ്കുകൾ, സ്പോൺസർഷിപ്പുകൾ എന്നിവയിലൂടെ ഞങ്ങൾ ഞങ്ങളുടെ സൈറ്റിൽ നിന്ന് ധനസമ്പാദനം നടത്തുന്നതിനാൽ ഈ ഉള്ളടക്കം നിങ്ങൾക്ക് ഒരു ചെലവും കൂടാതെ നൽകാൻ കഴിയും. നിങ്ങൾ ഞങ്ങളുടെ സൈറ്റ് കാണുമ്പോൾ നിങ്ങളുടെ പരസ്യ ബ്ലോക്കർ നീക്കം ചെയ്താൽ ഞങ്ങൾ അഭിനന്ദിക്കുന്നു.