വർഷത്തിലെ പ്രത്യേക സമയം ഒരു കോണിലാണ്, നമ്മുടെ പ്രിയപ്പെട്ടവരുമായി പിരിഞ്ഞുപോകാൻ നാമെല്ലാവരും ഉറ്റുനോക്കുന്നതും ഏറ്റവും പ്രധാനമായി അവധിക്കാല ഷോപ്പിംഗിൽ ഏർപ്പെടുന്നതും. സാധാരണ അവധി ദിവസങ്ങളിൽ നിന്ന് വ്യത്യസ്തമായി, COVID-19 ന്റെ വ്യാപകമായ തടസ്സം കാരണം ഈ വർഷം വേറിട്ടുനിൽക്കുന്നു.
ഈ അനിശ്ചിതത്വത്തെ നേരിടാൻ ലോകം ഇപ്പോഴും പാടുപെടുകയും സാധാരണ നിലയിലേക്ക് മടങ്ങുകയും ചെയ്യുമ്പോൾ, പല അവധിക്കാല പാരമ്പര്യങ്ങളും ഒരു മാറ്റം കാണുകയും ഈ അവധിദിനങ്ങൾ ആഘോഷിക്കുന്നതിന്റെ ഡിജിറ്റൽ വശം ഒരു പുതിയ സ്വഭാവത്തെ ഉൾക്കൊള്ളുന്നതിനാൽ ഈ വർഷം വ്യത്യസ്തമായി കാണപ്പെടുകയും ചെയ്യും.
ലോകമെമ്പാടുമുള്ള പ്രധാന അവധിദിനങ്ങൾ
2020 ലെ ഹോളിഡേ മാർക്കറ്റിംഗ് വെല്ലുവിളികൾ
2018 ൽ, റീട്ടെയിൽ, ഇ-കൊമേഴ്‌സ് എന്നിവയ്ക്കുള്ള അവധിക്കാല വിൽപ്പനയെ മറികടന്നു ട്രില്യൺ ഡോളർ ആദ്യമായി അടയാളപ്പെടുത്തുക. ഈ വർഷം വിൽപ്പന മന്ദഗതിയിലാണെങ്കിലും ശരിയായ തന്ത്രവും ചാനലുകളും ഉള്ളത് ഡിജിറ്റൽ ചാനലുകൾ വഴി ഉൽപ്പന്നങ്ങൾ മുന്നോട്ട് കൊണ്ടുപോകാൻ ബ്രാൻഡുകളെ സഹായിക്കും.
യുഎസിലും യൂറോപ്പിലും ആയിരിക്കുമ്പോൾ - കറുത്ത വെള്ളിയാഴ്ച, സൈബർ തിങ്കൾ, ക്രിസ്മസ് & ന്യൂ ഇയർ സെയിൽ എന്നിവ വ്യാപകമായി പ്രചാരത്തിലുണ്ട്; സൗത്ത് ഈസ്റ്റ് ഏഷ്യയിലും ഇന്ത്യയിലും - ദീപാവലി, 11:11 [സിംഗിൾസ് ഡേ സെയിൽ] (നവംബർ), ഹാർബോൾനാസ് (ഡിസംബർ), ബ്ലാക്ക് ഫ്രൈഡേ എന്നിവ ഉപഭോക്താക്കളിൽ മേധാവിത്വം പുലർത്തുന്നു.
ഉപഭോഗ രീതി, ഉപയോക്തൃ മുൻഗണനകൾ, ഉപഭോക്താക്കളുടെ മൊത്തത്തിലുള്ള വാങ്ങൽ ശേഷി എന്നിവയിലെ മാറ്റത്തിനൊപ്പം, പുതിയ ആവശ്യങ്ങൾ നിറവേറ്റുന്നതിനായി ബ്രാൻഡുകൾ അവരുടെ അവധിക്കാല വിപണന തന്ത്രങ്ങൾ മാറ്റേണ്ടതുണ്ട്. ഹോളിഡേ മാർക്കറ്റിംഗിന്റെ എളുപ്പത്തെ തടസ്സപ്പെടുത്തുന്ന പാൻഡെമിക് മൂലമുള്ള ചില വെല്ലുവിളികൾ ഇതാ:
- വാങ്ങുന്നവർ കൂടുതൽ മൂല്യബോധമുള്ളവരാണ്: ഉപയോക്താക്കൾ പ്രത്യേകിച്ച് മില്ലേനിയലുകൾ അവരുടെ ചെലവ് ശീലങ്ങളിൽ മാറ്റം വരുത്തി സ്വൈപ്പറിൽ നിന്ന് സേവേഴ്‌സിലേക്ക് പോയി. ഷോപ്പിംഗ് നടത്തുമ്പോൾ ഉപയോക്താക്കൾ കൂടുതൽ മൂല്യബോധമുള്ളവരും ആവേശഭരിതരുമാണ്.
- സപ്ലൈ ചെയിൻ ഡെലിവറി പ്രശ്നങ്ങൾ: ലോകമെമ്പാടുമുള്ള ലോക്ക്ഡ s ണുകളും ചലന നിയന്ത്രണങ്ങളും ഉള്ളതിനാൽ, റീട്ടെയിൽ വ്യവസായങ്ങൾക്കായുള്ള ലോജിസ്റ്റിക്സ് കഠിനമായി ബാധിച്ചു. സപ്ലൈ ചെയിൻ പ്രശ്നങ്ങൾ കാരണം ഏപ്രിലിൽ യുണൈറ്റഡ് സ്റ്റേറ്റ്സിലെ റീട്ടെയിൽ വിൽപ്പന 16.4% 3 ഇടിഞ്ഞു. തൊഴിൽ ക്ഷാമം, ഗതാഗത നിയന്ത്രണങ്ങൾ, അതിർത്തി അടയ്ക്കൽ തുടങ്ങിയ പ്രശ്നങ്ങൾ നീണ്ട ഡെലിവറികളുടെ ദുരവസ്ഥ വർദ്ധിപ്പിച്ചു.
- ഇൻ-സ്റ്റോറിൽ ഷോപ്പുചെയ്യാനുള്ള വിമുഖത: കടയിലേക്ക് പോകുന്നതിൽ ആളുകൾ ജാഗ്രത പുലർത്തുന്നുണ്ട്. ഡിജിറ്റൽ, ഓൺലൈൻ ഷോപ്പിംഗ് വേഗത വർദ്ധിപ്പിച്ചു. ബ്രാൻഡുകൾ പോലും ഈ പ്രവണത തിരിച്ചറിയുകയും ഓൺലൈൻ ഷോപ്പിംഗിനായി ഉപഭോക്താക്കളുടെ സുരക്ഷ മനസ്സിൽ സൂക്ഷിക്കുകയും ചെയ്യുന്നു.
അവധിക്കാല തന്ത്രങ്ങൾ തിരികെ നേടുക
അവധിദിനങ്ങൾ സാധാരണയായി വികാരങ്ങളെയും മനുഷ്യബന്ധത്തെയും ചുറ്റിപ്പറ്റിയാണ്. ഉപഭോക്താക്കളെ അവരുടെ ഉൽ‌പ്പന്നങ്ങളുമായി ബന്ധപ്പെടുത്തുന്നതിന് ബ്രാൻഡുകൾ അവരുടെ ആശയവിനിമയ തന്ത്രങ്ങളിൽ ആ അധിക സിംഗ് ചേർക്കേണ്ടതുണ്ട്. ഒരു പ്രകാരം യുണൈറ്റഡ് കിംഗ്ഡം ആസ്ഥാനമായുള്ള ഇൻസ്റ്റിറ്റ്യൂട്ട് ഓഫ് പ്രാക്ടീഷണേഴ്സ് ഇൻ അഡ്വർടൈസിംഗ് പഠനം, വൈകാരിക ഉള്ളടക്കമുള്ള കാമ്പെയ്‌നുകൾ രണ്ടുതവണയും യുക്തിസഹമായ ഉള്ളടക്കം മാത്രമുള്ളവയും (31% vs. 16%). ഒരു വിപണനക്കാരനെന്ന നിലയിൽ, നിങ്ങളുടെ കാമ്പെയ്‌നുകൾ സന്തോഷം, ഒരുമ, ആഘോഷങ്ങളിൽ ശ്രദ്ധ കേന്ദ്രീകരിച്ചിട്ടുണ്ടെന്ന് ഉറപ്പാക്കേണ്ടതുണ്ട്. ബ്രാൻഡുകൾ സ്വീകരിക്കുന്നതിനുള്ള കുറച്ച് തന്ത്രങ്ങൾ ഇതാ:
- കർബ്സൈഡ് പിക്ക് അപ്പുകളുടെ വർദ്ധിച്ച പ്രസക്തി: കോൺടാക്റ്റ്ലെസ് ഡെലിവറിയാണ് പ്രധാനം; ഒപ്റ്റിമൽ സുരക്ഷാ നടപടികൾ കൈക്കൊള്ളുന്ന ബ്രാൻഡുകളെ ഉപയോക്താക്കൾ ഉറ്റുനോക്കുന്നു, അത് ഒടുവിൽ വിശ്വാസ്യത വർദ്ധിപ്പിക്കും. ഇൻ-സ്റ്റോർ തിരക്കും വെയിറ്റിംഗ് ലൈനുകളും ഒഴിവാക്കാൻ ഈ അവധിക്കാലത്ത് കർബ് സൈഡ് പിക്ക് അപ്പുകൾ വളരെ വലുതായിരിക്കും.
- മൊബൈൽ മാർക്കറ്റിംഗിൽ ശ്രദ്ധ കേന്ദ്രീകരിക്കുക - അതുപ്രകാരം അഡോബിന്റെ 2019 ഹോളിഡേ റീക്യാപ്പ്, അമേരിക്കയിലെ അവധിക്കാലത്ത് ഇ-കൊമേഴ്‌സ് വളർച്ചയുടെ 84% സ്മാർട്ട്‌ഫോണുകളിലൂടെയാണ് നടത്തിയത്. ഫോക്കസ്ഡ് ടാർ‌ഗെറ്റിംഗും ലൊക്കേഷൻ അധിഷ്‌ഠിത ഓഫറുകളും ബ്രാൻ‌ഡുകളുടെ ഇടപഴകലും ക്രമേണ വിൽ‌പനയും വർദ്ധിപ്പിക്കും.
- സമാനുഭാവ ആശയവിനിമയം: ഇതൊരു ബുദ്ധിശൂന്യതയല്ല, കൃത്യമായി ചെയ്യേണ്ടതും ആണ്. ബ്രാൻഡുകൾ വികാരങ്ങളിൽ ശ്രദ്ധ കേന്ദ്രീകരിക്കുകയും മുഖാമുഖം വിപണനം ഒഴിവാക്കുകയും സന്ദേശമയയ്‌ക്കൽ സൂക്ഷ്മമായിരിക്കുകയും വേണം. ഈ പ്രയാസകരമായ സമയങ്ങളിൽ അവർ ഉപഭോക്താക്കളുമായി ഐക്യദാർ ity ്യം പ്രകടിപ്പിക്കേണ്ടതുണ്ട്.
- ഡിജിറ്റൈസേഷനിൽ ശ്രദ്ധ കേന്ദ്രീകരിക്കുക: ഡിജിറ്റൽ ചാനലുകൾ സ്വീകരിക്കുന്നത് ചില്ലറ വ്യാപാരികൾക്ക് വ്യക്തമായ തിരഞ്ഞെടുപ്പാണ്. ഫെബ്രുവരിയിലെ പാൻഡെമിക് പ്രീ ശരാശരിയെ അപേക്ഷിച്ച് ജൂണിൽ ഓൺലൈൻ റീട്ടെയിൽ വിൽപ്പന ഉയർന്നതാണ്.
- ഇഷ്‌ടാനുസൃതമാക്കിയ പുഷ് അറിയിപ്പുകൾ ഉപയോഗിച്ച് കൂടുതൽ ഉപയോക്താക്കളിലേക്ക് എത്തിച്ചേരുക: ഒരു ദിവസം ശരാശരി ഉപയോക്താവിന് 65 ലധികം അറിയിപ്പുകൾ ലഭിക്കുന്നു! ബ്രാൻഡുകൾ അതിനെ നേരിടുകയും അവരുടെ പുഷ് അറിയിപ്പ് ഗെയിം ഉയർത്തുകയും വേണം. അറിയിപ്പ് ട്രേയിൽ നിങ്ങളുടെ അറിയിപ്പുകൾ നഷ്‌ടപ്പെടാൻ അനുവദിക്കരുത്, സമ്പന്നവും വ്യക്തിഗതവുമായ അറിയിപ്പുകൾ നഷ്‌ടപ്പെടാൻ പ്രയാസമാണ്.
മുൻ‌കൂട്ടിത്തന്നെ മൊബൈൽ മാർക്കറ്റിംഗ് തന്ത്രം ഒപ്റ്റിമൈസ് ചെയ്യുന്നതും ഒരു ഓമ്‌നിചാനൽ സമീപനം സ്വീകരിക്കുന്നതും ഉപയോക്താക്കൾ‌ക്ക് മികച്ച കിഴിവുകളും വിലകളും വാഗ്ദാനം ചെയ്യുന്നതിനൊപ്പം ഇടപഴകൽ ഒരു പരിധി വരെ വർദ്ധിപ്പിക്കുന്നതിന് സഹായിക്കും. ഇഷ്‌ടാനുസൃതമാക്കലും വ്യക്തിഗതമാക്കലും ഈ അവധിക്കാലത്ത് വലിയ വിജയം നേടും. അവധിക്കാല ആഘോഷം ആരംഭിക്കട്ടെ!
