iPerceptions: കസ്റ്റമർ പ്ലാറ്റ്‌ഫോമിന്റെ ശബ്‌ദം

ധാരണകൾ

നേരിട്ടുള്ള, പരോക്ഷമായ ചോദ്യം ചെയ്യലിലൂടെ നേടിയ ഉപഭോക്തൃ ആവശ്യങ്ങൾ, ആഗ്രഹങ്ങൾ, ധാരണകൾ, മുൻ‌ഗണനകൾ എന്നിവയെക്കുറിച്ചുള്ള കൂട്ടായ ഉൾക്കാഴ്ചയാണ് വോയ്‌സ് ഓഫ് കസ്റ്റമർ (VoC). പരമ്പരാഗത വെബ് ആയിരിക്കുമ്പോൾ അനലിറ്റിക്സ് നിങ്ങളുടെ സൈറ്റിൽ സന്ദർശകൻ എന്താണ് ചെയ്യുന്നതെന്ന് ഞങ്ങളോട് പറയുന്നു, ഉപയോക്താക്കൾ ഓൺലൈനിൽ ചെയ്യുന്ന നടപടികൾ എന്തുകൊണ്ട് സ്വീകരിക്കുന്നുവെന്ന് VoC വിശകലനം ഉത്തരം നൽകുന്നു.

അപവാദങ്ങൾ ഡെസ്ക്ടോപ്പ്, മൊബൈൽ, ടാബ്‌ലെറ്റ് എന്നിവയുൾപ്പെടെ ഒന്നിലധികം ടച്ച് പോയിന്റുകളിൽ ഇന്റർസെപ്റ്റ് സാങ്കേതികവിദ്യകൾ ഉപയോഗിക്കുന്ന ഒരു സജീവ ഗവേഷണ പ്ലാറ്റ്ഫോമാണ്. കമ്പനികളെ അവരുടെ VoC ഡാറ്റ രൂപകൽപ്പന ചെയ്യാനും ശേഖരിക്കാനും സംയോജിപ്പിക്കാനും വിശകലനം ചെയ്യാനും iPerception സഹായിക്കുന്നു.

അപവാദങ്ങൾ VoC ഡാറ്റ വെബുമായി സംയോജിപ്പിക്കുന്നു അനലിറ്റിക്സ് നിങ്ങളെ അനുവദിക്കുന്ന Google Analytics പോലുള്ള ഡാറ്റ:

  • സംതൃപ്തി നിരക്കുകൾ ട്രാക്കുചെയ്യുക നിർദ്ദിഷ്ട സന്ദർശക ഗ്രൂപ്പുകൾക്കായി ലാൻഡിംഗ് പേജുകൾ, എക്സിറ്റ് പേജുകൾ, തിരയൽ കീവേഡുകൾ, ട്രാഫിക് ഉറവിടങ്ങൾ, കാമ്പെയ്‌നുകൾ എന്നിവ മികച്ച രീതിയിൽ വിലയിരുത്തുക.
  • പരിവർത്തന നിരക്കുകൾ അളക്കുക പരിവർത്തന ചക്രത്തെക്കുറിച്ച് നന്നായി മനസിലാക്കാൻ ടാസ്‌ക് പൂർത്തീകരണ നിരക്കിനെതിരെ. സൈറ്റ്, സന്ദർശിച്ച പേജുകൾ, സന്ദർശിച്ച വിഭാഗങ്ങൾ, ഭൂമിശാസ്ത്രപരമായ മേഖല എന്നിവയിൽ സമയബന്ധിതമായി സംതൃപ്തി നിരക്കുകൾ താരതമ്യം ചെയ്യുക.
  • സൈറ്റിലെ സമയം പരിശോധിക്കുക വിവരങ്ങൾ കണ്ടെത്താൻ പാടുപെടുന്ന സന്ദർശകരെയും സൈറ്റിൽ ക്രിയാത്മകമായി ഏർപ്പെട്ടിരിക്കുന്നവരെയും തമ്മിൽ വേർതിരിച്ചറിയാൻ ചുമതല പൂർത്തീകരിക്കുന്നതിലൂടെ. പെരുമാറ്റ വിശകലനവുമായി ബന്ധപ്പെടുത്തിയിരിക്കുന്ന ഉപയോക്താക്കളുടെ ഓപ്പൺ-ടെക്സ്റ്റ്, യഥാർത്ഥ വാചക അഭിപ്രായങ്ങളും ഫീഡ്‌ബാക്കും നേടുക.

അപവാദങ്ങൾ 32 ഭാഷകളെ പിന്തുണയ്‌ക്കുകയും നിങ്ങളുടെ ബ്രാൻഡിന് ഇഷ്‌ടാനുസൃതമാക്കുകയും ചെയ്യുന്നു.

നീ എന്ത് ചിന്തിക്കുന്നു?

സ്പാം കുറയ്ക്കുന്നതിന് ഈ സൈറ്റ് Akismet ഉപയോഗിക്കുന്നു. നിങ്ങളുടെ അഭിപ്രായ ഡാറ്റ പ്രോസസ്സുചെയ്യുന്നത് എങ്ങനെയെന്നറിയുക.