സോഷ്യൽ മീഡിയ ഉപഭോക്തൃ അവലോകനങ്ങൾ എങ്ങനെ പ്രയോജനപ്പെടുത്താം എന്നതിനെക്കുറിച്ചുള്ള 5 സൂചനകൾ

ഉപഭോക്തൃ സോഷ്യൽ മീഡിയ അവലോകനങ്ങളും അംഗീകാരപത്രങ്ങളും

ചന്തസ്ഥലം ഒരു ദുഷ്‌കരമായ അനുഭവമാണ്, മാത്രമല്ല വലിയ ബ്രാൻഡുകൾ മാത്രമല്ല ശരാശരി. നിങ്ങൾ‌ക്ക് ഒരു വലിയ ബിസിനസ്സ്, ഒരു ചെറിയ ലോക്കൽ‌ സ്റ്റോർ‌ അല്ലെങ്കിൽ‌ ഇൻറർ‌നെറ്റ് പ്ലാറ്റ്ഫോം ഉണ്ടെങ്കിലും, നിങ്ങളുടെ ഉപഭോക്താക്കളെ നന്നായി പരിപാലിച്ചില്ലെങ്കിൽ‌, നിച്ച് ഗോവണിയിൽ‌ കയറാനുള്ള സാധ്യത വളരെ കുറവാണ്.

നിങ്ങളുടെ പ്രതീക്ഷകളുടെയും ഉപഭോക്താക്കളുടെയും സന്തോഷത്തിൽ നിങ്ങൾ മുഴുകുമ്പോൾ, അവർ വേഗത്തിൽ ഉത്തരം നൽകും. വിശ്വാസ്യത, ഉപഭോക്തൃ അവലോകനങ്ങൾ, ഒടുവിൽ വിൽപ്പന എന്നിവ ഉൾപ്പെടുന്ന മികച്ച ആനുകൂല്യങ്ങൾ അവർ നിങ്ങൾക്ക് വാഗ്ദാനം ചെയ്യും.

ഇന്നത്തെ പോസ്റ്റിൽ‌, നിങ്ങളുടെ ബിസിനസ്സിന്റെ പ്രകടനം മെച്ചപ്പെടുത്തുന്നതിനായി സോഷ്യൽ മീഡിയ ഉപഭോക്തൃ അവലോകനങ്ങളെ എങ്ങനെ പ്രയോജനപ്പെടുത്താമെന്നതിനെക്കുറിച്ചുള്ള 5 സൂചനകൾ‌ ഞാൻ‌ പങ്കിടുന്നു.

1. നിങ്ങളുടെ ഉപയോക്താക്കൾക്ക് എന്താണ് വേണ്ടതെന്ന് മനസിലാക്കുക

ഉപഭോക്തൃ അംഗീകാരപത്രങ്ങൾ ഇല്ലെങ്കിൽ, നേരിട്ടുള്ള ഫീഡ്‌ബാക്ക് ലഭിക്കുന്നത് വളരെ പ്രയാസകരമാണ്. അനലിറ്റിക്സ് സോഫ്റ്റ്വെയറിലൂടെയും പരിഹാരങ്ങളിലൂടെയും നിങ്ങൾ ശേഖരിക്കുന്ന സ്ഥിതിവിവരക്കണക്കുകൾ വളരെ സഹായകരവും കൃത്യവുമാണ്, എന്നിരുന്നാലും അവ നിങ്ങളുടെ ആരാധകർക്കും ഉപഭോക്താക്കൾക്കും നൽകാവുന്ന നേരിട്ടുള്ള ഫീഡ്‌ബാക്കുമായി താരതമ്യം ചെയ്യാൻ കഴിയില്ല.

ഫിക്ക് ടർബൻ, സിഇഒ aussiewritings.com, ഉൾക്കാഴ്‌ചയുള്ള ഒരു അഭിപ്രായം ഞങ്ങൾക്ക് നൽകുന്നതിൽ സന്തോഷമുണ്ടെന്ന് തോന്നുന്നു:

ബിസിനസ്സ് പുരോഗതി ഒപ്റ്റിമൈസേഷനെ ആശ്രയിച്ചിരിക്കുന്നു. അതേസമയം, ഒപ്റ്റിമൈസേഷൻ ഫീഡ്‌ബാക്കിനെ ആശ്രയിച്ചിരിക്കുന്നു. ഇത് ലഭിച്ചുകഴിഞ്ഞാൽ, നിങ്ങളുടെ ബിസിനസ്സ് വ്യത്യസ്തമായി നിങ്ങൾ കാണും, ഒപ്പം നിങ്ങൾ ഒരിക്കലും ഒപ്റ്റിമൈസേഷൻ ആശയങ്ങൾ തീർക്കില്ല.

ഒപ്റ്റിമൈസ് ചെയ്യുകയെന്നാൽ എന്താണ് അർത്ഥമാക്കുന്നത്? ലളിതമായി പറഞ്ഞാൽ, ഒപ്റ്റിമൈസ് ചെയ്യുന്നത് അർത്ഥമാക്കുന്നത്:

  • മെച്ചപ്പെടുത്തുന്നതിന് ബന്ധം ബിസിനസ്സിനും ഉപഭോക്താവിനും ഇടയിൽ
  • മെച്ചപ്പെടുത്തുന്നതിന് പ്രസക്തിയും ഗുണനിലവാരവും നിങ്ങളുടെ ഉൽ‌പ്പന്നങ്ങളുടെയും സേവനങ്ങളുടെയും
  • നിങ്ങളുടെ വികസിപ്പിക്കുന്നതിന് അദ്വിതീയ മൂല്യ നിർദ്ദേശം
  • ആൾക്കൂട്ടത്തിൽ നിന്ന് വേറിട്ടുനിൽക്കാൻ നിങ്ങളുടെ എതിരാളികളെ മറികടക്കുക
  • ലളിതമായ ആരാധകരാക്കി മാറ്റുന്നതിന് വിശ്വസ്ത ബ്രാൻഡ് അംബാസഡർമാർ

നിങ്ങളുടെ ബ്രാൻഡിനെക്കുറിച്ചുള്ള ശരിയായ, പക്ഷപാതപരമല്ലാത്ത അഭിപ്രായങ്ങൾക്ക് സൗകര്യമൊരുക്കുന്ന നിങ്ങളുടെ ഒന്നാം നമ്പർ വിഭവമാണ് ഉപഭോക്തൃ അംഗീകാരപത്രങ്ങൾ. കൂടുതൽ ഫീഡ്‌ബാക്ക് (പോസിറ്റീവ് അല്ലെങ്കിൽ നെഗറ്റീവ്) നിങ്ങളുടെ ടാർഗെറ്റ് പ്രേക്ഷകരെ കൂടുതൽ മനസിലാക്കും. കുറച്ച് സമയത്തിനുശേഷം, നിങ്ങളുടെ ഉപഭോക്താക്കളുടെ പെരുമാറ്റത്തിലെ പാറ്റേണുകൾ നിങ്ങൾ കാണും, നിങ്ങളുടെ ഏറ്റവും പുതിയ തന്ത്രങ്ങളും സംരംഭങ്ങളും നിങ്ങളുടെ ബിസിനസ്സ് പ്രകടനം മെച്ചപ്പെടുത്തുന്നുണ്ടോ കുറയ്ക്കുന്നുണ്ടോ എന്ന് നിങ്ങൾക്കറിയാം.

2. നിങ്ങളുടെ എതിരാളികളുടെ തനതായ വിൽപ്പന കേന്ദ്രം തിരിച്ചറിയുക

നിങ്ങളുടെ ബിസിനസ്സ് ഫലങ്ങൾ ഉയരാൻ മറ്റൊരു ഫലപ്രദമായ മാർഗം നിങ്ങളുടെ എതിരാളികളുടെ ബ്രാൻഡ് പരാമർശങ്ങൾക്കും ഉപഭോക്തൃ അംഗീകാരപത്രങ്ങൾക്കും ശ്രദ്ധ നൽകുക എന്നതാണ്.

മത്സര വിശകലന ഉപകരണങ്ങൾ ഉപയോഗിച്ച് നിങ്ങൾക്ക് ഓരോ അഭിപ്രായവും ബ്രാൻഡ് പരാമർശവും ട്രാക്കുചെയ്യാനാകും. നിങ്ങളുടെ ആവശ്യങ്ങൾക്ക് അനുയോജ്യമായ ഒരു ഉപകരണം കണ്ടെത്തി നിങ്ങളുടെ എതിരാളികളെ വിമർശിക്കാനുള്ള ശ്രമം നടത്തിയ അസന്തുഷ്ടരായ ഉപഭോക്താക്കളെ തിരിച്ചറിയാനും “പിടിച്ചെടുക്കാനും” ഇത് ഉപയോഗിക്കുക.

അവരുടെ പ്രശ്‌നങ്ങൾ‌ക്ക് ഒരു മികച്ച പരിഹാരം നൽ‌കുക, അവർ‌ ഉടൻ‌ തന്നെ വശങ്ങൾ‌ മാറും. ഒരു സ്വകാര്യ സന്ദേശം ഉപയോഗിച്ച് നിങ്ങൾക്ക് അവരുമായി ബന്ധപ്പെടാം, അല്ലെങ്കിൽ അതിലും മികച്ചത്, നിങ്ങൾ ട്രാക്കുചെയ്ത തൃപ്തികരമല്ലാത്ത ആളുകളുടെ അഭിപ്രായങ്ങൾക്ക് മറുപടി നൽകാൻ “വ്യാജ” അക്ക use ണ്ട് ഉപയോഗിക്കുക. നിങ്ങളുടെ ബ്രാൻഡിന് കൊണ്ടുവരാൻ സാധ്യതയുള്ള പരിഹാരങ്ങളുടെ “പക്ഷപാതമില്ലാത്ത” അവലോകനം ഉപേക്ഷിച്ച് അവരെ നിങ്ങളുടെ ബ്രാൻഡിലേക്ക് നേരിട്ട് നയിക്കുക.

3. നിങ്ങളുടെ വെബ്‌സൈറ്റിൽ പോസിറ്റീവ് സാക്ഷ്യപത്രങ്ങൾ പ്രദർശിപ്പിക്കുക

സോഷ്യൽ മീഡിയ അംഗീകാരപത്രങ്ങൾ‌ നിങ്ങളുടെ വെബ്‌സൈറ്റിൽ‌ പ്രദർശിപ്പിക്കുന്നതിനേക്കാൾ മികച്ച മാർ‌ഗ്ഗം? സാധ്യതയുള്ള എല്ലാ ഉപഭോക്താക്കളും നിങ്ങളുടെ സോഷ്യൽ മീഡിയ പേജുകളിലൂടെ കടന്നുപോകില്ലെന്ന് നിങ്ങൾ കാണുന്നു, അതിനാൽ അവരിൽ പലരും മറ്റ് ഉപഭോക്താക്കളുടെ അഭിപ്രായങ്ങൾ കാണില്ല.

അവ എങ്ങനെ പ്രദർശിപ്പിക്കണം എന്നതിനെ ആശ്രയിച്ച്, നിങ്ങൾക്ക് a ഉപയോഗിക്കാം സ screen ജന്യ സ്ക്രീൻഷോട്ട് അപ്ലിക്കേഷൻ അംഗീകാരപത്രങ്ങൾ‌ ക്യാപ്‌ചർ‌ ചെയ്യുന്നതിന് അല്ലെങ്കിൽ‌ അവ നിങ്ങൾക്ക് വാചകമായി എഴുതാനും നിങ്ങളുടെ സൈറ്റിൽ‌ ഒരു നല്ല സ്ഥലം കണ്ടെത്താനും കഴിയും. ഏതുവിധേനയും, 95% ഓൺലൈൻ ഉപഭോക്താക്കളും വിശ്വസനീയമായ ഒരു അവലോകനം വായിച്ചതിനുശേഷം എന്തെങ്കിലും വാങ്ങാൻ സാധ്യതയുണ്ടെന്ന് ഓർമ്മിക്കുക.

4. നിങ്ങളുടെ ഉപഭോക്താക്കളുമായുള്ള ബന്ധ നില മെച്ചപ്പെടുത്തുക

നിങ്ങൾ ഓർമ്മിക്കേണ്ട ഒരു രേഖാമൂലമുള്ള നിയമം ഇതാ: എല്ലായ്പ്പോഴും നിങ്ങളുടെ ഉപഭോക്തൃ അംഗീകാരപത്രങ്ങൾക്ക് മറുപടി നൽകുക. നല്ലതോ ചീത്തയോ, അത് പ്രശ്നമല്ല. നിങ്ങൾക്ക് ഇഷ്‌ടപ്പെടാത്ത അവലോകനങ്ങൾ അവഗണിക്കുന്നതിലൂടെ, നിങ്ങളെ വിശ്വസിക്കാൻ കഴിയില്ലെന്ന് നിങ്ങൾ കാണിക്കുന്നു. പോസിറ്റീവ് ആയവയെ അവഗണിക്കുന്നതിലൂടെ, അവലോകനം ഉപേക്ഷിച്ച ഉപഭോക്താവുമായി മികച്ച വിശ്വാസം വളർത്തിയെടുക്കുന്നതിനുള്ള സാധ്യത നിങ്ങൾ നഷ്‌ടപ്പെടുത്തുന്നു, മാത്രമല്ല നിങ്ങളുടെ ബ്രാൻഡിന് ഉപഭോക്താക്കളെ മനസ്സിൽ ഇല്ലെന്ന് നിങ്ങൾ തെളിയിക്കും.

നിങ്ങളുടെ എല്ലാ അവലോകനങ്ങൾക്കും ബ്രാൻഡ് പരാമർശങ്ങൾക്കും സ്ഥിരമായി മറുപടി നൽകുന്നതിലൂടെ, പക്ഷപാതമില്ലാത്ത അവലോകനങ്ങൾക്കായി തിരയുന്ന ഉപഭോക്താക്കളുടെ ബഹുമാനവും വിശ്വസ്തതയും നിങ്ങൾക്ക് ലഭിക്കും.

5. വിശ്വസ്തരായ അനുയായികളെ ബ്രാൻഡ് അംബാസഡർമാരാക്കുക

അംഗീകാരപത്രങ്ങൾക്ക് മറുപടി നൽകുന്നത് ആദ്യപടിയാണ്. സമ്പർക്കം പുലർത്തുന്നത് രണ്ടാമത്തേതാണ്. സോഷ്യൽ മീഡിയയിൽ നിങ്ങൾക്ക് ഒരു ഗുണപരമായ സാക്ഷ്യപത്രം ലഭിക്കുമ്പോഴെല്ലാം, ഉപയോഗപ്രദമായ ഒരു മറുപടി നൽകുക (സാധാരണക്കാർക്ക് കാണാൻ കഴിയുന്ന) അവരുടെ അഭിപ്രായം പങ്കിടാൻ ശ്രമിച്ച വ്യക്തിക്കായി നേരിട്ടുള്ള പിച്ച് തയ്യാറാക്കുക.

“ഹേയ്, ഞങ്ങളുടെ ഉൽ‌പ്പന്നങ്ങൾ‌ / സേവനങ്ങൾ‌ അവലോകനം ചെയ്യുന്നതിന് നിങ്ങൾ‌ എടുത്ത സമയത്തെ ഞങ്ങൾ‌ അഭിനന്ദിക്കുന്നു, നിങ്ങളെ നന്നായി അറിയാൻ‌ ഞങ്ങൾ‌ താൽ‌പ്പര്യപ്പെടുന്നു…” എന്നിങ്ങനെയുള്ള ഒന്ന്‌ ഉപയോഗിച്ച് നിങ്ങൾ‌ക്ക് ആരംഭിക്കാൻ‌ കഴിയും. നിങ്ങൾ‌ കഠിനമായി ശ്രമിക്കേണ്ടതില്ല - മിക്കവാറും എല്ലാ ഉപഭോക്താക്കളും നിങ്ങളുടെ സോഷ്യൽ പേജുകളിൽ ഒരു നല്ല അവലോകനം അവശേഷിക്കുന്നു. ”

നിങ്ങൾ എന്താണ് ചോദിക്കേണ്ടത്? തുടക്കക്കാർക്കായി, നിങ്ങളുടെ സൈറ്റ്, ഉൽ‌പ്പന്നങ്ങൾ, ഉപഭോക്തൃ പിന്തുണ തുടങ്ങിയവയുമായി ബന്ധപ്പെട്ട അനുഭവം ഉൾക്കൊള്ളുന്ന ഒരു സർവേ നടത്താൻ നിങ്ങളുടെ അവലോകകനെ പ്രോത്സാഹിപ്പിക്കാൻ നിങ്ങൾക്ക് കഴിയും.

അല്ലെങ്കിൽ, ഇതിലും മികച്ചത്, നിങ്ങളിലൊരാളാകാനുള്ള അവസരം അവർക്ക് നൽകാം ബ്രാൻഡ് അംബാസഡർമാർ. ഇതിനർത്ഥം അവർക്ക് ഭാവിയിലെ പിന്തുണയ്ക്ക് പകരമായി സ or ജന്യ അല്ലെങ്കിൽ കിഴിവുള്ള ഉൽപ്പന്നങ്ങൾ, പണ നഷ്ടപരിഹാരം അല്ലെങ്കിൽ നിങ്ങൾ അനുയോജ്യമെന്ന് ആഗ്രഹിക്കുന്നതെന്തും ലഭിക്കും. ഹാഷ്‌ടാഗുകൾ ഉപയോഗിച്ചും ഉള്ളടക്കം പങ്കിടുന്നതിലൂടെയും പോസ്റ്റുകൾ ഇഷ്ടപ്പെടുന്നതിലൂടെയും ബ്രാൻഡിന്റെ ഉൽപ്പന്നങ്ങൾ പരിശോധിക്കാൻ സുഹൃത്തുക്കളെയും അറിയപ്പെടുന്നവരെയും പ്രോത്സാഹിപ്പിക്കുന്നതിലൂടെയും അവർ പോകുന്നിടത്തെല്ലാം ഒരു ബിസിനസ്സ് പേര് പ്രോത്സാഹിപ്പിക്കുക എന്നതാണ് ബ്രാൻഡ് അംബാസഡർമാരുടെ ജോലി.

ടീനേജ്സ്

നിങ്ങളുടെ ബ്രാൻഡ്, ഉൽ‌പ്പന്നങ്ങൾ, സേവനങ്ങൾ എന്നിവ അവലോകനം ചെയ്യാൻ തയ്യാറുള്ള ഒരു പങ്കാളിത്ത കമ്മ്യൂണിറ്റി ഇല്ലാതെ, ആസ്ഥാനത്ത് അധികാരം പ്രകടിപ്പിക്കുന്നത് ഒരു കടുത്ത ഉത്തരവാദിത്തമായിരിക്കും. അവ ശരിയായി ഉപയോഗിക്കാൻ അറിയുന്നവർക്കുള്ള ഒരു ഗോൾഡ് മൈനാണ് സോഷ്യൽ മീഡിയ നെറ്റ്‌വർക്കുകൾ. നിങ്ങളുടെ ആരാധകർക്ക് കൂടുതൽ ഗുണമേന്മയും മൂല്യവും പരിചരണവും വാഗ്ദാനം ചെയ്തുകൊണ്ട് അവരെ മികച്ച രീതിയിൽ പരിഗണിക്കുക. കാലക്രമേണ, നിങ്ങളുടെ നന്നായി വികസിപ്പിച്ച ഉപഭോക്തൃ ബന്ധങ്ങൾ നിങ്ങളുടെ ബിസിനസ്സിന്റെ മുഖച്ഛായ മാറ്റുന്ന അതിശയകരമായ ഇഫക്റ്റുകൾ സൃഷ്ടിക്കും.

നീ എന്ത് ചിന്തിക്കുന്നു?

സ്പാം കുറയ്ക്കുന്നതിന് ഈ സൈറ്റ് Akismet ഉപയോഗിക്കുന്നു. നിങ്ങളുടെ അഭിപ്രായ ഡാറ്റ പ്രോസസ്സുചെയ്യുന്നത് എങ്ങനെയെന്നറിയുക.