നിങ്ങളുടെ വിശ്വസ്തത എവിടെ?

ഹാൻ‌ഡ്‌ഷേക്ക്

ലോയൽറ്റി എന്ന് നിർവചിച്ചിരിക്കുന്നു ആരോടെങ്കിലും അല്ലെങ്കിൽ എന്തിനോടും വിശ്വസ്തത പുലർത്തുന്നതിന്റെ ഗുണം. നിങ്ങൾ എപ്പോഴെങ്കിലും ശ്രദ്ധിച്ചിട്ടുണ്ടോ എങ്ങനെ വിശ്വസ്തത ചർച്ചചെയ്യപ്പെടുന്നു, എന്നിരുന്നാലും? എങ്ങനെയെന്നതിനെക്കുറിച്ച് ഞങ്ങൾ സംസാരിക്കുന്നു ഉപഭോക്താക്കൾക്ക് വിശ്വസ്തരാണ്, എങ്ങനെ ജീവനക്കാർ വിശ്വസ്തരാണ്, എങ്ങനെ ഉപഭോക്താക്കളുടെ വിശ്വസ്തരാണ്, എങ്ങനെ വോട്ടർമാർ വിശ്വസ്തരാണ്…

  • തൊഴിലുടമകൾ സംസാരിക്കുന്നു ജീവനക്കാരുടെ വിശ്വസ്തത, എന്നാൽ പിന്നീട് അവർ ബാഹ്യ ജോലിക്കെടുക്കുന്നു, അവരുടെ കഴിവുകൾ ആന്തരികമോ മോശമോ വികസിപ്പിക്കരുത് - അവർ വിശ്വസ്തരായ കഴിവുകളെ പിരിച്ചുവിടുന്നു. എന്ത് കൊണ്ടാണു അവരുടെ വിശ്വസ്തത താഴത്തെ വരിയിലേക്കോ ഷെയർഹോൾഡറിലേക്കോ മാത്രം?
  • രാഷ്ട്രീയക്കാർ പ്രതീക്ഷിക്കുന്നു വോട്ടർ ലോയൽറ്റി, എന്നാൽ ഞങ്ങൾ പാർട്ടി തലത്തിൽ വോട്ടുചെയ്യുന്ന നേതാക്കളെ തിരഞ്ഞെടുക്കുകയും അവർ ആരെയാണ് പ്രതിനിധീകരിക്കേണ്ടതെന്ന് മറക്കുകയും ചെയ്യുന്നു. എന്ത് കൊണ്ടാണു അവരുടെ വിശ്വസ്തത അവരുടെ പാർട്ടിയേക്കാൾ വലുത് അവരുടെ ഘടകമാണോ?
  • കമ്പനികൾ സംസാരിക്കുന്നു ഉപഭോക്തൃ വിശ്വസ്തത, എന്നാൽ അവർ പുതിയതായി നേടിയ ഉപഭോക്താക്കൾക്ക് നിലവിലുള്ള ശ്രദ്ധയേക്കാൾ കൂടുതൽ ശ്രദ്ധയും മികച്ച ഡീലും വാഗ്ദാനം ചെയ്യുന്നു. എവിടെ അവരുടെ നിലവിലുള്ള ഉപഭോക്താക്കളോടുള്ള വിശ്വസ്തത? ഞാൻ വീഡിയോ ഇഷ്ടപ്പെടുന്നു ഓൺലൈൻ ബാങ്ക് അത് ഉപഭോക്തൃ ഏറ്റെടുക്കലിനെ പരിഹാസ്യമായി കാണുന്നു

എന്തുകൊണ്ടാണ് ഞങ്ങൾ എല്ലായ്പ്പോഴും താഴെ നിന്ന് വിശ്വസ്തത അളക്കുന്നത്?

ഒരു നേതൃത്വത്തിലുള്ള ആരെങ്കിലും വിശ്വസ്തതയെക്കുറിച്ച് ചർച്ച ചെയ്യുമ്പോഴെല്ലാം അവർ സംസാരിക്കുന്നില്ലെന്ന് തോന്നുന്നു അവരുടെ വിശ്വസ്തത, ഉപഭോക്താക്കളോ ജീവനക്കാരോ അവരോട് എങ്ങനെ വിശ്വസ്തരാണെന്നതിനെക്കുറിച്ചാണ് അവർ സംസാരിക്കുന്നത്. എന്തുകൊണ്ടാണ് ഇത് അങ്ങനെ പ്രവർത്തിക്കുന്നത്? അത് ചെയ്യണമെന്ന് ഞാൻ കരുതുന്നില്ല.

വിശ്വസ്തത എനിക്ക് പ്രധാനമാണ്. ആരെങ്കിലും എന്നെ കണ്ണിൽ നോക്കുകയും അവർ എന്റെ കൈ കുലുക്കുകയും ചെയ്യുമ്പോൾ, നിയമപരമായ ഏതെങ്കിലും രേഖകളേക്കാളും ഒപ്പിനേക്കാളും ഞാൻ അതിനെ വിലമതിക്കുന്നു. ഒരു കച്ചവടക്കാരനെയോ പങ്കാളിയെയോ പോലെ ആരെങ്കിലും അതിൽ ജാമ്യം നൽകുമ്പോൾ, ഞാൻ മോശമായിത്തീരുന്നു. അവരുടെ വിശ്വസ്തത ത്യജിക്കാൻ അവർ തയ്യാറാണെങ്കിൽ, അവർ ഒരു കാര്യത്തിനും ചെയ്യില്ല. അതുപോലുള്ള ഒരു കമ്പനിയുമായി ഇനി ഒരിക്കലും ബിസിനസ്സ് ചെയ്യാതിരിക്കാൻ ഞാൻ എന്റെ വഴിക്കു പോകും.

ഒരേയൊരു ഉപഭോക്താക്കളുടെ വിശ്വസ്തതയാണ് ഞങ്ങൾ നിക്ഷേപിച്ചതെന്ന് ഞാൻ പ്രതീക്ഷിക്കുന്നു. ബിസിനസുകൾ പലപ്പോഴും ഫീസ് കിഴിവുചെയ്യുന്നു അല്ലെങ്കിൽ അവർ ബിസിനസ്സ് ചെയ്യാൻ ആഗ്രഹിക്കുന്ന കമ്പനികൾക്കായി വളയങ്ങളിലൂടെ ചാടുന്നു - ഞങ്ങൾ വ്യത്യസ്തരല്ല. ഏറ്റെടുക്കുന്നതിന് ഞങ്ങൾ കിഴിവ് നൽകുന്നില്ല, പക്ഷേ പലപ്പോഴും മറ്റ് ഓപ്ഷനുകൾ ഇല്ലാത്ത കമ്പനികൾക്ക് ഞങ്ങൾ വിഭവങ്ങൾ ഉദാരമായി സംഭാവന ചെയ്യുന്നു. അവർ കാലിടറി കഴിഞ്ഞാൽ, ഞങ്ങൾ നടത്തിയ നിക്ഷേപത്തിന് അവർ നന്ദിയുള്ളവരായിരിക്കുമെന്നും അവർ ഞങ്ങളോടൊപ്പം തുടരുമെന്നുമാണ് എന്റെ പ്രതീക്ഷ. സത്യം, ഞങ്ങൾ ഇത് പലപ്പോഴും കാണുന്നില്ല. വിശ്വസ്തത മരിച്ചുവെന്ന് തോന്നുന്നു.

ഫലങ്ങൾ ലഭിക്കുന്നതിന് ഒരു ക്ലയന്റ് ഞങ്ങൾക്ക് നന്നായി പണം നൽകുന്നുണ്ടെങ്കിൽ - ഞങ്ങൾ അങ്ങനെ ചെയ്യുന്നില്ലെങ്കിൽ - ഞാൻ പ്രതീക്ഷിക്കില്ല ഏതെങ്കിലും വിശ്വസ്തത ഇടപാടിന്റെ അവസാനം ഞങ്ങൾ ഉയർത്തിപ്പിടിക്കാത്തതിനാൽ ആ ക്ലയന്റിൽ നിന്ന്.

എല്ലാ സത്യസന്ധതയിലും, കഴിഞ്ഞ രണ്ട് വർഷങ്ങളിലെ രാഷ്ട്രീയ റാലികൾ എല്ലാം വിശ്വസ്തതയെക്കുറിച്ചാണെന്ന് ഞാൻ കരുതുന്നു. മിക്ക ആളുകളും സന്തോഷത്തോടെ കൂടുതൽ പണം ഒരു ധനികന്റെ പോക്കറ്റിലേക്ക് മുക്കിക്കളയുമെന്ന് ഞാൻ കരുതുന്നു… എന്നാൽ ഉപഭോക്താക്കളെന്ന നിലയിൽ അവർ ഞങ്ങളോട് വിശ്വസ്തരായിരിക്കുമെന്ന് ഞങ്ങൾ പ്രതീക്ഷിക്കുന്നു. സ്റ്റീവ് ജോബ്‌സ് ഇതിന് ഉത്തമ ഉദാഹരണമാണ്. ലാഭവിഹിതവും ഓഫ്-ഷോർ ഉൽപാദനവും ഞങ്ങൾ ഒഴിവാക്കി, കാരണം ഉപഭോക്താക്കളായ ഞങ്ങൾ നന്നായി ശ്രദ്ധിക്കപ്പെട്ടു.

നിങ്ങളുടെ വെണ്ടർമാരിൽ നിന്നും ജീവനക്കാരിൽ നിന്നും പ്രതീക്ഷിക്കുന്ന അതേ പങ്കാളികളോടും ക്ലയന്റുകളോടും നിങ്ങൾ വിശ്വസ്തത പുലർത്തുന്നുണ്ടോ?

നീ എന്ത് ചിന്തിക്കുന്നു?

സ്പാം കുറയ്ക്കുന്നതിന് ഈ സൈറ്റ് Akismet ഉപയോഗിക്കുന്നു. നിങ്ങളുടെ അഭിപ്രായ ഡാറ്റ പ്രോസസ്സുചെയ്യുന്നത് എങ്ങനെയെന്നറിയുക.