ഉള്ളടക്ക മാർക്കറ്റിംഗ്, പിപിസി കാമ്പെയ്നുകൾ, മൊബൈൽ അപ്ലിക്കേഷനുകൾ എന്നിവയുടെ കാലഘട്ടത്തിൽ, പേന, പേപ്പർ പോലുള്ള പുരാതന ഉപകരണങ്ങൾക്ക് ഇന്നത്തെ ചലനാത്മക മാർക്കറ്റിംഗ് ലാൻഡ്സ്കേപ്പിൽ സ്ഥാനമില്ല. എന്നിരുന്നാലും, സമയവും സമയവും വീണ്ടും, വിപണനക്കാർ അവരുടെ സുപ്രധാന പ്രക്രിയകൾക്കായി കാലഹരണപ്പെട്ട ഉപകരണങ്ങളിലേക്ക് മടങ്ങുന്നു, ഇത് പ്രചാരണങ്ങളെ പിശകിനും തെറ്റായ ആശയവിനിമയത്തിനും ഇരയാക്കുന്നു.
നടപ്പിലാക്കുന്നു യാന്ത്രിക വർക്ക്ഫ്ലോകൾ ഈ കഴിവുകേടുകൾ പരിഹരിക്കാനുള്ള ഏറ്റവും മികച്ച മാർഗമാണ്. മെച്ചപ്പെട്ട ഉപകരണങ്ങൾ ഉപയോഗിച്ച്, വിപണനക്കാർക്ക് അവരുടെ ആവർത്തിച്ചുള്ളതും ബുദ്ധിമുട്ടുള്ളതുമായ ജോലികൾ കൃത്യമായി കണ്ടെത്താനും സ്വപ്രേരിതമാക്കാനും പിശകുകളുടെ അപകടസാധ്യത കുറയ്ക്കാനും ഇൻബോക്സിൽ പ്രമാണങ്ങൾ നഷ്ടപ്പെടാതിരിക്കാൻ ഒരു സുരക്ഷാ വല സൃഷ്ടിക്കാനും കഴിയും. വർക്ക്ഫ്ലോകൾ കാര്യക്ഷമമാക്കുന്നതിലൂടെ, വിശദമായ കാമ്പെയ്നുകൾ വേഗത്തിലും കാര്യക്ഷമമായും ആസൂത്രണം ചെയ്യാനും നടപ്പിലാക്കാനും വിപണനക്കാർക്ക് അവരുടെ ആഴ്ചയിൽ മണിക്കൂറുകൾ തിരികെ ലഭിക്കും.
ക്രിയേറ്റീവ് കൺസെപ്റ്റ് അവലോകനങ്ങൾ മുതൽ ബജറ്റ് അംഗീകാരങ്ങൾ വരെ ഭാവിയിലേക്ക് സാധാരണ പ്രവർത്തനങ്ങൾ എത്തിക്കുന്നതിനുള്ള ലളിതമായ ഒരു ആരംഭ പോയിന്റാണ് ഓട്ടോമേഷൻ. എന്നിരുന്നാലും, ഒരു പരിവർത്തനവും അതിന്റെ വെല്ലുവിളികളില്ല. വർക്ക്ഫ്ലോ ഓട്ടോമേഷനുമായി മുന്നോട്ട് പോകുമ്പോൾ ഓർഗനൈസേഷനുകൾ നേരിടുന്ന രണ്ട് പ്രധാന വേദന പോയിന്റുകളാണിത്, വിപണനക്കാർക്ക് അവയ്ക്ക് ചുറ്റും എങ്ങനെ നാവിഗേറ്റുചെയ്യാനാകും:
- വിദ്യാഭ്യാസം: വിജയകരമായി സ്വീകരിക്കുന്നു വർക്ക്ഫ്ലോ ഓട്ടോമേഷൻ സാങ്കേതികവിദ്യ പൂർണ്ണ വകുപ്പിന്റെ (അല്ലെങ്കിൽ, ഓർഗനൈസേഷന്റെ) പിന്തുണ ഉണ്ടായിരിക്കുന്നതിനെ ആശ്രയിച്ചിരിക്കുന്നു. വ്യാവസായിക വിപ്ലവത്തിനുശേഷം നൂതന സാങ്കേതികവിദ്യ - പ്രത്യേകിച്ചും ഓട്ടോമേഷൻ - തൊഴിൽ സുരക്ഷയെക്കുറിച്ചുള്ള ആശങ്കകൾക്ക് കാരണമായി. സാങ്കേതികവിദ്യയിൽ നിന്നല്ല, അജ്ഞാതമായ ലളിതമായ ഭയത്തിൽ നിന്നാണ് പലപ്പോഴും ഉത്കണ്ഠ ഉണ്ടാകുന്നത്, ദത്തെടുക്കൽ ആരംഭിക്കുന്നതിന് മുമ്പുതന്നെ അത് തെറ്റിക്കും. കൂടുതൽ മാർക്കറ്റിംഗ് നേതാക്കൾ അവരുടെ ടീമുകളെ ഓട്ടോമേഷന്റെ മൂല്യത്തെക്കുറിച്ച് ബോധവൽക്കരിക്കുന്നു, മാറ്റത്തിന്റെ സമ്മർദ്ദം ലഘൂകരിക്കുന്നത് എളുപ്പമായിരിക്കും. വിദ്യാഭ്യാസ പ്രക്രിയയുടെ തുടക്കത്തിൽ, വിപണനക്കാരുടെ ജോലികളുടെ അഭികാമ്യമല്ലാത്ത ഘടകങ്ങളെ ഇല്ലാതാക്കുന്ന ഒരു ഉപകരണമായി ഓട്ടോമേഷൻ സ്ഥാപിക്കേണ്ടതുണ്ട്. , വ്യക്തിയെ മാറ്റിസ്ഥാപിക്കുന്ന ഒരു യന്ത്രമായിട്ടല്ല. ഒരു അംഗീകാര പ്രക്രിയയിലുടനീളം ദൈർഘ്യമേറിയ ഇമെയിൽ ശൃംഖലകൾ പോലുള്ള മെനിയൽ ടാസ്ക്കുകൾ നീക്കംചെയ്യുക എന്നതാണ് ഓട്ടോമേഷന്റെ പങ്ക്. റോൾ നിർദ്ദിഷ്ട പ്രകടനങ്ങൾ അല്ലെങ്കിൽ കോച്ചിംഗ് സെഷനുകൾ ജീവനക്കാരെ അവരുടെ പ്രവൃത്തി ദിവസം മെച്ചപ്പെടുത്തുന്ന രീതികൾ നേരിട്ട് കാണുന്നതിന് അനുവദിക്കുന്നതിനുള്ള ഒരു മാർഗമാണ്. ക്രിയേറ്റീവ് എഡിറ്റുകൾ അല്ലെങ്കിൽ കരാർ അംഗീകാരങ്ങൾ അവലോകനം ചെയ്യുന്നത് പോലുള്ള പൊതുവായ കടമകളിൽ സമയം, പരിശ്രമം എന്നിവ കണക്കാക്കുന്നത് സാങ്കേതികവിദ്യ അവരുടെ ദൈനംദിനത്തെ എങ്ങനെ ബാധിക്കുമെന്നതിനെക്കുറിച്ച് വിപണനക്കാർക്ക് കൂടുതൽ വ്യക്തമായ ഗ്രാഹ്യം നൽകുന്നു.
എന്നാൽ വിദ്യാഭ്യാസം ഒരു അർദ്ധദിന മീറ്റിംഗോ പരിശീലനമോ ഉപയോഗിച്ച് അവസാനിപ്പിക്കാൻ കഴിയില്ല. ഒറ്റത്തവണ കോച്ചിംഗ് സെഷനുകളിലൂടെയും ഓൺലൈൻ വിഭവങ്ങളിലൂടെയും ഉപയോക്താക്കളെ അവരുടെ വേഗതയിൽ പഠിക്കാൻ അനുവദിക്കുന്നത് ദത്തെടുക്കൽ പ്രക്രിയയുടെ ചുമതല ഏറ്റെടുക്കാൻ വിപണനക്കാരെ പ്രാപ്തരാക്കുന്നു. ആ കുറിപ്പിൽ, ഈ വിഭവങ്ങൾ വികസിപ്പിക്കുമ്പോൾ വിപണനക്കാർ വളരെ അടുത്ത് ഇടപെടണം. ഡിജിറ്റലിലേക്ക് പോകാനുള്ള തീരുമാനം മുകളിൽ നിന്ന് താഴേയ്ക്ക് വരാം, കൂടാതെ വർക്ക്ഫ്ലോകൾ വികസിപ്പിക്കാൻ ഐടി വകുപ്പായിരിക്കാം, വിപണനക്കാർക്ക് ആത്യന്തികമായി അവരുടെ ഉപയോഗ കേസുകളും പ്രോജക്റ്റ് ആവശ്യങ്ങളും അറിയാം. ഐടി പദപ്രയോഗത്തിനുപകരം മാർക്കറ്റിംഗ് ഡിപ്പാർട്ട്മെന്റിന്റെ നിർദ്ദിഷ്ട പ്രവർത്തനങ്ങൾക്ക് അനുസൃതമായി പഠന സാമഗ്രികൾ സൃഷ്ടിക്കുന്നത് അന്തിമ ഉപയോക്താക്കൾക്ക് ദത്തെടുക്കൽ ശ്രമത്തിൽ കൂടുതൽ നിക്ഷേപം നടത്താൻ ഒരു കാരണം നൽകുന്നു.
- നിർവചിക്കപ്പെട്ട പ്രക്രിയകൾ: വർക്ക്ഫ്ലോ ഓട്ടോമേഷന് “മാലിന്യങ്ങൾ, മാലിന്യങ്ങൾ” നിയമം പൂർണ്ണമായും ബാധകമാണ്. തകർന്നതോ മോശമായി നിർവചിക്കപ്പെട്ടതോ ആയ മാനുവൽ പ്രോസസ്സ് യാന്ത്രികമാക്കുന്നത് അടിസ്ഥാന പ്രശ്നം പരിഹരിക്കില്ല. വർക്ക്ഫ്ലോകൾ ഡിജിറ്റൈസ് ചെയ്യുന്നതിന് മുമ്പ്, പ്രാരംഭ ജോലികൾ ഉചിതമായ തുടർച്ചയായ പ്രവർത്തനങ്ങളെ പ്രേരിപ്പിക്കുന്നുവെന്ന് ഉറപ്പാക്കുന്നതിന് മാർക്കറ്റിംഗ് വകുപ്പുകൾക്ക് അവരുടെ പ്രക്രിയകൾ ക്രോഡീകരിക്കാൻ കഴിയണം. മിക്ക കമ്പനികളും അവരുടെ വർക്ക്ഫ്ലോകൾ പൊതുവായി മനസ്സിലാക്കുമ്പോൾ, ഈ പ്രക്രിയകളിൽ സാധാരണഗതിയിൽ എടുക്കുന്നതും ഡിജിറ്റൽ സംക്രമണ സമയത്ത് മറന്നുപോകുന്നതുമായ നിരവധി ചെറിയ ഘട്ടങ്ങൾ ഉൾപ്പെടുന്നു. ഉദാഹരണത്തിന്, മാർക്കറ്റിംഗ് വകുപ്പുകൾ സാധാരണയായി ഒരു കൊളാറ്ററലിൽ ഒന്നിലധികം കോപ്പി എഡിറ്റുകൾ തേടുന്നു. അച്ചടി ഘട്ടത്തിലേക്ക് നീങ്ങുന്നു. എന്നിരുന്നാലും, സൈൻ ഓഫ് ചെയ്യുന്നതിനുള്ള നടപടികളും എഡിറ്റിംഗ് പ്രക്രിയയിൽ ഏർപ്പെട്ടിരിക്കുന്ന കക്ഷികൾക്കും ഒന്നിലധികം വകുപ്പുകളിൽ വ്യത്യാസമുണ്ട്. ഓരോ ജോലിയുടെയും അദ്വിതീയ പ്രക്രിയയെ ക്രോഡീകരിക്കാൻ വിപണനക്കാർക്ക് കഴിയുമെങ്കിൽ വർക്ക്ഫ്ലോ സ്ഥാപിക്കുന്നത് ഒരു ലളിതമായ പ്രക്രിയയാണ്.
ഏതൊരു ബിസിനസ്സ് പ്രക്രിയയും ഓട്ടോമേറ്റ് ചെയ്യുന്നതിന് അന്തിമ ഫലത്തെ പ്രതികൂലമായി സ്വാധീനിക്കാൻ കഴിയുന്ന അവ്യക്തത ഒഴിവാക്കാൻ ഉൾപ്പെട്ടിരിക്കുന്ന ഘട്ടങ്ങൾ, ആളുകൾ, ഭരണം എന്നിവയെക്കുറിച്ച് ആഴത്തിലുള്ള ധാരണ ആവശ്യമാണ്. വർക്ക്ഫ്ലോ സാങ്കേതികവിദ്യ നടപ്പിലാക്കുന്നതിനാൽ, വിപണനക്കാർ അവരുടെ മാനുവൽ എതിരാളികളുമായി താരതമ്യപ്പെടുത്തുമ്പോൾ യാന്ത്രിക പ്രക്രിയകളുടെ ഫലപ്രാപ്തി പരിശോധിക്കുന്നതിൽ നിർണ്ണായകമായിരിക്കണം. മികച്ച സാഹചര്യങ്ങളിൽ, മാർക്കറ്റിംഗ് വകുപ്പുകളെ നിരന്തരം മെച്ചപ്പെടുത്താൻ സഹായിക്കുന്ന ഒരു ആവർത്തന ശ്രമമാണ് വർക്ക്ഫ്ലോ ഓട്ടോമേഷൻ.
അനന്തമായ അവസരങ്ങൾ
യാന്ത്രിക വർക്ക്ഫ്ലോകൾ സ്ഥാപിക്കുന്നത് ജോലിസ്ഥലത്ത് ഒരു വലിയ ഡിജിറ്റൽ പരിവർത്തനത്തിന്റെ ആരംഭ പോയിന്റായിരിക്കാം. പ്രചാരണ ആസൂത്രണത്തിനും നടപ്പാക്കലിനും കുറച്ച് സമയം അവശേഷിപ്പിച്ച് വേഗത കുറഞ്ഞതും കാര്യക്ഷമമല്ലാത്തതുമായ വർക്ക്ഫ്ലോകളാണ് മാർക്കറ്റിംഗ് വകുപ്പുകളെ പലപ്പോഴും ബന്ദികളാക്കുന്നത്. ഉണ്ടാകാനിടയുള്ള വെല്ലുവിളികളെക്കുറിച്ച് പൂർണ്ണമായ അറിവോടെ സമഗ്രമായി ആസൂത്രണം ചെയ്യുകയും നടപ്പിലാക്കുകയും ചെയ്യുമ്പോൾ ഓട്ടോമേഷൻ ശരിയായ ദിശയിലേക്കുള്ള ഒരു ഘട്ടമാണ്. വർക്ക്ഫ്ലോകൾ സ്ഥാപിച്ച് സുഗമമായി പ്രവർത്തിച്ചുകഴിഞ്ഞാൽ, നിർവചിക്കപ്പെട്ട ഓട്ടോമേറ്റഡ് വർക്ക്ഫ്ലോകളോടൊപ്പമുള്ള വർദ്ധിച്ച ഉൽപാദനക്ഷമതയും സഹകരണവും വിപണനക്കാർക്ക് ആസ്വദിക്കാൻ കഴിയും.
സ്പ്രിംഗ് സിഎം വർക്ക്ഫ്ലോ ഡിസൈനർ
സ്പ്രിംഗ് സിഎം വർക്ക്ഫ്ലോ ഡിസൈനർ ഒരു ഫയൽ, ഫോൾഡർ, അല്ലെങ്കിൽ സെയിൽസ്ഫോഴ്സ് പോലുള്ള ബാഹ്യ സിസ്റ്റങ്ങളിൽ നിന്ന് പോലും എടുക്കുന്ന പ്രവർത്തനങ്ങൾക്കായി വർക്ക്ഫ്ലോകൾ സജ്ജീകരിക്കുന്നതിന് ഒരു ആധുനിക ഉപയോക്തൃ അനുഭവം നൽകുന്നു. അഡ്മിനിസ്ട്രേറ്റീവ് ടാസ്ക്കുകൾ സ്വപ്രേരിതമാക്കുക, വിപുലമായ വർക്ക്ഫ്ലോകൾ ഒഴിവാക്കുക അല്ലെങ്കിൽ പ്രമാണങ്ങളും റിപ്പോർട്ടുകളും ടാഗുചെയ്യുക. ഉദാഹരണത്തിന്, ഒരു നിർദ്ദിഷ്ട ഫോൾഡറിലേക്ക് ഒരു വ്യക്തിഗത പ്രമാണമോ അനുബന്ധ പ്രമാണങ്ങളുടെ ഒരു ഗ്രൂപ്പോ സ്വപ്രേരിതമായി റൂട്ട് ചെയ്യുന്നതിന് നിങ്ങൾക്ക് നിയമങ്ങൾ സൃഷ്ടിക്കാൻ കഴിയും. അല്ലെങ്കിൽ കസ്റ്റമർ റിലേഷൻഷിപ്പ് മാനേജുമെന്റ് (സിആർഎം) സിസ്റ്റങ്ങളുമായി സമന്വയിപ്പിക്കുകയും തിരയാനും ട്രാക്കുചെയ്യാനും റിപ്പോർട്ടുചെയ്യാനും സഹായിക്കുന്നതിന് ചില പ്രമാണങ്ങളിലേക്ക് യാന്ത്രികമായി ലിങ്കുചെയ്യുന്ന തിരയാൻ കഴിയുന്ന, ഇഷ്ടാനുസൃത ടാഗുകൾ നിർവചിക്കുക.
സ്മാർട്ട് നിയമങ്ങൾ കുറച്ച് അല്ലെങ്കിൽ കോഡിംഗ് ഇല്ലാതെ കാര്യമായ പ്രോസസ് ഓട്ടോമേഷൻ ചെയ്യാൻ നിങ്ങളെ അനുവദിക്കുന്നു. നിങ്ങളുടെ ടീമിന് അകത്തോ പുറത്തോ ഉള്ള ആളുകളിലേക്ക് കരാറുകളോ പ്രമാണങ്ങളോ സ്വപ്രേരിതമായി റൂട്ട് ചെയ്യുക. മാനുഷിക പിശക് കുറയ്ക്കുന്നതിനും അംഗീകാരത്തിനായി വിതരണം സ്വപ്രേരിതമാക്കുന്നതിനും കുറഞ്ഞ ഉപയോക്തൃ ഇടപെടലുമായി അംഗീകൃത പതിപ്പുകൾ ആർക്കൈവ് ചെയ്യുന്നതിനും മുൻനിശ്ചയിച്ച ഡാറ്റ ഉപയോഗിക്കാൻ കഴിയുമ്പോൾ കരാർ അല്ലെങ്കിൽ ഡോക്യുമെൻറ് ജനറേഷൻ സമയത്ത് വിപുലമായ വർക്ക്ഫ്ലോകൾ ഉപയോഗപ്രദമാണ്.
കരാർ ആരംഭ തീയതി അല്ലെങ്കിൽ ഉപഭോക്താവിന്റെ പേര് പോലുള്ള മെറ്റാഡാറ്റ തിരയുന്നതിലൂടെ കൃത്യമായ തിരയൽ ഉപയോക്താക്കളെ ഒരു പ്രമാണം വേഗത്തിൽ ട്രാക്കുചെയ്യാൻ പ്രാപ്തമാക്കുന്നു. നിർദ്ദിഷ്ട ബിസിനസ്സ് ആവശ്യങ്ങൾക്കനുസരിച്ച് പ്രമാണങ്ങൾ എങ്ങനെ ടാഗുചെയ്യാമെന്ന് നിങ്ങൾക്ക് നിർവചിക്കാം. സെയിൽസ് ടീമുകളെ ഒരേ ഉപഭോക്തൃ ഡാറ്റയുമായി പ്രവർത്തിപ്പിക്കുന്നതിന് ഈ ടാഗുകൾക്ക് സിആർഎമ്മുകളുമായി സമന്വയിപ്പിക്കാൻ കഴിയും, മാത്രമല്ല നിലവാരമില്ലാത്തതോ ചർച്ച ചെയ്യപ്പെട്ടതോ ആയ ക്ലോസുകൾ അടങ്ങിയിരിക്കുന്ന കരാറുകൾ ട്രാക്കുചെയ്യുന്നതിന് അവ പ്രയോജനപ്പെടുത്താം.