മെഡാലിയ: ബി 2 ബി ഉപഭോക്തൃ അനുഭവം മെച്ചപ്പെടുത്തുക

മെഡാലിയ

നിങ്ങളുടെ മൊത്തത്തിലുള്ള ഉപഭോക്തൃ അനുഭവത്തിന്റെ ഗുണനിലവാരം മനസിലാക്കുന്നതും ട്രാക്കുചെയ്യുന്നതും കൂടുതൽ ബുദ്ധിമുട്ടാണ്, കാരണം നിങ്ങളുടെ ഉപയോക്താക്കൾ നിങ്ങളുടെ ഓർഗനൈസേഷന്റെ വിവിധ ഭാഗങ്ങളിൽ സ്പർശിക്കുന്നു. വിപണനക്കാർ ലീഡ്സ് ആൻഡ് കോൺടാക്റ്റ് സോഫ്റ്റ്വെയർ ഉപയോഗിക്കുന്നതിനാൽ, ഈ വിവരദായക ഉപകരണങ്ങൾ വിലയേറിയതും കാര്യക്ഷമമല്ലാത്തതും മാത്രമല്ല, ഉപഭോക്താക്കളെ സമഗ്രമായി വീക്ഷിക്കുന്നതും നിങ്ങളുടെ കമ്പനിയുമായുള്ള അവരുടെ അനുഭവവും അസാധ്യമാക്കുന്നു.

മൊത്തത്തിലുള്ള സംതൃപ്തി / സംയോജിപ്പിച്ച് എല്ലാത്തരം ഫീഡ്‌ബാക്കുകളുടെയും ഏകീകൃത കാഴ്‌ച കാണുമ്പോൾ മാർക്കറ്റിംഗ് ടീമുകൾക്ക് ഉപഭോക്തൃ പ്രശ്‌നങ്ങൾ കൂടുതൽ ഫലപ്രദമായി മനസ്സിലാക്കാൻ കഴിയും. ബന്ധം ഉപഭോക്തൃ അനുഭവം കൂട്ടായി ഉൾക്കൊള്ളുന്ന ഓരോ പ്രധാന ഇടപെടൽ പോയിന്റുകളിലും സംതൃപ്തിയോടെ സർവേ കാഴ്ച.

മെഡാലിയയുടെ പുതിയ ബി 2 ബി ഓഫറിംഗ് ഇത് പ്രാപ്തമാക്കുന്നു. നിങ്ങളുടെ ഉപഭോക്താക്കളുടെ അനുഭവത്തെക്കുറിച്ചുള്ള കാഴ്ച്ചപ്പാടുകളേക്കാൾ കൂടുതൽ ഇത് നിങ്ങൾക്ക് നൽകുന്നു. നിങ്ങൾക്ക് ഒരു സമഗ്ര ഛായാചിത്രം ലഭിക്കുന്നു, നിങ്ങളുടെ എല്ലാ ഉപഭോക്തൃ പങ്കാളികളും അനുഭവിക്കുന്ന അനുഭവത്തിന്റെ മുഴുവൻ കാഴ്ചയും. ഈ കാഴ്ചയുടെ പ്രയോജനം? പ്രകൃതിയിൽ ക്രോസ്-ഡിപ്പാർട്ട്മെന്റൽ ഉള്ള വലിയ മെച്ചപ്പെടുത്തൽ അവസരങ്ങൾ ഇത് ഉയർത്തിക്കാട്ടുന്നു, നിങ്ങളുടെ ഉപയോക്താക്കൾക്ക് വ്യക്തമാണെങ്കിലും, ബി 2 ബി സ്ഥാപനങ്ങളുടെ സിലോസിനുള്ളിലെ വിള്ളലുകൾക്കിടയിൽ വഴുതിവീഴാനിടയുള്ള മെച്ചപ്പെടുത്തൽ അവസരങ്ങൾ.

മെഡാലിയ-ഉപഭോക്തൃ-സംതൃപ്തി-ടച്ച്‌പോയിന്റ്

മെഡാലിയയിൽ നിന്നുള്ള പരിഹാരം എല്ലാ ഉപഭോക്തൃ ടച്ച്‌പോയിന്റിൽ നിന്നും ഫീഡ്‌ബാക്ക് ശേഖരിക്കുന്നു വെബ്‌സൈറ്റ്, സ്ഥാനം, പിന്തുണ, നേരിട്ടുള്ള വിൽപ്പന, പങ്കാളി ഇടപെടലുകൾ പോലും - എന്നിട്ട് നിങ്ങളുടെ കമ്പനിക്ക് വകുപ്പുകളിലുടനീളം സ്ഥിരമായ കാഴ്ച നൽകുന്ന ഒരു ഏകീകൃത സിസ്റ്റത്തിൽ ആ ഫീഡ്‌ബാക്ക് രജിസ്റ്റർ ചെയ്യുന്നു. നിങ്ങളുടെ വകുപ്പുകളുടെ ഉത്തരവാദിത്തമുള്ള ബിസിനസ്സിന്റെ ഭാഗം കാണാൻ ഇത് അനുവദിക്കുന്നില്ല; ഇത് അക്കൗണ്ട് തലത്തിൽ ഫീഡ്‌ബാക്ക് മനസിലാക്കാൻ നിങ്ങളുടെ അക്കൗണ്ട് ടീമുകളെ പ്രാപ്‌തമാക്കുകയും നിങ്ങളുടെ ഉപഭോക്താക്കളുടെ അനുഭവത്തിന്റെ മുഴുവൻ ചിത്രവും മനസ്സിലാക്കാൻ എക്സിക്യൂട്ടീവുകളെ അനുവദിക്കുകയും ചെയ്യുന്നു.

മെഡാലിയ-ബി 2 ബി-ക്ഷണം-മാനേജുമെന്റ്

നീ എന്ത് ചിന്തിക്കുന്നു?

സ്പാം കുറയ്ക്കുന്നതിന് ഈ സൈറ്റ് Akismet ഉപയോഗിക്കുന്നു. നിങ്ങളുടെ അഭിപ്രായ ഡാറ്റ പ്രോസസ്സുചെയ്യുന്നത് എങ്ങനെയെന്നറിയുക.