ബിസിനസ്സിൽ മൊബൈൽ സ്വാധീനത്തിന്റെ കൂടുതൽ തെളിവുകൾ നിങ്ങൾക്ക് ആവശ്യമുണ്ടെങ്കിൽ
ഉപഭോക്താവും ബിസിനസ്സും തമ്മിലുള്ള മികച്ച കവാടമായി വെബ്സൈറ്റുകൾ കാണപ്പെടുന്ന സാങ്കേതികവിദ്യയുടെ ഒരു ഘട്ടത്തിലൂടെ ഞങ്ങൾ കടന്നുപോയി. ഉപയോക്തൃ ഫോറങ്ങൾ, പതിവുചോദ്യങ്ങൾ, ഹെൽപ്പ് ഡെസ്കുകൾ, ഇമെയിൽ എന്നിവ വിലയേറിയ കോൾ സെന്ററുകൾ സ്ഥാപിക്കുന്നതിനും ഉപഭോക്തൃ പ്രശ്നങ്ങൾ പരിഹരിക്കുന്നതിന് അവർ എടുത്ത അനുബന്ധ സമയത്തിനും ഉപയോഗിച്ചു.
എന്നാൽ ഉപഭോക്താക്കളും ബിസിനസ്സുകളും ഒരുപോലെ ഫോൺ എടുക്കാത്ത കമ്പനികളെ നിരസിക്കുന്നു. ഞങ്ങളുടെ മൊബൈൽ വെബ്, മൊബൈൽ അപ്ലിക്കേഷൻ, മൊബൈൽ ഫോൺ ലോകം എന്നിവയ്ക്ക് ഇപ്പോൾ ആരെങ്കിലും അവരുടെ ഫോണിന്റെ മറ്റേ അറ്റത്ത് ഉത്തരം നൽകണമെന്ന് ആവശ്യപ്പെടുന്നു. ലീഡുകളും ഉപഭോക്താക്കളും നിങ്ങളെ പ്രധാനമായും ഫോൺ വഴി ബന്ധപ്പെടുന്നില്ലെങ്കിലും - അവർ കഴിയും ബന്ധത്തിന്റെ വിശ്വാസ്യതയിൽ ഒരു പങ്ക് വഹിക്കുന്നു - വാങ്ങൽ തീരുമാനത്തെ ബാധിക്കുന്നു.
ഫോൺ വഴി എങ്കിൽ ചില്ലറവ്യാപാരത്തെ മാറ്റുന്നതിൽ സ്മാർട്ട്ഫോണുകൾ വഹിച്ച പങ്ക് വ്യക്തമാക്കുന്ന ഒരു ഇൻഫോഗ്രാഫിക് സൃഷ്ടിച്ചു. എല്ലാ വിപണനക്കാർക്കും പ്രാധാന്യമുള്ള മൂന്ന് സ്ഥിതിവിവരക്കണക്കുകൾ അവ എടുത്തുകാണിക്കുന്നു - ചില്ലറ വിൽപ്പനയിൽ പങ്കാളികളുള്ളവർ മാത്രമല്ല - നിങ്ങൾ മൊബൈൽ വിപണനത്തെക്കുറിച്ച് ചിന്തിക്കുമ്പോൾ പരിഗണിക്കേണ്ടതാണ്.
- 1100 കോടി ഇൻബ ound ണ്ട് സെയിൽസ് കോളുകൾ 2013 ൽ യുഎസിലെ മൊബൈൽ തിരയലിൽ നിന്നാണ് നിർമ്മിച്ചത്, 73 ൽ 2018 ബില്ല്യൺ പ്രതീക്ഷിക്കുന്നു.
- 70% മൊബൈൽ തിരയലുകൾ ഉണ്ട് കോൾ ബട്ടൺ ക്ലിക്കുചെയ്തു Google അനുസരിച്ച് തിരയൽ ഫലങ്ങളിൽ.
- 61% ഉപഭോക്താക്കളും ബിസിനസ്സുകൾ വിളിക്കാൻ ഒരു ഫോൺ നമ്പർ നൽകേണ്ടത് പ്രധാനമാണെന്ന് വിശ്വസിക്കുന്നു, 33% പേർ തങ്ങൾ ഉപയോഗിക്കാത്ത ബ്രാൻഡുകൾ ഉപയോഗിക്കാനും റഫർ ചെയ്യാനും സാധ്യത കുറവാണെന്ന് അഭിപ്രായപ്പെട്ടു.
ഫോൺ വഴി എങ്കിൽ വിൽപ്പന, സേവന കോളുകൾ കണക്റ്റുചെയ്യാനും അളക്കാനും ഒപ്റ്റിമൈസ് ചെയ്യാനും കമ്പനികളെ അനുവദിക്കുന്ന ഒരു വോയ്സ് അധിഷ്ഠിത മാർക്കറ്റിംഗ് ഓട്ടോമേഷൻ സംവിധാനം നൽകുന്നു.