ഡാറ്റ മാനേജുമെന്റ് പ്ലാറ്റ്‌ഫോമുകൾ (ഡി‌എം‌പി) കുറച്ച് വർഷങ്ങൾക്ക് മുമ്പ് രംഗത്തെത്തി, മാർക്കറ്റിംഗിന്റെ രക്ഷകനായി പലരും ഇതിനെ കാണുന്നു. ഇവിടെ, അവർ പറയുന്നു, ഞങ്ങളുടെ ഉപയോക്താക്കൾക്കായി “സുവർണ്ണ റെക്കോർഡ്” നേടാം. ഉപഭോക്താവിന്റെ 360 ഡിഗ്രി കാഴ്‌ചയ്‌ക്കായി നിങ്ങൾക്ക് ആവശ്യമായ എല്ലാ വിവരങ്ങളും ശേഖരിക്കാമെന്ന് ഡിഎംപിയിൽ വെണ്ടർമാർ വാഗ്ദാനം ചെയ്യുന്നു.
ഒരേയൊരു പ്രശ്നം - ഇത് ശരിയല്ല.
ഗാർട്ട്നർ ഒരു ഡി‌എം‌പിയെ നിർവചിക്കുന്നു
ഒന്നിലധികം ഉറവിടങ്ങളിൽ നിന്ന് (ആന്തരികം പോലുള്ളവ) ഡാറ്റ ഉൾക്കൊള്ളുന്ന സോഫ്റ്റ്വെയർ CRM സിസ്റ്റങ്ങളും ബാഹ്യ വെണ്ടർ‌മാരും) കൂടാതെ സെഗ്‌മെന്റുകളും ടാർ‌ഗെറ്റുകളും നിർമ്മിക്കുന്നതിന് വിപണനക്കാർക്ക് ഇത് ലഭ്യമാക്കുന്നു.
നിരവധി ഡി‌എം‌പി വെണ്ടർമാർ അതിന്റെ കാതൽ ഉൾക്കൊള്ളുന്നു ഡിജിറ്റൽ മാർക്കറ്റിംഗ് ഹബുകൾക്കായുള്ള ഗാർട്ട്നറുടെ മാജിക് ക്വാഡ്രന്റ് (DMH). അടുത്ത അഞ്ച് വർഷത്തിനുള്ളിൽ ഡി‌എം‌പി ഒരു ഡി‌എം‌എച്ച് ആയി മാറുമെന്ന് ഗാർട്ട്നർ അനലിസ്റ്റുകൾ പ്രതീക്ഷിക്കുന്നു,
പ്രേക്ഷകരുടെ പ്രൊഫൈൽ ഡാറ്റ, ഉള്ളടക്കം, വർക്ക്ഫ്ലോ ഘടകങ്ങൾ, സന്ദേശമയയ്ക്കൽ, പൊതുവായവ എന്നിവയിലേക്ക് സ്റ്റാൻഡേർഡ് ആക്സസ് ഉള്ള വിപണനക്കാരും അപ്ലിക്കേഷനുകളും അനലിറ്റിക്സ് സ്വമേധയാ, പ്രോഗ്രമാറ്റിക്കായി ഓൺലൈൻ, ഓഫ്‌ലൈൻ ചാനലുകളിലുടനീളം മൾട്ടിചാനൽ കാമ്പെയ്‌നുകൾ, സംഭാഷണങ്ങൾ, അനുഭവങ്ങൾ, ഡാറ്റ ശേഖരണം എന്നിവ ക്രമീകരിക്കുന്നതിനും ഒപ്റ്റിമൈസ് ചെയ്യുന്നതിനുമുള്ള പ്രവർത്തനങ്ങൾ.
എന്നാൽ ഡി‌എം‌പികൾ യഥാർത്ഥത്തിൽ രൂപകൽപ്പന ചെയ്തത് ഒരു ചാനലിലാണ്: ഓൺലൈൻ പരസ്യ നെറ്റ്‌വർക്കുകൾ. ഡി‌എം‌പികൾ ആദ്യമായി വിപണിയിൽ എത്തിയപ്പോൾ, ഒരു വ്യക്തിയുടെ വെബ് പ്രവർത്തനം അജ്ഞാതമായി ട്രാക്കുചെയ്യുന്നതിന് കുക്കികൾ ഉപയോഗിച്ചുകൊണ്ട് മികച്ച ഓഫറുകൾ നൽകാൻ അവർ വെബ്‌സൈറ്റുകളെ സഹായിച്ചു. പ്രോഗ്രമാറ്റിക് വാങ്ങൽ പ്രക്രിയയുടെ ഭാഗമായി അവർ അഡ്‌ടെക്കിലേക്ക് രൂപാന്തരപ്പെട്ടു, അടിസ്ഥാനപരമായി കമ്പനികളെ ഒരു പ്രത്യേക തരം സെഗ്‌മെന്റിലേക്ക് വിപണനം ചെയ്യാൻ സഹായിക്കുന്നു. ഈ ഒരൊറ്റ ഉദ്ദേശ്യത്തിനായി അവർ മികച്ചവരാണ്, പക്ഷേ കൂടുതൽ ടാർഗെറ്റുചെയ്‌ത സമീപനത്തിനായി മെഷീൻ ലേണിംഗിനെ ഉപയോഗപ്പെടുത്തുന്ന കൂടുതൽ മൾട്ടി-ചാനൽ കാമ്പെയ്‌നുകൾ ചെയ്യാൻ ആവശ്യപ്പെടുമ്പോൾ പരാജയപ്പെടാൻ തുടങ്ങും.
ഒരു ഡിഎംപിയിൽ സംഭരിച്ചിരിക്കുന്ന ഡാറ്റ അജ്ഞാതമായതിനാൽ, സെഗ്‌മെന്റഡ് ഓൺലൈൻ പരസ്യത്തിന് ഡി‌എം‌പി സഹായകമാകും. നിങ്ങളുടെ മുമ്പത്തെ വെബ് സർഫിംഗ് ചരിത്രത്തെ അടിസ്ഥാനമാക്കി ഒരു ഓൺലൈൻ പരസ്യം നൽകുന്നതിന് നിങ്ങൾ ആരാണെന്ന് അറിയേണ്ടതില്ല. ഒരു ഡിഎംപിയിൽ സ്ഥാപിച്ചിരിക്കുന്ന കുക്കികളുമായി വിപണനക്കാർക്ക് ധാരാളം ആദ്യത്തെ, രണ്ടാം, മൂന്നാം കക്ഷി ഡാറ്റ ലിങ്കുചെയ്യാൻ കഴിയുമെന്നത് ശരിയാണെങ്കിലും, ഇത് അടിസ്ഥാനപരമായി ഒരു ഡാറ്റ വെയർ‌ഹ house സ് മാത്രമാണ്, അതിൽ കൂടുതലൊന്നും ഇല്ല. ഒരു റിലേഷണൽ അല്ലെങ്കിൽ ഹഡൂപ്പ് അടിസ്ഥാനമാക്കിയുള്ള സിസ്റ്റത്തിന്റെ അത്രയും ഡാറ്റ ഡി‌എം‌പികൾക്ക് സംഭരിക്കാൻ കഴിയില്ല.
ഏറ്റവും പ്രധാനമായി, വ്യക്തിപരമായി തിരിച്ചറിയാൻ കഴിയുന്ന ഏതെങ്കിലും വിവരങ്ങൾ (PII) സംഭരിക്കാൻ നിങ്ങൾക്ക് DMP- കൾ ഉപയോഗിക്കാൻ കഴിയില്ല - നിങ്ങളുടെ ഓരോ ഉപഭോക്താക്കൾക്കും അദ്വിതീയ ഡിഎൻ‌എ സൃഷ്ടിക്കാൻ സഹായിക്കുന്ന തന്മാത്രകൾ. ഒരു വിപണനക്കാരനെന്ന നിലയിൽ, നിങ്ങളുടെ ഉപഭോക്താവിനായി റെക്കോർഡ് സംവിധാനം സൃഷ്ടിക്കുന്നതിന് നിങ്ങളുടെ ആദ്യ, രണ്ടാം, മൂന്നാം കക്ഷി ഡാറ്റകളെല്ലാം എടുക്കാൻ നിങ്ങൾ ആഗ്രഹിക്കുന്നുവെങ്കിൽ, ഒരു ഡി‌എം‌പി അത് വെട്ടിക്കുറയ്ക്കില്ല.
ഇൻറർനെറ്റ് ഓഫ് തിംഗ്സിന്റെ (ഐഒടി) യുഗത്തിലെ ഞങ്ങളുടെ സാങ്കേതിക നിക്ഷേപങ്ങളെ ഭാവിയിൽ തെളിയിക്കുമ്പോൾ, ഒരു ഡി‌എം‌പിയുമായി താരതമ്യപ്പെടുത്താനാവില്ല ഉപഭോക്തൃ ഡാറ്റ പ്ലാറ്റ്ഫോം (സിഡിപി) ആ അവ്യക്തമായ “സുവർണ്ണ റെക്കോർഡ്” നേടിയതിന്. സി‌ഡി‌പികൾ അദ്വിതീയമായ എന്തെങ്കിലും ചെയ്യുന്നു - ഒരു സമ്പൂർ‌ണ്ണ ചിത്രം (ഡി‌എം‌പി പെരുമാറ്റ ഡാറ്റ ഉൾപ്പെടെ) സൃഷ്ടിക്കാൻ സഹായിക്കുന്നതിന് അവർക്ക് എല്ലാത്തരം ഉപഭോക്തൃ ഡാറ്റയും പിടിച്ചെടുക്കാനും സംയോജിപ്പിക്കാനും മാനേജുചെയ്യാനും കഴിയും. എന്നിരുന്നാലും, ഇത് എത്രത്തോളം, എങ്ങനെ നേടാം എന്നത് വെണ്ടർ മുതൽ വെണ്ടർ വരെ വ്യത്യാസപ്പെടുന്നു.
സോഷ്യൽ മീഡിയ സ്ട്രീമുകളിൽ നിന്നും ഐഒടിയിൽ നിന്നുമുള്ള ഡാറ്റ ഉൾപ്പെടെ എല്ലാത്തരം ചലനാത്മക ഉപഭോക്തൃ ഡാറ്റയും പിടിച്ചെടുക്കുന്നതിനും സംയോജിപ്പിക്കുന്നതിനും കൈകാര്യം ചെയ്യുന്നതിനുമാണ് സി‌ഡി‌പികൾ രൂപകൽപ്പന ചെയ്തിരിക്കുന്നത്. അതിനായി, അവ റിലേഷണൽ അല്ലെങ്കിൽ ഹഡൂപ്പ് അടിസ്ഥാനമാക്കിയുള്ള സിസ്റ്റങ്ങളെ അടിസ്ഥാനമാക്കിയുള്ളതാണ്, കൂടുതൽ ഐഒടി അധിഷ്ഠിത ഉൽ‌പ്പന്നങ്ങൾ ഓൺ‌ലൈനിൽ വരുന്നതിനാൽ മുന്നിലുള്ള ഡാറ്റയുടെ പ്രളയം കൈകാര്യം ചെയ്യാൻ അവരെ മികച്ചതാക്കുന്നു.
ഇതിനാലാണ് സ്കോട്ട് ബ്രിങ്കർ തന്റെ ഡി‌എം‌പികളെയും സി‌ഡി‌പികളെയും വേർതിരിക്കുന്നത് മാർക്കറ്റിംഗ് ടെക്നോളജി ലാൻഡ്സ്കേപ്പ് സൂപ്പർഗ്രാഫിക്. വ്യത്യസ്ത വെണ്ടർമാരുള്ള രണ്ട് വ്യത്യസ്ത വിഭാഗങ്ങളാണ് അദ്ദേഹത്തിന്റെ സ്ക്വിന്റ്-ഇൻഡ്യൂസിംഗ് 3,900+ ലോഗോ ചാർട്ട്.
ഗ്രാഫിക് പ്രഖ്യാപിച്ചുകൊണ്ട് എഴുതിയ സമയത്ത്, ബ്രിങ്കർ ശരിയായി ചൂണ്ടിക്കാണിക്കുന്നു എല്ലാവരെയും ഭരിക്കാനുള്ള ഒരു പ്ലാറ്റ്ഫോം ആശയം ഒരിക്കലും ഫലവത്തായില്ല, കൂടാതെ പകരം നിലവിലുള്ളത് ചില ടാസ്‌ക്കുകൾ നിർ‌വ്വഹിക്കുന്നതിന് പ്ലാറ്റ്‌ഫോമുകൾ ഒന്നിച്ച് ചേർ‌ക്കുന്നതാണ്. വിപണനക്കാർ ഇമെയിലിനായി ഒരു പരിഹാരത്തിലേക്ക്, മറ്റൊന്ന് വെബിനായി, മറ്റൊന്ന് ഡാറ്റയ്‌ക്കായി.
വിപണനക്കാർക്ക് വേണ്ടത് എല്ലാം ചെയ്യുന്ന ഒരു വലിയ പ്ലാറ്റ്ഫോം അല്ല, മറിച്ച് അവർക്ക് തീരുമാനമെടുക്കാൻ ആവശ്യമായ വിവരങ്ങൾ നൽകുന്ന ഒരു ഡാറ്റ പ്ലാറ്റ്ഫോമാണ്.
സത്യം, ബ്രിങ്കറും ഗാർട്ട്നറും ഇപ്പോൾ പുറത്തുവരാൻ തുടങ്ങുന്ന ഒരു കാര്യത്തെ സ്പർശിക്കുന്നു: ഒരു യഥാർത്ഥ ഓർക്കസ്ട്രേഷൻ പ്ലാറ്റ്ഫോം. സി‌ഡി‌പികളിൽ നിർമ്മിച്ചിരിക്കുന്ന ഇവ യഥാർത്ഥ ഓമ്‌നിചാനൽ മാർക്കറ്റിംഗിനായി രൂപകൽപ്പന ചെയ്‌തിരിക്കുന്നു, ഇത് എല്ലാ ചാനലുകളിലുടനീളം ഡാറ്റാധിഷ്ടിത തീരുമാനങ്ങൾ എടുക്കുന്നതിനും നടപ്പിലാക്കുന്നതിനും ആവശ്യമായ ഉപകരണങ്ങൾ വിപണനക്കാർക്ക് നൽകുന്നു.
വിപണനക്കാർ നാളത്തേക്ക് തയ്യാറെടുക്കുമ്പോൾ, അവർ ഇന്ന് അവരുടെ ഡാറ്റ പ്ലാറ്റ്‌ഫോമുകളെക്കുറിച്ച് വാങ്ങൽ തീരുമാനങ്ങൾ എടുക്കേണ്ടതുണ്ട്, അത് ഭാവിയിൽ അവ എങ്ങനെ ഉപയോഗിക്കുമെന്നതിനെ ബാധിക്കും. വിവേകത്തോടെ തിരഞ്ഞെടുക്കുക, നിങ്ങൾക്ക് എല്ലാം ഒരുമിച്ച് കൊണ്ടുവരാൻ സഹായിക്കുന്ന ഒരു പ്ലാറ്റ്ഫോം ഉണ്ടാകും. മോശമായി തിരഞ്ഞെടുക്കുക, നിങ്ങൾ ചുരുങ്ങിയ സമയത്തിനുള്ളിൽ സ്‌ക്വയർ ഒന്നിലേക്ക് മടങ്ങും.
