റേറ്റിംഗുകൾ, അവലോകനങ്ങൾ, വാങ്ങുന്നവരുടെ ഉദ്ദേശ്യം

ജനം

ജെഫ് ക്വിപ്പ്കഴിഞ്ഞ ആഴ്ച, കണ്ടുമുട്ടുന്നതിലും സംസാരിക്കുന്നതിലും എനിക്ക് സന്തോഷം ഉണ്ടായിരുന്നു ജെഫ് ക്വിപ്പ് ഒരു എസ്.ഇ.ഒ, ഇന്റർനെറ്റ് മാർക്കറ്റിംഗ് സ്ഥാപനമായ സെർച്ച് എഞ്ചിൻ പീപ്പിൾ. റേറ്റിംഗുകൾ, അവലോകനങ്ങൾ, സോഷ്യൽ മീഡിയ എന്നിവയെക്കുറിച്ചുള്ള ഒരു പാനൽ ജെഫ് മോഡറേറ്റ് ചെയ്തു ടൊറന്റോയിൽ തിരയൽ മാർക്കറ്റിംഗ് എക്സ്പോ, ഇമെട്രിക്സ് കോൺഫറൻസ് കൂടെ ഗിൽ റീച്ച്, പ്രൊഡക്റ്റ് മാനേജ്മെന്റിന്റെ വി.പി. ഉത്തരങ്ങൾ.കോം.

ജെഫ് ഒരു കീ കൊണ്ടുവന്നു - സന്ദർശകന്റെ ഉദ്ദേശ്യം, തിരയലിനും പരിവർത്തനങ്ങൾക്കുമായി അവരുടെ സൈറ്റുകൾ ഒപ്റ്റിമൈസ് ചെയ്യുന്നതിന് ക്ലയന്റുകളുമായി ഞങ്ങൾ പ്രവർത്തിക്കുമ്പോൾ ഞങ്ങൾ എല്ലായ്പ്പോഴും മനസ്സിലാക്കാൻ ശ്രമിക്കുന്നു. ജെഫ് രണ്ട് സെഗ്‌മെന്റുകളായി വിഭജിച്ചു പരിഗണിക്കുന്നു ഒപ്പം പ്രചോദനം വാങ്ങുന്നവരും റേറ്റിംഗുകളുടെയും അവലോകനങ്ങളുടെയും സ്വാധീനത്തെക്കുറിച്ച് ചർച്ച ചെയ്തു. മോശം അവലോകനങ്ങൾ വാങ്ങൽ പെരുമാറ്റത്തെ വളരെയധികം സ്വാധീനിച്ചു. 2011 ൽ ലൈറ്റ്സ്പീഡ് റിസർച്ച് നടത്തിയ പഠനത്തെ ജെഫ് പരാമർശിച്ചു:

  • 62% ഉപഭോക്താക്കളും ഓൺലൈനിൽ അവലോകനങ്ങൾ വായിക്കുന്നു മുമ്പ് വാങ്ങൽ.
  • സർവേയിൽ പങ്കെടുത്ത 62% ഉപഭോക്താക്കളും മറ്റ് ഉപഭോക്താക്കളുടെ അഭിപ്രായങ്ങൾ.
  • 58% ഉപഭോക്താക്കളും ആളുകളിൽ നിന്നുള്ള വിശ്വസനീയമായ അഭിപ്രായങ്ങൾ സർവേ നടത്തി അറിയാമായിരുന്നു.
  • സർവേയിൽ പങ്കെടുത്ത 21% ഉപഭോക്താക്കളും 2 മോശം അവലോകനങ്ങൾ പറഞ്ഞു മാറി അവരുടെ മനസ്സ്.
  • സർവേയിൽ പങ്കെടുത്ത 37% ഉപഭോക്താക്കളും 3 മോശം അവലോകനങ്ങൾ പറഞ്ഞു മാറി അവരുടെ മനസ്സ്.
  • 7% ഉപയോക്താക്കൾ മാത്രമാണ് അവലോകനങ്ങൾക്കായി അവരുടെ സോഷ്യൽ നെറ്റ്‌വർക്കുകളിലേക്ക് തിരിയുന്നത്, ബാക്കിയുള്ളവർ ഷോപ്പിംഗ് താരതമ്യ സൈറ്റുകളിലേക്ക് തിരിഞ്ഞു സെർച്ച് എഞ്ചിനുകൾ.

ചില നക്ഷത്രങ്ങളും ഉപയോക്താക്കളിൽ നിന്നുള്ള ചില അജ്ഞാത പ്രതികരണങ്ങളും ഉള്ള ഏത് പേജായും റേറ്റിംഗുകളെയും അവലോകനങ്ങളെയും കുറിച്ച് നിങ്ങൾ ചിന്തിച്ചേക്കാം… എന്നാൽ അതിനപ്പുറം ചിന്തിക്കാൻ ജെഫ് പ്രേക്ഷകരെ വെല്ലുവിളിച്ചു:

  • യൂട്യൂബ് ലിങ്കുകൾ, പ്രിയങ്കരങ്ങൾ, അഭിപ്രായങ്ങൾ എന്നിവ വീഡിയോ റാങ്കിംഗിനെ സ്വാധീനിക്കുന്നു.
  • തിരയൽ എഞ്ചിനുകളിൽ പ്രാദേശിക ബിസിനസ്സ് ഫലങ്ങൾ (ബിങ്, ഗൂഗിൾ) അവലോകനങ്ങളുമായി ബന്ധപ്പെട്ടിരിക്കുന്നു. അവലോകനങ്ങളുടെ എണ്ണം, സമീപകാല, അവലോകനങ്ങളുടെ ആവൃത്തി എന്നിവ ക്ലിക്ക്-ത്രൂ നിരക്കുകളെ ബാധിക്കും. യെൽപ്പ് പോലുള്ള മറ്റ് മൂന്നാം കക്ഷി അവലോകന സൈറ്റുകളിൽ നിന്നുള്ള റേറ്റിംഗുകളും അവലോകനങ്ങളും തിരയൽ എഞ്ചിനുകൾ ആകർഷിക്കുന്നു.
  • തിരയൽ ഫലങ്ങളിൽ നിന്ന് ഒരു സൈറ്റ് നീക്കംചെയ്യാൻ Google ന്റെ വ്യക്തിഗത തിരയൽ സവിശേഷത നിങ്ങളെ അനുവദിക്കുന്നു. ധാരാളം ആളുകൾ അതിനെ താഴ്ന്ന റാങ്കുചെയ്യുകയാണെങ്കിൽ അത് ഒരു സൈറ്റിന്റെ റാങ്കിംഗിനെ ബാധിക്കുമോ? ഒരുപക്ഷേ.

ഓർഗാനിക് സ്ഥാപിക്കുന്നു

ഓൺ‌ലൈനിൽ ചില നെഗറ്റീവ് ഫീഡ്‌ബാക്ക് അഭിമുഖീകരിക്കുന്ന കമ്പനികൾക്ക് റേറ്റിംഗുകളും അവലോകനങ്ങളും എല്ലാം ദു om ഖകരമല്ല. നെഗറ്റീവ് അവലോകനം കാരണം ഒരു കമ്പനിയിൽ നിന്ന് പ്രതികരണം ലഭിച്ചവരിൽ 33% ഒരു നല്ല അവലോകനം പോസ്റ്റുചെയ്‌തു. 34% അവരുടെ നെഗറ്റീവ് അവലോകനം മൊത്തത്തിൽ ഇല്ലാതാക്കി!

ജെഫിന്റെ അവതരണം സമഗ്രമായിരുന്നു - മൊബൈൽ ഉപയോഗത്തോട് സംസാരിക്കുന്നതിനൊപ്പം സോഷ്യൽ മീഡിയ സംഭാഷണങ്ങൾ തിരയൽ ഫലങ്ങളിൽ നേരിട്ട് ഉൾപ്പെടുത്താനുള്ള Google ന്റെ നടപടികളും. ഈ സ്ഥിതിവിവരക്കണക്കുകളിലെ പാഠം, നിങ്ങളുടെ കമ്പനികളെ ഓൺ‌ലൈനിൽ പ്രോത്സാഹിപ്പിക്കുന്നതിന് നിങ്ങൾ പ്രവർത്തിക്കുന്നുവെന്ന് ഉറപ്പാക്കുക എന്നതാണ്. അവലോകനങ്ങൾ നൽകാൻ നിങ്ങളുടെ ഉപഭോക്താക്കളോട് ആവശ്യപ്പെടുകയും അവ എങ്ങനെ സമർപ്പിക്കണമെന്ന് കാണിക്കുകയും ചെയ്യുക. നെഗറ്റീവ് അവലോകനങ്ങൾക്ക് കാരണമായ പ്രശ്‌നങ്ങളോട് പ്രതികരിക്കുകയും നിർവീര്യമാക്കുകയും ചെയ്യുന്നതിലൂടെ നിങ്ങൾക്ക് അത്തരം സാഹചര്യങ്ങൾ മാറ്റാനാകും.

അവലോകനങ്ങളുടെ അഭാവവും മോശം അവലോകനങ്ങളും ഒരു ഭാവി വാങ്ങുന്നയാളെ തിരിക്കും. നിങ്ങളുടെ സൈറ്റിനപ്പുറത്തേക്ക് നോക്കുക കൂടാതെ റേറ്റിംഗുകളിലും അവലോകന സൈറ്റുകളിലും നിങ്ങളുടെ പ്രശസ്തി നിരീക്ഷിക്കുക. അവ വാങ്ങൽ സ്വഭാവത്തെ ബാധിക്കും.

വൺ അഭിപ്രായം

  1. 1

    ഞാൻ ഉപയോഗിക്കുന്ന ഓട്ടോ റിപ്പയർ ബിസിനസ്സിൽ നിന്ന് അടുത്തിടെ എനിക്ക് ഒരു ഇമെയിൽ ലഭിച്ചു. ഓൺലൈൻ മാർക്കറ്റിംഗ് ഉപയോഗിക്കാൻ ആരംഭിച്ച ചെറുതും ഒറ്റവുമായ ലൊക്കേഷൻ ബിസിനസ്സ്. അവരുമായുള്ള എന്റെ സമീപകാല സേവന ജോലിയെക്കുറിച്ച് ഒരു അവലോകനം പോസ്റ്റുചെയ്യുകയാണെങ്കിൽ ഭാവി അറ്റകുറ്റപ്പണികൾക്കായി അവർ $ 10 കൂപ്പൺ വാഗ്ദാനം ചെയ്യുന്നു. ഓഫർ സമയബന്ധിതമായിരുന്നു, സേവന സന്ദർശനത്തിന് ഒരാഴ്‌ചയ്‌ക്ക് ശേഷം എത്തിച്ചേരുന്നു. ഇത് ഒറ്റത്തവണ മാത്രമുള്ള ഓഫറായിരുന്നു, എന്നെ അവരുടെ സൈറ്റിലേക്ക് കൊണ്ടുപോകാനുള്ള നല്ലൊരു മാർഗ്ഗം ഞാൻ കരുതി.

നീ എന്ത് ചിന്തിക്കുന്നു?

സ്പാം കുറയ്ക്കുന്നതിന് ഈ സൈറ്റ് Akismet ഉപയോഗിക്കുന്നു. നിങ്ങളുടെ അഭിപ്രായ ഡാറ്റ പ്രോസസ്സുചെയ്യുന്നത് എങ്ങനെയെന്നറിയുക.