സിഇഒ ഫ്രാങ്ക് ഡേലിൽ നിന്നുള്ള അതിശയകരവും രസകരവുമായ കണ്ടെത്തലാണിത് കോം‌പെൻ‌ഡിയം. മാർക്കറ്റിംഗ് ഉപയോക്തൃ അനുഭവത്തെയും ഉൽപ്പന്നം വാഗ്ദാനം ചെയ്യുന്ന സേവനങ്ങളെയും മറികടക്കുന്ന കുറച്ച് കമ്പനികളെ എനിക്കറിയാം. വാസ്തവത്തിൽ, ശോഭയുള്ളതും തിളക്കമുള്ളതുമായ ഒരു പവർപോയിന്റിൽ നിന്ന് പ്രവർത്തിക്കുന്നതിന് പകരം അവരുടെ ആപ്ലിക്കേഷൻ പോലും തുറക്കാത്ത പ്രകടനങ്ങളാണ് ഞാൻ അഭ്യർത്ഥിച്ചത്. നിങ്ങളുടെ ഉൽപ്പന്നം പരസ്യപ്പെടുത്തുമ്പോൾ അത് ഒരു പ്രശ്‌നമല്ല, പക്ഷേ മാർക്കറ്റിംഗ് യഥാർത്ഥ ഉൽ‌പ്പന്നത്തിന്റെ ഫോട്ടോഷോപ്പ്, അതിശയോക്തിപരമായ ഗ്ലാമർ ഷോട്ട് ആയിരിക്കുമ്പോൾ ചില കമ്പനികളെ കീറിമുറിക്കുന്നത് ഞാൻ കണ്ടു.
മാർക്കറ്റിംഗ് പ്രതീക്ഷകൾ സജ്ജമാക്കുന്നു, വിൽപ്പന അവയെ സ്ഥിരീകരിക്കുകയും കമ്മീഷൻ, ക്ലയന്റ് ചിഹ്നങ്ങൾ ശേഖരിക്കുകയും ഉടനടി നിരസിക്കുകയും ചെയ്യുന്നു. പ്രശ്‌നം അക്കൗണ്ട് മാനേജുമെന്റ്, ഉപഭോക്തൃ സേവന ടീമുകളിലേക്ക് താഴേക്ക് പോകുന്നു. ആ ടീമുകൾ ഉണ്ട് നിലനിർത്തൽ അവരുടെ പ്രധാന പ്രകടന സൂചകങ്ങളിലൊന്നായി… അതിനാൽ കമ്പനികൾ പുറത്തുപോകുകയോ പുതുക്കാതിരിക്കുകയോ ചെയ്യുമ്പോൾ, അക്ക management ണ്ട് മാനേജുമെന്റിനും ഉപഭോക്തൃ സേവന ടീമുകൾക്കും ഉത്തരവാദിത്തമുണ്ട്. അവരുടെ നിയന്ത്രണത്തിന് പുറത്തുള്ള ഒന്നിന് ഉത്തരവാദിത്തമുണ്ട്.
ഇത് ചെയ്യുന്നത് ശരിയായ കാര്യമാണോ? നിങ്ങളുടെ ഉൽ‌പ്പന്നത്തെ തെറ്റായി ചിത്രീകരിക്കുന്നത് എല്ലായ്‌പ്പോഴും ചെയ്യേണ്ട ശരിയായ കാര്യമാണെന്ന് ഞാൻ കരുതുന്നില്ല. എന്നിരുന്നാലും, ഇത് ചെയ്യുന്ന ചില കമ്പനികൾ അതിവേഗം വളരുന്ന പ്രവണത കാണിക്കുന്നു. അതിവേഗം വളരുന്നതിലൂടെ, അവർക്ക് വിപണി വിഹിതം നേടാനും നിക്ഷേപം നേടാനും വീണ്ടും നിക്ഷേപിക്കാനും കഴിയും പിന്നീട് കാണുക അവർ ചിത്രീകരിച്ച ചിത്രത്തിലേക്ക്. ഈ കമ്പനികളിൽ ചിലത് പതിനായിരക്കണക്കിന് അല്ലെങ്കിൽ ദശലക്ഷക്കണക്കിന് ഡോളർ സമ്പാദിക്കുമ്പോൾ, ഇത് ഒരു മോശം തന്ത്രമാണെന്ന് പറയാൻ എനിക്ക് പ്രയാസമാണ്. ഇത് എനിക്ക് ഇഷ്‌ടപ്പെടാത്ത ഒന്ന് മാത്രമാണ്. അത് ചെയ്യുന്ന കമ്പനികളെ ഞാൻ ഇഷ്ടപ്പെടുന്നില്ല. എന്റെ കമ്പനികൾക്ക് ആ കമ്പനികളെ ശുപാർശ ചെയ്യുന്നത് ഞാൻ ഇഷ്ടപ്പെടുന്നില്ല.
ഹഹാഹ, “ഒരു ഉപഭോക്താവ് എന്തിനാണ് ഒരു തിളക്കമുള്ള പാനീയം തിരഞ്ഞെടുക്കുന്നത്?”
നല്ല വീഡിയോ ഡ g ഗ് എന്നാൽ എനിക്ക് പറയാനുള്ളത് അനുബന്ധ വീഡിയോകൾ രസകരവും കൂടുതൽ രുചിയേറിയതുമാണ്.