ഇ-മെയിൽ വ്യവസായത്തിന് മാസ് മെയിലിംഗിന്റെ തുടർച്ചയായ ഉപയോഗത്തിൽ രണ്ട് പ്രധാന പ്രശ്‌നങ്ങളുണ്ട്:
- വ്യക്തിവൽക്കരിക്കൽ - ഒരേ സന്ദേശം, അതേ സമയം, നിങ്ങളുടെ എല്ലാ ഇമെയിൽ വരിക്കാർക്കും ശരിയായ സന്ദേശം ശരിയായ സ്വീകർത്താവിന് ലഭിക്കുന്നില്ല. വളരെ വ്യത്യസ്തമായ കാര്യങ്ങളിൽ താൽപ്പര്യമുള്ളപ്പോൾ, 24 വയസ്സുള്ള മരിയാനെ 57 വയസ്സുള്ള മൈക്കിളിന് സമാനമായ ഓഫറുകൾ സ്വീകരിക്കുന്നത് എന്തുകൊണ്ട്? ഓരോ സ്വീകർത്താവും അദ്വിതീയമായതിനാൽ ഓരോ സന്ദേശവും ചെയ്യണം. വ്യക്തിഗതമാക്കിയ ഇമെയിലുകൾ ആറു മടങ്ങ് ഉയർന്ന ഇടപാട് നിരക്കുകൾ നൽകുന്നു, എന്നാൽ 70% ബ്രാൻഡുകൾ അനുസരിച്ച് അവ ഉപയോഗിക്കുന്നതിൽ പരാജയപ്പെടുന്നു മാർക്കറ്റിംഗ് ലാൻഡ്.
- ശ്രദ്ധ – കൂട്ട മെയിലിംഗിന്റെ മറ്റൊരു പ്രശ്നമാണ് സമയക്രമീകരണം. ഇമെയിലിലെ ഉള്ളടക്കം വ്യക്തിപരമാക്കിയിട്ടുണ്ടെങ്കിലും, എല്ലാ ഇമെയിലുകളും ഒരേ സമയം ഓരോ സ്വീകർത്താവിനും അയയ്‌ക്കും. ഓരോ വരിക്കാരനും വ്യത്യസ്തമായ ജീവിതരീതികളോ ശീലങ്ങളോ സമയ മേഖലകളോ ഉണ്ടായിരുന്നിട്ടും ഇത് സംഭവിക്കുന്നു. ഒരേ സമയം ഇത് അയയ്‌ക്കുന്നതിലൂടെ, ഓഫറിൽ താൽപ്പര്യമുണ്ടായിരിക്കാമെങ്കിലും ഇടപഴകലിന്റെ ഒരു ജാലകത്തിന് പുറത്ത് അത് ലഭിച്ച നിരവധി ആളുകളെ കമ്പനി അനിവാര്യമായും നഷ്‌ടപ്പെടുത്തും.
അയയ്‌ക്കുന്ന സമയം ഒപ്റ്റിമൈസേഷൻ ഇമെയിൽ ഇടപഴകലിൽ 22% മെച്ചപ്പെടുത്താൻ ഇടയാക്കും.
ഉപയോക്താക്കൾ ഇഷ്ടപ്പെടുന്ന ബ്രാൻഡുകളിൽ നിന്ന് പ്രമോഷനുകൾ സ്വീകരിക്കുന്നതിന് ലിസ്റ്റുചെയ്ത പ്രിയപ്പെട്ട ചാനലാണ് ഇമെയിൽ മാർക്കറ്റിംഗ്. കമ്പനികൾ‌ക്കറിയാം, അതിനാൽ അവർ ധാരാളം ഇമെയിലുകൾ അയയ്‌ക്കുന്നുണ്ടെങ്കിലും ഇൻ‌ബോക്സിലെ മത്സരം എല്ലാ ദിവസവും രൂക്ഷമാകുമ്പോൾ, ഇമെയിലുകളുടെ പ്രസക്തിയുടെ അഭാവം അത് അയയ്‌ക്കുന്ന ബ്രാൻ‌ഡുകളുടെ നിക്ഷേപത്തിന്റെ വരുമാനത്തെ ശരിക്കും നശിപ്പിക്കുന്നു.
മാസ് മെയിലിംഗ് പ്രശ്നം പരിഹരിക്കുന്നു
വിപണനക്കാർ അവരുടെ ഇമെയിൽ മാർക്കറ്റിംഗ് കാമ്പെയ്‌നുകൾ വ്യക്തിഗതമാക്കാൻ ശ്രമിച്ചു, വരിക്കാരുടെ ആദ്യ പേരുകൾ സന്ദേശത്തിലോ വിഷയ വരിയിലോ ചേർ‌ക്കുക. ഇമെയിൽ തയ്യാറാക്കി അവന് / അവൾക്ക് മാത്രം അയച്ചതായി സ്വീകർത്താവിന് തോന്നുക എന്നതാണ് ഇവിടെയുള്ള ആശയം. എന്നിരുന്നാലും, സ്വീകർ‌ത്താക്കൾ എളുപ്പത്തിൽ വഞ്ചിതരാകില്ല… പ്രത്യേകിച്ചും ഇമെയിൽ ഉള്ളടക്കം അവർക്ക് അനുയോജ്യമായതല്ലെങ്കിൽ.
വിപണനക്കാർക്ക് ഓരോ വരിക്കാരിലും ഉണ്ടായിരുന്നതിനേക്കാൾ കൂടുതൽ ഡാറ്റ ഇന്ന് ഉണ്ട്. നിർഭാഗ്യവശാൽ, ഒന്നുകിൽ അത് എങ്ങനെ പൂർണ്ണമായി ഉപയോഗിക്കണമെന്ന് അവർക്കറിയില്ല അല്ലെങ്കിൽ അത് പ്രയോജനപ്പെടുത്താൻ പര്യാപ്തമായ ഒരു ഉപകരണം ഉണ്ട്. ഒരുപക്ഷേ പ്രശ്നം വിപണനക്കാർ ആയിരുന്നില്ല, ക്ലാസിക് ഇമെയിൽ പ്ലാറ്റ്ഫോമുകൾ മാത്രമേ ലഭ്യമാകൂ. പ്രസക്തം ഓരോ വരിക്കാരനും ശരിയായ സമയത്ത് ശരിയായ ഇമെയിലുകൾ അയയ്ക്കാൻ മാർക്കറ്റിംഗ് ടീമുകളെ ഈ ഡാറ്റ ഉപയോഗിക്കാൻ അനുവദിക്കുന്ന ശക്തമായതും എന്നാൽ അവബോധജന്യവുമായ ഒരു ഉൽപ്പന്നം വികസിപ്പിച്ചെടുത്തിട്ടുണ്ട്.
പ്രസക്തം ഒരു തത്സമയ ഇമെയിൽ ഇന്റലിജൻസ് സാങ്കേതികവിദ്യയാണ്, അത് തുറക്കുന്ന സന്ദർഭവും ഓരോ സ്വീകർത്താവിന്റെയും പെരുമാറ്റവും മികച്ച സമയത്ത് സന്ദേശം കൈമാറുന്നതിനും തത്സമയം ഏറ്റവും പ്രസക്തമായ ഉള്ളടക്കം പ്രദർശിപ്പിക്കുന്നതിനും വിശകലനം ചെയ്യുന്നു.
ഇമെയിലിന്റെ ഓരോ ഓപ്പണിംഗിലും, ഒരു പ്രത്യേക സ്ഥലത്തും സമയത്തിലും ഉപകരണം, സ്ഥാനം, കാലാവസ്ഥ എന്നിവയെ ആശ്രയിച്ച് ഓരോ സ്വീകർത്താവിനും തത്സമയം സന്ദേശത്തിന്റെ ഉള്ളടക്കം മാറ്റുന്നു. ഉദാഹരണത്തിന്, ഒരു ഫാഷൻ ഇ-കൊമേഴ്‌സ് വെബ്‌സൈറ്റിന് സ്വീകർത്താവ് ഇമെയിൽ തുറക്കുമ്പോൾ മഴ പെയ്യുകയാണെങ്കിൽ റെയിൻ‌കോട്ടുകളും പാന്റുകളും പ്രദർശിപ്പിക്കുന്നതിനുള്ള കാമ്പെയ്‌ൻ കോൺഫിഗർ ചെയ്യാൻ കഴിയും, സ്വീകർത്താവ് ഈ ഇമെയിൽ വീണ്ടും തുറക്കുമ്പോൾ ടി-ഷർട്ടുകളും ഷോർട്ട്സും സണ്ണി ആണെങ്കിൽ.
ഓരോ വരിക്കാർക്കും വ്യത്യസ്ത സമയങ്ങളിൽ ഇമെയിലുകൾ സ്വപ്രേരിതമായി അയച്ചുകൊണ്ട് മാസ് മെയിലിംഗിൽ നിന്ന് പ്രസക്തൻ വേറിട്ടുനിൽക്കുന്നു. ഓരോരുത്തരുമായും ഇടപഴകുന്നതിനുള്ള മികച്ച സമയം തിരിച്ചറിയുന്നതിന്, പ്ലാറ്റ്‌ഫോമിലെ അൽഗോരിതങ്ങൾ അവർക്ക് ലഭിക്കുന്ന ഓരോ ഇമെയിലിലും അവരുടെ പെരുമാറ്റങ്ങളും ശീലങ്ങളും വിശകലനം ചെയ്യുന്നു. കൂടുതൽ ഇമെയിലുകൾ അയയ്‌ക്കുമ്പോൾ, അപ്ലിക്കേഷന് മികച്ചത് ലഭിക്കും.
പരസ്യപ്രസ്താവന: Martech Zone ഈ ലേഖനത്തിൽ അഫിലിയേറ്റ് ലിങ്കുകൾ ഉപയോഗിക്കുന്നു.
