ഒഴിവാക്കേണ്ട ഒരു സേവന കരാർ അഴിമതിയായി 5 സോഫ്റ്റ്വെയർ

ഞങ്ങളുടെ ക്ലയന്റുകളെ പൂർണ്ണമായി പിന്തുണയ്ക്കുന്ന ഒരു ഏജൻസി എന്ന നിലയിൽ, ഞങ്ങളുടെ ക്ലയന്റുകളുടെ ശ്രമങ്ങളെ പൂർണ്ണമായി പിന്തുണയ്ക്കുന്നതിനായി ഞങ്ങൾ അപ്ലിക്കേഷനുകൾക്കും പ്ലാറ്റ്ഫോമുകൾക്കുമായി കരാറുകൾ വാങ്ങുന്നു. ആ ബന്ധങ്ങളിൽ ഭൂരിഭാഗവും ഒരു സേവനമായി സോഫ്റ്റ്വെയർ (SaaS) വെണ്ടർമാർ അതിശയകരമാണ് - ഞങ്ങൾക്ക് ഓൺലൈനിൽ സൈൻ അപ്പ് ചെയ്യാൻ കഴിയും, ഞങ്ങൾ പൂർത്തിയാകുമ്പോൾ റദ്ദാക്കാനും കഴിയും. കഴിഞ്ഞ വർഷത്തിൽ, ഞങ്ങൾ അക്ഷരാർത്ഥത്തിൽ കുറച്ച് കരാറുകളിൽ ഏർപ്പെട്ടു. ആത്യന്തികമായി, മികച്ച അച്ചടി അല്ലെങ്കിൽ തെറ്റിദ്ധരിപ്പിക്കുന്ന വിൽപ്പനയാണ് ഞങ്ങൾക്ക് കുറച്ച് ഫണ്ടുകൾ നഷ്ടപ്പെടാൻ ഇടയാക്കിയത്. ഞാൻ ഇവിടെ പേരുകൾ നൽകാൻ പോകുന്നില്ല, എന്നാൽ ചില കമ്പനികൾ വളരെ ജനപ്രിയമാണ് - അതിനാൽ ശ്രദ്ധിക്കുക. ഈ അഴിമതികൾ മുതലെടുക്കുന്ന കമ്പനികൾക്ക് ഒരിക്കലും എന്റെ ബിസിനസ്സോ ശുപാർശയോ ലഭിക്കില്ല.

  1. കുറഞ്ഞ കരാർ ദൈർഘ്യം - അക്ക management ണ്ട് മാനേജുമെന്റും ഓൺ‌ബോർ‌ഡിംഗ് പ്രക്രിയകളുമുള്ള ഒരു സേവന കമ്പനിയെന്ന നിലയിൽ സോഫ്റ്റ്വെയർ‌ ഒരു പുതിയ ക്ലയൻറ് നേടുന്നതിനും പ്രവർത്തിപ്പിക്കുന്നതിനും ധാരാളം പണം ചിലവഴിക്കുന്നു. ഇത് ധാരാളം പണമാണ് - എന്നെ വിശ്വസിക്കൂ. മുമ്പ് ഒരു എന്റർപ്രൈസ് ഇഎസ്‌പിക്കായി പ്രവർത്തിക്കുമ്പോൾ, ഒരു ക്ലയന്റിന് അവരുടെ ആദ്യ ഇമെയിൽ അയയ്‌ക്കുന്നതിന് ഞങ്ങൾ പതിനായിരക്കണക്കിന് ഡോളർ ചിലവഴിച്ചേക്കാം. തൽഫലമായി, മിനിമം കരാർ ദൈർഘ്യം ആവശ്യപ്പെടുന്നത് കമ്പനിയുടെ ആരോഗ്യത്തിന് അത്യന്താപേക്ഷിതമായിരുന്നു. പ്രശ്‌നമെന്തെന്നാൽ പല സ്വയം സേവന SaaS ഉം അവരുടെ നിബന്ധനകളിൽ കുറഞ്ഞ കരാർ ദൈർഘ്യം മറയ്ക്കാൻ പോകുന്നുവെന്ന് തീരുമാനിച്ചു. നിങ്ങൾക്ക് സൈൻ അപ്പ് ചെയ്യാൻ കഴിയുമെങ്കിൽ ക്രെഡിറ്റ് കാർഡ് ഉപയോഗിച്ച് ഇന്ന് നിങ്ങളുടെ അക്കൗണ്ട് ഉപയോഗിക്കാൻ ആരംഭിക്കുക, നിങ്ങൾക്ക് ഇന്ന് നിങ്ങളുടെ അക്കൗണ്ട് റദ്ദാക്കാൻ കഴിയും. മികച്ച പ്രിന്റ് നോക്കുക. ഞങ്ങൾ സൈൻ അപ്പ് ചെയ്ത ഒരു എസ്.ഇ.ഒ എഞ്ചിൻ കണ്ടെത്തി, 6 മാസത്തെ മിനിമം കരാർ ഉണ്ടായിരിക്കുമെന്ന് പ്രതീക്ഷിച്ചിരുന്നില്ല. അവരുടെ പ്ലാറ്റ്ഫോം അമിതമായി വാഗ്ദാനം ചെയ്യപ്പെട്ടതും വിതരണം ചെയ്യപ്പെടാത്തതും കൂടുതൽ പണത്തിനായി ഉപഭോക്താക്കളെ കബളിപ്പിക്കുന്നതും ആയതിനാലാണ് മിനിമം ആവശ്യകതയെന്ന് എനിക്ക് ഉറപ്പുണ്ട്.
  2. ഇന്ന് ഒപ്പിടുക, ബിൽ നാളെ - നിങ്ങൾ അടയ്‌ക്കുന്നതുവരെ നിങ്ങളുടെ SaaS വിൽപ്പന പ്രതിനിധി നിങ്ങളുടെ മികച്ച സുഹൃത്താണ്. A എന്നതിന് മറ്റൊരു വാക്ക് ഉണ്ട് വിൽപ്പന വാഗ്ദാനം അത് ഒരു കരാറിൽ എഴുതിയിട്ടില്ല. ഇതിനെ a കള്ളം പറയുക. ഒരു പ്രധാന പ്ലാറ്റ്ഫോം വെണ്ടറുമായി ഞങ്ങൾ കഴിഞ്ഞ വർഷം അവസാനം ഒരു വാർഷിക കരാർ ഒപ്പിട്ടു. വിൽപ്പനക്കാരൻ വളരെയധികം സമ്മർദത്തിലായിരുന്നു, കൂടാതെ വർഷത്തിൽ വയർ അടയ്ക്കാൻ ആഗ്രഹിക്കുകയും ചെയ്തു, അതിനാൽ ഞങ്ങൾ പ്ലാറ്റ്ഫോം ഉപയോഗിക്കാൻ തുടങ്ങുന്നതുവരെ അവർ ബിൽ ചെയ്യില്ലെന്ന് അദ്ദേഹം വാഗ്ദാനം ചെയ്തു. ഞങ്ങൾ ഒപ്പിട്ട് ഉടൻ തന്നെ പ്ലാറ്റ്ഫോമിനായി ഇൻവോയ്സ് ചെയ്തു. ഞാൻ ഉടനടി ബിൽ അടയ്ക്കാത്തപ്പോൾ, അത് ശേഖരങ്ങളിലേക്ക് അയച്ചു. ഇപ്പോൾ കളക്ഷൻ കമ്പനി ഞങ്ങളെ ഉപദ്രവിക്കുന്നു. ഇന്നുവരെ, ഞാൻ ഒരിക്കലും പ്ലാറ്റ്ഫോം ഉപയോഗിച്ചിട്ടില്ല, ഞാൻ ബിൽ അടയ്ക്കുന്നില്ല. അവർക്ക് വേണമെങ്കിൽ കേസെടുക്കാം. എന്നിൽ നിന്ന് ഒരു ഡോളർ ലഭിക്കുന്നതിനേക്കാൾ കൂടുതൽ അവർ നിയമപരമായ ബില്ലുകളിൽ ചെലവഴിക്കുന്നുവെന്ന് എനിക്ക് ഉറപ്പുണ്ടാകും.
  3. ഏജൻസി പാക്കേജുകൾ - എനിക്ക് വ്യക്തിബന്ധമുള്ള ഒരു കമ്പനി അവരുമായി ഒരു ഏജൻസി കരാർ ഒപ്പിടാൻ കുറച്ച് വർഷങ്ങൾക്ക് മുമ്പ് എന്നെ പ്രോത്സാഹിപ്പിച്ചു. ഏജൻസി കരാറിന് കീഴിൽ, ഞങ്ങൾ കുറഞ്ഞത് പ്രതിമാസ ഫീസ് അടയ്ക്കും, തുടർന്ന് a ഓരോ ക്ലയന്റിനും റീട്ടെയിൽ ചെലവിന്റെ ഏകദേശം% 75% കിഴിവ്. പ്രീമിയം പിന്തുണ, എല്ലാ സവിശേഷതകളിലേക്കും പൂർണ്ണ ആക്സസ്, ഉൽപ്പന്ന ഉപദേശക സമിതിയിൽ ഒരു സീറ്റ്, അവരുടെ സൈറ്റിൽ അംഗീകൃത ഏജൻസിയായി ലിസ്റ്റുചെയ്യാൻ ഏജൻസി പാക്കേജ് ഞങ്ങളെ പ്രാപ്തമാക്കി. ഇത് ഒരു മികച്ച ഡീൽ പോലെയാണ് തോന്നിയത് - ഞങ്ങളുടെ ക്ലയന്റുകൾക്ക് 100% പിന്തുണ നൽകേണ്ടതുണ്ടെന്ന് ഞങ്ങൾ വായിക്കുന്നതുവരെ. ആളുകളേ - അവിടെയാണ് എല്ലാ ചെലവുകളും ആകുന്നു! ഒരു സമർപ്പിത സപ്പോർട്ട് സ്റ്റാഫിനെ താങ്ങാനും ബന്ധത്തിൽ നിന്ന് ഇപ്പോഴും ലാഭം നേടാനും എനിക്ക് ഡസൻ കണക്കിന് ക്ലയന്റുകളിൽ ഒപ്പിടേണ്ടി വരുമായിരുന്നു. ക്ലയന്റുകളെ ഈ ദാതാവിലേക്ക് റഫർ ചെയ്യുന്നത് ഞങ്ങൾ തുടരും, പക്ഷേ ഞങ്ങൾ ഒരിക്കലും ഏജൻസി പേപ്പർവർക്കിൽ ഒപ്പിടില്ല.
  4. ഉപയോഗവും ശരാശരി ഫീസും - മികച്ച സോഫ്റ്റ്വെയർ കമ്പനികൾ അവരുടെ ഉപയോഗ ഫീസുകളെക്കുറിച്ച് വളരെ സുതാര്യമാണ് - പ്രത്യേകിച്ചും അത് വരുമ്പോൾ അമിത ഫീസ്. ആമസോൺ പോലുള്ള മോഡലുകളെ ഞങ്ങൾ ഇഷ്ടപ്പെടുന്നു, അത് ഉപയോഗത്തിന് നിരക്ക് ഈടാക്കുകയും അവരുടെ പ്ലാറ്റ്ഫോമുകൾ നിങ്ങൾ കൂടുതൽ ഉപയോഗപ്പെടുത്തുകയും ചെയ്യുന്നു. കമ്പനികൾ ഇഷ്ടപ്പെടുന്നു സർക്കപ്പ് നിങ്ങൾ അയയ്‌ക്കുന്ന റെക്കോർഡുകളുടെയും ഇമെയിലുകളുടെയും എണ്ണത്തെ അടിസ്ഥാനമാക്കി നിങ്ങളുടെ കരാറിൽ നിങ്ങളെ മുകളിലേക്കോ താഴേക്കോ നീക്കും. നിങ്ങൾ‌ കൂടുതൽ‌ അയയ്‌ക്കുമ്പോൾ‌, അയയ്‌ക്കുന്നതിനുള്ള വില കുറയും വിൽപ്പന പ്രക്രിയയിൽ ചർച്ചചെയ്തു (ഇത് അവരുടെ സൈറ്റിൽ വെളിപ്പെടുത്തി, പക്ഷേ ഞങ്ങൾ അത് നഷ്‌ടപ്പെടുത്തി). നിങ്ങൾ അനുവദിച്ച സിസ്റ്റത്തിന്റെ (ബാൻഡ്‌വിഡ്ത്ത്, അക്കൗണ്ടുകൾ, ഇമെയിലുകൾ, കാമ്പെയ്‌നുകൾ മുതലായവ) നിങ്ങൾ കടന്നുപോകുമ്പോൾ മറ്റ് കമ്പനികൾ പ്രീമിയം ഈടാക്കുന്നു. ഉപയോഗവും അമിത ഫീസും നിങ്ങളുടെ നിക്ഷേപത്തിന്റെ വരുമാനവുമായി ആപേക്ഷികമാണെന്നും ഉപയോഗം നിരുത്സാഹപ്പെടുത്തുന്നതിനുപകരം സിസ്റ്റത്തിന്റെ ഉപയോഗം പ്രോത്സാഹിപ്പിക്കുന്നുവെന്നും ഉറപ്പാക്കുക.
  5. യാന്ത്രികമായി പുതുക്കുക - അവരുടെ സോഫ്റ്റ്‌വെയർ പരീക്ഷിക്കുന്നതിനായി ഞാൻ സൈൻ അപ്പ് ചെയ്ത കമ്പനികൾ എന്നെ എത്ര തവണ വലിച്ചെറിഞ്ഞുവെന്ന് എനിക്ക് പറയാൻ കഴിയില്ല, ഞാൻ അത് റദ്ദാക്കി, അടുത്ത മാസം വീണ്ടും ചാർജ് ഈടാക്കി. കമ്പനി ഏത് വലുപ്പത്തിലാണെന്നത് പ്രശ്‌നമല്ല, ചെറിയ ഇടപഴകലുകളും വലിയ കാര്യങ്ങളും ഉപയോഗിച്ച് ഇത് എനിക്ക് സംഭവിച്ചു. കരാറുകൾ‌ സ്വപ്രേരിതമായി പുതുക്കിയിട്ടുണ്ടോയെന്ന് മുൻ‌കൂട്ടി കണ്ടെത്തുക, പുതുക്കുന്നതിനോ അല്ലെങ്കിൽ‌ മുന്നോട്ട് പോകുന്നതിനോ മുമ്പായി കമ്പനിക്ക് നിങ്ങളുടെ അനുമതി ആവശ്യമാണെന്ന് ഉറപ്പുവരുത്തുക.

ഒരു വെണ്ടറുമായുള്ള നിങ്ങളുടെ ബന്ധം മനസിലാക്കാൻ കരാറുകൾ, സേവന നിബന്ധനകൾ, ബില്ലിംഗ് നിബന്ധനകൾ എന്നിവ നിർണ്ണായകമാണ്. നിങ്ങളുടെ കമ്പനി ഈ പ്രശ്നങ്ങളിൽ ഏർപ്പെടുകയാണെങ്കിൽ നിങ്ങളുടെ കരാറിനും വെണ്ടറുമായുള്ള ബന്ധത്തിനും എന്ത് സംഭവിക്കുമെന്ന് കണ്ടെത്തുക:

  • റദ്ദാക്കൽ - നിങ്ങൾക്ക് മേലിൽ സാസ് പ്ലാറ്റ്ഫോം ആവശ്യമില്ല അല്ലെങ്കിൽ താങ്ങാനാവില്ല. സ്വയം സേവന കമ്പനികൾ സാധാരണയായി 30 ദിവസത്തെ അറിയിപ്പ് അല്ലെങ്കിൽ അവരുടെ പ്ലാറ്റ്ഫോം വഴി ഉടനടി റദ്ദാക്കൽ പോലും വാഗ്ദാനം ചെയ്യും. ഒരു ക്രെഡിറ്റ് കാർഡ് ഉപയോഗിച്ച് നിങ്ങൾ ഓൺലൈനിൽ സൈൻ അപ്പ് ചെയ്യുന്ന കമ്പനിയെ സൂക്ഷിക്കുക, എന്നാൽ നിങ്ങളുടെ അക്കൗണ്ട് നിർത്താൻ ഫോൺ ചെയ്യണം. ഓൺലൈനിൽ ബില്ലിംഗ് ആരംഭിക്കുന്നത് പോലെ തന്നെ ഇത് നിർത്തുന്നത് എളുപ്പമാണ്! ഓൺ‌ബോർഡിംഗ്, കൺസൾട്ടേഷൻ, പിന്തുണ എന്നിവയുള്ള കമ്പനികൾക്ക്, കുറഞ്ഞത് 6 മാസമോ അതിൽ കൂടുതലോ കരാറുകൾ കൂടുതൽ സാധാരണമാണ്.
  • ഉപയോഗം - നിങ്ങൾക്ക് ഉപയോഗം ഗണ്യമായി മാറ്റാം - ഒന്നുകിൽ വർദ്ധിക്കുകയോ കുറയുകയോ ചെയ്യുക. ഒരു സിസ്റ്റത്തിന്റെ ഉപയോഗിക്കാത്തതിനോ കുറഞ്ഞ ഉപയോഗത്തിനോ നിങ്ങൾക്ക് കിഴിവ് നൽകണം, കൂടാതെ ഒരു സോഫ്റ്റ്വെയർ പ്ലാറ്റ്ഫോമിന്റെ അമിത ഉപയോഗത്തിന് പിഴ ഈടാക്കരുത്. വില ഉപയോഗം ഉപയോഗത്തിനായി ക്രമീകരിക്കുകയും നിങ്ങൾ സിസ്റ്റം കൂടുതൽ ഉപയോഗപ്പെടുത്തുമ്പോൾ നിക്ഷേപത്തിൽ നിന്നുള്ള വരുമാനം വർദ്ധിക്കുകയും ചെയ്യും.

തയ്യാറായ സമയത്ത് ഒരു അറ്റോർണി ഉണ്ടായിരിക്കുക എന്നത് എല്ലായ്പ്പോഴും മികച്ച പദ്ധതിയാണ്! ഞങ്ങളുടെ അതിശയകരമായ അഭിഭാഷകർ കരാർ പാസാക്കാത്തതിനാലാണ് ഞങ്ങളെ പലതവണ പിരിച്ചുവിട്ടത് മുന്നറിയിപ്പ് കാസ്റ്റർ ഹെവിറ്റ്.

നീ എന്ത് ചിന്തിക്കുന്നു?

സ്പാം കുറയ്ക്കുന്നതിന് ഈ സൈറ്റ് Akismet ഉപയോഗിക്കുന്നു. നിങ്ങളുടെ അഭിപ്രായ ഡാറ്റ പ്രോസസ്സുചെയ്യുന്നത് എങ്ങനെയെന്നറിയുക.