നിങ്ങളുടെ സോഷ്യൽ മീഡിയ മാർക്കറ്റിംഗ് നിക്ഷേപത്തിന്റെ വരുമാനം എങ്ങനെ കണക്കാക്കാം

സോഷ്യൽ മീഡിയ ROI

വിപണനക്കാരും സോഷ്യൽ മീഡിയ പ്ലാറ്റ്‌ഫോമുകളും പക്വത പ്രാപിക്കുമ്പോൾ, സോഷ്യൽ മീഡിയയിൽ നിക്ഷേപിക്കുന്നതിന്റെ വിപരീതവും ദോഷവും സംബന്ധിച്ച് ഞങ്ങൾ കൂടുതൽ കാര്യങ്ങൾ കണ്ടെത്തുന്നു. സോഷ്യൽ മീഡിയ കൺസൾട്ടൻറുകൾ പ്രതീക്ഷിക്കുന്ന കാര്യങ്ങളെ ഞാൻ പലപ്പോഴും വിമർശിക്കുന്നുവെന്ന് നിങ്ങൾ കാണും - എന്നാൽ ഇതിനർത്ഥം ഞാൻ സോഷ്യൽ മീഡിയയെ വിമർശിക്കുന്നുവെന്നല്ല. സമപ്രായക്കാരുമായി ജ്ഞാനം പങ്കിടുന്നതിലൂടെയും ഓൺലൈനിൽ ബ്രാൻഡുകളുമായി സംസാരിക്കുന്നതിലൂടെയും ഞാൻ ധാരാളം സമയവും effort ർജ്ജവും ലാഭിക്കുന്നു. സോഷ്യൽ മീഡിയയിൽ ഞാൻ ചെലവഴിച്ച സമയം എന്റെ കമ്പനിക്കും എന്റെ പ്രസിദ്ധീകരണത്തിനും എന്റെ കരിയറിനുമുള്ള അവിശ്വസനീയമായ നിക്ഷേപമാണ് എന്നതിൽ എനിക്ക് സംശയമില്ല.

പ്രശ്നം പ്രതീക്ഷകളുടെയും അളവുകളുടെയും കാര്യമാണ്. ഒരു ഉദാഹരണം ഇതാ: ഒരു ഉപഭോക്താവ് ട്വിറ്റർ വഴി പരാതിപ്പെടുകയും കമ്പനി ഉടനടി പ്രതികരിക്കുകയും ഉപഭോക്താവിന് വേണ്ടിയുള്ള പ്രശ്നം ന്യായമായും സമയബന്ധിതമായും ശരിയാക്കുകയും ചെയ്യുന്നു. ആ ഉപഭോക്താവിന്റെ പ്രേക്ഷകർ ആ പെരുമാറ്റം കാണുകയും ഇപ്പോൾ കമ്പനിയെക്കുറിച്ച് നല്ല ധാരണയുണ്ടാക്കുകയും ചെയ്യുന്നു. നിക്ഷേപത്തിന്റെ വരുമാനം നിങ്ങൾ എങ്ങനെ അളക്കും? കാലക്രമേണ, നിങ്ങളുടെ ബ്രാൻഡിന്റെ വികാരം അളക്കുന്നതിലൂടെയും മൊത്തത്തിലുള്ള വരുമാനവും നിലനിർത്തലും തമ്മിൽ പരസ്പരബന്ധം പുലർത്തുന്നതിലൂടെയും നിങ്ങൾക്ക് ഇത് സാധിച്ചേക്കാം… എന്നാൽ ഇത് എളുപ്പമല്ല.

44% സി‌എം‌ഒമാർ പറയുന്നത് അവരുടെ ബിസിനസിൽ സോഷ്യൽ മീഡിയയുടെ സ്വാധീനം അളക്കാൻ കഴിഞ്ഞില്ല എന്നാണ്. എന്നിരുന്നാലും, ഇത് എല്ലാത്തരം സ്ഥാപനങ്ങൾക്കും തികച്ചും നേടാവുന്നതാണ്

പലപ്പോഴും, കമ്പനികൾ അളക്കാൻ ആഗ്രഹിക്കുന്നു സോഷ്യൽ മീഡിയ മാർക്കറ്റിംഗ് ROI ഒരു ട്വീറ്റ് അല്ലെങ്കിൽ ഫേസ്ബുക്ക് അപ്‌ഡേറ്റിലേക്ക് ഒരു ഡ download ൺ‌ലോഡ്, ഡെമോ, രജിസ്ട്രേഷൻ അല്ലെങ്കിൽ വിൽ‌പന എന്നിവ നേരിട്ട് ആട്രിബ്യൂട്ട് ചെയ്യുന്നതിലൂടെ. സോഷ്യൽ മീഡിയ ROI യുടെ ഏറ്റവും താഴ്ന്ന പൊതു വിഭാഗമാണിതെങ്കിലും, ഇത് എല്ലായ്പ്പോഴും വിശ്വസനീയമല്ല. നിങ്ങളുടെ ഉൽ‌പ്പന്നം അല്ലെങ്കിൽ‌ സേവനം വാങ്ങുന്നതിന് നിങ്ങളുടെ സാധ്യതകൾ‌ സോഷ്യൽ മീഡിയയിൽ‌ നടക്കുന്നുണ്ടോ? മിക്ക വ്യവസായങ്ങളിലും വളരെയധികം സംശയമുണ്ട് - അത് കാലാകാലങ്ങളിൽ സംഭവിക്കുന്നുണ്ടെങ്കിലും.

സോഷ്യൽ മീഡിയ മാർക്കറ്റിംഗിന്റെ നിക്ഷേപത്തിന്റെ വരുമാനം അളക്കുന്നതിനുള്ള 4 ഘട്ടങ്ങൾ

അളവെടുപ്പ് ആരംഭിക്കാൻ നിങ്ങൾ തീരുമാനിക്കുന്ന സമയത്ത് ഇവ നിങ്ങളുടെ പക്കലില്ലായിരിക്കാം എന്നത് ഓർമ്മിക്കുക. നിങ്ങളുടെ വരുമാനം എന്താണെന്ന് നിർണ്ണയിക്കാൻ കുറഞ്ഞത് കുറച്ച് മാസമെങ്കിലും സോഷ്യൽ മീഡിയയിൽ പ്രവർത്തിക്കാൻ വിഭവങ്ങളും ബജറ്റും സജ്ജമാക്കേണ്ടതുണ്ട്.

  1. അളക്കാവുന്ന ലക്ഷ്യങ്ങൾ നിർവചിക്കുക - ഇത് അവബോധം വളർത്തിയെടുക്കുന്നതുപോലെയാകാം അല്ലെങ്കിൽ ഇടപഴകൽ, അധികാരം കെട്ടിപ്പടുക്കുക, പരിവർത്തനം, നിലനിർത്തൽ, അപ്‌സെൽ അല്ലെങ്കിൽ മൊത്തത്തിലുള്ള ഉപഭോക്തൃ അനുഭവം മെച്ചപ്പെടുത്തൽ എന്നിവയിലേക്ക് പോകാം.
  2. ഓരോ പ്രവർത്തനത്തിനും ഒരു മൂല്യം നൽകുക - ഇത് വളരെ ബുദ്ധിമുട്ടുള്ള കാര്യമാണ്, എന്നാൽ സോഷ്യൽ മീഡിയയിൽ നിങ്ങളുടെ ഉപഭോക്താക്കളെ ബോധവൽക്കരിക്കുക, ഇടപഴകുക, സേവനം നൽകുക എന്നിവയുടെ മൂല്യം എന്താണ്? ഒരുപക്ഷേ നിങ്ങളുടെ സാധ്യതകളെയും ഉപഭോക്താക്കളെയും തരംതിരിക്കാം - നിങ്ങളെ പിന്തുടരുന്നവരുമായും ഓൺലൈനിൽ ഇടപഴകുന്നവരുമായും താരതമ്യപ്പെടുത്തുന്നു. വർദ്ധിച്ച നിലനിർത്തൽ ഉണ്ടായിരുന്നോ? വർദ്ധിച്ച അവസരങ്ങൾ? അടയ്‌ക്കാൻ വേഗതയേറിയ സമയം? കരാറുകളുടെ വലിയ വലുപ്പം?
  3. നിങ്ങളുടെ ശ്രമങ്ങളുടെ വില കണക്കാക്കുക - ഇതിന് എത്ര സമയം ആവശ്യമാണ്, അത് ജീവനക്കാർക്കും മാനേജുമെൻറിനും എങ്ങനെ വിവർത്തനം ചെയ്യും? സോഷ്യൽ മീഡിയ മാനേജുചെയ്യുന്നതിന് നിങ്ങൾ പ്ലാറ്റ്ഫോമുകളിൽ എത്രമാത്രം ചെലവഴിക്കുന്നു? ഉപഭോക്തൃ സേവന പ്രശ്നങ്ങൾ റീഫണ്ട് ചെയ്യുമ്പോഴോ ഡിസ്കൗണ്ട് ചെയ്യുമ്പോഴോ നിങ്ങൾ എത്ര പണം ചെലവഴിക്കുന്നു? ഗവേഷണം, പരിശീലനം, സമ്മേളനങ്ങൾ മുതലായവയ്ക്കായി നിങ്ങൾ എന്തെങ്കിലും പണം ചിലവഴിക്കുന്നുണ്ടോ? ഇതെല്ലാം ഏതെങ്കിലും ROI കണക്കുകൂട്ടലിൽ ഉൾപ്പെടുത്തേണ്ടതുണ്ട്.
  4. ROI നിർണ്ണയിക്കുക - ((സോഷ്യൽ മീഡിയയിൽ ആകെ വരുമാനം - ആകെ സോഷ്യൽ മീഡിയ ചെലവുകൾ) x 100) / മൊത്തം സോഷ്യൽ മീഡിയ ചെലവുകൾ.

അളക്കാവുന്ന ലക്ഷ്യങ്ങൾ എങ്ങനെ നിർവചിക്കാം, ഓരോ പ്രവർത്തനത്തിനും മൂല്യം നിർണ്ണയിക്കുന്നത്, ഒപ്പം നിങ്ങളുടെ ശ്രമങ്ങളുടെ മൊത്തത്തിലുള്ള ചെലവ് കണക്കാക്കുന്നത് എന്നിവ ഉൾക്കൊള്ളുന്ന എം‌ഡി‌ജിയുടെ പൂർണ്ണ ഇൻഫോഗ്രാഫിക് ഇതാ. സോഷ്യൽ മീഡിയ ROI എങ്ങനെ അളക്കാം:

സോഷ്യൽ മീഡിയ ROI

നീ എന്ത് ചിന്തിക്കുന്നു?

സ്പാം കുറയ്ക്കുന്നതിന് ഈ സൈറ്റ് Akismet ഉപയോഗിക്കുന്നു. നിങ്ങളുടെ അഭിപ്രായ ഡാറ്റ പ്രോസസ്സുചെയ്യുന്നത് എങ്ങനെയെന്നറിയുക.