നിർമ്മിത ബുദ്ധിCRM, ഡാറ്റ പ്ലാറ്റ്ഫോമുകൾഇമെയിൽ മാർക്കറ്റിംഗും ഓട്ടോമേഷനുംമാർക്കറ്റിംഗ് & സെയിൽസ് വീഡിയോകൾവിൽപ്പന പ്രാപ്തമാക്കുക

കെല്ലി-മൂർ പെയിന്റ്‌സ് എങ്ങനെ സുഗർസിആർഎമ്മിലേക്ക് കുതിച്ചുചാട്ടം നടത്തി നവീകരണത്തിനും ബിസിനസ് പരിവർത്തനത്തിനും ഇന്ധനം പകരുന്നു

ഉപഭോക്തൃ അനുഭവം വേർതിരിക്കുന്നതിനുള്ള ഓട്ടത്തിൽ നിരവധി ഓർഗനൈസേഷനുകൾ അവരുടെ പ്ലാറ്റ്ഫോം പുനഃക്രമീകരിക്കാൻ ആഗ്രഹിക്കുന്നു ഉപഭോക്തൃ കാര്യ നിർവാഹകൻ (CRM) സിസ്റ്റങ്ങൾ. 

ഇതായിരുന്നു കേസ് കെല്ലി-മൂർ പെയിന്റ്സ്. നിലവിലുള്ള CRM ദാതാവിനെ ഒഴിവാക്കിക്കൊണ്ട്, പെയിന്റ് കമ്പനി ഈ നീക്കം നടത്തി SugarCRM. ഇന്ന്, കെല്ലി-മൂർ പെയിന്റ്‌സ് ഷുഗറിന്റെ സ്‌കേലബിൾ, ഔട്ട്-ഓഫ്-ദി-ബോക്‌സ് പ്രയോഗിക്കുന്നു, AIസെയിൽസ് ആൻഡ് മാർക്കറ്റിംഗ് ഓട്ടോമേഷൻ, നവീകരണത്തിനും ബിസിനസ് പരിവർത്തനത്തിനും ഇന്ധനം നൽകുന്ന സിആർഎം പ്ലാറ്റ്ഫോം.

യുഎസിലെ ഏറ്റവും വലിയ ജീവനക്കാരുടെ ഉടമസ്ഥതയിലുള്ള പെയിന്റ് കമ്പനികളിലൊന്നാണ് കെല്ലി-മൂർ പെയിന്റ്സ്, ഉയർന്ന നിലവാരമുള്ള ഇന്റീരിയർ, എക്സ്റ്റീരിയർ ആർക്കിടെക്ചറൽ പെയിന്റുകൾ, പ്രൈമറുകൾ, സ്റ്റെയിൻസ് എന്നിവയുടെ നിർമ്മാതാവും റീട്ടെയിലറുമാണ്. ഇപ്പോൾ ഷുഗറുമായി അതിന്റെ CRM ദാതാവ് എന്ന നിലയിൽ പങ്കാളിത്തത്തോടെ, കമ്പനിക്ക് ഉയർന്ന നിലവാരമുള്ള ഉൽപ്പന്നങ്ങൾ, വിലനിർണ്ണയം, മികച്ച ഉപഭോക്തൃ സേവനം എന്നിവ വാഗ്ദാനം ചെയ്യാൻ കഴിയും.

ഒരു ദശാബ്ദത്തിലേറെയായി, കെല്ലി-മൂർ പെയിന്റ്‌സ് അതിന്റെ ബിസിനസ്സ് പ്രക്രിയകൾ ഒരു ലെഗസി CRM പ്ലാറ്റ്‌ഫോമിൽ നിർമ്മിച്ചു, എന്നാൽ അതിന്റെ വഴക്കമില്ലാത്ത അടിത്തറ കമ്പനി സ്കെയിൽ ചെയ്യപ്പെടുകയും വികസിക്കുകയും ചെയ്യുമ്പോൾ മാറ്റങ്ങൾ വരുത്തുന്നത് കൂടുതൽ ബുദ്ധിമുട്ടുള്ളതും ചെലവേറിയതുമാക്കി മാറ്റി. സമഗ്രമായ തിരയലിനും വിലയിരുത്തലിനും ശേഷം, ഷുഗർ, ഇപ്പോൾ ഭാവിയിലും കമ്പനിയുടെ ആവശ്യങ്ങൾ നിറവേറ്റുന്നതിനായി ബോക്‌സിന് പുറത്തുള്ള പ്രവർത്തനക്ഷമതയുടെയും ലോ-കോഡ് വികസനത്തിന്റെയും ശരിയായ മിശ്രിതം നൽകി.

ഷുഗർ പ്ലാറ്റ്‌ഫോമിലേക്കുള്ള കമ്പനിയുടെ പരിവർത്തനത്തിന് റെബേക്ക മേയർ നേതൃത്വം നൽകി:

ഞങ്ങൾ മറ്റൊരു CRM പരിഹാരം നോക്കേണ്ടതുണ്ടോ? നിങ്ങൾക്ക് ചോദ്യം ചോദിക്കണമെങ്കിൽ, നിങ്ങളുടെ നിലവിലെ CRM പരിഹാരത്തിൽ തുടരുന്നതിന്റെ യഥാർത്ഥ അപകടസാധ്യതകൾ വിലയിരുത്താനുള്ള സമയമാണിത്. ഞങ്ങൾക്ക് വേണ്ടി പ്രവർത്തിക്കുകയും ഭരണപരമായ ഭാരം നീക്കം ചെയ്യുകയും ചെയ്യുന്ന ഒരു ആധുനിക CRM പ്ലാറ്റ്‌ഫോം കണ്ടെത്തുന്നതിലേക്ക് ഇത് ഇറങ്ങിയിരിക്കുകയാണ്, അതിനാൽ ഞങ്ങളുടെ സെയിൽസ് ടീമുകൾക്ക് ഉപഭോക്തൃ ബന്ധങ്ങൾ കെട്ടിപ്പടുക്കുന്നതിലും നല്ല ബിസിനസ്സ് സ്വാധീനം ചെലുത്തുന്നതിലും കൂടുതൽ ശ്രദ്ധ കേന്ദ്രീകരിക്കാൻ കഴിയും. ഞങ്ങളുടെ ബിസിനസ്സ് ആവശ്യങ്ങൾക്ക് കൂടുതൽ അനുയോജ്യമായ ഒരു പ്ലാറ്റ്ഫോം വഴി വിലയുടെ ഒരു അംശത്തിന്.

റെബേക്ക മേയർ, കെല്ലി-മൂർ പെയിന്റ്സിന്റെ ഐടി സീനിയർ ഡയറക്ടർ

ഓർഗനൈസേഷനുകൾ പ്രധാനമായും വിൽപ്പന, വിപണന സാങ്കേതികവിദ്യയെ ആശ്രയിക്കുന്നു. എന്നിരുന്നാലും, ഷുഗറിന്റെ ആഗോളതലത്തിൽ സർവേ 1,600 സെയിൽസ് ആൻഡ് മാർക്കറ്റിംഗ് ലീഡർമാരിൽ, 76 ശതമാനം പേർ പറയുന്നത് CRM-നോടുള്ള തങ്ങളുടെ ഏറ്റവും വലിയ നിരാശ, അത് വളരെ സങ്കീർണ്ണമാണ്, അവബോധജന്യമോ ഉപയോക്തൃ സൗഹൃദമോ അല്ല, അല്ലെങ്കിൽ ഇഷ്ടാനുസൃതമാക്കാൻ കഴിയില്ല എന്നതാണ്.

ഉപയോഗക്ഷമത പുതിയ CRM യുദ്ധക്കളമായി മാറുകയാണ്. 

വ്യാവസായിക ആവശ്യങ്ങൾക്ക് മറുപടിയായി, CRM-നോട് തികച്ചും വ്യത്യസ്തമായ സമീപനമാണ് പഞ്ചസാര സ്വീകരിക്കുന്നത്. കൃത്രിമ ബുദ്ധിയുടെ ശക്തി കൊണ്ടുവരുന്നു (AI) ദൈനംദിന CRM ഉപയോക്താക്കളുടെ കൈകളിലെത്തുകയും വിൽപ്പന, വിപണനം, സേവന ടീമുകൾ എന്നിവയ്‌ക്ക് ബുദ്ധിമുട്ടുള്ള കാര്യങ്ങൾ എളുപ്പമാക്കുന്നതിന് ലോ-കോഡ്, നോ-കോഡ് സമീപനം പ്രയോജനപ്പെടുത്തുകയും ചെയ്യുന്നത് പ്ലാറ്റ്‌ഫോമിനെ പ്രവർത്തിക്കാൻ അനുവദിക്കുന്നതിനുള്ള ഷുഗറിന്റെ പ്രതിബദ്ധതയെ അടിവരയിടുന്നു. 

പ്ലാറ്റ്‌ഫോമിനെ പ്രവർത്തിക്കാൻ അനുവദിക്കുക

സാങ്കേതികവിദ്യ ബുദ്ധിമുട്ടുള്ള കാര്യങ്ങൾ എളുപ്പമാക്കുമെന്ന് കരുതപ്പെടുന്നു, എന്നാൽ ഷുഗറിന്റെ ഡാറ്റ സൂചിപ്പിക്കുന്നത് പരമ്പരാഗത CRM-കൾ പലപ്പോഴും ഉപയോഗിക്കാൻ വളരെ ബുദ്ധിമുട്ടാണ്, ഇത് കുറഞ്ഞ ദത്തെടുക്കലിനും വിഭവങ്ങൾ പാഴാക്കുന്നതിനും ഇടയാക്കുന്നു. 

കഴിഞ്ഞ വർഷം, ഷുഗറിന്റെ ആഗോള സർവേയിൽ, ഉപഭോക്തൃ ചോർച്ചയ്ക്ക് മിഡ്-മാർക്കറ്റ് കമ്പനികൾക്ക് പ്രതിവർഷം ശരാശരി 5.5 മില്യൺ ഡോളർ ചിലവാകും. ഈ വർഷത്തെ സർവേയിൽ, കഴിഞ്ഞ 58 മാസത്തിനിടെ തങ്ങളുടെ ഉപഭോക്തൃ ചോർച്ച നിരക്ക് വർദ്ധിച്ചതായി 12% പേർ അഭിപ്രായപ്പെട്ടതായി ഷുഗർ കണ്ടെത്തി. ഉപഭോക്താക്കൾ കൂട്ടത്തോടെ പുറപ്പെടുന്നതിനാൽ - ആഗോളതലത്തിൽ 32% ഉം യുഎസിൽ 47% ഉം - നിങ്ങളുടെ CRM സ്റ്റാക്ക് നവീകരിക്കുന്നത് ഒരു പ്രധാന ബിസിനസ് മുൻഗണനയാണെന്നതിൽ അതിശയിക്കാനില്ല, കാരണം തുടർച്ചയായ വളർച്ച അതിനെ ആശ്രയിച്ചിരിക്കുന്നു.

ഷുഗറിന്റെ സമീപനം AI, മെഷീൻ ലേണിംഗ് (ML), കൂടാതെ സെയിൽസ്, മാർക്കറ്റിംഗ്, സർവീസ് പ്രൊഫഷണലുകളെ ശാക്തീകരിക്കുന്നതിനുള്ള പ്രവചന അനലിറ്റിക്‌സ്. പഞ്ചസാര കൊണ്ടുവരാൻ കാര്യമായ നിക്ഷേപം നടത്തി പഞ്ചസാര പ്രവചനം AI എഞ്ചിൻ അതിന്റെ മുഴുവൻ പ്ലാറ്റ്‌ഫോം പോർട്ട്‌ഫോളിയോയിലേക്കും, ആദ്യ ദിനം മുതൽ മൂല്യം വർദ്ധിപ്പിക്കുന്ന എല്ലാത്തിനും മുൻകൂർ കോൺഫിഗർ ചെയ്‌ത, ഔട്ട്-ഓഫ്-ദി-ബോക്‌സ് AI.

ചരിത്രപരമായ അക്കൗണ്ട്, ഡീൽ, കമ്പനി ഡാറ്റ എന്നിവ വിശകലനം ചെയ്യുന്നതിനായി ഷുഗർപ്രെഡിക്റ്റ് സവിശേഷമാണ്, ഏത് ലീഡുകളാണ് ഉപഭോക്താക്കളാകാൻ കൂടുതൽ സാധ്യതയെന്ന് കൃത്യമായി പ്രവചിക്കാൻ. ലീഡ് സ്കോറിംഗ് ചരിത്രപരമായ പരിവർത്തനങ്ങളോടുള്ള സാമ്യത്തെ അടിസ്ഥാനമാക്കിയുള്ളതാണ്, അതേസമയം അനുയോജ്യമായ ഉപഭോക്തൃ പ്രൊഫൈൽ (ഐസിപി) ഒരു കമ്പനിയുടെ പഴയതും നിലവിലുള്ളതുമായ ഉപഭോക്തൃ അടിത്തറയ്ക്ക് സമാനമായ ലീഡുകളെ പൊരുത്തപ്പെടുത്തൽ തിരിച്ചറിയുന്നു. ഉപഭോക്തൃ പെരുമാറ്റങ്ങളിലും ആട്രിബ്യൂട്ടുകളിലും മുമ്പ് കാണാത്ത പരസ്പര ബന്ധങ്ങൾ കാണുന്നതിന് വിൽപ്പനക്കാർക്കും വിപണനക്കാർക്കും ഒരു ക്രിസ്റ്റൽ ബോൾ നൽകുന്നത് പോലെയാണ് ഇത്, സിഗ്നൽ ചെയ്യാൻ കഴിയുന്നതും ഉയർന്ന വിൽപ്പന അവസരങ്ങളും കൂടാതെ/അല്ലെങ്കിൽ ഉപഭോക്താക്കൾക്ക് ഐസിപി വിന്യാസവും ഉണ്ടാകാൻ സാധ്യതയുണ്ട്.

അതേസമയം, ഷുഗറിന്റെ നോ-കോഡ്, ലോ-കോഡ് വികസന പ്ലാറ്റ്‌ഫോം സാങ്കേതികമല്ലാത്ത ബിസിനസ്സ് ഉപയോക്താക്കളുടെ കൈകളിൽ മാറ്റം വരുത്തി. ഈ പ്രതിബദ്ധത പ്രതിഫലിപ്പിക്കുന്നതിനായി, ഷുഗർ അടുത്തിടെ സംയോജിത പ്ലേബുക്ക് പ്രവർത്തനക്ഷമത അവതരിപ്പിച്ചു, അത് ഏറ്റെടുക്കുന്നതിൽ നിന്ന് ഉത്ഭവിക്കുന്ന ഗൈഡഡ് സെല്ലിംഗും CRM പ്രോസസ്സ് ഓട്ടോമേഷനും പിന്തുണയ്ക്കുന്നു. AddOptify. ഉപഭോക്തൃ യാത്രയുടെ ഓരോ ഘട്ടത്തിലും ഉപയോക്താവിനെയും ഉപഭോക്തൃ അനുഭവത്തെയും ഒപ്റ്റിമൈസ് ചെയ്യുന്നതിനായി അവരുടെ ഉപഭോക്തൃ ഇടപഴകൽ മികച്ച രീതികൾ പ്ലേബുക്കുകളിലേക്ക് വിവർത്തനം ചെയ്യാൻ നോ-കോഡ് ടൂൾസെറ്റ് ഉപഭോക്താക്കളെ പ്രാപ്തരാക്കുന്നു.

CRM വിജയത്തിന് പ്രാധാന്യമുള്ള മെട്രിക്‌സ് അളക്കുന്നതിനുള്ള നാല് ഘട്ടങ്ങൾ

CRM സോഫ്‌റ്റ്‌വെയർ വിലയിരുത്തുന്നതിനുള്ള ഒരു ക്ലാസിക് മെട്രിക് ആണ് ഉടമസ്ഥാവകാശത്തിന്റെ ആകെ ചെലവ്, എന്നാൽ ഇന്ന് മറ്റൊരു അവശ്യ ഘടകമാണ് പ്രവർത്തനം ഏറ്റെടുക്കുന്നതിനും ഉപയോഗിക്കുന്നതിനുമായി CRM സിസ്റ്റങ്ങൾ പരിപാലിക്കുന്നതിനും ക്രമീകരിക്കുന്നതിനുമുള്ള ചെലവ്. CRM വിലയിരുത്തുന്ന ഏതൊരു കമ്പനിക്കും, ഈ ചെലവുകളെക്കുറിച്ച് പൂർണ്ണമായ ധാരണ നേടേണ്ടത് പ്രധാനമാണ്, എന്നാൽ പലപ്പോഴും അത് ചെയ്യുന്നത് വളരെ വെല്ലുവിളിയാണ്.  

ഈ ചെലവുകൾ നിർണ്ണയിക്കാൻ ഓർഗനൈസേഷനുകളെ സഹായിക്കുന്നതിനുള്ള നാല് ഘട്ടങ്ങൾ ഇതാ:

  1. സോഫ്‌റ്റ്‌വെയറിൽ ഒരിക്കലും മോശമായ പരാമർശം ഉണ്ടായിട്ടില്ലെന്ന് പറയപ്പെടുന്നു! വെണ്ടർ നൽകുന്ന റഫറൻസുകളുമായി സംസാരിക്കുന്നത് നിങ്ങൾക്ക് ആവശ്യമായ ഉൾക്കാഴ്ച ലഭിക്കണമെന്നില്ല. എന്നിരുന്നാലും, നിങ്ങൾക്ക് എത്ര അഡ്‌മിനിസ്‌ട്രേറ്റർമാർ ഉണ്ട് എന്നതുപോലുള്ള ഉപയോഗക്ഷമത നിർണ്ണയിക്കാൻ ചില ചൂണ്ടിക്കാണിച്ച ചോദ്യങ്ങൾ ചോദിക്കാം. എത്ര ശതമാനം ലൈസൻസുകളാണ് ലോഗിൻ ചെയ്യുന്നത്? നിങ്ങളുടെ ബിസിനസ്സിനായുള്ള ആപ്ലിക്കേഷന്റെ ഏറ്റവും മികച്ച മൂന്ന് മൂല്യ നിർദ്ദേശങ്ങൾ ഏതൊക്കെയാണ്? കൂടാതെ, ഉൽപ്പന്നത്തിന്റെ ഉപയോഗക്ഷമത കൂടുതൽ മനസ്സിലാക്കാൻ അതിന്റെ അന്തിമ ഉപയോക്താവിനോട് സംസാരിക്കാൻ കഴിയുമോ എന്ന് ഓർഗനൈസേഷനുകൾ എപ്പോഴും ചോദിക്കണം.
  1. കൂടുതൽ മികച്ചതായിരിക്കണമെന്നില്ല. വെണ്ടർ നിങ്ങൾ ആവശ്യപ്പെട്ടതിലും കൂടുതൽ കാണിക്കുന്നുണ്ടോ, നിങ്ങൾക്ക് ആ കഴിവുകൾ ആവശ്യമുണ്ടോ? എങ്കിൽ ഉത്തരം അതെ, നിങ്ങൾക്കത് ആവശ്യമാണ്; ആ കഴിവുമായി ബന്ധപ്പെട്ട ചെലവ് എന്താണ്? നിങ്ങളുടെ ബിസിനസ്സ് ആവശ്യങ്ങൾ നിറവേറ്റുന്നതിന് സമ്പന്നമായ ഒരു കൂട്ടം കഴിവുകൾ നേടുന്നത് പ്രധാനമാണെങ്കിലും, സ്ഥാപനങ്ങളുടെ മൊത്തം ചെലവും പരിഗണിക്കണം വഴക്കം. സോഫ്റ്റ്‌വെയറിൽ, ഒരു CRM സിസ്റ്റത്തിൽ ദശലക്ഷക്കണക്കിന് ഡോളർ നിക്ഷേപിച്ച ഒരു സാമ്പത്തിക സേവന കമ്പനിയുടെ ഒരു മുന്നറിയിപ്പ് കഥയുണ്ട്. അഞ്ച് വർഷത്തിന് ശേഷവും, പരിഹാരത്തിൽ നിന്ന് ഇതുവരെ മൂല്യം നേടിയിട്ടില്ല.
  1. പല ഓർഗനൈസേഷനുകളും നിർദ്ദേശത്തിനായി ഒരു അഭ്യർത്ഥന പുറപ്പെടുവിക്കുന്നു (RFP) കോർപ്പറേറ്റ് ഭരണത്തിന്റെ മറവിൽ, പക്ഷേ അത് ചെലവേറിയതായിരിക്കും. ഇത് ചോദ്യം ചോദിക്കുന്നു: നിങ്ങൾക്ക് ഒരു RFP ​​ആവശ്യമുണ്ടോ? നിങ്ങളുടെ സ്ഥാപനത്തിന് അതിനെ പിന്തുണയ്‌ക്കാനുള്ള വിഭവങ്ങളും ഭരണ ഘടനയും ഉണ്ടോ? പല കമ്പനികൾക്കും, ഫീച്ചർ സെറ്റിനപ്പുറമുള്ള ഒരു വെണ്ടർ മൂല്യനിർണ്ണയവുമായി ജോടിയാക്കിയ പ്രവർത്തനത്തിനായി ഒരു സ്കോർകാർഡ് സ്വീകരിക്കുന്നതാണ് മികച്ച സമീപനം. വിജയത്തിനായുള്ള മറ്റ് നിർണായക ഘടകങ്ങളിലേക്ക് ആഴ്ന്നിറങ്ങേണ്ടത് അത്യാവശ്യമാണ്, അത് പങ്കാളിത്തവുമായി ബന്ധപ്പെട്ടിരിക്കുന്നു. ഇത് നിർണായകമാണ്, പക്ഷേ പലപ്പോഴും തിരയൽ, മൂല്യനിർണ്ണയ പ്രക്രിയയിൽ നിന്ന് വിട്ടുനിൽക്കുന്നു. നിങ്ങൾ സ്വയം ചോദിക്കാൻ ആഗ്രഹിക്കുന്നു, ഈ വെണ്ടർ ഞങ്ങൾ ബിസിനസ്സ് ചെയ്യാൻ ആഗ്രഹിക്കുന്ന ഒരു കമ്പനിയാണോ അത് ഞങ്ങളുടെ വിജയത്തിൽ നിക്ഷേപിക്കും? 
  1. അവസാനമായി, വെണ്ടർമാരെ വിലയിരുത്തുമ്പോൾ, നിങ്ങളുടെ കമ്പനി പ്രാധാന്യമുള്ളതാണോ എന്ന് അറിയുക. ഫലപ്രദമായ പോസ്റ്റ്-സെയിൽ അനുഭവം ഉറപ്പാക്കാൻ വെണ്ടർ വിഭവങ്ങൾ, പിന്തുണ, പങ്കാളിത്തം എന്നിവ മുന്നോട്ട് വെക്കുമോ? കരാറിലെ മഷി ഉണങ്ങിയതിനുശേഷം എന്ത് സംഭവിക്കും? ഏറ്റെടുക്കലിന് ശേഷം വിജയം ഉറപ്പാക്കാൻ കമ്പനിയുടെ എക്സിക്യൂട്ടീവ് സ്പോൺസർ ആരായിരിക്കും?

ഒരു ഇൻഫ്ലക്ഷൻ പോയിന്റിലെ ഒരു വ്യവസായം

ഉപഭോക്താക്കൾ ഇടപഴകലിന്റെ നിയമങ്ങൾ മാറ്റുന്നു, കൂടാതെ പല കമ്പനികളും ഒരു ഇൻഫ്ലക്ഷൻ പോയിന്റിലാണ്. എന്നത്തേക്കാളും, മികച്ച ഉപഭോക്തൃ അനുഭവങ്ങളും ഇന്ധന വളർച്ചയും സൃഷ്ടിക്കുന്നതിന് ഓർഗനൈസേഷനുകൾക്ക് വിജയിക്കുന്ന CRM തന്ത്രങ്ങൾ ആവശ്യമാണ്. SugarCRM സിസ്റ്റത്തിൽ ഡാറ്റ നൽകുന്നതിന്റെ തീവ്രമായ ജോലിയിൽ നിന്ന് ഓർഗനൈസേഷനുകളെ രക്ഷിക്കാനുള്ള ഒരു ദൗത്യത്തിലാണ്, എന്നിട്ടും വരുമാന വളർച്ചയ്ക്ക് കാരണമാകുന്ന മികച്ചതും വേഗത്തിലുള്ളതുമായ തീരുമാനങ്ങൾ എടുക്കാൻ അവരെ സഹായിക്കുന്നതിന് വിൽപ്പന, മാർക്കറ്റിംഗ്, സേവന ടീമുകൾക്ക് കൂടുതൽ ഡാറ്റ ലഭ്യമാക്കുക. AI-ഇൻഫ്യൂസ്ഡ് പ്ലാറ്റ്‌ഫോം ഉപയോഗിച്ച്, ഓർഗനൈസേഷനുകൾക്ക് ഉയർന്ന ഡെഫനിഷൻ ഉപഭോക്തൃ അനുഭവം നൽകാൻ കഴിയും, അത് വിൽപ്പന, മാർക്കറ്റിംഗ്, സേവന പ്രൊഫഷണലുകൾക്ക് ബുദ്ധിമുട്ടുള്ള കാര്യങ്ങൾ എളുപ്പമാക്കുന്നു.

ജേസൺ റഷ്ഫോർത്ത്

ജെയ്‌സൺ റഷ്‌ഫോർത്ത് ഒരു ആദരണീയ ടെക്‌നോളജി ഇൻഡസ്‌ട്രിയിലെ പരിചയസമ്പന്നനാണ്, 20 വർഷത്തിലധികം ഉൽപ്പന്നവും SaaS അനുഭവവും ഷുഗറിലേക്ക് കൊണ്ടുവരുന്നു - ഇതെല്ലാം CRM-ലും CX-ലും. ജെയ്‌സൺ അമേരിക്കയിലെ സീനിയർ വൈസ് പ്രസിഡന്റും ജനറൽ മാനേജരുമാണ് SugarCRM.

ബന്ധപ്പെട്ട ലേഖനങ്ങൾ

മുകളിലേയ്ക്ക് മടങ്ങുക ബട്ടൺ
അടയ്ക്കുക

ആഡ്ബ്ലോക്ക് കണ്ടെത്തി

Martech Zone പരസ്യ വരുമാനം, അനുബന്ധ ലിങ്കുകൾ, സ്പോൺസർഷിപ്പുകൾ എന്നിവയിലൂടെ ഞങ്ങൾ ഞങ്ങളുടെ സൈറ്റിൽ നിന്ന് ധനസമ്പാദനം നടത്തുന്നതിനാൽ ഈ ഉള്ളടക്കം നിങ്ങൾക്ക് ഒരു ചെലവും കൂടാതെ നൽകാൻ കഴിയും. നിങ്ങൾ ഞങ്ങളുടെ സൈറ്റ് കാണുമ്പോൾ നിങ്ങളുടെ പരസ്യ ബ്ലോക്കർ നീക്കം ചെയ്താൽ ഞങ്ങൾ അഭിനന്ദിക്കുന്നു.