ഉപഭോക്തൃ അനുഭവ മാനേജുമെന്റ്
Martech Zone ലേഖനങ്ങൾ ടാഗ് ചെയ്തു ഉപഭോക്തൃ അനുഭവ മാനേജുമെന്റ്:
-
അനലിറ്റിക്സും പരിശോധനയും
Douglas Karrനവം 14, 2023
5-ലെ വിജയത്തിനായി ഡിജിറ്റൽ മാർക്കറ്റർമാർക്ക് ആവശ്യമായ 2024 കഴിവുകൾ
കഴിഞ്ഞ കുറച്ച് വർഷങ്ങളായി, ഡിജിറ്റൽ മാർക്കറ്റിംഗിനായി ഞങ്ങൾ ഇന്റർനെറ്റ് ഉപയോഗിക്കുന്ന വിധത്തിൽ കാര്യമായ മാറ്റങ്ങൾ ഉണ്ടായിട്ടുണ്ട്. ഡാറ്റയും ഉപയോക്തൃ പ്രവർത്തനവും പ്രയോജനപ്പെടുത്തുന്നതിന് ഒരു വെബ്സൈറ്റ് സൃഷ്ടിച്ചാണ് ഞങ്ങൾ ആരംഭിച്ചത്. ഡിജിറ്റൽ സ്പെയ്സിലെ തീവ്രമായ മത്സരത്തിൽ, ഒരു വെബ്സൈറ്റ് ഉള്ളത് അതിനെ വെട്ടിക്കുറയ്ക്കില്ല. മാറിക്കൊണ്ടിരിക്കുന്ന ഇന്നത്തെ ഭൂപ്രകൃതിയിൽ വേറിട്ടുനിൽക്കാൻ ഡിജിറ്റൽ വിപണനക്കാർ അവരുടെ ഗെയിം മെച്ചപ്പെടുത്തണം. മാർക്കറ്റിംഗ്…
-
സെയിൽസ് ആൻഡ് മാർക്കറ്റിംഗ് പരിശീലനം
Douglas Karrജൂൺ 2, 2023
10-ലെ മികച്ച 2023 മാർക്കറ്റിംഗ് ബസ്വേഡുകൾ
നിങ്ങളുടെ പരസ്യത്തിലും ഉള്ളടക്കത്തിലും മാർക്കറ്റിംഗ് ബസ്വേഡുകൾ ഉപയോഗിക്കുന്നത് പോസിറ്റീവും നെഗറ്റീവുമായ വശങ്ങൾ ഉണ്ടാക്കാം. സാധ്യതയുള്ള ചില ഗുണങ്ങളും ദോഷങ്ങളും ഇതാ: നിങ്ങൾ എന്തിനാണ് മാർക്കറ്റിംഗ് ബസ്വേഡുകൾ ഉപയോഗിക്കേണ്ടത് ശ്രദ്ധ പിടിച്ചുപറ്റുന്നത്: Buzzwords പലപ്പോഴും ആകർഷകവും നിങ്ങളുടെ ടാർഗെറ്റ് പ്രേക്ഷകരുടെ ശ്രദ്ധ പിടിച്ചുപറ്റുന്നതുമാണ്. അവർക്ക് ജിജ്ഞാസ സൃഷ്ടിക്കാനും തിരക്കേറിയ മാർക്കറ്റിൽ നിങ്ങളുടെ ഉള്ളടക്കം വേറിട്ടു നിർത്താനും കഴിയും. ട്രെൻഡി അപ്പീൽ: ബസ്വേഡുകൾ സാധാരണയായി…
-
അനലിറ്റിക്സും പരിശോധനയും
Douglas Karrഒക്ടോബർ ക്സനുമ്ക്സ, ക്സനുമ്ക്സ
ക്ലാരബ്രിഡ്ജ്: എല്ലാ ഉപഭോക്തൃ ഇടപെടലുകളിൽ നിന്നും പ്രവർത്തനക്ഷമമായ ഉൾക്കാഴ്ചകൾ
ഉപഭോക്തൃ സേവനത്തിനായുള്ള ഉപഭോക്തൃ പ്രതീക്ഷകൾ വർദ്ധിക്കുന്നതിനനുസരിച്ച്, അവരുടെ ഉപഭോക്തൃ അനുഭവം ആനുപാതികമായി തുടരുന്നുവെന്ന് ഉറപ്പാക്കാൻ കമ്പനികൾ നടപടിയെടുക്കണം. ഒരു കമ്പനിയുമായി ബിസിനസ്സ് ചെയ്യണോ എന്ന് തീരുമാനിക്കുമ്പോൾ 90% അമേരിക്കക്കാരും ഉപഭോക്തൃ സേവനം പരിഗണിക്കുന്നു. അമേരിക്കൻ എക്സ്പ്രസ് ഈ ലക്ഷ്യം നിറവേറ്റുന്നത് ബുദ്ധിമുട്ടാണ്, കാരണം ലഭ്യമായ ഫീഡ്ബാക്കിന്റെ അളവ് വളരെ വലുതായിരിക്കും, ഇത് കസ്റ്റമർ എക്സ്പീരിയൻസ് (CX) ടീമുകളെ…