ലെഗർ മെട്രിക്സ്: വോയ്‌സ് ഓഫ് കസ്റ്റമർ (VoC) പ്രവർത്തനക്ഷമമായ റിപ്പോർട്ടിംഗ്

നിങ്ങളുടെ ഉപഭോക്തൃ അനുഭവം നിങ്ങളുടെ കമ്പനിയിലുടനീളം സംതൃപ്തി, വിശ്വസ്തത, ലാഭം എന്നിവ എങ്ങനെ നയിക്കുന്നു എന്നതിനെക്കുറിച്ച് നന്നായി മനസിലാക്കാൻ നിങ്ങളുടെ കമ്പനിയെ സഹായിക്കുന്നതിനുള്ള ഒരു പ്ലാറ്റ്ഫോം ലെഗർ മെട്രിക്സ് വാഗ്ദാനം ചെയ്യുന്നു. ഇനിപ്പറയുന്ന സവിശേഷതകളോടെ ഉപഭോക്തൃ ഫീഡ്‌ബാക്ക് പിടിച്ചെടുക്കുന്നതിന് ആവശ്യമായ ഉപകരണങ്ങൾ വോയ്‌സ് ഓഫ് കസ്റ്റമർ (VoC) പ്ലാറ്റ്ഫോം നിങ്ങൾക്ക് നൽകുന്നു: ഉപഭോക്തൃ ഫീഡ്‌ബാക്ക് - ഉപഭോക്തൃ ഫീഡ്‌ബാക്ക് ക്ഷണിക്കുകയും മൊബൈൽ, വെബ്, SMS, ഫോൺ എന്നിവയിലൂടെ ശേഖരിക്കുകയും ചെയ്യുക. റിപ്പോർട്ടിംഗും അനലിറ്റിക്സും - ശരിയായ ആളുകൾക്ക് ശരിയായ സമയത്ത് സ്ഥിതിവിവരക്കണക്കുകൾ നൽകുക