ഫിവെ൦൩൯

Martech Zone ലേഖനങ്ങൾ ടാഗ് ചെയ്തു ഫിവെ൦൩൯:

  • അനലിറ്റിക്സും പരിശോധനയുംആനുകൂല്യങ്ങൾ, കെപിഐകൾ, കോൾ സെന്റർ അനലിറ്റിക്സിന്റെ മെട്രിക്സ്

    കോൾ സെന്റർ അനലിറ്റിക്‌സിൽ നിന്ന് സെയിൽസ് ആൻഡ് മാർക്കറ്റിംഗ് ഡിപ്പാർട്ട്‌മെന്റുകൾ എങ്ങനെ പ്രയോജനം നേടുന്നു?

    സ്ഥിതിവിവരക്കണക്കുകൾ നേടുന്നതിനും ഡാറ്റ അടിസ്ഥാനമാക്കിയുള്ള തീരുമാനങ്ങൾ എടുക്കുന്നതിനുമായി കോൾ സെന്റർ പ്രവർത്തനങ്ങളിൽ നിന്ന് ശേഖരിക്കുന്ന ഡാറ്റയും മെട്രിക്‌സും വിശകലനം ചെയ്യുന്ന പ്രക്രിയയെ കോൾ സെന്റർ അനലിറ്റിക്‌സ് സൂചിപ്പിക്കുന്നു. കോൾ വോളിയം, കോൾ ദൈർഘ്യം, കാത്തിരിപ്പ് സമയം, ഉപഭോക്തൃ ഇടപെടലുകൾ, ഏജന്റ് പ്രകടനം, ഉപഭോക്തൃ സംതൃപ്തി സ്‌കോറുകൾ എന്നിവയും അതിലേറെയും പോലുള്ള വിവിധ തരം ഡാറ്റ ശേഖരിക്കുന്നതും വിശകലനം ചെയ്യുന്നതും ഇതിൽ ഉൾപ്പെടുന്നു. ഈ പ്ലാറ്റ്‌ഫോമുകൾ കോൾ സെന്ററുകളെ ആശങ്കാജനകമായ മേഖലകൾ തിരിച്ചറിയാൻ അനുവദിക്കുന്നു,…

  • വിൽപ്പന പ്രാപ്തമാക്കുകവിൽപ്പന പ്രതിനിധികൾക്കുള്ള സംഭാഷണ ഇന്റലിജൻസ്

    ഗോങ്: സെയിൽസ് ടീമുകൾക്കുള്ള സംഭാഷണ ഇന്റലിജൻസ് പ്ലാറ്റ്ഫോം

    ഗോങ്ങിന്റെ സംഭാഷണ അനലിറ്റിക്‌സ് എഞ്ചിൻ വ്യക്തിഗതമായി വിൽപ്പന കോളുകൾ വിശകലനം ചെയ്യുന്നു, എന്താണ് പ്രവർത്തിക്കുന്നത് (എന്താണ് അല്ലാത്തത്) എന്ന് മനസ്സിലാക്കാൻ നിങ്ങളെ സഹായിക്കുന്നു. വരാനിരിക്കുന്ന സെയിൽസ് മീറ്റിംഗുകൾ, കോളുകൾ അല്ലെങ്കിൽ ഡെമോകൾ എന്നിവയ്ക്കായി ഓരോ വിൽപ്പന പ്രതിനിധിയുടെയും കലണ്ടർ സ്കാൻ ചെയ്യുന്ന ലളിതമായ കലണ്ടർ സംയോജനത്തോടെയാണ് ഗോങ് ആരംഭിക്കുന്നത്. റെക്കോർഡ് ചെയ്യുന്നതിനായി ഒരു വെർച്വൽ മീറ്റിംഗിൽ പങ്കെടുക്കുന്നയാളായി ഗോംഗ് ഓരോ ഷെഡ്യൂൾ ചെയ്ത സെയിൽസ് കോളിലും ചേരുന്നു…

മുകളിലേയ്ക്ക് മടങ്ങുക ബട്ടൺ
അടയ്ക്കുക

ആഡ്ബ്ലോക്ക് കണ്ടെത്തി

Martech Zone പരസ്യ വരുമാനം, അനുബന്ധ ലിങ്കുകൾ, സ്പോൺസർഷിപ്പുകൾ എന്നിവയിലൂടെ ഞങ്ങൾ ഞങ്ങളുടെ സൈറ്റിൽ നിന്ന് ധനസമ്പാദനം നടത്തുന്നതിനാൽ ഈ ഉള്ളടക്കം നിങ്ങൾക്ക് ഒരു ചെലവും കൂടാതെ നൽകാൻ കഴിയും. നിങ്ങൾ ഞങ്ങളുടെ സൈറ്റ് കാണുമ്പോൾ നിങ്ങളുടെ പരസ്യ ബ്ലോക്കർ നീക്കം ചെയ്താൽ ഞങ്ങൾ അഭിനന്ദിക്കുന്നു.