ഹെൽപ്പ് ഡെസ്ക്
Martech Zone ലേഖനങ്ങൾ ടാഗ് ചെയ്തു ഹെൽപ്:
-
ഇമെയിൽ മാർക്കറ്റിംഗും ഓട്ടോമേഷനും
മാർക്കറ്റിംഗ് ഓട്ടോമേഷൻ എന്താണ്? നിങ്ങൾ അറിയേണ്ട കാര്യങ്ങൾ…
മാർക്കറ്റിംഗ് ഓട്ടോമേഷൻ എന്നത് ഇന്നത്തെ കാലത്ത് എല്ലാറ്റിനും പ്രയോഗിക്കാൻ തോന്നുന്ന ഒരു പ്രധാന വാക്കാണ്. ഒരു സോഫ്റ്റ്വെയർ പ്ലാറ്റ്ഫോമിന് അതിന്റെ API വഴി ഒരു സ്വീകർത്താവിന് ഒരു സന്ദേശം ട്രിഗർ ചെയ്യാൻ കഴിയുമെങ്കിൽ, അത് ഒരു മാർക്കറ്റിംഗ് ഓട്ടോമേഷൻ പരിഹാരമായി പ്രമോട്ട് ചെയ്യപ്പെടും. എന്റെ അഭിപ്രായത്തിൽ, ഇത് വളരെ ധാർമ്മികമല്ല. ഇത് അവരുടെ മാർക്കറ്റിംഗ് സ്ട്രാറ്റജിക്ക് അനുയോജ്യമായ ഒരു ഓട്ടോമേറ്റഡ് ആക്റ്റിവിറ്റി ആയിരിക്കുമെങ്കിലും, ഇത് ഒരു മാർക്കറ്റിംഗ് ഓട്ടോമേഷൻ പരിഹാരമല്ല. ഞാൻ…
-
ഉള്ളടക്കം മാര്ക്കവറ്റിംഗ്
ഒരു വിജ്ഞാന അടിസ്ഥാന പരിഹാരം എങ്ങനെ നടപ്പാക്കാം
ഇന്ന് ഉച്ചതിരിഞ്ഞ് ഞാൻ SSL-നായി ഒരു സർട്ടിഫിക്കറ്റ് ചേർക്കുകയും അവരുടെ URL-ൽ നിന്ന് www റിട്ടയർ ചെയ്യുകയും ചെയ്ത ഒരു ക്ലയന്റിനെ സഹായിക്കുകയായിരുന്നു. ട്രാഫിക് ശരിയായി റീഡയറക്ട് ചെയ്യുന്നതിന്, ഒരു .htaccess ഫയലിൽ അപ്പാച്ചെയ്ക്കായി ഞങ്ങൾ ഒരു നിയമം എഴുതേണ്ടതുണ്ട്. പരിഹാരത്തിനായി എനിക്ക് ബന്ധപ്പെടാമായിരുന്ന നിരവധി അപ്പാച്ചെ വിദഗ്ധർ ഞങ്ങളുടെ പക്കലുണ്ട്, പകരം, ഞാൻ കുറച്ച് തിരഞ്ഞു…
-
മാർക്കറ്റിംഗ് & സെയിൽസ് വീഡിയോകൾ
മധ്യകാലഘട്ടം മുതൽ ഹെൽപ്പ്ഡെസ്ക്കുകൾ തകർന്നു
മോശം ഹെൽപ്പ്ഡെസ്ക് മര്യാദകൾ ഉപഭോക്തൃ വിശ്വസ്തതയെയും സന്തോഷത്തെയും സാരമായി ബാധിക്കുന്നു. മോശം അനുഭവങ്ങൾ ഒരു കമ്പനിയെക്കുറിച്ചുള്ള നെഗറ്റീവ് ധാരണയിലേക്ക് നയിച്ചേക്കാം, ഇത് ഉപഭോക്തൃ നിലനിർത്തൽ നിരക്കുകളെ നേരിട്ട് ബാധിക്കുന്നു. ഒരു മോശം അനുഭവത്തിന് ശേഷം 50% ഉപഭോക്താക്കളും ഒരു എതിരാളിയിലേക്ക് മാറും. സാങ്കേതിക പരിജ്ഞാനത്തിൻ്റെ അഭാവം പോലുള്ള ഘടകങ്ങൾ കാരണം Zendesk ഒരു ഐടി ഹെൽപ്പ്ഡെസ്കുമായി ഇടപഴകുന്നത് പലർക്കും നിരാശാജനകവും ഭയപ്പെടുത്തുന്നതുമാണ്.