സാധ്യതയുള്ള ഉപഭോക്താക്കളുടെ ശ്രദ്ധ പിടിച്ചുപറ്റുന്നതിനും നിലനിർത്തുന്നതിനുമുള്ള നിരന്തരമായ വെല്ലുവിളിയാണ് ഇ-കൊമേഴ്സ് ബിസിനസുകൾ നേരിടുന്നത്. വിശാലമായ ഓപ്ഷനുകൾ ലഭ്യമായതിനാൽ, വേറിട്ടുനിൽക്കുന്നതും നിങ്ങളുടെ പ്രേക്ഷകരുമായി വിശ്വാസം വളർത്തിയെടുക്കുന്നതും ഒരിക്കലും നിർണായകമായിരുന്നില്ല. ആധികാരികതയുടെയും വിശ്വാസ്യതയുടെയും പരിതസ്ഥിതി പരിപോഷിപ്പിക്കുമ്പോൾ സന്ദർശകരുമായി ഇടപഴകാനും അവരെ വിശ്വസ്തരായ ഉപഭോക്താക്കളാക്കി മാറ്റാനും കമ്പനികൾ നൂതനമായ വഴികൾ തേടുന്നു. സാധ്യതകൾ നിരീക്ഷിക്കുന്നു...