എന്താണ് ചാറ്റ്ബോട്ട്? നിങ്ങളുടെ മാർക്കറ്റിംഗ് തന്ത്രത്തിന് അവ ആവശ്യമുള്ളത് എന്തുകൊണ്ട്

ചാറ്റ്ബോട്ട്

സാങ്കേതികവിദ്യയുടെ ഭാവി സംബന്ധിച്ച് ഞാൻ വളരെയധികം പ്രവചനങ്ങൾ നടത്തുന്നില്ല, പക്ഷേ സാങ്കേതിക മുന്നേറ്റം കാണുമ്പോൾ വിപണനക്കാർക്ക് അവിശ്വസനീയമായ സാധ്യതകൾ ഞാൻ പലപ്പോഴും കാണാറുണ്ട്. കൃത്രിമബുദ്ധിയുടെ പരിണാമം, ബാൻഡ്‌വിഡ്ത്ത്, പ്രോസസ്സിംഗ് പവർ, മെമ്മറി, സ്പേസ് എന്നിവയുടെ പരിധിയില്ലാത്ത വിഭവങ്ങളുമായി ചേർന്ന് ചാറ്റ്ബോട്ടുകളെ വിപണനക്കാർക്കായി കേന്ദ്രീകരിക്കാൻ പോകുന്നു.

എന്താണ് ചാറ്റ്ബോട്ട്?

കൃത്രിമബുദ്ധി ഉപയോഗിച്ച് ആളുകളുമായി സംഭാഷണം അനുകരിക്കുന്ന കമ്പ്യൂട്ടർ പ്രോഗ്രാമുകളാണ് ചാറ്റ് ബോട്ടുകൾ. സ്വയം ആരംഭിച്ച ടാസ്‌ക്കുകളുടെ ഒരു ശ്രേണിയിൽ നിന്ന് ഒരു ഇൻറർനെറ്റുമായി നിങ്ങൾ സംവദിക്കുന്ന രീതി അവയ്ക്ക് ഒരു അർദ്ധ സംഭാഷണത്തിലേക്ക് മാറ്റാൻ അവയ്‌ക്ക് കഴിയും. ജൂലിയ കാരി വോംഗ്, ദി ഗാർഡിയൻ

ചാറ്റ്ബോട്ടുകൾ പുതിയതല്ല, ചാറ്റ് നടക്കുന്നിടത്തോളം കാലം അവ യഥാർത്ഥത്തിൽ ഉണ്ടായിരിക്കും. ഒരു മനുഷ്യനുമായി യഥാർത്ഥത്തിൽ സംഭാഷണം നടത്താനുള്ള അവരുടെ കഴിവാണ് മാറിയത്. വാസ്തവത്തിൽ, സാങ്കേതികവിദ്യ വളരെയധികം പുരോഗമിച്ചതിനാൽ നിങ്ങൾക്ക് ഇതിനകം ഒരു ചാറ്റ്ബോട്ടുമായി സംഭാഷണം നടത്തിയിരിക്കാം, അത് പോലും മനസിലായില്ല.

എന്തുകൊണ്ടാണ് വിപണനക്കാർ ചാറ്റ്ബോട്ടുകൾ ഉപയോഗിക്കുന്നത്

വെബ് വഴി സംവദിക്കാൻ രണ്ട് വഴികളുണ്ട്. നിങ്ങളുടെ ബ്രാൻഡുമായി സമ്പർക്കം ആരംഭിക്കുന്നതിന് നിഷ്‌ക്രിയ ഇടപെടൽ സന്ദർശകന് വിട്ടുകൊടുക്കുന്നു. സജീവമായ ഇടപെടൽ സന്ദർശകനുമായുള്ള സമ്പർക്കം ആരംഭിക്കുന്നു. ഒരു ബ്രാൻഡ് സന്ദർശകനുമായി സമ്പർക്കം ആരംഭിക്കുമ്പോൾ; ഉദാഹരണത്തിന്, സന്ദർശകന് സഹായം ആവശ്യമുണ്ടോ എന്ന് ചോദിക്കുമ്പോൾ, ഭൂരിഭാഗം സന്ദർശകരും പ്രതികരിക്കും. ആ സന്ദർശകനുമായി ഇടപഴകാനും സഹായിക്കാനും നിങ്ങൾക്ക് കഴിയുമെങ്കിൽ, നിങ്ങൾക്ക് ഒന്നിലധികം ലക്ഷ്യങ്ങൾ കൈവരിക്കാൻ കഴിയും:

  • സന്ദർശക ഇടപെടൽ - ഓരോ സന്ദർശകനോടും നിങ്ങൾക്ക് എങ്ങനെ സഹായിക്കാമെന്ന് ചോദിക്കാനുള്ള ഉറവിടം നിങ്ങളുടെ കമ്പനിക്ക് ഉണ്ടോ? ചെയ്യുന്ന ഒരു കമ്പനിയെക്കുറിച്ച് എനിക്കറിയില്ല… എന്നാൽ ഒരു ചാറ്റ്ബോട്ടിന് ആവശ്യമുള്ളപ്പോൾ ആവശ്യമുള്ളത്ര സന്ദർശകരെ അളക്കാനും പ്രതികരിക്കാനും കഴിയും.
  • സൈറ്റ് ഫീഡ്‌ബാക്ക് - നിങ്ങളുടെ സന്ദർശകനിൽ നിന്ന് നിങ്ങളുടെ പേജിനെക്കുറിച്ചുള്ള നിർണായക ഡാറ്റ ശേഖരിക്കുന്നത് നിങ്ങളുടെ സൈറ്റ് മെച്ചപ്പെടുത്താൻ സഹായിക്കും. എല്ലാവരും ഒരു ഉൽപ്പന്ന പേജിൽ ഇറങ്ങുന്നുണ്ടെങ്കിലും വിലനിർണ്ണയത്തെക്കുറിച്ച് ആശയക്കുഴപ്പത്തിലാണെങ്കിൽ, പരിവർത്തനങ്ങൾ മെച്ചപ്പെടുത്തുന്നതിന് നിങ്ങളുടെ മാർക്കറ്റിംഗ് ടീമിന് വില വിവരങ്ങൾ ഉപയോഗിച്ച് പേജ് മെച്ചപ്പെടുത്താൻ കഴിയും.
  • ലീഡ് യോഗ്യത - ഗണ്യമായ അളവിൽ സന്ദർശകർക്ക് നിങ്ങളുമായി പ്രവർത്തിക്കാൻ യോഗ്യതയില്ലായിരിക്കാം. അവർക്ക് ബജറ്റ് ഇല്ലായിരിക്കാം. അവർക്ക് ടൈംലൈൻ ഇല്ലായിരിക്കാം. ആവശ്യമായ മറ്റ് ഉറവിടങ്ങൾ അവർക്ക് ഉണ്ടാകണമെന്നില്ല. ഏതൊക്കെ ലീഡുകൾക്ക് യോഗ്യതയുണ്ടെന്ന് നിർണ്ണയിക്കാനും അവ നിങ്ങളുടെ സെയിൽസ് ടീമിലേക്കോ പരിവർത്തനത്തിലേക്കോ നയിക്കാനും ഒരു ചാറ്റ്ബോട്ട് സഹായിക്കും.
  • ലീഡ് പരിപോഷണം - നിങ്ങളുടെ പ്രതീക്ഷയെക്കുറിച്ചുള്ള വിവരങ്ങൾ ശേഖരിക്കുന്നത് ഉപഭോക്തൃ യാത്രയിലുടനീളം അല്ലെങ്കിൽ അവർ സൈറ്റിലേക്ക് മടങ്ങുമ്പോൾ അവരുമായി വ്യക്തിഗതമാക്കാനും അവരുമായി ഇടപഴകാനും സഹായിക്കും.
  • മാർഗനിർദേശം - ഒരു സന്ദർശകൻ ഒരു പേജിൽ വന്നിരിക്കുന്നു, പക്ഷേ അവർ തിരയുന്ന ഉറവിടം കണ്ടെത്താനായില്ല. നിങ്ങളുടെ ചാറ്റ്ബോട്ട് അവരോട് ചോദിക്കുന്നു, പ്രതീക്ഷകൾ പ്രതികരിക്കുന്നു, ഒപ്പം ചാറ്റ്ബോട്ട് ഒരു ഉൽപ്പന്ന പേജ്, ഒരു വൈറ്റ്പേപ്പർ, ഒരു ബ്ലോഗ് പോസ്റ്റ്, ഒരു ഫോട്ടോ അല്ലെങ്കിൽ ഒരു വീഡിയോ പോലും അവരുടെ യാത്രയിലൂടെ മുന്നോട്ട് കൊണ്ടുപോകാൻ സഹായിക്കുന്നു.
  • ചർച്ചകൾ - ഒരു സന്ദർശകൻ നിങ്ങളുടെ സൈറ്റ് വിട്ടുകഴിഞ്ഞാൽ റീമാർക്കറ്റിംഗും റിട്ടാർജറ്റിംഗും എത്ര നന്നായി പ്രവർത്തിക്കുന്നുവെന്ന് വിപണനക്കാർക്ക് ഇതിനകം അറിയാം. അവർ പോകുന്നതിനുമുമ്പ് നിങ്ങൾക്ക് ചർച്ച നടത്താമെങ്കിൽ? ഒരുപക്ഷേ വിലനിർണ്ണയം അൽപ്പം കുത്തനെയുള്ളതിനാൽ നിങ്ങൾക്ക് ഒരു പേയ്‌മെന്റ് പ്ലാൻ വാഗ്ദാനം ചെയ്യാനാകും.

നിങ്ങളുടെ സന്ദർശകരുമായി ഇടപഴകുന്നതിനും വാങ്ങലിലേക്ക് അവരെ നയിക്കാൻ സഹായിക്കുന്നതിനും പരിധിയില്ലാത്ത അഭിവാദ്യ സംഘം ഉണ്ടെന്ന് സങ്കൽപ്പിക്കുക… അത് ഒരു സ്വപ്ന സാക്ഷാത്കാരമല്ലേ? ശരി, അതാണ് നിങ്ങളുടെ സെയിൽസ് ടീമിന് കൃത്രിമ ബുദ്ധിയും ചാറ്റ്ബോട്ടുകളും.

ചാറ്റ്ബോട്ടുകളുടെ ചരിത്രം

ചാറ്റ്ബോട്ടുകളുടെ ചരിത്രം

എന്നതിൽ നിന്ന് ഇൻഫോഗ്രാഫിക് ഫ്യൂഡറിസം.

വൺ അഭിപ്രായം

  1. 1

    ശരിക്കും ഈ ലേഖനത്തിലേക്കും ഇൻഫോഗ്രാഫിക്കിലേക്കും, പക്ഷേ എല്ലാ ബോട്ടുകളുടെയും വ്യക്തമായ പരിണാമ നടപടിയായി ചാറ്റ്ബോട്ടുകളെ ഞങ്ങൾ കരുതുന്നില്ലെന്ന് ഞാൻ വിശ്വസിക്കുന്നു!

    ബോട്ടുകളെക്കുറിച്ചും 6+ വർഷമായി അവ എങ്ങനെ സഹായകമാകുമെന്നതിനെക്കുറിച്ചും ഞങ്ങൾ ആശ്ചര്യപ്പെടുന്നു. ഞങ്ങളുടെ അഭിപ്രായം? ശരിക്കും വിപ്ലവകരമായ ബോട്ടുകൾ ഈ ചാറ്റ് ബോട്ടുകളേക്കാൾ വളരെ മികച്ചതായിരിക്കും - മാത്രമല്ല ഇത്തരത്തിലുള്ള ചാറ്റ് ബോട്ടുകളെ ബോട്ടുകളായി പരാമർശിക്കുന്നത് ഞങ്ങൾ അവസാനിപ്പിക്കും.

    ഒരു സാമ്യത - ഈ ബോട്ടുകൾ വെബ് 1.0 പോലെയാണ്. അവർ ഒരു ജോലി ചെയ്യുന്നു, പക്ഷേ ഇത് സാമൂഹികമെന്ന് തോന്നുന്നില്ല - യാന്ത്രിക വോയ്‌സ് സിസ്റ്റങ്ങൾ യഥാർത്ഥ ജീവിത ഉപഭോക്തൃ പിന്തുണയെ മാറ്റിസ്ഥാപിക്കുമ്പോൾ അത് അനുഭവപ്പെടും.

    ബോട്ടുകൾ നിർമ്മിക്കാൻ ആരെയും അനുവദിക്കുന്ന ഞങ്ങളുടെ സോഫ്റ്റ്വെയർ, യുബോട്ട് സ്റ്റുഡിയോ ഉപയോക്താക്കൾക്കൊപ്പം, ഞങ്ങൾ ആശ്ചര്യപ്പെടുന്നു ബോട്ടുകൾ എന്തൊക്കെയാണ് ദീർഘകാലത്തേക്ക് ശരിക്കും ഉപയോഗപ്രദമാണ്.

    മതിൽക്കെട്ടിന് പുറത്തുള്ള ചില പ്രവചനങ്ങൾ ഉൾപ്പെടെ ധാരാളം ബോട്ട് നിർമ്മാണ വിവരങ്ങളുള്ള ഒരു വിവര സൈറ്റ് ഞങ്ങൾ ഒരുമിച്ച് ചേർക്കുന്നു. ഇത് പരിശോധിക്കുക http://www.botsoftware.org. ഇത് പൊതുവെ ബോട്ടുകളെക്കുറിച്ചാണ്, ചാറ്റ് ബോട്ടുകൾ മാത്രമല്ല, കൂടുതലറിയാൻ ആഗ്രഹിക്കുന്ന ആർക്കും ഇത് ഉപയോഗപ്രദമായിരിക്കണം!

    നിങ്ങളുടെ ലേഖനത്തിന് നന്ദി!

    ജേസൺ

നീ എന്ത് ചിന്തിക്കുന്നു?

സ്പാം കുറയ്ക്കുന്നതിന് ഈ സൈറ്റ് Akismet ഉപയോഗിക്കുന്നു. നിങ്ങളുടെ അഭിപ്രായ ഡാറ്റ പ്രോസസ്സുചെയ്യുന്നത് എങ്ങനെയെന്നറിയുക.