വാണിജ്യ ഇമെയിൽ സന്ദേശങ്ങൾ ഉൾക്കൊള്ളുന്ന യുണൈറ്റഡ് സ്റ്റേറ്റ്സ് നിയന്ത്രണങ്ങൾ 2003-ൽ നിയന്ത്രിക്കപ്പെട്ടു ഫെഡറൽ ട്രേഡ് കമ്മീഷന്റെ CAN-SPAM ആക്റ്റ്. ഇത് ഒരു പതിറ്റാണ്ടിലേറെയായിരിക്കുമ്പോൾ… തെറ്റായ വിവരങ്ങളും ഒഴിവാക്കാനുള്ള രീതിയും ഇല്ലാത്ത ആവശ്യപ്പെടാത്ത ഇമെയിലിലേക്ക് ഞാൻ ഇപ്പോഴും എന്റെ ഇൻ‌ബോക്സ് തുറക്കുന്നു. ഓരോ ലംഘനത്തിനും 16,000 ഡോളർ വരെ പിഴ ഈടാക്കുമ്പോഴും നിയന്ത്രണങ്ങൾ എത്രത്തോളം ഫലപ്രദമാണെന്ന് എനിക്ക് ഉറപ്പില്ല.
രസകരമെന്നു പറയട്ടെ, CAN-SPAM നിയമത്തിന് ഒരു ഇമെയിൽ അയയ്‌ക്കാൻ അനുമതി ആവശ്യമില്ല മറ്റ് രാജ്യത്തിന്റെ വാണിജ്യ സന്ദേശമയയ്‌ക്കൽ നിയമങ്ങൾ സ്ഥാപിച്ചു. ഇതിന് ആവശ്യമുള്ളത്, നിങ്ങൾക്ക് ഇമെയിൽ അയയ്ക്കുന്നത് നിർത്താൻ സ്വീകർത്താവിന് അവകാശമുണ്ട്. ഇത് ഒരു ഒഴിവാക്കൽ രീതി എന്നറിയപ്പെടുന്നു, സാധാരണയായി ഇമെയിലിന്റെ അടിക്കുറിപ്പിൽ ഉൾപ്പെടുത്തിയിരിക്കുന്ന അൺസബ്‌സ്‌ക്രൈബ് ലിങ്ക് വഴി ഇത് നൽകുന്നു.
ഈ EverCloud- ൽ നിന്ന് CAN-SPAM നിയമത്തിലേക്കുള്ള തുടക്കക്കാരന്റെ ഗൈഡ് നിങ്ങൾ നിയമത്തിന് അനുസൃതമായി പ്രവർത്തിക്കുന്നുവെന്ന് ഉറപ്പാക്കുന്നതിന് നിങ്ങൾ അറിയേണ്ട എല്ലാ വിവരങ്ങളും നിങ്ങൾക്ക് നൽകും.
കാൻ-സ്പാം ആക്ടിന്റെ പ്രധാന ആവശ്യകതകൾ:
- തെറ്റായ അല്ലെങ്കിൽ തെറ്റിദ്ധരിപ്പിക്കുന്ന തലക്കെട്ട് വിവരങ്ങൾ ഉപയോഗിക്കരുത്. നിങ്ങളുടെ “ഫ്രം,” “ടു,” “മറുപടി-ടു”, റൂട്ടിംഗ് വിവരങ്ങൾ - ഉത്ഭവിക്കുന്ന ഡൊമെയ്ൻ നാമവും ഇമെയിൽ വിലാസവും ഉൾപ്പെടെ - കൃത്യമായിരിക്കണം കൂടാതെ സന്ദേശം ആരംഭിച്ച വ്യക്തിയെയോ ബിസിനസ്സിനെയോ തിരിച്ചറിയണം.
- വഞ്ചനാപരമായ വിഷയ ലൈനുകൾ ഉപയോഗിക്കരുത്. വിഷയ വരി സന്ദേശത്തിന്റെ ഉള്ളടക്കത്തെ കൃത്യമായി പ്രതിഫലിപ്പിക്കണം.
- സന്ദേശത്തെ ഒരു പരസ്യമായി തിരിച്ചറിയുക. ഇത് എങ്ങനെ ചെയ്യാമെന്നതിന് നിയമം നിങ്ങൾക്ക് ധാരാളം അവസരങ്ങൾ നൽകുന്നു, എന്നാൽ നിങ്ങളുടെ സന്ദേശം ഒരു പരസ്യമാണെന്ന് നിങ്ങൾ വ്യക്തമായും വ്യക്തമായും വെളിപ്പെടുത്തണം.
- നിങ്ങൾ എവിടെയാണെന്ന് സ്വീകർത്താക്കളോട് പറയുക. നിങ്ങളുടെ സന്ദേശത്തിൽ സാധുവായ ഫിസിക്കൽ പോസ്റ്റൽ വിലാസം ഉൾപ്പെടുത്തണം. ഇത് നിങ്ങളുടെ നിലവിലെ തെരുവ് വിലാസം, യുഎസ് പോസ്റ്റൽ സേവനത്തിൽ രജിസ്റ്റർ ചെയ്ത ഒരു പോസ്റ്റ് ഓഫീസ് ബോക്സ് അല്ലെങ്കിൽ തപാൽ സേവന ചട്ടങ്ങൾക്ക് കീഴിൽ സ്ഥാപിതമായ വാണിജ്യ മെയിൽ സ്വീകരിക്കുന്ന ഏജൻസിയിൽ നിങ്ങൾ രജിസ്റ്റർ ചെയ്ത ഒരു സ്വകാര്യ മെയിൽബോക്സ് ആകാം.
- നിങ്ങളിൽ നിന്ന് ഭാവിയിലെ ഇമെയിൽ ലഭിക്കുന്നത് എങ്ങനെ ഒഴിവാക്കാമെന്ന് സ്വീകർത്താക്കളോട് പറയുക. ഭാവിയിൽ നിങ്ങളിൽ നിന്ന് ഇമെയിൽ ലഭിക്കുന്നത് സ്വീകർത്താവിന് എങ്ങനെ ഒഴിവാക്കാം എന്നതിന്റെ വ്യക്തവും വ്യക്തവുമായ വിശദീകരണം നിങ്ങളുടെ സന്ദേശത്തിൽ ഉൾപ്പെടുത്തണം. ഒരു സാധാരണ വ്യക്തിക്ക് തിരിച്ചറിയാനും വായിക്കാനും മനസിലാക്കാനും എളുപ്പമുള്ള രീതിയിൽ അറിയിപ്പ് ക്രാഫ്റ്റ് ചെയ്യുക. തരം വലുപ്പം, നിറം, സ്ഥാനം എന്നിവയുടെ ക്രിയേറ്റീവ് ഉപയോഗം വ്യക്തത മെച്ചപ്പെടുത്തും. ആളുകൾ‌ക്ക് അവരുടെ ചോയ്‌സ് നിങ്ങളുമായി ആശയവിനിമയം നടത്താൻ അനുവദിക്കുന്നതിന് ഒരു മടക്ക ഇമെയിൽ വിലാസമോ അല്ലെങ്കിൽ എളുപ്പത്തിൽ ഇൻറർനെറ്റ് അധിഷ്ഠിത മാർ‌ഗ്ഗമോ നൽകുക. ചില തരത്തിലുള്ള സന്ദേശങ്ങൾ ഒഴിവാക്കാൻ ഒരു സ്വീകർത്താവിനെ അനുവദിക്കുന്നതിന് നിങ്ങൾക്ക് ഒരു മെനു സൃഷ്ടിക്കാം, എന്നാൽ നിങ്ങളിൽ നിന്നുള്ള എല്ലാ വാണിജ്യ സന്ദേശങ്ങളും നിർത്താനുള്ള ഓപ്ഷൻ നിങ്ങൾ ഉൾപ്പെടുത്തണം. നിങ്ങളുടെ ഒഴിവാക്കൽ അഭ്യർത്ഥനകളെ നിങ്ങളുടെ സ്പാം ഫിൽട്ടർ തടയില്ലെന്ന് ഉറപ്പാക്കുക.
- അഭ്യർത്ഥന ഒഴിവാക്കൽ അഭ്യർത്ഥനകൾ ഉടനടി. നിങ്ങളുടെ സന്ദേശം അയച്ചതിനുശേഷം കുറഞ്ഞത് 30 ദിവസമെങ്കിലും ഒഴിവാക്കൽ അഭ്യർത്ഥനകൾ പ്രോസസ്സ് ചെയ്യാൻ നിങ്ങൾ വാഗ്ദാനം ചെയ്യുന്ന ഏതെങ്കിലും ഒഴിവാക്കൽ സംവിധാനത്തിന് കഴിയണം. 10 പ്രവൃത്തി ദിവസത്തിനുള്ളിൽ ഒരു സ്വീകർത്താവിന്റെ ഒഴിവാക്കൽ അഭ്യർത്ഥനയെ നിങ്ങൾ മാനിക്കണം. നിങ്ങൾക്ക് ഒരു ഫീസ് ഈടാക്കാനോ സ്വീകർത്താവ് ഒരു ഇമെയിൽ വിലാസത്തിനപ്പുറം വ്യക്തിപരമായി തിരിച്ചറിയുന്ന വിവരങ്ങൾ നൽകാനോ അല്ലെങ്കിൽ മറുപടി ഇമെയിൽ അയയ്ക്കുകയോ അല്ലെങ്കിൽ ഇൻറർനെറ്റ് വെബ്‌സൈറ്റിലെ ഒരൊറ്റ പേജ് സന്ദർശിക്കുകയോ ചെയ്യുന്നതിനല്ലാതെ മറ്റെന്തെങ്കിലും നടപടിയെ സ്വീകരിക്കാൻ സ്വീകർത്താവിനെ ആവശ്യപ്പെടുക ഒഴിവാക്കൽ അഭ്യർത്ഥന. നിങ്ങളിൽ നിന്ന് കൂടുതൽ സന്ദേശങ്ങൾ സ്വീകരിക്കാൻ ആഗ്രഹിക്കുന്നില്ലെന്ന് ആളുകൾ നിങ്ങളോട് പറഞ്ഞുകഴിഞ്ഞാൽ, ഒരു മെയിലിംഗ് ലിസ്റ്റിന്റെ രൂപത്തിൽ പോലും നിങ്ങൾക്ക് അവരുടെ ഇമെയിൽ വിലാസങ്ങൾ വിൽക്കാനോ കൈമാറാനോ കഴിയില്ല. CAN-SPAM ആക്റ്റ് അനുസരിക്കാൻ നിങ്ങളെ സഹായിക്കുന്നതിന് നിങ്ങൾ വാടകയ്‌ക്കെടുത്ത ഒരു കമ്പനിയിലേക്ക് വിലാസങ്ങൾ കൈമാറാമെന്നതാണ് ഏക അപവാദം.
- നിങ്ങളുടെ താൽപ്പര്യാർത്ഥം മറ്റുള്ളവർ എന്താണ് ചെയ്യുന്നതെന്ന് നിരീക്ഷിക്കുക. നിങ്ങളുടെ ഇമെയിൽ മാർക്കറ്റിംഗ് കൈകാര്യം ചെയ്യാൻ നിങ്ങൾ മറ്റൊരു കമ്പനിയെ നിയമിക്കുകയാണെങ്കിൽപ്പോലും, നിയമം അനുസരിക്കുന്നതിനുള്ള നിയമപരമായ ഉത്തരവാദിത്തം നിങ്ങൾക്ക് ഒഴിവാക്കാനാവില്ലെന്ന് നിയമം വ്യക്തമാക്കുന്നു. സന്ദേശത്തിൽ ഉൽപ്പന്നം പ്രൊമോട്ടുചെയ്‌ത കമ്പനിയും യഥാർത്ഥത്തിൽ സന്ദേശം അയയ്‌ക്കുന്ന കമ്പനിയും നിയമപരമായി ഉത്തരവാദിത്തപ്പെട്ടേക്കാം.
CAN-SPAM നിയമങ്ങൾ പാലിക്കുന്നുണ്ടെന്ന് ഉറപ്പാക്കുന്നത് ഇമെയിൽ ഫിൽട്ടറിംഗിലൂടെയും നിങ്ങളുടെ വരിക്കാരുടെ ഇൻബോക്സിലേക്കും നിങ്ങളുടെ ഇമെയിലുകൾ ലഭിക്കുന്നതിനുള്ള ആദ്യപടിയാണ്. CAN-SPAM- ന് അനുസൃതമായി പ്രവർത്തിക്കുന്നത് നിങ്ങളുടെ ഇമെയിൽ ഇൻബോക്സിലേക്ക് മാറ്റാൻ പോകുകയാണെന്ന് അർത്ഥമാക്കുന്നില്ല! നിങ്ങളുടെ ഡെലിവറബിളിറ്റി, പ്രശസ്തി, ഇൻ‌ബോക്സ് പ്ലെയ്‌സ്‌മെന്റ് എന്നിവയെ ആശ്രയിച്ച് നിങ്ങളെ ഇപ്പോഴും കരിമ്പട്ടികയിൽ പെടുത്തി തടയുകയോ ജങ്ക് ഫോൾഡറിലേക്ക് നേരിട്ട് അയയ്ക്കുകയോ ചെയ്യാം. ഇതുപോലുള്ള ഒരു മൂന്നാം കക്ഷി ഉപകരണം നിങ്ങൾക്ക് ആവശ്യമാണ് 250 ശരി അതിനു വേണ്ടി!
