വിപണനക്കാർ‌ക്ക് അവരുടെ ടൂൾ‌കിറ്റിൽ‌ ഈ വർഷം ഒരു സി‌എം‌എസ് ആവശ്യമായി വരുന്നത് എന്തുകൊണ്ടാണ്

ഉള്ളടക്ക മാനേജുമെന്റ് സിസ്റ്റം സെ

രാജ്യത്തുടനീളമുള്ള പല വിപണനക്കാരും യഥാർത്ഥ നേട്ടത്തെ കുറച്ചുകാണുന്നു ഉള്ളടക്ക മാർക്കറ്റിംഗ് സിസ്റ്റം (CMS) അവ നൽകാൻ കഴിയും. ഈ അതിശയകരമായ പ്ലാറ്റ്ഫോമുകൾ ബിസിനസ്സിലുടനീളം ഉള്ളടക്കം സൃഷ്ടിക്കാനും വിതരണം ചെയ്യാനും നിരീക്ഷിക്കാനും അനുവദിക്കുന്നതിനപ്പുറം വലിയ അളവിൽ കണ്ടെത്താത്ത മൂല്യത്തിന്റെ ഒരു സമ്പത്ത് വാഗ്ദാനം ചെയ്യുന്നു.

എന്താണ് ഒരു CMS?

A കണ്ടന്റ് മാനേജ്മെന്റ് സിസ്റ്റം (സിഎംഎസ്) എന്നത് ഡിജിറ്റൽ ഉള്ളടക്കം സൃഷ്ടിക്കുന്നതിനും പരിഷ്ക്കരിക്കുന്നതിനും പിന്തുണയ്ക്കുന്ന സോഫ്റ്റ്വെയർ പ്ലാറ്റ്ഫോമാണ്. ഉള്ളടക്ക മാനേജുമെന്റ് സിസ്റ്റങ്ങൾ ഉള്ളടക്കവും അവതരണവും വേർതിരിക്കുന്നതിനെ പിന്തുണയ്ക്കുന്നു. സവിശേഷതകൾ‌ വ്യാപകമായി വ്യത്യാസപ്പെടുന്നു, പക്ഷേ മിക്കതും വെബ് അധിഷ്‌ഠിത പ്രസിദ്ധീകരണം, സഹകരണം, ഫോർമാറ്റ് മാനേജുമെന്റ്, ചരിത്ര എഡിറ്റിംഗും പതിപ്പ് നിയന്ത്രണവും, സൂചികയിലാക്കൽ, തിരയൽ, വീണ്ടെടുക്കൽ എന്നിവ ഉൾപ്പെടുന്നു. വിക്കിപീഡിയ

ഞങ്ങളുടെ 2016 ൽ സ്റ്റേറ്റ് ഓഫ് മാർക്കറ്റിംഗ് ടെക്നോളജി റിപ്പോർട്ട് 83% ബിസിനസ്സുകളും ഇപ്പോൾ ഒരു സി‌എം‌എസ് ഉപയോഗിക്കുന്നുണ്ടെന്ന് ഞങ്ങൾ കണ്ടെത്തി, ഇത് അവരുടെ ഏറ്റവും സാധാരണയായി ഉപയോഗിക്കുന്ന മാർക്കറ്റിംഗ് സോഫ്റ്റ്വെയറായി കണക്കാക്കുന്നു. എന്നിരുന്നാലും, ഈ പ്ലാറ്റ്ഫോമുകൾക്ക് അവരുടെ വിശാലമായ വിപണന തന്ത്രങ്ങൾക്കും ROI നും നൽകാവുന്ന യഥാർത്ഥ മൂല്യം പല വിപണനക്കാർക്കും നഷ്ടമായിരിക്കുന്നു.

പ്രാരംഭ നിക്ഷേപത്തിനപ്പുറം (53%) മാർക്കറ്റിംഗ് സാങ്കേതികവിദ്യകൾ ആത്മവിശ്വാസത്തോടെ ഉപയോഗിക്കാൻ വിപണനക്കാരിൽ പകുതിയിലധികം പേരും പാടുപെടുന്നതായും ഞങ്ങളുടെ ഗവേഷണം വെളിപ്പെടുത്തി. ഒരു സി‌എം‌എസ് ഉപയോഗിച്ച്, വിപണനക്കാർ യഥാർത്ഥത്തിൽ ആഗ്രഹിക്കുന്നതിനേക്കാൾ വളരെയധികം പ്ലാറ്റ്ഫോമിൽ ഉണ്ട്, അതിനാൽ സർഗ്ഗാത്മകതയെ പിന്തുണയ്‌ക്കുന്നതിനും വിപണനക്കാരെ ബോക്‌സിന് പുറത്ത് ചിന്തിക്കാൻ പ്രേരിപ്പിക്കുന്നതിനും ഈ ഉപകരണങ്ങൾ ഉപയോഗപ്പെടുത്തുന്നത് നിർണായകമാണ്.

ക്രോസ്-ചാനൽ സംയോജനം

പ്രേക്ഷകർക്കും സാധ്യതയുള്ള ഉപയോക്താക്കൾക്കും ഇടപഴകുന്ന വ്യക്തിഗതമാക്കിയ ഉള്ളടക്കം നൽകാൻ വിപണനക്കാരെ ഒരു സി‌എം‌എസ് പ്രാപ്തമാക്കേണ്ടതുണ്ട്, അതേസമയം അവരുടെ ഉപയോക്താക്കളുടെ ആവശ്യങ്ങൾക്കും ആവശ്യങ്ങൾക്കും പ്രതികരിക്കുന്നു. വ്യത്യസ്‌ത സമയങ്ങളിൽ വ്യത്യസ്‌ത ഉപകരണങ്ങളിലുടനീളം ഉപയോക്താക്കൾ ബ്രാൻഡുകളുമായി ഇടപഴകുന്നതിനാൽ, ക്രോസ്-ഉപകരണവും ചാനൽ സംയോജനവും അടിസ്ഥാനപരമാണെങ്കിലും ഇത് തന്ത്രപരമാണ്. ഞങ്ങളുടെ 2016 ലെ റിപ്പോർട്ട് അത് കണ്ടെത്തി വിപണനക്കാരിൽ പകുതി (51%) പുതിയ ചാനലുകളുമായോ ഉപകരണങ്ങളുമായോ പ്രതികരിക്കാൻ പ്രയാസമുണ്ട്, അവ ഒരു സി‌എം‌എസ് തന്ത്രത്തിൽ‌ ഉൾ‌പ്പെടുത്തുന്നത് എല്ലായ്പ്പോഴും ലളിതമല്ലെന്ന് എടുത്തുകാണിക്കുന്നു.

ഉപഭോക്താവിന് ആവശ്യമുള്ളത് എത്തിക്കാൻ ബ്രാൻഡിനെ പ്രാപ്തമാക്കുന്ന തടസ്സമില്ലാത്ത ഉപഭോക്തൃ യാത്ര നേടുന്നതിന്, അവർ ആഗ്രഹിക്കുമ്പോഴെല്ലാം, വിപണനക്കാർ ഒരു മൾട്ടി-ഉപകരണ തന്ത്രത്തിന് മുൻഗണന നൽകേണ്ടതുണ്ട്. ഇതിന് മെച്ചപ്പെട്ട ധാരണ ആവശ്യമാണ്, അതായത് വിപണനക്കാർ ശരിയായ കാരണങ്ങളാൽ ഈ ഉപകരണം ആത്മവിശ്വാസത്തോടെ ഉപയോഗപ്പെടുത്താൻ ആവശ്യമായ കഴിവുകൾ പരിശീലിപ്പിക്കാനും പരിശീലിക്കാനും ആരംഭിക്കണം. തന്ത്രങ്ങളും ലക്ഷ്യങ്ങളും ശക്തിപ്പെടുത്തുന്നതിൽ സി‌എം‌എസിന്റെ പ്രാധാന്യം ബ്രാൻഡുകൾ തിരിച്ചറിയാൻ ഇത് അനുവദിക്കും.

ഒരു സി‌എം‌എസിലേക്ക് ലോജിക് പ്രയോഗിക്കുന്നു

ഒരു ബ്രാൻഡിന്റെ വെബ്‌സൈറ്റ് പ്രകൃതിയിൽ സമന്വയിപ്പിച്ച ഈ തടസ്സമില്ലാത്ത, സംയോജിത അനുഭവം നൽകുന്നില്ലെങ്കിൽ, സേവനത്തിൽ അതൃപ്തിയുണ്ടെങ്കിൽ ഉപഭോക്താവിന് മറ്റെവിടെയെങ്കിലും കാണാനുള്ള അവസരം ലഭിക്കുന്നു. ഗവേഷണം വെരിന്റും ഐ.ഡി.സിയും സാങ്കേതിക കണ്ടുപിടിത്തം ഉപയോക്താക്കൾക്ക് കൂടുതൽ തിരഞ്ഞെടുപ്പും അവസരവും സൃഷ്ടിക്കുന്നതിനാൽ ഡിജിറ്റൽ യുഗം ഉപഭോക്താക്കളെ മുറുകെ പിടിക്കുന്നത് കൂടുതൽ പ്രയാസകരമാക്കുന്നുവെന്ന് കണ്ടെത്തി.

തടസ്സമില്ലാത്ത ഉപഭോക്തൃ യാത്ര ഉറപ്പാക്കാൻ, കസ്റ്റമർ റിലേഷൻഷിപ്പ് മാനേജുമെന്റ് (സി‌ആർ‌എം) സിസ്റ്റങ്ങൾ പോലുള്ള മറ്റ് പ്ലാറ്റ്ഫോമുകളുമായി സംയോജിച്ച് ഉപയോഗിക്കുമ്പോൾ ഒരു സി‌എം‌എസ് സുഗമമായി പ്രവർത്തിക്കുന്നത് അവിഭാജ്യമാണ്. ഏതൊരു മാർക്കറ്റിംഗ് തീരുമാനത്തിന്റെയും കേന്ദ്രത്തിൽ ഉപഭോക്താവ് ഉണ്ടായിരിക്കണം, കൂടാതെ ഒരു സി‌എം‌എസ് തന്ത്രത്തെക്കുറിച്ച് ചിന്തിക്കുമ്പോൾ ഇത് വ്യത്യസ്തമല്ല. ഉപഭോക്താക്കളുമായി തത്സമയം ഇടപഴകുന്നതിനും സന്ദർശകരെ മടങ്ങിവരുന്ന ഉപഭോക്താക്കളാക്കി മാറ്റുന്നതിനും ഉപഭോക്തൃ സവിശേഷതകൾ മെച്ചപ്പെടുത്തുന്നതിനും വിശകലനം ചെയ്യുന്നതിനും മാർക്കറ്റിംഗ് ടീമിനെ അനുവദിക്കുന്നതിനും ഉപകരണങ്ങൾ ഓർഗനൈസേഷനിൽ ഉടനീളം സംയോജിപ്പിക്കേണ്ടതുണ്ട്. ഈ ഉൾക്കാഴ്ചയും വൈദഗ്ധ്യവും ബിസിനസ്സിലുടനീളം ഉപയോഗപ്പെടുത്താം, മാർക്കറ്റിംഗ് ടീമിനെ കമ്പനിയിലുടനീളമുള്ള അറിവിന്റെ കേന്ദ്രമായി കണക്കാക്കുന്നു.

കേന്ദ്രത്തിലെ ഉപഭോക്താവ്

ഉപയോക്താവ് സി‌എം‌എസ് തന്ത്രത്തിന്റെ കേന്ദ്രത്തിലാണെങ്കിൽ‌, താൽ‌പ്പര്യമുള്ള, ഇടപഴകുന്ന ഉള്ളടക്കം ഡെലിവർ ചെയ്യാൻ‌ കഴിയും. ഉപഭോക്താവിനെ മുൻ‌നിരയിൽ നിർത്തുന്നതിലൂടെ, വിപണനക്കാർ അവർ ഏത് തരം ഉള്ളടക്കമാണ് തിരയുന്നതെന്ന് കൃത്യമായി മനസിലാക്കണം. ഉൽ‌പ്പന്ന വിശകലനത്തിലൂടെയോ സംയോജനങ്ങളിലൂടെയോ ഈ ലെവൽ‌ വ്യക്തിഗതമാക്കൽ‌ എളുപ്പത്തിൽ‌ നേടാൻ‌ കഴിയും. ഇത് ബിസിനസ്സിലുടനീളമുള്ള സ്ഥിതിവിവരക്കണക്കുകൾ തകർക്കും, വിവിധ ടീമുകളെയും ഡിവിഷനുകളെയും അവരുടെ ഉപയോക്താക്കൾക്കും പങ്കാളികൾക്കും ഏറ്റവും പ്രസക്തമായ ഉള്ളടക്കം നിർമ്മിക്കാൻ അനുവദിക്കുന്നു.

സി‌എം‌എസ് തന്ത്രം ഉപയോഗിച്ച് ഈ സമീപനം സ്വീകരിക്കുന്നതിലൂടെ, ഭാവിയിലെ ഭാവിയിലേക്കും വർത്തമാനകാലത്തേക്കും താൽപ്പര്യമുള്ളവ നിർണ്ണയിക്കുന്നതിലൂടെ ഉള്ളടക്കത്തിന്റെ ദീർഘായുസ്സ് അനുവദിക്കും. ഈ വ്യക്തിഗതമാക്കിയ ഉള്ളടക്കം പിന്നീട് മുഴുവൻ ബിസിനസ്സിലുടനീളവും ബാഹ്യമായി ഭാവിയിലേക്കും ഉപഭോക്താക്കളിലേക്കും പങ്കിടാൻ കഴിയും, വിവിധ സാങ്കേതിക പ്ലാറ്റ്ഫോമുകളിലുടനീളം. തീരുമാനമെടുക്കുന്ന യാത്രയുടെ എല്ലാ ഘട്ടങ്ങളിലും ഉപയോക്താക്കളുമായി ആശയവിനിമയം നടത്തുമ്പോൾ അവർ നിക്ഷേപിച്ച എല്ലാ ചാനലുകളും ഉപയോഗിക്കാൻ ഇത് ബിസിനസ്സുകളെ അനുവദിക്കും.

­­­­­­­­­­­ഡിജിറ്റൽ വ്യവസായത്തിലെ മാറ്റങ്ങളോട് നിരന്തരം പ്രതികരിക്കുന്നുണ്ടെന്ന് വിപണനക്കാർ ഉറപ്പാക്കേണ്ടത് മുമ്പത്തേക്കാളും പ്രധാനമാണ്. നിലവിലുള്ളതും പുതിയതുമായ ഉപകരണങ്ങളും പ്ലാറ്റ്‌ഫോമുകളും ഉപയോഗിക്കുമ്പോൾ അവർക്ക് പൂർണ്ണമായ ധാരണ ഉണ്ടായിരിക്കണം. ഉപഭോക്തൃ പെരുമാറ്റം എല്ലായ്‌പ്പോഴും സ്ഥിരമായ മാറ്റത്തിന്റെ അവസ്ഥയിലാണ്, ഒപ്പം ചുറ്റുമുള്ള ഉപകരണങ്ങൾ ഉപയോഗിക്കുന്നതിലൂടെ, വിപണനക്കാർക്ക് എല്ലാ സമയത്തും രണ്ട് ഘട്ടങ്ങൾ മുന്നിൽ നിൽക്കാൻ കഴിയും.

നീ എന്ത് ചിന്തിക്കുന്നു?

സ്പാം കുറയ്ക്കുന്നതിന് ഈ സൈറ്റ് Akismet ഉപയോഗിക്കുന്നു. നിങ്ങളുടെ അഭിപ്രായ ഡാറ്റ പ്രോസസ്സുചെയ്യുന്നത് എങ്ങനെയെന്നറിയുക.