ഇന്ന് എനിക്ക് മനോഹരമായ ഒരു ഇമെയിൽ ലഭിച്ചു യാഹൂ ഞാൻ അടുത്തിടെ അവരുമായി സമർപ്പിച്ച ഒരു കേസിൽ നിന്ന് എന്റെ ഫീഡ്‌ബാക്ക് അഭ്യർത്ഥിക്കുന്നു. അവരുമായി ഒരു കേസ് സമർപ്പിച്ചത് ഞാൻ ഓർക്കുന്നില്ല… ഞാൻ മികച്ച ടീമിനൊപ്പം പ്രവർത്തിക്കുന്നുണ്ടെങ്കിലും സന്തോഷം അടുത്തിടെ.
പൂരിപ്പിക്കാനുള്ള സർവേയ്ക്കൊപ്പമുള്ള ലാൻഡിംഗ് പേജ് പോലെ ഇമെയിൽ തന്നെ നന്നായി രൂപകൽപ്പന ചെയ്തിട്ടുണ്ട്. ഇതാ പ്രശ്നം… എനിക്ക് ഉണ്ട് ഒരു സൂചനയും ഇല്ല എന്നെ എന്തിനാണ് സർവേ ചെയ്യുന്നത്!
Yahoo! അവർ എന്നെ സഹായിച്ചിരിക്കാമെങ്കിലും യഥാർത്ഥ അഭ്യർത്ഥനയെക്കുറിച്ച് ഒരു വിവരവുമില്ല, ഈ നിഗൂ information വിവരങ്ങൾ മാത്രം:
കേസ് നമ്പർ: 52451930
പ്രോപ്പർട്ടി: തിരയൽ
ബന്ധപ്പെടേണ്ട തീയതി: 20070416
കോൺ‌ടാക്റ്റ് തീയതി ഏപ്രിൽ 16 ആണെന്ന് ഞാൻ മനസ്സിലാക്കുന്നു, പക്ഷേ ആ തീയതിയിൽ “തിരയൽ” എന്നതിനായി ഞാൻ സമർപ്പിച്ച ഒരു അഭ്യർത്ഥനയെക്കുറിച്ചും എനിക്ക് അറിയില്ല. എല്ലാ മികച്ച ഉദ്ദേശ്യങ്ങളും നടപ്പിലാക്കുന്നതിൽ പരാജയപ്പെട്ട ഒരു കമ്പനിയുടെ ഉത്തമ ഉദാഹരണമാണിത്. കുറഞ്ഞത് അവർക്ക് എനിക്ക് കേസ് നമ്പറിൽ ഒരു ലിങ്ക് നൽകാമായിരുന്നു, അതിനാൽ എനിക്ക് അതിൽ ക്ലിക്കുചെയ്യാനും അത് എന്താണെന്ന് കാണാനും കഴിയും. ഒപ്റ്റിമൽ, അവർ കേസിന്റെ ഒരു വിവരണം ഇമെയിലിൽ ഉൾപ്പെടുത്തിയിരിക്കണം.
C'mon Yahoo! ഇതിനേക്കാൾ മികച്ചത് നിങ്ങൾക്ക് ചെയ്യാൻ കഴിയും! ഇമെയിലും ലാൻഡിംഗ് പേജും തികച്ചും ബുദ്ധിമാനാണ്, പക്ഷേ നഷ്‌ടമായ ഒരൊറ്റ വിവരമാണ് ഫീഡ്‌ബാക്ക് നൽകുന്നതിൽ നിന്ന് എന്നെ തടഞ്ഞത്. ഞാൻ എന്താണ് ഫീഡ്‌ബാക്ക് നൽകുന്നതെന്ന് എനിക്ക് അറിയില്ല!
